醫(yī)院微信營銷策劃方案

醫(yī)院微信營銷策劃方案 1 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微信營銷的目的與意義 如何通過微營銷來解決這四個方面 微營銷的實(shí)施方案 微營銷內(nèi)容策劃 微營銷宣傳渠道策劃 2 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微信營銷的背景與目的 醫(yī)院微信營銷的背景 微信的誕生給了醫(yī)院一個發(fā)展的機(jī)遇 微信營銷 首先 微信營銷適用于大眾化品牌的傳播 而醫(yī)院恰恰能夠為每個人 每個家庭 每個單位創(chuàng)造服務(wù) 定制服務(wù) 因為健康問題是每個人都回避不了的問題 其次 微信能夠進(jìn)行精準(zhǔn)推廣 能夠有效快速進(jìn)行信息分類 也就是客戶精準(zhǔn)定位 微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制 實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送 從而進(jìn)行有效精準(zhǔn)傳播 從而能夠有效解決我院科室眾多 醫(yī)療產(chǎn)品眾多 營銷需求多樣 推廣渠道單一 費(fèi)用高 營銷周期長的弊端 3 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微信營銷的背景與目的 醫(yī)院微信營銷目的 1 建立醫(yī)院微信平臺 實(shí)現(xiàn)一對多互動營銷平臺 依托微爆炸式的傳播方式滲透到每個微信人的手機(jī)里 讓手機(jī)成為我們的外聯(lián)專家 銷售專家 客服專家 現(xiàn)實(shí)圍繞醫(yī)院公眾平臺打造一個健康社交圈 自己營造一條營銷通路 傳播醫(yī)院品牌 醫(yī)療產(chǎn)品 高新醫(yī)療項目 最新醫(yī)療信息 節(jié)假日優(yōu)惠咨詢 吸引更多的顧客 患者 用戶與醫(yī)院大客戶等 成為醫(yī)院移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的最重要組成部分 同時也是醫(yī)院大營銷的最重要組成部分 2 通過此方案的執(zhí)行 在極短時間內(nèi)完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局 為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)新媒體網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局 等于我院新建了一個廉價的點(diǎn)對面營銷網(wǎng)絡(luò) 省去中間環(huán)節(jié) 節(jié)省大量外聯(lián)及公關(guān)經(jīng)費(fèi) 3 通過3到4層過濾機(jī)制 把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶 如圖 4 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 Thesolution Caseintroduction 微信營銷的目的與意義 thenewwayofbusiness 如何通過微營銷來解決這四個方面 醫(yī)院微營銷的實(shí)施方案 微營銷內(nèi)容策劃 微營銷宣傳渠道策劃 5 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 初期階段 1 開通微信公用賬號醫(yī)院可以充分利用掃碼優(yōu)惠 柜臺掃碼等功能來發(fā)展會員 當(dāng)粉絲關(guān)注各醫(yī)院微信后 微信運(yùn)營人員要通過一對一的推送向新粉絲介紹醫(yī)院的優(yōu)惠促銷活動等 并不定期通過群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗 當(dāng)醫(yī)院粉絲超過500 可以申請認(rèn)證 提高公信力 6 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 深入階段 2 開通微網(wǎng)站 并申請官方認(rèn)證可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上 做深度的二次開發(fā) 開通在線咨詢 預(yù)約掛號等功能 3 預(yù)約掛號 在線咨詢預(yù)約掛號可減少患者的等待時間 大大提高工作效率 在線咨詢可以對癥咨詢 讓患者對自身情況有大致的了解 有方向性地選擇就醫(yī) 7 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 4 資源整合通過三大階段實(shí)現(xiàn)招募粉絲到口碑分享 優(yōu)化服務(wù)目標(biāo) 占領(lǐng)同類型醫(yī)院的營銷先機(jī) 第一階段 資源整合 利用線上線下資源 擺放立體宣傳物料 招募價值粉絲 會員 第二階段 制定優(yōu)惠政策 建立線上CRM客戶管理系統(tǒng) 會員卡 實(shí)現(xiàn)微信O2O營銷 線上營銷線下消費(fèi) 第三階段 微信線上CRM系統(tǒng)與醫(yī)院CRM系統(tǒng)無縫對接 微信在線支付 線下消費(fèi) 提升階段 8 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 Thesolution Caseintroduction 微信營銷的目的與意義 thenewwayofbusiness 如何通過微營銷來解決這四個方面 醫(yī)院微營銷的實(shí)施方案 微營銷內(nèi)容策劃 微營銷宣傳渠道策劃 9 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微營銷內(nèi)容策劃 診療設(shè)備 特色技術(shù) 10 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微營銷內(nèi)容策劃 專家團(tuán)隊 醫(yī)院品牌 11 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微營銷內(nèi)容策劃 科室介紹 就醫(yī)指南 12 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 Thesolution Caseintroduction 微信營銷的目的與意義 thenewwayofbusiness 如何通過微營銷來解決這四個方面 醫(yī)院微營銷的實(shí)施方案 微營銷內(nèi)容策劃 微營銷宣傳渠道策劃 13 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微營銷宣傳渠道 開通公眾平臺賬號 注冊官方類微信 發(fā)展為公眾賬號 線上推廣方式 論壇 IM工具 搖一搖 周圍的的人 官方網(wǎng)站 博客 微博 社交網(wǎng)站 互推 付費(fèi)廣告 公眾賬號導(dǎo)航 制作二維碼 微信號宣傳圖片 公司官網(wǎng) 微博 博客 論壇等放置二維碼 設(shè)計二維碼宣傳單張 海報 名片 T恤 戶外廣告等 14 精品醫(yī)療課件 2019 12 10 微營銷宣傳渠道 線下推廣