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文檔簡(jiǎn)介
辦公室日常管理制度 (范文一 ) 第一條 辦公室內(nèi)禁止吸煙 ; 第二條 辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談?wù)撆c工作無關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無關(guān)的書籍、上 非工作內(nèi)容,上班時(shí)間炒股等扣罰當(dāng)事人 100 元 /次,屢教不改情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,同時(shí)扣罰部門領(lǐng)導(dǎo) 200 元 /次,并對(duì)其所在部門給予通報(bào)批評(píng) ; 第三條 工作時(shí)間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許后方可進(jìn)入,出門時(shí)輕輕將門帶好 ; 第四條 辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為 ; 第五條 自覺 維護(hù)公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體 ; 第六條 自覺維護(hù)辦公環(huán)境,愛護(hù)公物,注意衛(wèi)生 ; 第七條 未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品 ; 第八條 上班期間不得飲酒 ; 第九條 下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔 ; 第十條 防火、防盜、防事故,下班或辦公室無人時(shí),關(guān)好門窗,切斷電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、打卡機(jī)、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過長(zhǎng),否則出現(xiàn)事故,后果自負(fù)。 注:以上各項(xiàng)由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督,如果 有違反者提出警告,情節(jié)嚴(yán)重的公司將對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 辦公室日常管理制度 (范文二 ) 第一章總則 辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。 第二章員工行為規(guī)范 第一條職業(yè)道德 忠誠(chéng)、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。 第二條形象規(guī)范 (一 )著裝、舉止 潔、大方、得體 1)員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。 2)著裝最好上下相配、平整,符合時(shí)節(jié)。 3)女員工可化淡妝,工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過多飾品 ;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。 4)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場(chǎng)所不赤腳、不穿拖鞋。 雅、禮貌、精神 1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門負(fù)責(zé)人,填報(bào)請(qǐng)假單。 2)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進(jìn)取。 3)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。 4)開誠(chéng)布 公,坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。 5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。 7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門。 第三條語言規(guī)范 切、誠(chéng)懇、謙虛 1)語音清晰、語氣誠(chéng)懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡(jiǎn)。 2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。 3)嚴(yán)禁說臟話、 忌語,使用文明用語。 4)同事之間溝通問題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。 5)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。 第四條社交活動(dòng) 情大方的對(duì)待來客??腿说綍r(shí)應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞水 ;告辭時(shí),應(yīng)道別。 時(shí)赴約,作客時(shí)間不宜太長(zhǎng),告別時(shí)應(yīng)向主人表示謝意。 注意維護(hù)企業(yè)形象 ;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體 ;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時(shí)美觀。 第 三章員工日常工作行為規(guī)范 第五條辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。 第六條工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。 第七條員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。 第八條個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),請(qǐng)勿擺置于椅子后方。 第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。 第十條工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。 第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。 第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。 第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。 第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。 第十五條辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。 第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。 第十七條要節(jié)約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī) ;開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員 長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。 第十八條會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙 ;辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無關(guān)的私人物品。 第十九條未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。 第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。 第二十一條公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。 第四章辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范 第二十二條工作時(shí)間內(nèi),非工作需要無 關(guān)人員不得無故在前臺(tái)逗留。 第二十三條公共衛(wèi)生由公司請(qǐng)專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。 第二十四條員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。 第二十五條在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等,須及時(shí)處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。 第五章愛護(hù)財(cái)產(chǎn) 第二十 六條每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),如有損壞,照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負(fù)責(zé)。 第二十七條復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政部負(fù)責(zé)。 第二十八條電腦的日常維護(hù)由使用人負(fù)責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,將由信息部派專業(yè)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修,不得擅自處理。 第二十九條公司所購(gòu)的書籍資料等,由行政部指定的專人進(jìn)行登記、編號(hào),并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長(zhǎng)期限為兩周,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。 第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時(shí),及 時(shí)通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時(shí)間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。 第三十一條為了維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高維修的時(shí)效性,每位員工都賦有在第一時(shí)間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時(shí)向行政部報(bào)告的責(zé)任。 第六章罰則 第三十二條本制度的檢查、監(jiān)
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