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山東 某某 酒業(yè)公司員工工作表現(xiàn)評(píng)估管理辦法 1、 目的 1、對(duì)企業(yè)職員的思想素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)及其他相關(guān)方面進(jìn)行考核和評(píng)價(jià); 2、為確定職員的報(bào)酬、獎(jiǎng)金、福利、職位升降、培訓(xùn)計(jì)劃、員工發(fā)計(jì)劃等項(xiàng)工作提供依據(jù); 二、 適用范圍 公司全體職員。 三、 名詞釋義 人力資源評(píng)定組由人力資源部和被評(píng)估員工的平級(jí)同事組成。 四、 考核的原則 1、 客觀公正的原則。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合的辦法,建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn); 2、 多層次、多渠道、全方位的考 核的原則。采用自評(píng)、上下級(jí)考核、人力資源評(píng)定組考核相結(jié)合的三次考核法,其中自評(píng)結(jié)果占總分的 30,上下級(jí)評(píng)分占總分的 50,人力資源評(píng)定組評(píng)分占總分的 20;總評(píng)結(jié)果 5分為表現(xiàn)優(yōu)秀, 4為表現(xiàn)優(yōu)秀, 3分為表現(xiàn)正常, 2分為表現(xiàn)較差, 1分為表現(xiàn)不可接受。 3、責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。 4、考核定期化、制度化的原則。 五、考核方法 本系統(tǒng)采用關(guān)聯(lián)矩陣法,根據(jù)不同類型的職員確定不同的考核要素,然后制定考核表(考核表)。每個(gè)要素按優(yōu)劣程度劃分 5 個(gè)等級(jí) (5分為表現(xiàn)優(yōu)秀, 4為表現(xiàn)優(yōu)秀, 3分為表現(xiàn)正常, 2分為表現(xiàn)較差, 1分為表現(xiàn)不可接受 ),在“分解要素第一次初分”欄中打分。每個(gè)等級(jí)都對(duì)應(yīng)一個(gè)考核分?jǐn)?shù)( 5 分制),同時(shí)引進(jìn)了權(quán)重,對(duì)各考核要素在總體評(píng)價(jià)中的作用進(jìn)行了區(qū)分??己寺殕T劃分為: 1、管理職員考核方法 管理職員要素體系與權(quán)重體系管理職員主要從德(素質(zhì))、智、能、績(jī)四個(gè)一級(jí)要素著手,細(xì)分為 21 個(gè)分解要素(見管理職員考核標(biāo)準(zhǔn))。 適用范圍 適用于各部門及其它從事管理工作的職員。 考核方法 采取自我評(píng)定、上下級(jí)考核、人力資源評(píng)定組成考核三種評(píng)分相結(jié)合的方法。首先由被測(cè)對(duì)象領(lǐng)取自評(píng)表,自己 進(jìn)行考核打分,得出分解要素初分,同時(shí)由被測(cè)對(duì)象的上下級(jí)領(lǐng)取專用考核表,在表中給出分解要素初分,最后由人力資源評(píng)定組參照日常有關(guān)原始記錄和參照標(biāo)準(zhǔn),在人力資源部門評(píng)定表中給出分解要素初分與前兩表分解要素初分對(duì)照進(jìn)行概率糾偏,將糾偏后的最終分解要素得分累加并與要素權(quán)數(shù)相乘得到要素得分,最后將各要素得分累加,得到被測(cè)對(duì)象的最后得分。評(píng)定最終結(jié)果應(yīng)透明公開,參評(píng)體系、權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)清晰可見。 2、技術(shù)職員考核方法 技術(shù)職員要素體系與權(quán)重標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)職員主要從德(素質(zhì))、能力、腦力勞動(dòng)程度、承擔(dān)項(xiàng)目、工作復(fù)雜程 度、個(gè)人能力、督導(dǎo)情況及工作條件等九個(gè)一級(jí)要素,細(xì)分為 26個(gè)分解要素(見技術(shù)職員考核標(biāo)準(zhǔn))。 適用范圍 應(yīng)用于車隊(duì)、電腦部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部。 考核方法 采取自我評(píng)定、直屬上級(jí)評(píng)定、人力資源評(píng)定組評(píng)定三種評(píng)分相結(jié)合的方法。具體操作過程與其他職員相同。 3、市場(chǎng)職員考核法 市場(chǎng)職員要素體系與權(quán)重標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)職員主要從素質(zhì)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力、績(jī)效結(jié)構(gòu)、工作條件四個(gè)一級(jí)要素,細(xì)分為23個(gè)分解要素。 適用范圍 適用于市場(chǎng)部、銷售部、事務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部職員。 考核方法 采取自我評(píng)定、部門負(fù)責(zé)人考核、人力資源評(píng)定組考核三種評(píng)分相結(jié)合的方法。具體操作過程與其他職員相同。 六、考核頻率及修訂辦法 本考核一年進(jìn)行兩次 ,分別在年中和年末 ,考核體系一年修訂一次。 七、附則 本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)之后,自發(fā)行之日起實(shí)施,修訂時(shí)亦同。 八、相關(guān)制度 略。 九、相關(guān)記錄 1、 測(cè)評(píng)表(個(gè)人); 2、 測(cè)評(píng)表(上 /下級(jí)); 3、 測(cè)評(píng)表(人力資源)。 自我評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別:管理人員 結(jié)構(gòu)系數(shù)解要素 分解要素百分比 解要素第一次初分 解要素第二次初分P=構(gòu)初分 P 評(píng)人 評(píng)價(jià) 素質(zhì) 結(jié)構(gòu) 任心 團(tuán)隊(duì)精神 學(xué)習(xí)能力 工作態(tài)度 紀(jì)律性 主動(dòng)性 知識(shí) 作經(jīng)歷 水平 觀察想象力 知識(shí)面 司齡 專業(yè)知識(shí) 能力 結(jié)構(gòu) 織協(xié)調(diào) 綜合分析能力 創(chuàng)新能力 文字和口頭表達(dá)能力 信息溝通能力 靈活性 績(jī)效 結(jié)構(gòu) 作效率 工作質(zhì)量2 責(zé)任大小 工作效益 個(gè)人 述職 報(bào)告 成情況 自測(cè)人 : 職 位 : 日 期 : 自我評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別 :技術(shù)人員 結(jié)構(gòu)系數(shù)解要素 分解要素百分比 解要素第一次初分 解要素第二次初分 P=構(gòu)初分 P 評(píng)人 評(píng)價(jià) 素 質(zhì) 結(jié) 構(gòu) 任心 團(tuán)隊(duì)精神 學(xué)習(xí)能力 奉獻(xiàn)精神 服務(wù)精神 職業(yè)道德 職責(zé)范圍 智力 業(yè)知識(shí) 結(jié)構(gòu) 知識(shí)面 工作經(jīng)歷 業(yè) 務(wù) 能 力 度深度 創(chuàng)造能力 熟練程度 司齡 組織能力 協(xié)調(diào)能力 操作能力 獨(dú)立工作能力 督導(dǎo) 情況 勤率 責(zé)任大小 工作 條件 作條件 腦力 勞動(dòng) 程度 作效益 工作注意力 工作單調(diào)程度 承擔(dān) 項(xiàng)目 量 工作 復(fù)雜 程度 作復(fù)雜程度 述職 報(bào)告 成情況 自測(cè)人 : 職 位 : 日 期 : 自我評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別 :市場(chǎng)銷售人員 結(jié)構(gòu)系數(shù)解要素 分解要素百分比 解要素第一次初分 解要素第二次初分 P=構(gòu)初分 P 評(píng)人 評(píng)價(jià) 素 質(zhì) 結(jié) 構(gòu) 任心 團(tuán)隊(duì)精神 學(xué)習(xí)能力 奉獻(xiàn)精神 服務(wù)精神 職業(yè)道德 職責(zé)范圍 智力 結(jié)構(gòu) 業(yè)知識(shí) 知識(shí)面 工作經(jīng)歷 業(yè) 務(wù) 能 度,深度 創(chuàng)造能力 熟練程度 司齡 組織能力 力 協(xié)調(diào)能力 操作能力 獨(dú)立工作能力 督導(dǎo) 情況 勤率 責(zé)任大小 工作 條件 作條件 腦力 勞動(dòng) 程度 作效益 工作注意力 工作單調(diào)程度 承擔(dān) 項(xiàng)目 量 工作 復(fù)雜 程度 作復(fù)雜程度 述職 報(bào)告 成情況 自測(cè)人 : 職 位 : 日 期 : 上 /下級(jí)評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別 :管理人員 結(jié)構(gòu)系數(shù)解要素 分解要素百分比 解要素第一次初分 解要素第二次初分 P=構(gòu)初分 P 評(píng)人 評(píng)價(jià) 素 質(zhì) 結(jié) 構(gòu) 任心 團(tuán)隊(duì)精神 學(xué)習(xí)能力 奉獻(xiàn)精神 服務(wù)精神 職業(yè)道德 職責(zé)范圍 智力 結(jié)構(gòu) 業(yè)知識(shí) 知識(shí)面 工作經(jīng)歷 業(yè) 務(wù) 能 力 度,深度 創(chuàng)造能力 熟練程度 司齡 組織能力 協(xié)調(diào)能力 操作能力 獨(dú)立工作 能力 督導(dǎo) 情況 勤率 責(zé)任大小 工作 條件 作條件 腦力 勞動(dòng) 程度 作效益 工作注意力 工作單調(diào)程度 承擔(dān) 項(xiàng)目 量 工作 復(fù)雜 程度 作復(fù)雜程度 述職 報(bào)告 成情況 被測(cè)人 :職 位 :_ 測(cè)評(píng)人 :職 位 :_ 日 期 : 上 /下級(jí)評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別 :技術(shù)人員 結(jié)構(gòu)系數(shù)解要素 分解要素百分比 解要素第一次初分 解要素第二次初分 P=構(gòu)初分 P 評(píng)人 評(píng)價(jià) 素 質(zhì) 結(jié) 構(gòu) 任心 團(tuán)隊(duì)精神 學(xué)習(xí)能力 奉獻(xiàn)精神 服務(wù)精神 職業(yè)道德 職責(zé)范圍 智力 結(jié)構(gòu) 業(yè)知識(shí) 知識(shí)面 工作經(jīng)歷 業(yè) 務(wù) 能 力 度,深度 創(chuàng)造能力 熟練程度 司齡 組織能力 協(xié)調(diào)能力 操作能力 獨(dú)立工作能力 督導(dǎo) 情況 勤率 責(zé)任大小 工作 條件 作條件 腦力 勞動(dòng) 程度 作效益 工作注意力 工作單調(diào)程度 承擔(dān) 項(xiàng)目 量 工作 復(fù)雜 程度 作復(fù)雜程度 述職 成情況 報(bào)告 被測(cè)人 :職位 :_ 測(cè)評(píng)人 :職 位 :_ 日 期 : 上 /下級(jí)評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別 :市場(chǎng)銷售人員 結(jié)構(gòu)系數(shù)解要素 分解要素百分比 解要素第一次初分 解要素第二次初分 P=構(gòu)初分 P 評(píng)人 評(píng)價(jià) 素 質(zhì) 結(jié) 構(gòu) 任心 團(tuán)隊(duì)精神 學(xué)習(xí)能力 奉獻(xiàn)精神 服務(wù)精神 職業(yè)道德 職責(zé)范圍 智力 結(jié)構(gòu) 業(yè)知識(shí) 知識(shí)面 工作經(jīng)歷 業(yè) 務(wù) 能 度,深度 創(chuàng)造能力 熟練程度 司齡 組織能力 力 協(xié)調(diào)能力 操作能力 獨(dú)立工作能力 督導(dǎo) 情況 勤率 責(zé)任大小 工作 條件 作條件 腦力 勞動(dòng) 程度 作效益 工作注意力 工作單調(diào)程度 承擔(dān) 項(xiàng)目 量 工作 復(fù)雜 程度 作復(fù)雜程度 個(gè)人 述職 報(bào)告 成情況 被測(cè)人 :職 位 :_ 測(cè)評(píng)人 :職 位 :_ 日 期 : 人力資源評(píng)定組評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別 :管理人員 結(jié)構(gòu) 分解要素 分解要素 分解要素 分解要素 結(jié)構(gòu)初分 評(píng)人 系數(shù)分比 一次初分 二次初分 P= P 價(jià) 素 質(zhì) 結(jié) 構(gòu) 任心 團(tuán)隊(duì)精神 學(xué)習(xí)能力 工作態(tài)度 紀(jì)律性 主動(dòng)性 知識(shí) 水平 作經(jīng)歷 觀察想象力 知識(shí)面 司齡 專業(yè)知識(shí) 能 力 結(jié) 構(gòu) 織協(xié)調(diào) 綜合分析能力 創(chuàng)新能力 文字和口頭表達(dá)能力 信息溝通能力 靈活性 績(jī)效 結(jié)構(gòu) 作效率 工作質(zhì)量 責(zé)任大小 工作效益 個(gè)人 述職 報(bào)告 成情況 測(cè)評(píng)人 : 職 位 : 日 期 : 人力資源評(píng)定組評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別 :技術(shù)人員 結(jié)構(gòu)系數(shù)解要素 分解要素百分比 解要素第一次初分 解要素第二次初分 P=構(gòu)初分 P 評(píng)人 評(píng)價(jià) 素 質(zhì) 結(jié) 構(gòu) 任心 團(tuán)隊(duì)精神 學(xué)習(xí)能力 奉獻(xiàn)精神 服務(wù)精神 職業(yè)道德 職責(zé)范圍 智力 結(jié)構(gòu) 業(yè)知識(shí) 知識(shí)面 工作經(jīng)歷 業(yè) 務(wù) 能 力 廣度,深度 創(chuàng)造能力 熟練程度 司齡 組織能力 協(xié)調(diào)能力 操作能力 獨(dú)立工作能力 督導(dǎo) 情況 出 勤率 責(zé)任大小 工作 條件 作條件 腦力 勞動(dòng) 程度 作效益 工作注意力 工作單調(diào)程度 承擔(dān) 項(xiàng)目 量 工作 復(fù)雜 程度 作復(fù)雜程度 個(gè)人 述職 報(bào)告 成情況 測(cè)評(píng)人 : 職 位 : 日 期 : 人力資源評(píng)定組評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別 :市場(chǎng)銷售人員 結(jié)構(gòu)系數(shù)解要素 分解要素百分比 解要素第一次初分 解要素第二次初分 P=構(gòu)初分 P 評(píng)人 評(píng)價(jià) 素 質(zhì) 結(jié) 構(gòu) 任心 團(tuán)隊(duì)精神 學(xué)
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