【畢業(yè)學(xué)位論文】（Word原稿）圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)-軟件工程

碩士學(xué)位論文 （專業(yè)學(xué)位） 圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)的 設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 二 一 年 十 月 姓 名： 學(xué) 號： 所在院系：軟件學(xué)院 職業(yè)類型：工程碩士 專業(yè)領(lǐng)域：軟件工程 指導(dǎo)教師： 副指導(dǎo)教師： 二 一 三 年 三 月 A in 2013 of 圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 同濟(jì)大學(xué) 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本人完全了解同濟(jì)大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意如下各項(xiàng)內(nèi)容：按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存學(xué)位論文的印刷本和電子版，并采用影印、縮印、掃描、數(shù)字化或其它手段保存論文；學(xué)校有權(quán)提供目錄檢索以及提供本學(xué)位論文全文或者部分的閱覽服務(wù)；學(xué)校有權(quán)按有關(guān)規(guī)定向國家有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版；在不以贏利為目的的前提下，學(xué)?？梢赃m當(dāng)復(fù)制論文的部分或全部內(nèi)容用于學(xué)術(shù)活動。 學(xué)位論文作者簽名： 年 月 日 經(jīng)指導(dǎo)教師同意，本學(xué)位論文屬于保密，在 年解密后適用本授權(quán)書。 指導(dǎo)教師簽名： 學(xué)位論文作者簽名： 年 月 日 年 月 日 同濟(jì)大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本學(xué)位論文的研究成果不包含任何他人創(chuàng)作的、已公開發(fā)表或者沒有公開 發(fā)表的作品的內(nèi)容。對本論文所涉及的研究工作做出貢獻(xiàn)的其他個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。 學(xué)位論文作者簽名： 年 月 日 同 濟(jì)大學(xué) 碩士學(xué)位論文 摘要 I 摘要 圖書館 是 高等院校重要 的教學(xué)輔助部門 之一 ，隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，圖書館為廣大教師和學(xué)生提供的 服務(wù) 正在從傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書以及面對 面 的咨詢轉(zhuǎn)換到向 提供電子資源 和網(wǎng)絡(luò) 咨詢 的 方向發(fā)展。 天津工業(yè)大學(xué)圖書館自 2011 年正式搬遷到新校區(qū)以來，在校學(xué) 生人數(shù)大幅增加，學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)校在科研、教學(xué)各方面工作的深入，給圖書館的讀者服務(wù)工作提出了更高地要求。 本系統(tǒng)以天津工業(yè) 大學(xué)圖書館 的讀者 服務(wù)系統(tǒng) 為背景，以 B/S 結(jié)構(gòu)的 方式， 技術(shù)特性 ， 采用 術(shù)做開發(fā)，以軟件工程的思想作為指導(dǎo)，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn) 了天津工業(yè) 大學(xué) 圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)。 本文圍繞著系統(tǒng)的開發(fā)思想和特色，以軟件工程的思想對系統(tǒng)的開發(fā)過程進(jìn)行了描述和分析。文章從介紹項(xiàng)目的開發(fā)背景和用戶對項(xiàng)目的需求出發(fā)，分析了項(xiàng)目開發(fā)的可行性，制定了項(xiàng)目的開發(fā)原則，并對系統(tǒng)做了整體規(guī) 劃，創(chuàng)建了一套行之有效的讀者服務(wù) 系統(tǒng) 的實(shí)施方案。在系統(tǒng)的開發(fā)過程中貫穿了 應(yīng)用，具體包括系統(tǒng)各個(gè)主要模塊的用例圖、 充分、具體說明了使用 架與 現(xiàn)的 B/S 架構(gòu)的應(yīng)用程序設(shè)計(jì)的方法。文章分三部分對系統(tǒng)的開發(fā)過程進(jìn)行了描述，第一部分對讀者服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了分析，包括用戶需求分析、可行性分析、系統(tǒng) 功能和 非 功能 分析等；第二部分為系統(tǒng)設(shè)計(jì)，主要介紹了系統(tǒng)功能的劃分和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)及代碼設(shè)計(jì)；第三部分為系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部分，從 注冊登陸模塊、資源推介模塊、信息服務(wù)模塊、圖書搜尋薦購模塊 、交流互動模塊、權(quán)限管理模塊 等 六個(gè)主要模塊出發(fā) ，介紹了系統(tǒng)開發(fā)過程中的實(shí)現(xiàn)思想和主要實(shí)現(xiàn)技術(shù)。 在系 統(tǒng)測試中，對各個(gè)模塊的功能和接口、數(shù)據(jù)庫的讀寫操作、網(wǎng)頁的跳轉(zhuǎn)顯示以及各個(gè)業(yè)務(wù)的處理邏輯都一一進(jìn)行測試，最后都通過測試，完成了 天津 工業(yè)大學(xué) 讀者服務(wù)系統(tǒng) 的構(gòu)建。 關(guān)鍵詞： 圖書館 讀者服務(wù) 工作 I is of in of to to 011, of in to is on of in , by of by of to of of s it a of of is in In of it of of In of of of , so is of is so on in In of to by 同 濟(jì)大學(xué) 碩士學(xué)位論文 摘要 濟(jì)大學(xué) 碩士學(xué)位論文 目錄 錄 第 1 章 緒 論 . 1 書館讀者服務(wù)工作現(xiàn)狀 . 1 書館面積的空前擴(kuò)大，但讀者服務(wù)方式尚未真正改變 . 1 者服務(wù)系統(tǒng)軟件的開發(fā)和應(yīng)用尚處于初級階段 . 2 面評論給圖書館形象帶來較大的影響 . 2 目開發(fā)的意義 . 3 文主要研究內(nèi)容 . 4 文結(jié)構(gòu) . 5 第 2 章：相關(guān)技術(shù) . 6 紹 . 6 客的應(yīng)用 . 7 基（ 應(yīng)用 . 7 息聚合 (應(yīng)用 . 8 簽 (應(yīng)用 . 9 時(shí)通訊 (. 9 . 10 臺的基本思想 . 10 要開發(fā)技術(shù) . 10 . 12 . 14 000 . 16 術(shù)概述 . 17 第 3 章 系統(tǒng)需求分析 . 18 統(tǒng)開發(fā)的目的 . 18 書館讀者服務(wù)工作管理模式分析 . 19 統(tǒng)功能需求 . 19 功能需求 . 22 例圖 . 22 戶界面分析 . 26 第 4 章 系統(tǒng)的設(shè)計(jì) . 28 統(tǒng)的整體 架構(gòu) . 28 同濟(jì)大學(xué) 碩士學(xué)位論文 圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) V 要功能模塊的設(shè)計(jì) . 29 冊登錄模塊 . 29 源推介模塊 . 30 息服務(wù)模塊 . 31 書搜尋、薦購模塊 . 33 流互動模塊 . 34 限管理模塊 . 36 統(tǒng)角色設(shè)計(jì) . 36 統(tǒng)權(quán)限設(shè)計(jì) . 37 據(jù)庫的設(shè)計(jì) . 37 章小結(jié) . 42 第 5 章 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn) . 43 統(tǒng)首頁的設(shè)計(jì) . 43 冊登錄模塊的實(shí)現(xiàn) . 43 源推介模塊的實(shí)現(xiàn) . 46 息服務(wù)模塊的實(shí)現(xiàn) . 48 書搜尋、薦購模塊的實(shí)現(xiàn) . 50 流互動模塊的實(shí)現(xiàn) . 52 第 6 章 系統(tǒng)測試 . 57 統(tǒng)測試環(huán)境 . 57 統(tǒng)測試 . 57 第 7 章 總結(jié)與展望 . 59 致謝 . 60 參考文獻(xiàn) . 61 個(gè)人簡歷、在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成 果 . 63 第 1 章：緒論 1 第 1 章 緒 論 書館讀者服務(wù) 工作 現(xiàn)狀 在圖書館近二十年的 發(fā)展進(jìn)程中，先后經(jīng)歷了兩次飛躍：一次是計(jì)算機(jī)及網(wǎng) 絡(luò)在圖書館工作中的應(yīng)用，使圖書館從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館轉(zhuǎn)型；一次是文獻(xiàn)資源的數(shù)字化，使圖書館的文獻(xiàn)資源從紙介質(zhì)文獻(xiàn)向數(shù)字文獻(xiàn)轉(zhuǎn)型，并由此使圖書館文獻(xiàn)經(jīng)歷了存儲使用推廣的發(fā)展，圖書館服務(wù)功能及意識形態(tài)都有了飛躍性的變化。在這兩次圖書館發(fā)展的飛躍之后，如何進(jìn)一步拓展圖書館開放性讀者 服務(wù) 工作 的新途徑，成為擺在圖書館業(yè)界的新課題。 書館 面積的空前 擴(kuò)大 ，但 讀者服務(wù)方式尚未真正改變 目前，國內(nèi)大部分省市都成立了大學(xué)城。在大學(xué)城的每一個(gè)學(xué)校，辦學(xué)的硬件 條件都得到了空前的提升，圖書館的建筑面積也均達(dá)到幾萬平米。 圖書館的硬件條件大為改觀，但為讀者服務(wù)的形式和方法，卻沒有如圖書館建筑 面積 的空前擴(kuò)大同比增長。 對讀者而言，圖書館猶如一個(gè)龐然大物，書庫、館藏直接面對讀者，在讀者感受圖書館海量文獻(xiàn)的同時(shí)， 精確地找到所需文獻(xiàn)資源和 接受圖書館服務(wù)的方便性也 相應(yīng) 受到了 一定程度的 影響。 而圖書館現(xiàn)有的讀者服務(wù)模式尚未擺脫傳統(tǒng)服務(wù)模式。相對于與時(shí)俱進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化進(jìn)程，圖書館目前的讀者服務(wù)工作仍然停留在比較淺顯的層次。 以天津工業(yè)大學(xué)圖書館為例，讀者進(jìn)入圖書館的平層即二樓，其 長 長的通道走廊長達(dá) 200 米，被稱為“亞洲第一長”。有一利必有一弊，這一特點(diǎn)雖 然成為天津工業(yè)大學(xué)圖書館的一個(gè)特點(diǎn) ， 與此 同時(shí)也給讀者 利用圖書館、搜尋圖書文獻(xiàn)資料 帶來了一定的影響。 現(xiàn)代化進(jìn)程對圖書館的讀者服務(wù)工作提出了更高的要求，讀者對圖書館也有了更高的期望。 在當(dāng)前社會 飛速 發(fā)展的形勢背景下， 圖書館為讀者服務(wù)的模式雖然已經(jīng)由傳統(tǒng)單向、一維的服務(wù)方式， 逐步 擴(kuò)展為雙向、多維的圖書館讀者服務(wù) ，并增加了咨詢臺，總服務(wù)臺，開展了多種與學(xué)生交流的項(xiàng)目，但從本質(zhì)上還未完全擺脫手工操作的原始狀態(tài)， 還僅僅維持在面對面的服務(wù)層面上，尚 未形成真正跨越 時(shí)間和空間、 交叉、立體的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式。 而當(dāng)前，因特網(wǎng)上豐富的信息資源比印刷型文獻(xiàn)信息更隨意、更龐雜、更離散，使很多讀者感到無從下手 15。 因而， 讀者 服務(wù)的方便性、 時(shí)效性、 服務(wù)的效益、現(xiàn)代化程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到 新形勢下圖書館讀者服務(wù)工作和讀者需要的 理想狀態(tài)。 同濟(jì)大學(xué) 碩士學(xué)位論文 圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 2 而 開發(fā)讀者服務(wù)系統(tǒng)，則可以方便地為讀者指明所需文獻(xiàn)的坐標(biāo)，或根據(jù) 讀者需要 為讀者指明服務(wù) 方向 和途徑 ， 可以 使讀者 節(jié)省尋找文獻(xiàn)的時(shí)間，讓讀者 徜徉在圖書館內(nèi)充分享受到學(xué)習(xí)的樂趣。 者服務(wù)系統(tǒng)軟件的開發(fā)和應(yīng)用尚處于初級階段 圖書館的各項(xiàng)業(yè) 務(wù)工作均采用 計(jì)算機(jī)管理 ，與以往相比，工作比較規(guī)范、完善，業(yè)務(wù)工作的行動化進(jìn)程得到了較大的發(fā)展。但唯獨(dú)在讀者服務(wù)工作方面，仍然缺少與讀者的交流互動，讀者服務(wù)工作的主動性、時(shí)效性較差，本質(zhì)上還是屬于單向服務(wù)工作模式。 目前，天津工業(yè)大學(xué)圖書館使用的是美國 統(tǒng)軟件。在該平臺上，天津市 屬 十 九 所院 校 共同使用 該系統(tǒng) ，以達(dá)到資源共享 。 但 圖書館只是該系統(tǒng)軟件的使用者 ， 對該系統(tǒng)功能的開發(fā)和程序的讀寫權(quán)限并不 在 圖書館自身。 而目前市場上，高校圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)尚處于初始階段，讀者服務(wù)仍停留在試 驗(yàn)和摸索階段，尚未有成熟的運(yùn)行軟件可資借鑒，開發(fā)經(jīng)驗(yàn)比較匱乏。 因而，順應(yīng)圖書館現(xiàn)代化發(fā)展趨勢和圖書館讀者服務(wù)工作發(fā)展的需要，以及讀者對象本身對圖書館提出的更高要求，設(shè)計(jì)并開發(fā)一個(gè) 有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)， 勢在必行。 對高校圖書館 、 公共圖書館、兒童圖書館，都將起到重要的指導(dǎo)作用。 面評論給圖書館形象帶來較大的影響 在網(wǎng)絡(luò) 并 不發(fā)達(dá)的 年 代， 圖書館讀者服務(wù)工作質(zhì)量的 優(yōu)劣 并不明顯 ， 服務(wù)質(zhì)量的好壞也大多體現(xiàn)在讀者對圖書館工作人員的服務(wù)態(tài)度的關(guān)注上， 讀者服務(wù)工作的不盡如人意所 帶來的負(fù)面 影響也 局限在 一定的范圍 內(nèi) 。但隨著現(xiàn)代化的進(jìn)程，讀者發(fā)表意見 、闡述個(gè)人觀點(diǎn)及感受的渠道相比以前有了多 種 選擇 ：校內(nèi)網(wǎng)、校長信箱、網(wǎng)上評論等等， 讀者盡 可以暢所欲言。由于發(fā)表的言論大多屬于負(fù)面評論， 網(wǎng)絡(luò)上對類似這樣的評論傳播很快，范圍很廣，因而 對圖書館的形象會帶來比較大的影響。 為 此， 建立一個(gè)圖書館讀者服務(wù)工作開展和發(fā)展、適應(yīng)當(dāng)前讀者需求的讀者服務(wù)方式迫在眉睫。圖書館應(yīng)盡快建立起讀者服務(wù)體系， 及時(shí)開拓與讀者交流的平臺，即時(shí)調(diào)整服務(wù)方式和手段， 彌補(bǔ)以往讀者服務(wù) 工作中不 足 的地方，達(dá)到與讀者的即時(shí)溝通，及時(shí)解決讀者的需要，改善舊有讀者 服務(wù)工作中服務(wù)僵化、能動性差、服務(wù)效果不佳的不足之處。 第 1 章：緒論 3 目 開發(fā)的意義 天津工業(yè)大學(xué)是 教育部與天津市共建、天津市重點(diǎn)建設(shè)的全日制普通高等學(xué)校 ， 總占地面積 184 萬平方米，總建筑面積 84 萬平方米。學(xué)校歷史悠久，最早的系始建于 1912 年，現(xiàn)已成為一所以工為主，工、理、文、管、經(jīng)、法、藝協(xié)調(diào)發(fā)展的多科性工業(yè)大學(xué)，并形成了培養(yǎng)學(xué)士、碩士和博士的完整教育體系，在教育部首批本科教學(xué)評估中獲得優(yōu)秀。 目前，學(xué)院共有 4 個(gè)校區(qū)，專任教師1600 余人，各類在校生 28000 余人，下設(shè) 1 個(gè)學(xué)部， 15 個(gè)學(xué)院。面對如此龐大的讀者 群，開發(fā)一個(gè)具有實(shí)際意義的圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)， 完成學(xué)校對圖書館 整體 工作的要求，滿足讀者對圖書館的需求， 為 加快建設(shè)具有特色的高水平工業(yè)大學(xué)，努力在人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新、構(gòu)建和諧、服務(wù)社會等方面 的 建設(shè)和發(fā)展起到強(qiáng)有力的服務(wù)作用，顯得尤為重要。 學(xué)校的校園網(wǎng)建設(shè)為本系統(tǒng)的開發(fā)、使用奠定了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。以 1999 年成立的天津紡織工學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心為前身， 2011年 3月正式成立并于 2004 年 2月更名為天津工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與遠(yuǎn)程教育管理中心。遷入新校區(qū)后，正式更名為信息化中心。中心下設(shè)網(wǎng)絡(luò)科和信 息與現(xiàn)代教育技術(shù)科，負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)及信息 平臺建設(shè)與管理，多媒體維護(hù)管理以及數(shù)字化校園建設(shè) 。 學(xué)校對校園網(wǎng)建設(shè)作了巨大的投入，具有 4個(gè)核心節(jié)點(diǎn)， 22個(gè)匯聚節(jié)點(diǎn)， 617個(gè)接入節(jié)點(diǎn)；核心層萬兆互聯(lián)，匯聚層雙千兆冗余聯(lián)接核心層，接入層千兆聯(lián)接匯聚層，百兆到桌面，部分區(qū)域千兆到桌面。校園網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了全校范圍覆蓋，光纖敷設(shè)共計(jì) 5110 芯，信息點(diǎn)共計(jì) 38100個(gè)，校園網(wǎng)用戶 13000 人 ，使用日臻成熟。 “ 一卡通 ” ，實(shí)現(xiàn) 校內(nèi)餐飲、 消費(fèi)、身份識別、學(xué)生注冊、圖書借閱、門禁等功能； 其 三個(gè)基礎(chǔ)平臺建設(shè)包括：信息門戶平臺、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺、共享數(shù)據(jù)庫平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與資源的共享和 授權(quán)、認(rèn)證等信息的統(tǒng)一管理及對外統(tǒng)一的信息門戶；應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)包括：辦公自動化系統(tǒng)、綜合教務(wù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)。在三個(gè)平臺基礎(chǔ)上，信息化中心還實(shí)現(xiàn)了郵件系統(tǒng)、工資查詢系統(tǒng)、迎新系統(tǒng)和離校系統(tǒng)的集成， 辦公樓、圖書館、教學(xué)樓預(yù)置了無線接入點(diǎn)， 為學(xué)校的管理工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)手段和服務(wù)支持 ， 為打造數(shù)字化校園做了充分的準(zhǔn)備工作。 作為 圖書館對外工作的窗口 ， 讀者服務(wù)工作是衡量圖書館整體業(yè)務(wù)工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，是圖書館的 核心 工作之一， 代表了圖書館的形象 。隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)在 圖書館 業(yè)務(wù)及管 理工作中的不斷深入并廣泛的應(yīng)用，圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)的形成、實(shí)施并且應(yīng)用，在技術(shù)上已逐步成熟。 該讀者服務(wù)系統(tǒng)就是以我校的校園網(wǎng)為依托， 集 架和 術(shù)于一體， 涉及讀者服務(wù)管理各環(huán)節(jié)，面向?qū)W校各層次用戶的多模塊綜合系統(tǒng)。 一個(gè)部門要生存和發(fā)展，需要高效率地把內(nèi)部 各項(xiàng) 業(yè)務(wù) 和管理 活動有機(jī)地組織起來，必須建立與自身特點(diǎn)相適應(yīng)的管理信息同濟(jì)大學(xué) 碩士學(xué)位論文 圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 4 系統(tǒng)，圖書館的讀者服務(wù)工作也不例外。 圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)所屬各項(xiàng)功能通過改變服務(wù)觀念和工作模式，更新了讀者服務(wù)工作的方式、方法，加強(qiáng)了與讀者的交流互動，對完全組織、挖掘并發(fā)揮圖書 館所擁有文獻(xiàn)資源的作用、為讀者提供交流平臺、加快讀者服務(wù)和解決讀者需求有著重要的作用。該系統(tǒng)的運(yùn)行和使用將 使圖書館的讀者服務(wù)工作由傳統(tǒng)、單一、被動的服務(wù)模式，向現(xiàn)代、全方位、主動的服務(wù)模式轉(zhuǎn)化，從而提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量， 大幅提高對學(xué)校教學(xué)、科研的服務(wù)效率， 促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。 總之，圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)的建立，無論是現(xiàn)代化進(jìn)程的發(fā)展方向，還是圖書館自身讀者服務(wù)工作的需要，都是必然趨勢，也是服務(wù)對象即讀者所迫切需要的。一個(gè)完善的圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)用，會使文獻(xiàn)資源與讀者、服務(wù)與讀者、教學(xué)科研、學(xué)校發(fā)展 有效的聯(lián)結(jié)，并高速運(yùn)轉(zhuǎn)。與其因循守舊，對目前服務(wù)狀況或讀者意見一籌莫展，不如開拓服務(wù)方式和思路。本課題材的研究對圖書館、教學(xué)、科研、讀者等各方面都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，有著良好的發(fā)展前景和應(yīng)用價(jià)值。對國內(nèi)各高校圖書館的讀者服務(wù)工作具有借鑒和指導(dǎo)意義，其作用是不可估量的。 文主要研究內(nèi)容 課題根據(jù)本人二十余年的圖書館工作經(jīng)驗(yàn)以及對圖書館讀者服務(wù)工作的體驗(yàn)和認(rèn)識，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了 天津工業(yè)大學(xué)圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng) 。本文詳細(xì) 介紹了基于 圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)的 設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn) 的過程 。本人參與了該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與 開發(fā)，并具體參與了項(xiàng)目的前期需求分析；數(shù)據(jù)采集和系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 、系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)測試、修改 、 完善 等工作。 本課題主要研究內(nèi)容包括： （ 1）進(jìn)行項(xiàng)目需求分析。 根據(jù)當(dāng)前發(fā)展需要，該系統(tǒng) 提出圖書館讀者服 務(wù)工作 的 新理念、新模 式 ； 根據(jù)圖書館自身擁有的文獻(xiàn)資源情況，對紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字資源進(jìn)行推介 ；升級 文獻(xiàn)搜索和參考咨詢服務(wù) 工作； 達(dá)到圖書館和讀者之間的即時(shí)交流互動。 讀者 使用該服務(wù)系統(tǒng)， 不僅可以盡快找到所需要的文獻(xiàn)資源，還 可以對圖書館 提出 服務(wù) 需 求 ，發(fā)表評論和意見。 通過對該 服務(wù)系統(tǒng) 的運(yùn)行測試，了解讀者的需求，調(diào)整圖書館服務(wù)的最佳方 式，達(dá)到圖書館與讀者的無障礙溝通 ，達(dá)到讀者與圖書館的共建共享。 （ 2）進(jìn)行 讀者服務(wù)系統(tǒng) 的總體設(shè)計(jì) 根據(jù) 讀者的 需求分析， 我們將該系統(tǒng)分為前臺和后臺。 前臺主要是提供的基第 1 章：緒論 5 本功能，如 注冊、登錄、 搜索、 讀者文獻(xiàn)需求 、 參考咨詢服務(wù)、交流溝通 等；后臺模塊主要有 讀者 用戶管理、 文獻(xiàn)資源 管理、 讀者意見 管理等 服務(wù) 功能。 （ 3）進(jìn)行該 讀者服務(wù)系統(tǒng) 的詳細(xì)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。 采用 觀和主題的特性，我們 可以 快捷地定義自己網(wǎng)站的風(fēng)格 ； 使用母版頁技術(shù)，使得每個(gè)頁面建設(shè)不再需要編寫重復(fù)的代碼。在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)訪問時(shí) ，利用 據(jù)源控件和數(shù)據(jù)控件，簡化了數(shù)據(jù)的操作，而且支持業(yè)務(wù)對象，對實(shí)現(xiàn)多層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用提供了簡便的方法。 （ 4） 系統(tǒng) 的實(shí)現(xiàn)。 從系統(tǒng)的首頁、注冊登錄模塊、資源推介模塊、信息服務(wù)模塊、圖書搜尋薦購模塊、交流互動模塊、權(quán)限管理模塊等七大主要模塊入手，通過列舉其實(shí)現(xiàn)代碼并附帶效果圖的方式，詳細(xì)闡述了系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法。 （ 5） 進(jìn)行該系統(tǒng)的測試。 為了迅速找到編程錯(cuò)誤和邏輯錯(cuò)誤，必須對應(yīng)用程序進(jìn)行跟蹤和調(diào)試，如調(diào)試 文結(jié)構(gòu) 本 文 分為 七 章 ，其 結(jié)構(gòu)如下： 第一 章 ：緒論。通過闡述目前 圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng) 的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，介紹了該系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的項(xiàng)目背景、研究 的 內(nèi)容和研究的意義。 第二 章 ：系統(tǒng)需求分析。 對圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行需求分析，確定了系統(tǒng)設(shè)計(jì)重點(diǎn)，明確了設(shè)計(jì)思路。 第三 章 ：相關(guān)技術(shù)。 主要 介紹圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng) 在設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中 所涉及的相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)。 第四 章 ： 系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 。 論述所設(shè)計(jì)的 圖書館讀者服務(wù) 系統(tǒng)。 第五 章 ： 系統(tǒng) 的實(shí)現(xiàn)。借助 部分 代碼和 效果 圖的方式，詳細(xì)的闡述了系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法。 第六 章 ： 系統(tǒng)測試。介紹 圖書館讀者服務(wù) 系統(tǒng) 的 測試結(jié)果。 第 七章： 總結(jié)與展望。 對整個(gè)論文進(jìn)行了最后的總結(jié) 。 第 2 章 相 關(guān)技術(shù) 6 第 2 章：相關(guān)技術(shù) 圖書館的發(fā)展要因時(shí)應(yīng)勢。在當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的階段，圖書館也從傳統(tǒng)的圖書館到數(shù)字圖書館過渡。任何一個(gè)專業(yè)的發(fā)展都需要以技術(shù)為支撐，數(shù)字圖書館也不例外。 2007年 10月， 絡(luò)世界的共享、隱私與信任指出： 哪里有用戶，圖書館的服務(wù)就應(yīng)該延伸到哪里 。 4可見，數(shù)字時(shí)代，圖書館的服務(wù)將依托網(wǎng)絡(luò)，無處不在。 對數(shù)字圖書館的發(fā) 展和其核心工作：讀者服務(wù)工作將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。 0服務(wù)的核心理念之一是鼓勵(lì)用戶參與 ， 1 倡導(dǎo)“以用戶為中心”，強(qiáng)調(diào)人的參與，尤其是以服務(wù)用戶為根本任務(wù)，它有別于傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的全新理念，從根本上實(shí)現(xiàn)了圖書館以“館藏資源為中心”到以“用戶為中心”的轉(zhuǎn)變，拓展了不同用戶間溝通的渠道，形成了用戶的參與型服務(wù)和個(gè)性化、定制化、互動化的趨勢 。 5它不僅帶給圖書館工作人員一種新的理念，還為我們展示了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如何拓展圖書館信息資源、延伸圖書館的信息服務(wù)、提升圖書館的服務(wù)理念，是最適合圖書館服務(wù)特點(diǎn)的一種 信息技術(shù)。 2004年 3月 ，在 歐雷利媒體公司 (O)的一次籌備會上， 負(fù)責(zé)再現(xiàn)出版及研究 工作 的 ， 他當(dāng)時(shí)提出這個(gè)樣一個(gè)說法，立刻 引起了 該公司主席兼 隨后 ， 的 相關(guān)人員 對這一說法進(jìn)行探討和逐漸 完善。 在 2004年 10月 ， 在歐雷利 公司 媒體的 努力 下， 全球第一次 0大會 在美國舊金山召開 了 ， 在此 后的一年半的時(shí)間里， “詞已經(jīng) 風(fēng)靡 網(wǎng)絡(luò) ， 以不可思議的速度在全球范圍內(nèi) 迅速 擴(kuò)展開來。 從其 產(chǎn)生過程可以看出， 0這一概念的 雖然 提出 時(shí)較為偶然 ，與其說是一個(gè)具體的觀念或事物，不如說是一種趨勢，一種環(huán)境，一種網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢，一種網(wǎng)民對電子信息資源的生產(chǎn)和利用觀念上的變革。 3因此，借鑒 書館也可以以讀者為中心，通過平臺建設(shè)，使圖書館與讀者之間形成一種同濟(jì)大學(xué) 碩士學(xué)位論文 圖書館讀者服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 7 交流互動的局面，把以圖書館為中心的單向工作和服務(wù)模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)系統(tǒng)為橋梁，所有使用者都能參與的圖書館文獻(xiàn)資源共享和圖書館的共建。 從技術(shù)角度來看， 通過游覽器獲取信息，并不能給圖書館的讀者