ktv服務(wù)員獎罰制度范例一

務(wù)員獎罰制度范例一 1、遲到、早退處每次罰款 10 元 3 小時以上視為曠工 2、曠工 50 元 3 次立即開除并扣除當(dāng)月工資及抵押臑 3、病假 4、事假 5、包廂衛(wèi)生不合格 5 20 元。 6、不使用禮貌用語 10 元。 7、與客人發(fā)生爭吵 罰款 100 元 情節(jié)嚴重立即開除并扣除當(dāng)月工資及押金。 8、擅自脫崗 5 至 20 元 9、在營業(yè)區(qū)內(nèi)吸煙、飲酒 10 50 元。 10、不服從管理、頂撞領(lǐng)導(dǎo)處罰款 50 200 元。 11、與員工發(fā)生爭吵、招搖生事 200 元 12、服務(wù)生必須保持立崗 13、所有在職員工必須了解本店概況、服務(wù)項目、包廂及商品價格以及優(yōu)惠政策10 20 元。 14、顧客投訴 10 100 元 15、因值班人員工作疏忽而造成損失 任。 16、工作服裝損壞或丟失罰款 50 200 元。 17、胸牌損壞或丟失罰款 10 元。頭花 20 元。 18、全勤獎 。獎勵 100 元。 19、誠實獎 10 50元。 20、建議獎 10 50 元。 21、貢獻獎 本店做出重大貢獻者 50 200 元。 22、舉報獎50 500 元 以上各項條例請員工自覺遵守 注以上條例從即日起執(zhí)行 務(wù)員獎罰制度范例二 工獎罰條例 1、 病假：需辦理一級以上醫(yī)院證明 (病假、藥單、病假條 )以第二天上班第一時間交于經(jīng)理，未交按曠工處理，扣除當(dāng)天 50%工資，上限三天。 2、 事假：需請假，特殊情況提前一天申請，得到經(jīng)理同意后方可請假，未經(jīng)批準(zhǔn)休息按曠工處理。 3、 例會遲到十分鐘罰 20 元，十分鐘以上二十分鐘以內(nèi)罰 50 元，三十分鐘以上按曠工處理。 4、 早退十分鐘罰 20 元，三十 分鐘以上按曠工一天處理。 5、 例會點名前，工作沒有準(zhǔn)備好，每次罰 20 元。 6、 責(zé)任房不按要求配備及衛(wèi)生不合格，每次罰 20 元。 7、 員工不服從上司安排罰 50 元，情節(jié)嚴重給予停崗或除名。 8、 站位、站姿不規(guī)范罰 20 元，屢次不改加倍。 9、 擅自串崗，離崗聊天罰 20 元，情節(jié)嚴重處罰 50 元或停崗。 10、 擅自使用公司物品罰 20 元。 11、 在公司內(nèi)嚼口香糖罰 50 元。 12、 領(lǐng)導(dǎo)進房需進行介紹，違者罰 20 元。 13、 奉送果盤、小吃不及時送面巾紙罰 10 元。 14、 在包間內(nèi)損壞公司形象，罰 30 元，并按情節(jié)嚴重處罰。 15、 在房內(nèi)服務(wù)不及時清理衛(wèi)生罰 30 元，屢次不改加倍。 16、 在電視、電腦上放物品罰 20 元。 17、 私自串房做離崗處理，并罰 50 元。 18、 在場所內(nèi)上班時間吸煙罰 50 元 (洗手間除外 )。 19、 醉酒鬧事，視情節(jié)罰 50200 元或除名。 20、 未經(jīng)客人同意，私點酒水罰 30 元，并照價賠償。 21、 所有工作由管理人員安排，不得私自做主，違者罰 30 元。 22、 不得奔跑 (在場所營業(yè)時 )，與客人或工作人員搶道，罰 20 元。 23、 任何時候，不得嚎唱歌曲，吹口哨、跺腳、做鬼臉、照鏡子、涂口紅，不得將任何物品夾于腋下，違者罰 20 元。 24、 口布和小毛巾當(dāng)抹布罰 20 元。 25、 客人走后房間衛(wèi)生、設(shè)施、不能很好的檢查完整，違者罰 30 元。 26、 對客人不友善，強行索要小費或變向索要小費罰 100 元。 27、 用不法手段侵犯消費者權(quán)利，謀取私利，罰 100200 元，情節(jié)嚴重送公安機關(guān)處理。 28、 買單時接到客人現(xiàn)金以客人名義打折，罰打折部分 10 倍，情節(jié)嚴重加倍處罰，嚴重開除。 29、 私自帶客人到小姐房 挑選小姐，罰 50 元，情節(jié)嚴重加倍。 30、 在公司內(nèi)與客人或同事發(fā)生爭執(zhí)，打架斗毆，罰 200 元，或開除處理。 31、 不愛護設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)客人破壞不加以阻止 /上報，罰 30 元。 32、 客人離房未提醒客人帶好隨身物品，送酒水入包間要輕拿輕放。 33、 當(dāng)月罰單達到 3 張，給予停崗，重新培訓(xùn)，不合格者，勸退。 獎勵部分： 1、 委屈獎：在沒有任何過錯的情況下，受到客人的“打”、“罵”而始終保持微笑服務(wù)者，獎 50200 元。 2、 誠實獎：拾到客人貴重物品上交領(lǐng)導(dǎo)視情況給予 30500 元。 3、 建議獎：提出合理化建議或意見被采納者，獎 50200 元。 4、 貢獻獎：為本店做出重大貢獻者，獎