2013年第二季度外科工作總結(jié)[范本]

2013年第二季度外科工作總結(jié)2013年二季度是我科室收治病人數(shù)突飛猛進(jìn)的一季度。通過醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及外科全體同仁的辛勤工作，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,在科室全體醫(yī)務(wù)人員共同努力下，基本完成外科二季度的各項(xiàng)任務(wù)，并取得一定成績?；仡欉^去二季度，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風(fēng)，認(rèn)真貫徹民主集中制，按時(shí)召開科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費(fèi)用，減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，特別是嚴(yán)格控制患者自付費(fèi)用比例，盡量使用基本用藥目錄內(nèi)藥物。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清單”制度，增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn)，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。通過講事實(shí)擺道理使全科醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到使患者及家屬滿意是醫(yī)院及科室發(fā)展的關(guān)鍵。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員形象。二、醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量方面借著醫(yī)院評(píng)級(jí)達(dá)標(biāo)活動(dòng)的東風(fēng)，積極開展科室內(nèi)規(guī)范化管理。1.強(qiáng)化落實(shí)各項(xiàng)核心制度，特別是三級(jí)查房、術(shù)前討論、首診負(fù)責(zé)制度。使得診斷及手術(shù)指征的正確性明顯提高。2.病歷書寫嚴(yán)格按照新病歷書寫規(guī)范執(zhí)行，科內(nèi)行一級(jí)病歷質(zhì)量控制評(píng)分，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。積極響應(yīng)新農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室關(guān)于合理檢查、合理診斷、合理治療的要求，強(qiáng)調(diào)病程中要記錄關(guān)于檢查、診斷、治療合理性的分析意見并充分說明理由，使得病歷的內(nèi)涵質(zhì)量得到較大的提高?？剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理，使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級(jí)病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，發(fā)生率為0。危重病人搶救成功率達(dá)85%。第二季度臨床路徑變異退出臨床路徑的病歷共發(fā)生兩例（）經(jīng)積極處理后均順利恢復(fù)，在治療費(fèi)用上患者及家屬表示相對(duì)滿意）。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。二、業(yè)務(wù)方面外科本季度收入院患者較多，周轉(zhuǎn)快，第二季度共治療出院患者286人次，業(yè)務(wù)收入達(dá)861850.85，比去年同期增長了220.2%。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%。病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率達(dá)98%以上。三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，提高帶教水平 1. 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作有按計(jì)劃執(zhí)行，對(duì)剛分入我科的未取得醫(yī)師（護(hù)士）執(zhí)業(yè)資格的新同事實(shí)施固定老師責(zé)任制帶教.進(jìn)行多次的小講課.使新同事能盡快的掌握外科基本理論知識(shí)及護(hù)理臨床實(shí)踐操作等工作. 2.聽取新進(jìn)同事教學(xué)的意見,不斷糾正學(xué)習(xí)形式.圓滿的完成了科內(nèi)學(xué)習(xí)任務(wù).3 激發(fā)科室成員學(xué)習(xí)的積極性。科室要從這一角度鼓勵(lì)科室成員積極學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，采取查房講課、上網(wǎng)學(xué)習(xí)、查資料學(xué)習(xí)等方式，使科室成員的理論水平有較大提高。 2013年第二季度已經(jīng)過去，將迎來第三季度。對(duì)科室的發(fā)展我們充滿了信心。在肯定成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；業(yè)務(wù)上要精益求精，