汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)模板

汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)模板 時(shí)間如白駒過(guò)隙，我們告別了 20來(lái)了 20我今年的工作做個(gè)總結(jié)。 回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差 70多萬(wàn)，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納。 一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)： 至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生 !沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果 ! 不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想 ! 3. 在工作和生活中 ，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。 二、工作計(jì)劃： 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。 業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破 !為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下： 三個(gè)大部分： 1. 對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有 條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3. 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 九小類(lèi)： 1. 每月要增加 5個(gè)以上的新客戶，還要有到 3個(gè)潛在客戶。 2. 一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。 3. 見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上 你和客戶是一致的。 5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。 7. 客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。 8. 自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō) “我是最棒的 !我是獨(dú)一無(wú)二的 !”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9. 和公司其他員工要有良 好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 三、明年的個(gè)人目標(biāo)： 一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情 !個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng) !怎么延續(xù) ?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān) 工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣 !通過(guò) 10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到 !我明年的個(gè)人目標(biāo)是 400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的 車(chē) (4萬(wàn) 7 萬(wàn) )!一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有 5萬(wàn)元的資金 ! 我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗 !加油 ! 汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)模板 各位領(lǐng)導(dǎo) ,各位同事們大家好： 我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作 ,也有了許多的收獲 ,借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié) ,目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ,提高自己 ,把工作做的更好 ,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好 . 總結(jié)如下 : 我是 月 19日來(lái)到貴公司工作的 僅靠對(duì)于銷(xiāo)售工作和汽車(chē)的熱情和喜愛(ài) ,來(lái)到了貴公司，而缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān) 業(yè)知識(shí) ,為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái) ,邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí) ,邊摸索市場(chǎng) ,遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題 ,就及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事 ,一起尋求解決問(wèn)題的方案 ,在這里，請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過(guò)我的部門(mén)經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝 ! 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí) ,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn) ,現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解 ,逐漸的可以清晰 對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握 . 在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí) ,自己的能力 ,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高 . 當(dāng)然，現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多，比如： 對(duì) 于市場(chǎng)的了解還是不夠深入 ,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法 ,在與客戶的溝通過(guò)程中 ,缺乏經(jīng)驗(yàn)等等 . 市場(chǎng)分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?青海 在銷(xiāo)售過(guò)程中 ,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格 ,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感 ,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握 格和天津港差不多，而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車(chē)，還有最有利的是車(chē)到付款 些周邊的小城市都從南寧直接定單 50000以下 ,排氣量在 這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng) . 寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車(chē)，銀川主要從天津 ,蘭州要車(chē) ,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川 . 國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是 a4,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì) 往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的 ,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要 8000元 ,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了 . 從 月 19日到 2月 31日我的總銷(xiāo)量是 3臺(tái) ,越野車(chē)一臺(tái) ,轎車(chē)一臺(tái) ,跑車(chē)一臺(tái) ,總利潤(rùn) 11500元 ,凈利潤(rùn) 10016元 ,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是 3339元 08年的年銷(xiāo)量達(dá)到 80臺(tái) ,利潤(rùn)達(dá)到 160000,開(kāi)發(fā)新客戶 10家 我有信心 ! 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈 ,擺在銷(xiāo)售人員面前的是 希望與機(jī)遇并存 ,成功與失敗并存的局面 ,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的 . 最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守 ,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司 員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬(wàn)丈。 汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)模板 近期， 險(xiǎn)額下降，原因種種，據(jù) 4月 8日 4月 12日 )，總結(jié)原因如下： 一、銷(xiāo)售淡季 據(jù)銷(xiāo)售員以往經(jīng)驗(yàn)，年后三、四月份是 x、 問(wèn)一下 四月一日到四月十二日，買(mǎi)了十幾輛車(chē) ;從四月七日 四月十二日 二、近來(lái)網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)較多，團(tuán)購(gòu)車(chē)自入保險(xiǎn) 以網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)少 ;些，從四月七日 四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車(chē)九輛，保險(xiǎn)一般不在 另外四輛車(chē)分別是 們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系，自入保險(xiǎn)。 三、修路造成近來(lái) x、 戶減少 近來(lái)， 車(chē)不便，客戶減少，或是一天不銷(xiāo)車(chē)， 廳不來(lái)客戶，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無(wú)人問(wèn)津。 四、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析 在銷(xiāo)售員銷(xiāo)車(chē)過(guò)程中， 整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程，直到最后，客戶交款定車(chē)，其中，銷(xiāo)售員在售車(chē)過(guò)程中，隨帶向客戶介紹詢(xún)問(wèn)入保險(xiǎn)具多，一般與車(chē)掛牌為由勸其入 ： 1、客戶有的入， 快入保 ; 2、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的，只為掛牌，因 以，客戶只能到車(chē)管所去辦理，或是另想途徑 ; 3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少，因?yàn)槊媾R日益嚴(yán)峻的保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)，保險(xiǎn)公司都在爭(zhēng)先拉保險(xiǎn)任務(wù)，在買(mǎi)車(chē)前，就已定下保險(xiǎn)去向 ; 4、有的客戶要掛 為省錢(qián)，所以不入 5、有的客戶嫌 多家保險(xiǎn)比較后再考慮， 合理降價(jià)所至 ; 6、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險(xiǎn)這 一塊更是拖延不辦。連介紹都無(wú)法進(jìn)行。 7、有些客戶購(gòu)?fù)贶?chē)后，說(shuō)是暫時(shí)不用 一段時(shí)間，再談掛牌等事宜，保險(xiǎn)這一塊眾人之爭(zhēng)的業(yè)務(wù)， 回 五、保險(xiǎn)提成下降，影響銷(xiāo)售員拉保險(xiǎn) 咨詢(xún)銷(xiāo)售員拉保險(xiǎn)事宜，曾提過(guò)，現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降，非常影響銷(xiāo)售員的積極性。造成銷(xiāo)售員銷(xiāo)售車(chē)一多，保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無(wú)的業(yè)務(wù)。當(dāng) 到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊，有一次，竟然把 度非常不好。無(wú)法溝通。非常尷尬。 根據(jù)以上原因種種， 我的要求和一點(diǎn)見(jiàn)意： 一、