標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 23703.7-2014 知識管理 第7部分:知識分類通用要求》是中國國家標(biāo)準(zhǔn)之一,專門針對知識管理領(lǐng)域內(nèi)的知識分類提出了一系列通用性要求。該標(biāo)準(zhǔn)旨在為組織提供一個框架,幫助它們更有效地對內(nèi)部和外部的知識資源進(jìn)行系統(tǒng)化整理與利用,從而支持決策制定、創(chuàng)新活動及持續(xù)改進(jìn)等過程。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,它首先定義了知識分類的基本概念,包括但不限于分類體系構(gòu)建的原則、方法以及維護(hù)機(jī)制等。其中特別強(qiáng)調(diào)了分類體系應(yīng)當(dāng)具備清晰度、一致性與可擴(kuò)展性等特點,確保能夠隨著組織發(fā)展而靈活調(diào)整。此外,還詳細(xì)說明了如何基于業(yè)務(wù)需求來確定合適的分類維度,并通過實例展示了不同類型知識(如顯性知識與隱性知識)可能采用的分類方式。
對于具體實施步驟,《GB/T 23703.7-2014》建議從明確目標(biāo)開始,接著是識別并分析相關(guān)方的需求;然后選擇適合的分類方法和技術(shù)工具;接下來設(shè)計初步的分類結(jié)構(gòu),并經(jīng)過測試驗證其有效性;最后是正式部署及后續(xù)的定期評估與優(yōu)化工作。整個過程中需要充分考慮用戶體驗,保證所建立起來的知識管理系統(tǒng)易于使用且能滿足實際應(yīng)用場景下的多樣化需求。
此外,該標(biāo)準(zhǔn)還特別提到了信息安全的重要性,在進(jìn)行知識分類時必須遵守相關(guān)的法律法規(guī)要求,采取必要措施保護(hù)敏感信息不被泄露或濫用。同時鼓勵組織之間就最佳實踐展開交流分享,共同推動行業(yè)整體水平提升。
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2014-05-06 頒布
- 2014-11-01 實施





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