《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》科目考試大綱(獨(dú)立本科段).doc

人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃科目考試大綱（獨(dú)立本科段）課程名稱(chēng)：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃課程代碼：059692011年05月版第一部分課程性質(zhì)與設(shè)置目的 一、課程性質(zhì)與特點(diǎn) 本課程是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)主要專(zhuān)業(yè)課程，也是一門(mén)理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科。本課程系統(tǒng)地闡述了人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的理論和方法。主要內(nèi)容包括：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基礎(chǔ)理論，戰(zhàn)略性人力資源管理對(duì)人力資源管理者的角色和素質(zhì)的挑戰(zhàn)、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略、人力資源計(jì)分卡與高績(jī)效工作系統(tǒng)，人力資源現(xiàn)狀分析，人力資源需求預(yù)測(cè)，人力資源供給預(yù)測(cè)，制定人力資源規(guī)劃體系，人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施與控制，企業(yè)文化與人力資源戰(zhàn)略，國(guó)際企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理和人力資源管理信息系統(tǒng)及其應(yīng)用等方面的知識(shí)。本課程具有“課程知識(shí)點(diǎn)多”、“管理理論的邏輯性和前瞻性很強(qiáng)”、“理論抽象”等三大特點(diǎn)。 二、課程目標(biāo)與基本要求 設(shè)置本課程的目標(biāo)是使考生對(duì)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃有比較系統(tǒng)和全面的認(rèn)識(shí)，了解和掌握有關(guān)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本理論與實(shí)際操作的方法，提高分析與解決企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)際問(wèn)題的能力，并能借鑒所學(xué)原理的方法，為企業(yè)制定人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的方案、建立人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃并引導(dǎo)企業(yè)的以人為本的戰(zhàn)略發(fā)展。 課程基本要求：考生了解和掌握人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的有關(guān)概念，掌握人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本知識(shí)、基本原理和方法，熟悉當(dāng)前人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的基本情況，掌握人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的整個(gè)工作流程和工作內(nèi)容，能夠進(jìn)行人力資源規(guī)劃的制定、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃實(shí)施輔導(dǎo)、評(píng)估結(jié)果應(yīng)用、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃培訓(xùn)等工作。 三、與本專(zhuān)業(yè)其他課程的關(guān)系 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃在人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程體系中居于領(lǐng)導(dǎo)地位，屬專(zhuān)業(yè)主干課程。它與管理專(zhuān)業(yè)的許多課程有著密切的關(guān)系。管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理、績(jī)效管理、薪酬管理和人力資源管理與開(kāi)發(fā)是本課程的基礎(chǔ)，企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理與本課程緊密銜接。 第二部分考核內(nèi)容與考核目標(biāo) 第一章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃概論 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解和掌握人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃相關(guān)概念。 學(xué)習(xí)要求：掌握人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的含義及基本要求，人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃在人力資源管理系統(tǒng)中的定位。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的含義 識(shí)記：人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的概念 理解：人力資源管理的基本任務(wù)就是招人、用人、育人、留人 （二）人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃的關(guān)系 識(shí)記：人力資源戰(zhàn)略高于人力資源規(guī)劃 理解：人力資源戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的前提 人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略的延伸 （三）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展 理解：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的發(fā)展階段 應(yīng)用：外部一致性和內(nèi)部一致性 （四）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的理論基礎(chǔ) 理解：人力資本理論、戰(zhàn)略管理理論、組織理論 應(yīng)用：“系統(tǒng)組織”理論、“組織生態(tài)”理論 （五）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃流程 理解和應(yīng)用：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃流程為：環(huán)境分析制定人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行人力資源供給和需求預(yù)測(cè)制定人力資源規(guī)劃方案人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制。 第二章正確認(rèn)識(shí)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，了解人力資源部門(mén)的角色轉(zhuǎn)變的背景，有效提高人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃所需的勝任素質(zhì)。 學(xué)習(xí)要求：理解人力資源部門(mén)成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的要求，掌握IPMA對(duì)人力資源管理者角色的劃分及素質(zhì)要求和人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃所需的勝任素質(zhì)。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）績(jī)效管理理論的發(fā)展 理解：由單純的行政管理關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 應(yīng)用：不同的期望都需要在人力資源程序的框架和實(shí)踐中得到滿足。 （二）IPMA人力資源勝任素質(zhì)模型 理解：IPMA人力資源勝任素質(zhì)模型的角色定位中，人事經(jīng)理和一線經(jīng)理必須共同管理員工并對(duì)組織績(jī)效負(fù)責(zé)。 （三）人力資源管理者所扮演的四種主要角色 理解：人力資源專(zhuān)家、變革推動(dòng)者、業(yè)務(wù)伙伴和領(lǐng)導(dǎo)者。 特有的勝任素質(zhì)和共有的勝任素質(zhì)分別是什么？ 應(yīng)用：IPMA人力資源勝任素質(zhì)模型中的22項(xiàng)勝任素質(zhì)。 第三章企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握戰(zhàn)略及企業(yè)戰(zhàn)略的概念及構(gòu)成，熟悉企業(yè)戰(zhàn)略的影響因素分析及戰(zhàn)略管理過(guò)程。 學(xué)習(xí)要求：了解企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的基本關(guān)系及其在實(shí)踐中的表現(xiàn)形式，掌握人力資源戰(zhàn)略與持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系，認(rèn)識(shí)各階段人力資源戰(zhàn)略管理的任務(wù)。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）企業(yè)戰(zhàn)略 理解：企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成，企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程，企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略是相互影響互為依存的關(guān)系。 （二）人力資源實(shí)踐 理解：人力資源實(shí)踐能直接地或間接地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 應(yīng)用：企業(yè)的生命周期是將這一過(guò)程概括為創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、成熟、衰退四個(gè)不同的階段。在每一個(gè)階段，企業(yè)發(fā)展及人力資源管理都具有不同的特點(diǎn)，相應(yīng)地，對(duì)人力資源戰(zhàn)略也提出了不同的要求。 第四章人力資源計(jì)分卡與高績(jī)效工作系統(tǒng) 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解平衡計(jì)分卡和人力資源計(jì)分卡及高績(jī)效工作系統(tǒng)的相關(guān)概念，認(rèn)識(shí)人力資源計(jì)分卡和平衡計(jì)分卡之間的關(guān)系。 學(xué)習(xí)要求：掌握人力資源計(jì)分卡的創(chuàng)建步驟和操作要點(diǎn)，理解高績(jī)效工作系統(tǒng)的人力資源管理實(shí)踐。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）人力資源計(jì)分卡和平衡記分卡 識(shí)記：人力資源計(jì)分卡 理解：人力資源計(jì)分卡與績(jī)效的關(guān)系 （二）高績(jī)效工作系統(tǒng) 理解：高績(jī)效工作系統(tǒng)定義、特征、高績(jī)效工作指標(biāo)。 高績(jī)效工作系統(tǒng)的幾個(gè)重要的人力資源管理實(shí)踐，分別是員工招聘與選拔、員工培訓(xùn)與人力資源開(kāi)發(fā)、員工工作表現(xiàn)考核、組織的薪酬激勵(lì)等四個(gè)部分。 應(yīng)用：績(jī)效考評(píng)指標(biāo)選擇的方法 第五章人力資源戰(zhàn)略 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉人力資源戰(zhàn)略產(chǎn)生的環(huán)境，掌握人力資源戰(zhàn)略制定過(guò)程及內(nèi)容。 學(xué)習(xí)要求：理解人力資源戰(zhàn)略的構(gòu)成，了解不同公司下的人力資源戰(zhàn)略制定。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）人力資源戰(zhàn)略產(chǎn)生的環(huán)境 識(shí)記：環(huán)境變化對(duì)人力資源戰(zhàn)略的影響 理解：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源戰(zhàn)略管理需要與企業(yè)戰(zhàn)略有效銜接 應(yīng)用：人力資源戰(zhàn)略管理與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合 （二）人力資源戰(zhàn)略的制定 應(yīng)用：人力資源戰(zhàn)略的基本過(guò)程、人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)容、目標(biāo)、措施。 （三）人力資源戰(zhàn)略的構(gòu)成 理解：適應(yīng)性和柔性之間的兩種關(guān)系 應(yīng)用：適應(yīng)性、柔性與人力資源戰(zhàn)略管理 （四）不同公司下的人力資源戰(zhàn)略制定 理解：公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略 應(yīng)用：穩(wěn)定型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略增長(zhǎng)型戰(zhàn)略 第六章人力資源規(guī)劃 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，掌握人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和過(guò)程。 學(xué)習(xí)要求：使學(xué)生認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃的含義和作用及意義，理解人力資源規(guī)劃的影響因素以及人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）人力資源規(guī)劃的含義和作用 理解：人力資源規(guī)劃的含義、作用、控制和預(yù)警、對(duì)比和激勵(lì)， 人力資源規(guī)劃的一般性作用 （二）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和過(guò)程 理解：人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和過(guò)程 應(yīng)用：人力資源規(guī)劃過(guò)程的四個(gè)階段 （三）人力資源規(guī)劃的影響 理解：人力資源規(guī)劃在組織的五個(gè)層面上發(fā)揮影響 （四）人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略 理解：企業(yè)戰(zhàn)略有三種不同層次的類(lèi)型：公司層戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略 應(yīng)用：每一類(lèi)型戰(zhàn)略均有各自的戰(zhàn)略重點(diǎn)和人力資源規(guī)劃面對(duì)的主要問(wèn)題。 第七章人力資源現(xiàn)狀分析 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握人力資源現(xiàn)狀分析的內(nèi)容及方法， 學(xué)習(xí)要求：理解人力資源環(huán)境分析，熟悉人力資源存量分析以及人力資源管理工作分析。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）人力資源現(xiàn)狀分析的內(nèi)容及方法 識(shí)記：人力資源的現(xiàn)狀 應(yīng)用：人力資源現(xiàn)狀分析的內(nèi)容、分析的基本程及方法 （二）人力資源環(huán)境分析的基本方法 理解：PEST宏觀環(huán)境分析法、SWOT分析法。 應(yīng)用：對(duì)環(huán)境不確定性的分析和處理、波特的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境五因素分析法 （三）人力資源存量分析 應(yīng)用：企業(yè)人力資源存量分析、人力資源管理工作分析 第八章人力資源需求預(yù)測(cè) 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的基本技術(shù)。 學(xué)習(xí)要求：使學(xué)生理解企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的基本概念，掌握企業(yè)人力資源需求的定性、定量預(yù)測(cè)技術(shù)，了解計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)人力資源需求的定量技術(shù)。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）人力資源需求預(yù)測(cè) 識(shí)記：定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè) 理解：定性預(yù)測(cè)的德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法；定量預(yù)測(cè)方法：時(shí)序模型、回歸模型和計(jì)量模型等。 應(yīng)用：定量預(yù)測(cè)模型進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè) 第九章人力資源供給預(yù)測(cè) 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)技術(shù)，掌握企業(yè)人力資源需求與供給的平衡分析方法。 學(xué)習(xí)要求：了解人力資源供給預(yù)測(cè)的作用與步驟，掌握企業(yè)外部的人力資源供給預(yù)測(cè)技術(shù)，能夠應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)技術(shù)，理解企業(yè)人力資源需求與供給的平衡分析方法。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）外部人力資源供給預(yù)測(cè)和內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè) 識(shí)記：內(nèi)外部預(yù)測(cè)的定義 理解：先預(yù)測(cè)內(nèi)部供給情況，然后再考慮外部供給情況。 （二）影響企業(yè)人力資源外部供給的因素 理解：地域性、全國(guó)性、人口發(fā)展趨勢(shì)、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、政府的政策法規(guī)、工會(huì)、勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度以及勞動(dòng)力就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心理偏好等因素。 （三）預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源內(nèi)部供給 理解：?jiǎn)T工基本情況調(diào)查、員工的供需現(xiàn)狀核查、員工的接替狀況 應(yīng)用：利用馬爾可夫模型或微觀集成模型對(duì)企業(yè)人力資源的變化情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。 （四）企業(yè)人力資源的供求的平衡 理解：企業(yè)人力資源的供求平衡分析，可以采用綜合分析圖以判定企業(yè)人力資源的供求平衡。 應(yīng)用：企業(yè)人力資源供求分析中需要針對(duì)供不應(yīng)求、供過(guò)于求或結(jié)構(gòu)失衡的情況分別采用不同的調(diào)整對(duì)策。 第十章制定人力資源規(guī)劃體系 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，掌握人力資源規(guī)劃編制的程序、培訓(xùn)規(guī)劃和員工職業(yè)生涯規(guī)劃的編制。 學(xué)習(xí)要求：了解人力資源規(guī)劃編制的目的及內(nèi)容，認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃編制的模式，熟悉人力資源招聘任用規(guī)劃、人力資源流動(dòng)規(guī)劃及人力資源薪酬福利規(guī)劃的編制。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）人力資源規(guī)劃編制概述 理解：人力資源規(guī)劃編制目的、內(nèi)容、模式和程序 （二）人力資源招聘任用規(guī)劃 理解：招募、甄選、配置規(guī)劃 應(yīng)用：招聘任用規(guī)劃 （三）人力資源培訓(xùn)規(guī)劃 識(shí)記：培訓(xùn)需求 理解：培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)估。 （四）員工職業(yè)生涯規(guī)劃 識(shí)記：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì) 理解：?jiǎn)T工職業(yè)生涯規(guī)劃管理 應(yīng)用：基于考核結(jié)果的內(nèi)部員工晉升 （五）人力資源流動(dòng)規(guī)劃 理解：晉升、調(diào)動(dòng)和降職 （六）人力資源薪酬福利規(guī)劃 理解：人力資源薪酬福利規(guī)劃 應(yīng)用：改善員工生活，提高工作效率 第十一章人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施與控制 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃控制的過(guò)程及人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)價(jià)的方法。 學(xué)習(xí)要求：了解人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃控制的含義，人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)價(jià)的含義，領(lǐng)會(huì)影響人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃有效實(shí)施的因素、控制的方法及評(píng)價(jià)的內(nèi)容。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）影響人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃有效實(shí)施的因素 理解：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃影響因素 應(yīng)用：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃有效實(shí)施的要點(diǎn)內(nèi)容 （二）控制人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的實(shí)施 應(yīng)用：控制目標(biāo)的確定、控制標(biāo)準(zhǔn)的建立、控制體系的建立、實(shí)施效果的衡量和調(diào)整措施的落實(shí) （三）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)價(jià)的主要因素 理解：預(yù)期效果與實(shí)施貫徹的反饋結(jié)果進(jìn)行比較、判斷和分析 應(yīng)用：根據(jù)評(píng)價(jià)的內(nèi)容，采取定性或定量的評(píng)價(jià)方法。 （四）人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)價(jià)的主要方法 應(yīng)用：人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃評(píng)價(jià)的主要方法要點(diǎn)內(nèi)容 第十二章企業(yè)文化與人力資源戰(zhàn)略 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握企業(yè)文化與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系。 學(xué)習(xí)要求：了解文化的定義、起源和發(fā)展，理解企業(yè)文化的概念及作用，認(rèn)識(shí)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的影響。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）企業(yè)文化 理解：文化和企業(yè)文化的定義、起源和發(fā)展 應(yīng)用：企業(yè)文化的三個(gè)層次 （二）企業(yè)文化和人力資源戰(zhàn)略 理解：不同的戰(zhàn)略觀 應(yīng)用：企業(yè)文化和人力資源戰(zhàn)略關(guān)系，力資源管理可以固化和改變企業(yè)文化，人力資源管理體系由企業(yè)文化來(lái)決定。企業(yè)文化是人力資源戰(zhàn)略的底層結(jié)構(gòu)，文化通過(guò)對(duì)人的選擇機(jī)制來(lái)實(shí)施對(duì)人的管理，文化通過(guò)對(duì)人的激勵(lì)機(jī)制來(lái)實(shí)施對(duì)人的管理。 第十三章國(guó)際企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握我國(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的異同點(diǎn)，了解代表性知名企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的基本情況 學(xué)習(xí)要求：了解我國(guó)人力資源戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀，了解美國(guó)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）中外企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理比較 理解：美國(guó)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的特點(diǎn) 應(yīng)用：中外企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的比較分析 （二）典型企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理 理解：英特爾和沃爾瑪人力資源戰(zhàn)略管理 應(yīng)用：企業(yè)杜會(huì)責(zé)任與人力資源戰(zhàn)略管理的結(jié)合，戰(zhàn)略人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)。 第十四章人力資源管理信息系統(tǒng)及其應(yīng)用 一、學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求 學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解并掌握規(guī)劃和實(shí)施人力資源管理電子化，認(rèn)識(shí)對(duì)人力資源管理信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)與相關(guān)思考。 學(xué)習(xí)要求：掌握人力資源管理信息系統(tǒng)的含義、相關(guān)概念與特點(diǎn)，了解人力資源管理信息化發(fā)展沿革，理解人力資源管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。 二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo) （一）人力資源管理信息系統(tǒng)的含義和相關(guān)概念 理解：E-HR的影響因素 應(yīng)用：招聘電子化、薪資電子化、保險(xiǎn)電子化、報(bào)表電子化等的要點(diǎn)內(nèi)容 （二）人力資源管理信息系統(tǒng)的理論體系 理解：人力資源管理信息系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及其存儲(chǔ)介質(zhì)、通信系統(tǒng)、非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集和處理設(shè)備、工作人員、規(guī)章制度這些內(nèi)容構(gòu)成。 （三）系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)等組成部分 理解：人力資源管理信息系統(tǒng)的整個(gè)生命周期。E-HR系統(tǒng)規(guī)劃和執(zhí)行的程序和五個(gè)步驟。 （四）人力資源管理信息系統(tǒng)作為一個(gè)整體受系統(tǒng)內(nèi)部各組成要素的相互影響 應(yīng)用：人力資源管理信息系統(tǒng)的主要方法要點(diǎn)內(nèi)容第三部分有關(guān)說(shuō)明與實(shí)施要求 一、考核目標(biāo)的能力層次表述 本課程的考核目標(biāo)共分為三個(gè)能力層次：識(shí)記、理解、應(yīng)用，它們之間是遞進(jìn)等級(jí)的關(guān)系，后者必須建立在前者基礎(chǔ)上。其具體含義為： 識(shí)記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述，是低層次的要求。 理解：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。 應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學(xué)過(guò)的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)分析和解決有關(guān)的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題，是最高層次的要求。 二、指定教材 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃吳克隆等編著中國(guó)人事出版社2011年4月版 三、自學(xué)方法指導(dǎo) 1、在開(kāi)始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識(shí)點(diǎn)及對(duì)知識(shí)點(diǎn)的能力層次要求和考核目標(biāo)，以便在閱讀教材時(shí)做到心中有數(shù)，突出重點(diǎn)，有的放矢。 2、在了解考試大綱內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)考核知識(shí)點(diǎn)和考核要求，在閱讀教材時(shí)，要逐段細(xì)讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)基本概念必須深刻理解，對(duì)基本理論必須徹底弄清，對(duì)基本方法必須牢固掌握，并融會(huì)貫通，在頭腦中形成完整的內(nèi)容體系。 3、在自學(xué)過(guò)程中，既要思考問(wèn)題，也要做好閱讀筆記，把教材重的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)、理解和記憶，以利于突出重點(diǎn)，并涵蓋整個(gè)內(nèi)容，可以不斷提高自學(xué)能力。同時(shí)，在自學(xué)各章內(nèi)容時(shí)，能夠在理解的基礎(chǔ)上加以記憶，切勿死記硬背；同時(shí)在對(duì)一些知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行理解把握時(shí)，聯(lián)系實(shí)際問(wèn)題思考，從而達(dá)到深層次的認(rèn)識(shí)水平。 4、為了提高自學(xué)效果，應(yīng)結(jié)合自學(xué)內(nèi)容，盡可能地多看一些例題和動(dòng)手做一些練習(xí)，以便更好的理解、消化和鞏固所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在做練習(xí)之前，應(yīng)認(rèn)真閱讀教材，按考核目標(biāo)所要求的不同層次，掌握教材內(nèi)容，在練習(xí)過(guò)程中對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行合理的回顧與發(fā)揮，注重理論聯(lián)系實(shí)際和具體問(wèn)題具體分析，解題時(shí)應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性，針對(duì)問(wèn)題圍繞相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行層次（步驟）分明的論述或推導(dǎo)，明確各層次（步驟）間的邏輯關(guān)系。 四、社會(huì)助學(xué)的要求 1、應(yīng)熟知考試大綱對(duì)課程提出的總要求和各章的知識(shí)點(diǎn)。 2、應(yīng)掌握各知識(shí)點(diǎn)要求達(dá)到的能力層次，并深刻理解對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的考核目標(biāo)。 3、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)以考試大綱為依據(jù)，指定的教材為基礎(chǔ)，不要隨意增刪內(nèi)容，以免與大綱脫節(jié)。 4、輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)。提倡“認(rèn)真閱讀教材，刻苦鉆研教材，主動(dòng)爭(zhēng)取幫助，依靠自己學(xué)通”的方法。 5、輔導(dǎo)時(shí)，要注意突出重點(diǎn)，對(duì)考生提出的問(wèn)題，不要有問(wèn)即答，要積極啟發(fā)引導(dǎo)。 6、注意對(duì)應(yīng)考者能力的培養(yǎng)，特別是對(duì)自學(xué)能力的培養(yǎng)，要引導(dǎo)考生逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過(guò)程中善于提出問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。 7、要使考生了解試題的難易與能力層次高低兩者不完全是一回事，在各個(gè)能力層次中存在不同難度的試題。 五、關(guān)