【畢業(yè)學位論文】（Word原稿）二手書交易平臺-軟件工程

信息傳播工程學系 主題 :二手書交易平臺 錄 目錄 .目錄 .目錄 .要 .一章 緒論 .一節(jié) 研究動機與背景 .二節(jié) 研究方向 .二章 文獻及網(wǎng)站系統(tǒng)討論 .第一節(jié) 電子商務的文獻探討 .二節(jié) 現(xiàn)有二手書網(wǎng)站的比較分析 .三章 系統(tǒng)分析 .一節(jié) 可行性分析 .二節(jié) 系統(tǒng)開發(fā)軟硬件設備需求 .三節(jié) 使用者需求分析 .四章 系統(tǒng)設計 .一節(jié) 系統(tǒng)架構 .二節(jié) 系統(tǒng)架構功能說明 .三節(jié) 系統(tǒng)實地操作 .五章 結論 .一節(jié) 問題研究 .二節(jié) 未來展望 .錄一 .考文獻 .目錄 表 1 網(wǎng)站比較表 . 2 工作分配表 .v 圖目錄 圖 1 二手書之戀首頁 . 2 園共和國新書上架 . 3 園共和國推薦區(qū) . 4 園共和國人氣排行 . 十大 . 十大 . 7 首頁架構圖 . 8 會員專區(qū)架構圖 . 9 搜尋引擎架 構圖 . 10 購物車架構圖 . 11 討論區(qū)架構圖 . 12 網(wǎng)站首頁 . 13 會員數(shù)據(jù)庫 . 14 會員登入 . 15 會員注冊 . 16 個人資料填寫 . 17 會員專區(qū)頁面 . 18 會員數(shù)據(jù)修改 . 19 密碼修改 . 20 詢問會員賬號 . 21 回答安全問題 . 22 書籍分類 . 23 書籍瀏覽頁面 . 24 書籍詳細資料頁面 . 25 填入書本信息 . 26 個人賣書管理 . 27 編修書籍 數(shù)據(jù) 功能 . 28 更改售出情形 功能 . 29 搜尋引擎 . 30 購物車服務 . 31 購物車頁面 . 32 客戶訂單 . 33 查詢訂單 . 34 訂單查詢結果 . 35 系統(tǒng) .6 討論區(qū)首頁 . 37 新增留言 . 38 留言內(nèi)容 . 39 回應留言 . 40 討論區(qū)管理響應頁面 . 41 公告管理面 . 42 會員管理面 . 43 留言管理面 . 44 討論區(qū)管理面 . 摘要 隨著科技的發(fā)展，現(xiàn)今人類的生活水平提高更促進了整個社會的腳步越來越快，在出版社方面為了求生存及迎合消費者的胃口紛紛增加新書的發(fā)行及種類，長久下來每個人所擁有的書籍 數(shù)量日漸增加，并非每個人對書籍都能夠好好珍惜收藏，可能看過一遍就不再使用，但是，也許它卻是另外一個讀者所遍尋不著的書籍，于是二手書買賣成為一個管道讓書籍再度找回它的價值所在。 近來因特網(wǎng)和計算機設備的發(fā)達改變了人類的生活習慣，之所以會影響人們的生活習慣是由于其便利與快速的特性，其中拍賣網(wǎng)站成為較新興的行業(yè)之一，經(jīng)由網(wǎng)站將商品作整理及分類，在網(wǎng)站里陳列要出售的物品讓買方購買或者競標。 本研究專題主要為架構校園二手書交易平臺讓學生能夠利用網(wǎng)站找到所需要的教科書或者其它讀物，身為學生，能夠體會購買所有科目的全新正版教科書在經(jīng)濟上有負擔的心情，且近年來教育部大力推廣校園二手書的交易，所以此交易平臺除了讓學生們節(jié)省購書費用之外，更能夠學會尊重著作財產(chǎn)權避免非法影印教科書籍的違法情事發(fā)生。 關鍵詞：二手書、拍賣網(wǎng)站、交易平臺、教科書 2 第一章 緒論 第一節(jié) 研究動機與背景 現(xiàn)今臺灣在經(jīng)濟不景氣的情況及物價波動過巨造成民眾的購買能力下降，屬于非民生必需品的書籍分配到預算也相對被壓縮，很多學生經(jīng)濟難以負荷下會想用 拷貝教科書內(nèi)容 的途徑來節(jié)省購買教科書的費用，但也因此觸犯到智慧財產(chǎn)權，或者是會到一般的二手書店購買所需要的教科書，但是 各大專院校的教科書種類太過繁雜往往讓學生空手而回，如此一來浪費找尋書籍時間且不見得找的到指定的教科書使得二手書交易變的難以推行。 一般校園二手書交易的方式，主要為販賣和贈予兩種模式。提供舊書的學生主要是受到市場信息不足及交易方法或管道的限制，使交易對象范圍受限而降低販賣意愿，較多數(shù)以熟識的學弟和學妹作為交易對象，因為對方是熟識的學弟妹其販賣價格自然不高，在無法得到較理想價格的環(huán)境之下，大多數(shù)人寧愿將書籍保存留著，繼而降低交易的意愿。 這次主要的目標對象是銘傳大學的學生，經(jīng)過參考比較其它二手書網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)因為每間 學校所使用的教科書不同，且在一般的二手書交易平臺很難買到指定的原文書，故本組希望架設這二手書平臺來為銘傳學生能方便且便宜的買到指定的原文書，且本組并未將網(wǎng)站的書籍種類限制為必須是教科書才能上架，像是課外讀物、外校教科書或是其它類型書3 刊等，都可在本站進行二手買賣，希望能節(jié)省學生們尋找二手書的時間與金錢。透過大家的推廣，讓有用的書可以重復使用，充分發(fā)揮書籍原有的價值，這不但符合環(huán)保概念，也減輕一些有經(jīng)濟壓力的學生的負擔更是能培育學生重視智慧財產(chǎn)權的觀念，以期建立智慧保護環(huán)境及提升國家整體形象。 第二節(jié) 研究方向 目前 網(wǎng)絡的二手書交易平臺不一定可以找到學生所需的指定教科書很多因為分類上的不完全，使得購買者無法快速的找到所需要的書籍，首先要了解到影響買、賣雙方二手書交易意愿的因素。 一般而言 會想買二手書的因素如下 : 1. 交易成本 :指搜尋二手書所花費的時間、體力、金錢等成本，如果搜尋二手書所費的交易成本很高，那么學生購買的意愿就會降低。 2. 購買價格 :如果二手書對于新書的價格差異不是很大，那么學生購買二手書的意愿就不高。 3. 收藏絕版有紀念價值的書籍。 4. 想要買書但是不想花太多錢。 5. 可以減輕家長及學生在經(jīng)濟方面的負擔。 另一方面，會賣二手書 的因素如下 : 4 1. 家中空間不足及不需要的書太多。 2. 看過后不想看的書。 3. 覺得是好書想分享給其它人。 基于目前學校并未有一個完善的二手書交易環(huán)境，因此我們的專題研究為架設一個二手書交易平臺，讓提供二手書的同學和購買二手書的同學能有一個較便利的買賣二手書的管道。 我們在二手書交易平臺上利用分類功能及搜尋引擎，讓買家能正確快速搜尋所需的書籍。另外在我們架設的網(wǎng)站類提供討論區(qū)讓會員能夠留言，以供大家在此討論交流信息，在首頁上，有最新上架的書籍情報與最新瀏覽的一些書籍情報，來供大家參考。此外，為確保買賣安全此交易平臺將會采 用會員制，站內(nèi)所有功能完全免費。 本交易平臺希望讓銘傳的學生能有效節(jié)省每學期的購書成本，能在購買學長姐的二手書中得到學長姐的筆記心得、經(jīng)驗傳承，了解到尊重他人心血創(chuàng)作，保護著作財產(chǎn)權，這才是真正的實現(xiàn)我們二手書交易平臺的功能。 5 第二章 文獻及網(wǎng)站系統(tǒng)討論 第一節(jié) 電子商務的文獻探討 一、電子商務的起源： 電子商務的誕生在 70年代，電子數(shù)據(jù)交換 (電子資金傳送(為企業(yè)間電子商務應用的系統(tǒng)雛形，已經(jīng)出現(xiàn)。多年來，大量的銀行、航空公司、連鎖店及制造業(yè)單位已建立了供方和客戶間的電子通信和處理關系 。這種方式加快了供方處理速度，有助于實現(xiàn)最優(yōu)化管理，使得操作更有效率，并提高了對客戶服務的質(zhì)量。但早期的解決方式都是建立在大量功能單一的專用軟硬件設施的基礎上，因此使用價格極為昂貴，僅大型企業(yè)才會利用。此外，早期網(wǎng)絡技術的局限也限制了應用范圍的擴大和水平的提高。 發(fā)展為電子商務的發(fā)展奠定了基礎，隨著 高速發(fā)展，電子商務的旺盛生命力日益顯露，眼下， 有 5000萬個用戶，并以每季度 8%的速度遞增，約有 500萬臺主機連在 。強 勁發(fā)展和網(wǎng)絡應用在全球范圍內(nèi)的普及，為電子商務的發(fā)展奠定了良好的基礎。根據(jù)統(tǒng)計，在網(wǎng)上銀行作一次資金交割，其成本只有柜臺交割的 13%。 發(fā)展在環(huán)境、技術和經(jīng)濟上都為電子商務6 創(chuàng)造了條件，電子商務作為 一項最為重要的應用系統(tǒng)已呈現(xiàn)在我們眼前了。 二、電子商務的定義和內(nèi)涵： 一般而言，電子商務（ 常的解釋是藉由計算機網(wǎng)絡將購買與銷售、產(chǎn)品與服務等商業(yè)活動結合在一起，進而調(diào)整交易的基礎和型態(tài)，但是電子商務并不是只有在網(wǎng)絡放上企業(yè)的網(wǎng) 頁而已，他是代表商業(yè)和企業(yè)的另種型態(tài)。電子商務主要是建構在電子交易系統(tǒng)上，即是將傳統(tǒng)的金流和物流數(shù)字化，并且發(fā)展信息流，這正是電子商務的精髓。 三、電子商務所帶來的好處： 電子商務講求是速度、便捷和縮短時空的隔閡，經(jīng)由計算機和因特網(wǎng)聯(lián)結的方式可以縮短交易時間和交易成本，進而滿足組織、商品與消費者的需要，改善產(chǎn)品、服務與增加傳送速度服務的質(zhì)量，并達成提高各地的商業(yè)速度，降低訊息傳送的成本。并利用其網(wǎng)絡搜尋與取得信息，可以幫助個人與公司進行決策之制定，不論是哪一種產(chǎn)業(yè)，未來會涉入其中，而這也將是未來的商業(yè) 模式，進一步達到整體企業(yè) 四、電子商務帶來沖擊： 對于企業(yè)電子化所面臨的沖擊有多大？各國企業(yè)和消費的因特網(wǎng)上，包含企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對消費者的貿(mào)易量和商機（不單是在企業(yè)電7 子化方面），這幾年來都是超倍速的成長，于 2005年，在全球固網(wǎng)、衛(wèi)星和光纖的架設，全球商業(yè)連網(wǎng)的部份至少達 80%，即使開在偏遠山區(qū)的商家，都能結合網(wǎng)絡，達到遠距的銷售商務，使得全世界的商業(yè)不再有國界之分。 五、政府相關推動： 而政府從早年的商業(yè)自動化不僅推動校園教育和商品條形碼，近來也不斷推動電子商務，除了多年來不斷推動國 家信息基本建設的發(fā)展，并配合一直在推行的商業(yè)自動化計劃，結合信息與因特網(wǎng)業(yè)者協(xié)助企業(yè)導入因特網(wǎng)在電子商務上的應用，以強化各行業(yè)上、中、下游的能力與效率，進而提高臺灣產(chǎn)業(yè)整體之競爭力。 六、電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展： （一）電子商務產(chǎn)生和發(fā)展的條件： 電子商務最早產(chǎn)生于 60年代，發(fā)展于 90年代，其產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件主要是：計算器的廣泛應用：當計算器的處理速度越來越快，處理能力越來越強，價格越來越低，應用越來越廣泛，這為電子商務的應用提供了基礎；網(wǎng)絡的普及和成熟：由于逐漸成為全球通信與交易的媒體，全球上網(wǎng)用戶呈 級數(shù)增長趨勢，快捷、安全、低成本的特點為電子商務的發(fā)展提供了應用條件；信用卡的普及應用：信用卡以其方便、快捷、安全等優(yōu)點而成為人們消費支付的重要手段，并由此形成了完善的8 全球性信用卡計算器網(wǎng)絡支付與結算系統(tǒng)，使一卡在手、走遍全球成為可能，同時也為電子商務中的網(wǎng)上支付提供的重要的手段；電子安全交易協(xié)議的制定： 1997 年 5 月 31 日，由美國 際組織等聯(lián)合指定的 電子安全交易協(xié)議的出臺，以及該協(xié)議得到大多 數(shù)廠商的認可和支持，為在開發(fā)網(wǎng)絡上的電子商務提供了一個關鍵的安全環(huán)境；政府的支持與推動：自 1997 年歐盟發(fā)布了歐洲電子商務協(xié)議，美國隨后發(fā)布全球電子商務綱要以后，電子商務受到世界各國政府的重視，許多國家的政府開始嘗試網(wǎng)上采購，這為電子商務的發(fā)展提供了有利的支持。 （二）電子商務發(fā)展的兩個階段 60年代 90年代： 基于 電子商務，從技術的角度來看，人類利用電子通訊的方式進行貿(mào)易活動已有幾十年的歷史了。早在 60 年代，人們就開始了用電報報文發(fā)送商務文件的工作； 70年代人們又普遍采用方便、快捷的傳真機來替代電報，但是由于傳真文件是通過紙面打印來傳遞和管理信息的，不能將信息直接轉入到信息系統(tǒng)中，因此人們開始采用電子數(shù)據(jù)交換 為企業(yè)間電子商務的應用技術，這也就是電子商務的雛形。 0年代末期產(chǎn)生于美國，當時的貿(mào)易商們在使用計算器處理各類商務文件的時候發(fā)現(xiàn)，由人工輸入到一臺計算器中的數(shù)據(jù) 70%是來源于另一臺計算器輸出的文件，由于過多的人為9 因素，影響了數(shù)據(jù)的準確性和工作效率的提高，人們開始嘗試在貿(mào)易伙伴之間的計算器上使數(shù)據(jù)能夠自動交換， 運而生。 將業(yè)務文件按一個公認的標準從一臺計算器傳輸?shù)搅硪慌_計算器上去的電子傳輸方法。由于 大減少了紙張票據(jù)，因此，人們也形象地稱之為無紙貿(mào)易或無紙交易。 一、電子商務的消費型態(tài)分為： （一） 業(yè)對企業(yè)的經(jīng)營模式： 要是針對企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)與上下游協(xié)力廠商之間的信息整合，并在 進行的企業(yè)與企業(yè)間交易。藉由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡 (構信息流通的基礎，及商際網(wǎng)絡 (合產(chǎn)業(yè)的上中下游 廠商，達到供應鏈 (整合。因此透過 僅可以簡化企業(yè)內(nèi)部信息流通的成本，更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。 子商務模式中最典型的就是大型企業(yè)組織之間的電子商務，例如臺塑石化工業(yè)，它的上游是石油供貨商，下游是石化工業(yè)的產(chǎn)品制造商，彼此之間就是以一種電子商務模式在經(jīng)營。 （二） 業(yè)對消費者的經(jīng)營模式： 是企業(yè)透過網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品或服務給個人消費者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務推上網(wǎng)絡，并提供充足信息 與便10 利的接口吸引消費者選購，這也是目前一般最常見的作業(yè)方式，例如網(wǎng)絡購物、證劵公司網(wǎng)絡下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的數(shù)據(jù)查詢作業(yè)等等，都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。 目前可成以下四種經(jīng)營的模式： 擬社群 (或稱店家 )的著眼點都在顧客的需求上，有三個 特質(zhì)專注于買方消費者而非賣方、良好的信任關系、創(chuàng)新與風險承 擔。 企業(yè)與企業(yè)間或是企業(yè)與顧客間之接口 以亞馬遜書店在網(wǎng)絡上販賣書籍給消費者為例，凡是企業(yè)公司對消費者販賣商品，都可視為 （三） 費者對消費者的經(jīng)營模式： 式更具革命性，它將商品的主導權和先發(fā)權，由廠商身上交給了消費者。傳統(tǒng)的經(jīng)濟學概念認為針對一個產(chǎn)品的需求越高，價格就會越高，但由消費者因議題或需要形成的社群，透過社群的集體議價或開發(fā)社群需求，只要越多消費者購買同一個商品，購買的效率就越高，價格就越低，這就是 主要特征。 模式，強調(diào)用匯聚需求 (，取代傳統(tǒng)11 匯聚供貨商的購物中心型態(tài)，被視為 是一種接近完美的交易型式。這一類電子商務模式的網(wǎng)站，他們的宗旨就是將所有對同一種商品有購買意愿的消費者聚集一起，然后再向同一家公司進行議價的行為，其用意就是為消費者爭取更好的條件與質(zhì)量，這就是 電子商務模式。 （四） 消費者對企業(yè)的經(jīng)營模式： 指消費者與消費者之間的互動交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站中，共同在在線出價而由價高者得標?；蛴上M者自行在網(wǎng)絡新聞論壇或 至是 新品，諸如此類因消費者間的互動而完成的交易，就是 交易。目前競標拍賣已經(jīng)成為決定稀有物價格最有效率的方法之一。 二、普遍來說電子商務的營銷分為四流，而所謂的四流是指：物流、 信息流、金流及商流。 （一） 物流 是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者移轉到經(jīng)銷商、消費者的整個流通過程。因此，從消費者或客戶在網(wǎng)絡上訂購貨品后，將產(chǎn)品遞送至客戶或消費者的處理過程，包括了對貨品做裝卸、包裝、運輸，以及產(chǎn)品入庫、送貨等等過程的處理，都是物流的范疇。電子商務的物流應該使產(chǎn)品的通路12 變成更加靈活與機動性。 （二） 信息流 簡言之，信息流就是網(wǎng)站的架構，一個好的網(wǎng)站架構就好比一個好的賣場，消費者可以快速的找到自己要的產(chǎn)品，有舒適的購物空間，各式各樣的促銷活動，有服務柜臺，產(chǎn)品均有詳細的說明，好的信息流是電子商務成功的先決條件。 （三） 金流 金流是處理交易的方式，現(xiàn)實的購物環(huán)境也有各種不同的交易方式，有的商店要現(xiàn)金交易，有的可以用信用卡，有的可以記帳。是指在網(wǎng)絡上透過安全的認證機制，作企業(yè)與企業(yè)間、個人與企業(yè)間的資金轉移，或是各種支付方式。這些方式可能包括信用卡、電子貨幣等，而在線資金的轉移、交易安全認證機制等也是屬于金流的 部分。電子商務的金流處理應該使產(chǎn)品的價格在網(wǎng)絡上實現(xiàn)與完成轉移的過程，把價格變成了價值。 （四） 商流 是指將實體產(chǎn)品的策略模式移至網(wǎng)絡上來執(zhí)行與管理。商流是電子商務的后端基礎管理，包括了在網(wǎng)站上的商品營銷策略、賣場管理、銷售管理、進出貨管理、倉儲庫存管理等，這些都是屬于商流的范疇。但是會計運用系統(tǒng)又牽涉到金流問題，因而有些專家學者認為商流是金13 流、物流、信息流的共同聯(lián)系接口；或是說金流、物流、信息流是商流的延伸。 三、 電子商務之優(yōu)勢 （一） 降低成本：減少固定成本、流動成本、節(jié)省開發(fā)廣告費用。 （ 二） 增加效率：縮短交易流程、搜集情報容易、 24小時開放。 （三） 拓展市場：全球營銷、直接開發(fā)目標市場、增加產(chǎn)品通路 。 （四） 以小博大：成本低廉、商機無限、網(wǎng)絡之上人人平等 。 （五） 免費資源：免費查詢?nèi)蛸Q(mào)易相關信息、晉身信息前線 。 （六） 直接互動：直接聯(lián)系客戶、在線售后服務、掌握客戶信息。 四、 未來電子商務十大趨勢 ： 未來電子商務發(fā)展的十大趨勢： 1、無處不在的交互多媒體 2、在線辦公 3、小企業(yè)走向全球化 4、開放標準 5、開源 6、開放架構（ 7、服務現(xiàn)代化 8、軟件即服務（ 14 9、服務軟件（ 10、服務計算成為新興科學。 在十大趨勢中，除了交互式媒體、開源、標準等具體技術之外，一個更重要的命題是，如何利用現(xiàn)代信息技術將以大量人力、物力為基礎的傳統(tǒng)服務業(yè)改造成資源可以共享、可以再利用的現(xiàn)代服務業(yè)。而以服務為導向（ 理念在最近幾年的發(fā)展中，已經(jīng)不只是一種架構，同時也上升到了流程管理和商業(yè)運作方面。以商業(yè)咨詢服務為例，富有經(jīng)驗的咨詢師既是最大的一項成本也是容易造成服務延誤的最大因素之一。而應用服務軟件（ 理念和技術，把頂級咨詢師的經(jīng)驗編入軟件，讓軟件幫助實現(xiàn)咨詢流程，這一做法是未來咨詢服務業(yè)很重要的發(fā)展方向。其實從概念上講，只要在網(wǎng)上提供服務或產(chǎn)品都可以被稱作電子商務。按此標準，現(xiàn)在很多宣稱自己不做電子商務的公司 90都和電子商務有關系。所以，了解電子商務的發(fā)展趨勢對企業(yè)至關重要，不同的核心技術或理念必將導致更多不同的商業(yè)模式。 第二節(jié) 現(xiàn)有二手書網(wǎng)站的比較分析 因特網(wǎng)的發(fā)達，使人們能夠在家輕松透過鼠標 點選來購買商品。這無疑地節(jié)省我們許多時間，我們不需要在外頭奔波碰運氣尋找想要的東西。有關于書籍買賣 的網(wǎng)站同樣也紛紛在網(wǎng)絡上建立，讓愛書的人不必15 時常往書局跑。由于本組立意架設的網(wǎng)站為校園二手書的交易平臺，因此對于網(wǎng)絡上的二手書網(wǎng)站，本組將各網(wǎng)站中建立的架構來加以探討、分析并與本組之網(wǎng)站作比較。 一、二手書之戀 二手書之戀，打著最多學生找書的網(wǎng)絡書店的口號，是數(shù)一數(shù)二的二手書拍賣網(wǎng)站。 圖 1 二手書之戀首頁 (引自二手出之戀網(wǎng)站 ) 以下將對二手書之戀網(wǎng)站與本站的相異處作介紹： 賣規(guī)則確立在先，以避免日后爭端發(fā)生。此站使用儲值 簡訊的方式進行交易。使用者登入會員儲值， 150元 100通 ，每賣出 一本書則扣除賣家一通簡訊，賣家每刊登五本書則贈送一通簡訊。 買 賣雙方若其中一方惡意棄標，則扣除該方五通簡訊給對方。由于本組 只提供平臺讓同學使用，并非商業(yè)性質(zhì)網(wǎng)站，因此這種買賣規(guī)則并不 16 納入考慮。 內(nèi)找不到自己想要的書則可使用此功能，說明自己的需 求后，等待有人能夠割愛。而我們讓使用者在討論區(qū)完成求書之需 要，并沒有特地開辟另一專區(qū)使用。 提供以全臺各大專院校作為分類，讓買家可以快速搜 尋。由于我們只提供校內(nèi)學生使用，顧此項并不在考慮范 圍之中。 書本分門別類，節(jié)省搜尋時間。如：計算機信息、文學藝術等。 各大類中再細分小類別，如計算機信息包含程序語言、硬件組裝等。而 大類中再分小類別是本組未來改善的目標之一。 對于二手書之戀網(wǎng)站的優(yōu)缺點做分析： 優(yōu)點： 搜尋系統(tǒng)完整，使用者能夠輕易的找到自己想要的書本。明確且精準的分類也讓使用者更省時，對于喜歡的書有加入清單的功能，且具有推薦給朋友（即轉寄）及網(wǎng)友推薦的功能。整體來說，功能完善且強大，是個相當適合參考的網(wǎng)站。 缺點： 首頁數(shù)據(jù)相當多，乍看之下令人眼花撩亂，需慢慢適應其網(wǎng)站功能 ，且并非完全免費若要使用某些功能必須付費。 二、 園共和國 17 首頁打著善用二手書的廣告，并有新書上架的字段可直接查看是否有自己要的新書。由于此網(wǎng)站之類型與本站相似，因此我們涵蓋了此網(wǎng)站大部分的功能，故在此只就某些功能做說明。 圖 2 園共和國新書上架 (引自 園共和國網(wǎng)站 ) 站長來選定提供的推薦書籍 圖 3 園共和國推薦區(qū) (引自 園共和國網(wǎng)站 ) 照瀏覽人次來排行的，也是選書時的好抉擇！本組亦 有類似功能，超過一定數(shù)目 (5人 )的人點閱，級會將書本置入熱門點 閱區(qū)。 18 圖 4 園共和國人氣排行 (引自 園共和國網(wǎng)站 ) 三、十大 圖 5 十大 引自十大 首頁的右上方為我的拍賣場，行事歷，我要賣東西以及功能設定跟問題申訴都一定要先加入會員然后會員登入之后才可以使用這些功能，但是加入會員之后大部份的人可能不了解會員享有哪些功能 以及如何19 使用這些功能，所以在會員登入下面有介紹會員功能及買賣教學讓初學者能快速步上軌道。 在中間部分有書籍分類讓喜歡漫畫或雜志及小說的朋友們能各取所需，當你點入想購買的書籍時出現(xiàn)下圖畫面： 圖 6 十大 引自十大 會出現(xiàn)賣方數(shù)據(jù)以及書籍的起標價錢，可以選擇競標方式等時間到期沒人比你最高你就能得標或者選擇直接購買就可以不必等時間到才能得標。下圖是付款的方式由賣家所規(guī)定跟物品說明當買家有問題可以點下面的留言留下你想問的問題。 表 1 網(wǎng)站比較表 二手書之戀 十大 討論區(qū) 20 預約尋書 搜尋引擎 交易多元化 購物車 第三章 系統(tǒng)分析 第一節(jié) 可行性分析 21 一、經(jīng)濟可行性 （一）、開發(fā)端 在開發(fā)系統(tǒng)的過程，所使用的軟件及硬設備，皆由學校所提供，所以在這方面的經(jīng)濟性，比較沒有太大負擔。但本系統(tǒng)在數(shù)據(jù)收集的部分，須由該組成員自行去調(diào)查哪些因素是影響校園二手書拍賣平臺之成功關鍵因素及記錄這些問題以及做研究，這方面所花的時間及人力就較為龐大。 （二）、使用端 使用者須具備 計算機及網(wǎng)絡服務功能，對于現(xiàn)代社會計算機及網(wǎng)絡的普及度來說，要具備計算機和網(wǎng)絡服務是非常容易的事情，所以對使用者方面而言，是適合且可行的 。 二、技術可行性 本系統(tǒng)主要開發(fā)工具程序為 據(jù)庫方面使用 支持許多操作系統(tǒng)的聯(lián)機，安全性高，也支持網(wǎng)絡通訊，因此本系統(tǒng)的開發(fā)是可行的。至于多媒體設計方面，軟件以 種軟件為主，本組同學在二、三年級課程中皆有修習過此課程，所以在系統(tǒng)使用上會比較清楚，所以在技術開發(fā)上沒有什么太大的問題。 第二節(jié) 系統(tǒng)開 發(fā)軟硬件設備需求 22 一、 硬件 筆記型計算機一臺，配有： 主機板： 機板 中央處理器： ) 4 512示卡：內(nèi)建 64盤： 4052X 15 吋 無線網(wǎng)卡 鼠標 鍵盤 二、軟件 （一） 二） 2 （三） 四） 三、軟件介紹 （一） 23 稱 一種主機端執(zhí)行的描述語言環(huán)境。透過 頁技術的協(xié)助，可以寫出動態(tài)、交互式的網(wǎng)站應用程序。在 構支持下，提供統(tǒng)一的 發(fā)平臺，并提供對象導向式架構使開發(fā)網(wǎng)絡應用程序更容易，彈性更大。 （二） 2： 一個功能超強的繪圖軟件。除了超強的影像、繪圖、動畫設計功能外，也內(nèi)含電子相簿，并且也附有針對設計網(wǎng)頁用的影像制作工具，如制作各種網(wǎng)頁背景圖案、 畫、 網(wǎng)頁按鈕、標題列等，以及影像及動畫的最佳化處理功能。它讓你只須使用簡單易用的圖文件編輯功能，即可輕松完成專業(yè)級水平的影像效果。 （三） 由微軟公司所開發(fā)，因此兼容性高，且能更容易的管理數(shù)據(jù)，安全性也高。 （四） ： 夠整合如 ，能夠使網(wǎng)站內(nèi)容更加豐富，且它亦可與數(shù)據(jù)庫及 結合，可隨時更改網(wǎng)站內(nèi)容，隨時都能提供使用者最新的網(wǎng)站信息。 第三節(jié) 使用者需求分析 在開發(fā) 系統(tǒng)前，為了能夠更了解使用者的需求，我們特別制作一份24 問卷請同學填寫，以了解同學的買書、賣書習慣及希望本站提供的訊息為主，問卷內(nèi)容請見附錄一。 第四章 系統(tǒng)設計 第一節(jié) 系統(tǒng)架構 25 圖 7 首頁架構圖 圖 8 會員專區(qū)架構圖 26 圖 9 搜尋引擎架構圖 圖 10 購物車架構圖 圖 11 討論區(qū)架構圖 27 第二節(jié) 系統(tǒng)架構功能說明 來提供會員修改數(shù)據(jù)及加入會員的服務，未加入的使 用者，亦可透過本區(qū)加入。會員專區(qū)的內(nèi)容，包括會員加入 、會員 登入、會員注銷、個人 數(shù)據(jù)編輯、會員功能、更換密碼、忘記密碼。 來刊登買書與賣書的信息，使用者可透過此區(qū)來刊登自 己要賣的書，或是查詢自己想買的書。 要是提供使用者根據(jù)自己所需要的書籍類別，或是依自 己所點選之條件進行搜尋。搜尋引擎區(qū)的內(nèi)容，包括一般搜尋、進階 查詢。 來提供使用者放置自己所購買之書籍或是追蹤之書籍。購 物車的內(nèi)容，包括選擇付款方式與寄送信息、最后確認、完成訂購、 交易紀錄查詢。 要是用提供買家與賣家交流的地方，并且也可透過此區(qū)來 找尋熱門書籍，或是被大家所推薦之書籍。而使用者必須先登入會 員，才可以在討論區(qū)進行發(fā)表新主題或回復。討論區(qū)的內(nèi)容，包括發(fā) 表文章、觀看文章、回復文章。 28 第三節(jié) 系統(tǒng)實地操作 一、 首頁架構 圖 12 網(wǎng)站首頁 二、 會員系統(tǒng)介紹 (一 ) 數(shù)據(jù)庫 : 29 圖 13 會員數(shù)據(jù)庫 (二 ) 會員登入 :提供會員登入網(wǎng)站，登入后依其權限不同進入不同的頁面，點選加入會員讓使用者進入會員注冊頁面，點選忘記密碼可接收新密碼。 圖 14 會員登入 (三 ) 會員注冊 :需要買書或者賣書必須有會員資格方可使用。 30 圖 15 會員注冊 (四 ) 個人資料填寫 :填寫個人數(shù)據(jù)以利買賣使用。 圖 16 個人資料填寫 (五 ) 會員專區(qū) :提供會員數(shù)據(jù)修改、會員訂單查詢、購物車、密碼更改。 31 圖 17 會員專區(qū)頁面 (六 ) 會員數(shù)據(jù)修改 :提供會員的個人數(shù)據(jù)修改功能。 圖 18 會員數(shù)據(jù)修改 (七 ) 密碼修改 :會員可定期修改密碼，確保密碼安全性避免重要信息被窺知。 32 圖 19 密碼修改 (八 ) 忘記密碼 :系統(tǒng)根據(jù)賬號及正確回答安全問題后，將新密碼以電子郵件寄送給會員。 圖 20 詢問會員賬號 圖 21 回答安全問題 33 三、 賣書功能介紹 (一 ) 書籍分類： 左邊是書籍分類可以自己選擇書籍類別。 圖 22 書 籍分類 (二 ) 書本瀏覽頁面：陳放所有上架的書籍，點擊書本圖片超連接至書籍詳細資料頁面。 圖 23 書籍瀏覽頁面 34 (三 ) 書籍詳細資料：提供書籍數(shù)據(jù)供買家參考，點擊購物車即可進行結帳功能。 圖 24 書籍詳細資料頁面 (四 ) 書本刊登：會員登入后點選我要賣書，即可進行書本刊登。書本刊登操作步驟 : 擇欲上傳的書本圖片。 (如圖 25) 2. 將書本信息依序填入，按下插入按鈕即上傳完成。 (如圖 25) 35 圖 25 填入書本信息 (五 ) 賣家管理頁面：賣家管理主要功能是編修與刪除。 圖 26 個人賣書管理 36 (六 ) 賣家編 修書籍功能： 若點選編修，管理者可變更商品信息與圖片。 點選刪除，會直接刪除數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)，同時產(chǎn)品展示頁面不再顯示該商品。 圖 27 編修書籍 數(shù)據(jù) 功能 (七 ) 售出情形更改功能： 點選售出情形更改，會出現(xiàn)以下的頁面進行編輯修改。 圖 28 更改售出情形 功能 37 (八 ) 本組 搜尋引擎：搜尋品名可依照想找的書本或關鍵詞進 行搜尋。 圖 29 搜尋引擎 四、 購物車功能介紹：會員必須登入才能使購物車功能。 (一 ) 購物車頁面： 若賣家提供 1本以上同款商品會員可以修改您所要書本的數(shù)量，并且點選更新按鈕。你的購物車的明細便會自動修改；當您確定訂單 明細沒有錯誤后，并打上您的姓名、電子郵件、電話、郵寄地址、付款方式，然后點選 “我要結帳”按鈕。 圖 30 購物車服務 38 圖 31 購物車頁面 (二 ) 訂單： 圖 32 客戶訂單 39 (三 ) 查詢訂單： 輸入您的訂單編號與您的 查詢您的訂單明細數(shù)據(jù)。 圖 33 查詢訂單 (四 ) 訂單查詢結果： 圖 34 訂單查詢結果 40 (五 ) 系統(tǒng)通知： 系統(tǒng)還會發(fā) 您，通知您已經(jīng)成功完成訂購手續(xù)，并給您訂單編號以供您日后查詢訂單明細。 圖 35 系統(tǒng) 五、 討論區(qū)功能介紹 (一 ) 討論區(qū)首頁： 圖 36 討論區(qū)首頁 41 (二 ) 新增留 言： 圖 37 新增留言 狀態(tài)列可分為： 普通：單純聊天發(fā)言的文章。 緊急：緊急的詢問文章。 求救：問題詢問的文章。 推薦：推薦書籍之類的文章。 標題列：輸入主題，并當作連結響應區(qū)的連結，若未輸入任何字，則會出現(xiàn)警告標語您尚未輸入，只要是三天內(nèi)發(fā)的文章，標題右邊都會出現(xiàn) ，以便知道是最近三天發(fā)的新文章。 姓名列：輸入姓名，做為辨識身分用，若未輸入任何字，則會出現(xiàn)警告標語您尚未輸入。 42 性別列：分辨男女，以便顯示不同性別的大頭貼。 發(fā)文者的大頭貼：男 、女 回應者的大頭貼：男 、女 電子郵 件列：可輸入電子郵件地址，如需郵件來往，可方便使用，若輸入錯誤，則會出現(xiàn)警告標語輸入格式錯誤，正確輸入后，響應區(qū)右下角會顯示 ，可直接點取寄發(fā)電子郵件。 個人網(wǎng)站列：可輸入個人網(wǎng)站，供大家參觀，若輸入錯誤，則會出現(xiàn)警告標語輸入格式錯誤，正確輸入后，響應區(qū)右下角會出現(xiàn) ，可直接點取進入該網(wǎng)站。 內(nèi)容列：輸入詳細的文章內(nèi)容，以供大家討論，若未輸入任何字，則會出現(xiàn)警告標語您尚未輸入內(nèi)容。 (三 ) 留言內(nèi)容： 圖 38 留言內(nèi)容 43 (四 ) 回應留言： 圖 39 回應留言 (五 ) 討論區(qū)管理響應頁面： 圖 40 討論區(qū)管理響 應頁面 44 六、后臺管理 (一 )公告管理 圖 41 公告管理面 (二 )會員管理 刪除會員數(shù)據(jù) 圖 42 會員管理面 45 (三 )留言管理 回復問題與刪除功能 圖 43 留言管理面 (四 )討論區(qū)版主管理 圖 44 討論區(qū)管理面 46 第五章 結論 第一節(jié) 問題研究 一、會員系統(tǒng) 會員的收集與使用，是所有商務網(wǎng)站運作的基礎，我們應用由老師的指導以及書本的閱讀研究來進 行本次專題研究；設計會員機制初期應用了內(nèi)建的控件建構了會員注冊，但是僅有會員賬號及電子郵件并不符合要求，于是在數(shù)據(jù)庫中加入填寫會員個人數(shù)據(jù)的頁面，遇到會員賬號重復的問題，在 語法上加入了字段篩選，讓會員賬號字段遇到重復時，提示會員使用其它賬號注冊。 二、購物車 制做購物車時最常遇到的困難就是數(shù)據(jù)表的 常會設定錯誤，導致數(shù)據(jù)表無法成功連結起來，不過也在嘗試多次的失敗與請教老師之后，才慢慢領悟其中之道理。 另外，在 以也是透過上圖書館借書回來研讀還有與同學請教，最后才具備基 本的工夫。 三、討論區(qū) 47 制做回應區(qū)時，回應者一并都是用 是在 網(wǎng)絡上找了很久才有所斬獲，但是用網(wǎng)絡上給的方法，所顯示出來的并非是我想要的，導致我改成單獨開啟回應區(qū)的頁面，但是實在是沒有統(tǒng)一性，最后還是把它放在主頁面里，但是如果回應者很多，他將會無限延伸下去，所以只好把最晚響應者的留言排在最上面，這樣一來就不需每次都要拉到最下面才看得到新留言了。 還有一次我加新的討論區(qū)覆蓋上去，發(fā)現(xiàn)表格里的字體全都變小了，整個表格也縮水了一樣， 后來才發(fā)現(xiàn)是 法更其它組員的東西合在一起，后來刪掉后，在調(diào)整一下才才又恢復它原來的模樣。 四、買賣專區(qū) 因為之前修過的網(wǎng)頁設計又剛好學校再推行設置二手書交易平臺于是專題就往這方面做。剛開始再做買賣區(qū)時，一些數(shù)據(jù)庫設定出了很多問題無法成功連結，并不是像之前修過的網(wǎng)頁設計那么容易上手，最后請教了老師與自己去圖書館借書看了才慢慢領悟修改成功，還有許多程序的條件設定也是看了書還有跟老師同學研究才成功 。 在這次的專題研究中，我負責的部分為賣書區(qū)。其實之前的課程中就有 上過網(wǎng)頁設計，不過那僅是較為簡易的頁面與功能。此題目的訂定48 是由于我們的指導教授呂光裕老師告知我們學校尚未有此方面的網(wǎng)站，且學務處未來也將推動二手書的交易，另一方面也是由于我們已經(jīng)上過覺應該能夠勝任，于是題目便這么訂了下來。 實際操作的過程中，才發(fā)現(xiàn)并不如想象中容易，且也和之前使用的軟件不同，但我認為最不容易克服的是明明知道錯誤，卻抓不到問題點，即使只是一個小小的條件沒有設定，也往往讓我焦頭爛額、理不清頭緒，幸好一些基本的程序代碼還看的懂，配合書本、與同學討論、詢問老師等方法解決掉不少困難。 專題研究是為了培養(yǎng)我們有解決問題的能力，我覺得這是個很好的磨練，因為解決問題是現(xiàn)在的我們最需要學會的一門學問。 第二節(jié) 未來展望 這次專題研究網(wǎng)站之設計緣由是因為教育部之公文要給各公、私立學校推行設置二手書網(wǎng)站，指導老師供這個訊息與建議，在與老師討論之后決定以二手書交易平臺做為我們專題研究的題目。 本網(wǎng)站之初步建置希望能為系上提供服務，系學會方面每