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市場部經(jīng)理工作匯報 (范文一 ) 作為市場部經(jīng)理本人現(xiàn)就所管理的片區(qū)市場及大區(qū)后勤從年年初至今工作進展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。 一、市場部經(jīng)營情況 年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹慎、詳細調整,準確判斷和預估的指導要求,力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為 46 家, 銷售 額從 5 月份以前的 35 萬左右遞增到現(xiàn)在的月產出 55 萬左右,遞增率為 57 左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。 二、市場部管理現(xiàn)狀 片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡管理,把工 作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。 三、大區(qū)后勤管理情況 1、倉庫經(jīng)過一段時間的消化和調整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下,兄弟市場,的幫助下,大區(qū)內部嘉、共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近 200 萬控制在 120 萬左右。 2、品牌梳理經(jīng)過調整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構 3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責,各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。 四、存在問題及分析 1、大客戶大包袱,年 12 月份包場的連鎖超市供銷經(jīng)營至今,平均投入產出比 60 多,費用占整個市場 40 多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。 原因有以下幾個方面: a、金融危機有一點點 b、有一家店周邊菜場搬遷造成下滑 c、等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進 d、品牌調整導致部分顧客流失 e 促銷員心態(tài)和積極性。 整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進行了有效溝通,客戶已答應第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是 門店承包制,利潤和費用已分配下去,因此費用調整空間沒有,但是銷售提高因素在: a、重新導入 b 該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季 c 促銷活動跟進。 2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通,用撤貨來終止虧損。 3、多品牌調整負擔重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。 4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形 成原因: a、不合理要貨 b 一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠 c 季節(jié)性產品要貨不合理 d 質量不穩(wěn)定品牌 e 倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準,因此建議公司在倉庫的陳列貨品的發(fā)放和管理季節(jié)性產品的備貨即期品管理和處理,產品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。 5、市場競爭現(xiàn)狀,由于日化終端供應商 20 多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導致我們在競爭中雖然最早獲取信息,但最終因為費用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。 下一步工作開展 1、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。 2、對品牌梳理調整和消化爭取年 12 份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。 3、虧損網(wǎng)點爭取在年 12 月份以前調整完畢 4、即期品處理,按發(fā)現(xiàn)一個處理一個,不使問題停留和積壓,嚴 格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量。 5、堅持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。 6、對公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。 市場部經(jīng)理工作匯報 (范文二 ) 市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。 一、負責市場推廣、宣傳。 1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下,制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案 ; 2、積 極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。 3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司產品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整。 4、開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。 二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網(wǎng)絡。 1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調查,協(xié)助質量部門進行客戶滿意度的調查。 2、負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層。 3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求。 4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調。 區(qū)信息中心市場部年利潤指標,完成萬合同金額,利潤完成萬。實施目標及計劃: 一、區(qū)內市場方面: 詳細調查、了解區(qū)內各委、辦、局的信息化建設現(xiàn)狀,認真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案 ;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案 ;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品 ; 二、區(qū)外市場: 整合信息中心已有產品和資源信息,進行
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