普外科2016年工作總結(jié).doc

外一科2016年工作總結(jié)2016年在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同仁共同努力下，外一科基本完成院的各項任務(wù)。無重大醫(yī)療事故的發(fā)生，多項工作受到醫(yī)院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔(dān)，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在醫(yī)療方面取得了一定的成績，當(dāng)然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結(jié)，以便今后能更好的工作，請院黨委及同志們給以指正。一、政治思想方面 堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持社會主義道路，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民總書記關(guān)于“三個代表”重要理論思想，以及習(xí)近平總書記重要講話，努力踐行“兩學(xué)一做”，政治思想水平有了進一步的提高。進行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強行風(fēng)建設(shè)，貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風(fēng)，認真貫徹民主集中制，按時召開科務(wù)會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。 1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用，減少病人經(jīng)濟負擔(dān)，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，使病人切實得到實惠，減輕了病人經(jīng)濟負擔(dān)。嚴格執(zhí)行“一日清”制度，增加了醫(yī)藥費的透明度。2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責(zé)任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。3、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務(wù)，這也是我們普外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。4、開通科室科務(wù)公示：為了增加科室透明度， 廣為宣傳，使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。5、以全體科務(wù)會的形式，加強科室管理，用各種制度來管理科室，加強三級查房制度的落實，所有制度的落實均記錄在案。 二、業(yè)務(wù)方面積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉，也是科室生存的根本所在。一年來主要作了以下工作。 積極擴展腹腔鏡在普外科的應(yīng)用范圍，腹腔鏡是近年來興起的新技術(shù)，具有創(chuàng)傷小、恢復(fù)快、美觀的特點。我科腹腔鏡的應(yīng)用有較大發(fā)展空間。2016年，我科經(jīng)過深思熟慮，選擇病人，自主開展了腹腔鏡胃穿孔修補術(shù)2例，此手術(shù)的成功標(biāo)志著我院腹腔鏡技術(shù)進一步提升，拓展了腹腔鏡的應(yīng)用范圍；與此同時，在西安市第四人民醫(yī)院專家的支援下，我科腹腔鏡膽囊切除術(shù)、腹腔鏡闌尾切除術(shù)也較前大有提升，為我院爭得榮譽。2、在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上，積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù)，得到了病人好評。三、科研教學(xué)方面 激發(fā)科室成員學(xué)習(xí)的積極性：醫(yī)學(xué)理論、醫(yī)學(xué)技術(shù)的更新極快，不站在一個領(lǐng)域前沿就不會有發(fā)展，更談不上創(chuàng)新。科室要從這一角度鼓勵科室成員積極學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，采取病例討論、上網(wǎng)學(xué)習(xí)、外出開學(xué)術(shù)會學(xué)習(xí)以及派科室醫(yī)生外出進修學(xué)習(xí)等方式，使科室成員的理論、技術(shù)水平有較大提高，鼓勵科室成員寫學(xué)術(shù)論文，著書立傳，參與院內(nèi)外同行之間的交流，擴大我科的知名度。在二甲復(fù)審期間，外一科全體同志積極參與，切實落實各項具體任務(wù)，對資料整理、基本技能操作、核心制度落實等方面均取得不錯成績。 四、出勤方面一年來，全科大部分同志能出全勤，甚至加班加點，有急重癥病人時能隨時出現(xiàn)在病人身旁，能積極配合醫(yī)院義診和體檢工作。五、不足之處1、規(guī)章制度落實欠缺：表現(xiàn)在三級查房制度未能完全落實；重大手術(shù)病例討論制度；交接班制度；2、工作積極性下降：可能的原因為激勵機制力度欠缺。3、病人量較少：農(nóng)村新型醫(yī)療合作導(dǎo)致大量病人留滯于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，周圍醫(yī)院截流。自我宣傳力度不夠。尚欠缺與上級醫(yī)院的廣泛聯(lián)系?？傊煽儗儆谶^去，未來才