互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)管理培訓方案.doc

2.1系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的職責 項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導者，他們所肩負的責任就是領(lǐng)導他的團隊準時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，在不超出預算的情況下實現(xiàn)項目目標。項目經(jīng)理的工作即是對工作進行計劃、組織和控制，從而為項目團隊完成項目目標提供領(lǐng)導作用。同時他們應當激勵項目團隊，以贏得顧客的信任。 對此，系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法（試行）中有明確規(guī)定： 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的職責 (一) 貫徹執(zhí)行國家和項目所在地政府的有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行所在單位的各項管理制度和有關(guān)技術(shù)規(guī)范標準； 職責及執(zhí)業(yè)范圍 (二) 對系統(tǒng)集成項目實施進行有效控制，確保項目質(zhì)量和工期，努力提高經(jīng)濟效益。(三) 嚴格執(zhí)行財務制度，加強財務管理，嚴格控制項目成本； (四) 執(zhí)行系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位規(guī)定的應由系統(tǒng)集成項目經(jīng)理負責履行的各項條款；系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的權(quán)利(一) 組織項目實施隊伍；(二) 組織制訂系統(tǒng)集成項目的實施方案，協(xié)調(diào)管理系統(tǒng)集成項目實施相關(guān)的人力、設備等資源；(三) 協(xié)調(diào)系統(tǒng)集成項目內(nèi)外部關(guān)系，受委托簽署有關(guān)合同、協(xié)議或其它文件。 2.2各級系統(tǒng)集成項目經(jīng)理執(zhí)業(yè)范圍 （一） 項目經(jīng)理可承擔合同額800萬元以下（含800萬元）的系統(tǒng)集成項目，或在高級項目經(jīng)理的指導下可承擔合同額1500萬元以下（含1500萬）的系統(tǒng)集成項目。 （二） 高級項目經(jīng)理可承擔合同額5000萬以下（含5000萬）的系統(tǒng)集成項目。 （三） 資深項目經(jīng)理可承擔各種規(guī)模的系統(tǒng)集成項目。 職責及執(zhí)業(yè)范圍 3、系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)管理 定位： 個人資質(zhì)。但要通過現(xiàn)在所在的系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位申報。 資質(zhì)可進行轉(zhuǎn)移。 概 述 3、系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)管理 3.1 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)等級及評定條件 項目經(jīng)理的資質(zhì)等級 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理分為項目經(jīng)理、高級項目經(jīng)理和資深項目經(jīng)理三個級別。 項目經(jīng)理的評定條件 項目經(jīng)理應當符合下列條件： （一） 參加信息產(chǎn)業(yè)部指定培訓機構(gòu)組織的項目經(jīng)理培訓，并取得項目經(jīng)理培訓合格證； （二）具有IT相關(guān)專業(yè)學歷且從事信息系統(tǒng)集成相關(guān)工作，如非IT相關(guān)專業(yè)則要加考IT專業(yè)知識。學歷、職稱及工作經(jīng)歷應符合下列條件之一：1、具有?？茖W歷且從事信息系統(tǒng)集成相關(guān)工作不少于4年；2、具有本科以上學歷且從事信息系統(tǒng)集成相關(guān)工作不少于2年；3、具有中級專業(yè)技術(shù)職稱且從事信息系統(tǒng)集成相關(guān)工作不少于1年。 （三）近兩年管理過、或作為項目組主要成員參與管理過的系統(tǒng)集成項目沒有發(fā)生過責任事故，其中驗收完成的系統(tǒng)集成項目應符合下列條件之一：1、至少有2項合同額在200萬元以上的系統(tǒng)集成項目；2、完成系統(tǒng)集成項目總額500萬以上，其中至少一項合同額在100萬以上、軟件費用不低于30%的系統(tǒng)集成項目。 高級項目經(jīng)理應當符合下列條件： （一） 參加信息產(chǎn)業(yè)部指定培訓機構(gòu)組織的高級項目經(jīng)理培訓并取得高級項目經(jīng)理培訓合格證； （二） 獲得項目經(jīng)理資質(zhì)不少于3年（成績特別突出者可破格） （三） 具有本科以上（含本科）學歷或中級以上（含中級）專業(yè)技術(shù)職稱； （四） 作為項目負責人或主要管理人員近3年管理過的系統(tǒng)集成項目沒有發(fā)生過責任事故，其中驗收完成的系統(tǒng)集成項目應符合下列條件之一： 1、至少有1項合同額在1200萬元人民幣以上、軟件費用不低于30%的系統(tǒng)集成項目； 2、系統(tǒng)集成項目總額3000萬以上，其中至少2項合同額在500萬以上、軟件費用不低于30%的系統(tǒng)集成項目。 3、系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)管理 （續(xù)1） 資深項目經(jīng)理應當符合下列條件：（一） 參加信息產(chǎn)業(yè)部指定培訓機構(gòu)組織的資深項目經(jīng)理培訓并取得資深項目經(jīng)理培訓合格證；（二） 獲得高級項目經(jīng)理資質(zhì)不少于5年；（三） 具有碩士以上（含碩士）學位，或具有高級以上（含高級）專業(yè)技術(shù)職稱；（四） 具有在一、二級計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)的企、事業(yè)單位中擔任過高級技術(shù)管理職務的經(jīng)歷；（五） 近5年管理過的系統(tǒng)集成項目沒有發(fā)生過責任事故，并且具有組織管理大規(guī)模復雜系統(tǒng)集成項目的經(jīng)驗，其中驗收完成的系統(tǒng)集成項目應符合下列條件之一：1、至少有2項合同額在3000萬元人民幣以上、軟件費用不低于30%的系統(tǒng)集成項目；2、至少有4項合同額在1500萬元人民幣以上、軟件費用不低于30%的系統(tǒng)集成項目。 3、系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)管理 （續(xù)2） 3.2 項目經(jīng)理資質(zhì)的申請程序 接受培訓并獲得培訓合格證書 申請單位應向省級資質(zhì)認證工作辦公室提交申請人的下列材料： 1）申報表 2）下列證件復印件： 培訓合格證書、身份證、學歷學位證書、專業(yè)技術(shù)職稱證書復印件 省級信息產(chǎn)業(yè)主管部門對提交的材料進行審查和核實 省級信息產(chǎn)業(yè)主管部門審批 審核通過？ 通過 報信息產(chǎn)業(yè)部備案、發(fā)資質(zhì)證書 不通過 審批通過？ 通過 不通過 3系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)管理（續(xù)3） 3.3 高級項目經(jīng)理和資深項目經(jīng)理資質(zhì)的申請程序 接受培訓并獲得培訓合格證書 申請單位應向省級資質(zhì)認證工作辦公室提交申請人的下列材料： 1）、申報表 2）、下列證件復印件： 培訓合格證書、身份證、學歷學位證書、專業(yè)技術(shù)職稱證書復印件 信息產(chǎn)業(yè)部資質(zhì)認證工作辦公室 對提交的材料進行審查和核實 信息產(chǎn)業(yè)部審批 審核通過？ 通過 發(fā)資質(zhì)證書 不通過 審批通過？ 通過 不通過 3、系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)管理（續(xù)4） 3.4系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的年審過程 1）培訓合格證書有效期兩年 如果兩年內(nèi)沒有提出申請、或申請沒有通過審查審批，則培訓合格證書失效。 如要申請項目經(jīng)理資質(zhì)，則需重新培訓。 2）每兩年進行一次年審 結(jié)論分為合格、不合格、不在崗三種。 對單位上報的年審資料進行審查和抽查。 抽查，主要是檢查上報材料的真實性、甲方的意見等等。 合格：有一定的項目管理業(yè)績，項目驗收合格，無投訴。 不合格：用戶投訴、違反職業(yè)道德規(guī)范、項目實施失敗。 不在崗：近兩年沒有從事項目管理工作。 3、系統(tǒng)集成項目經(jīng)理的資質(zhì)管理（續(xù)5） 3）誰負責年審 省級系統(tǒng)集成資質(zhì)認證工作辦公室負責轄區(qū)內(nèi)項目經(jīng)理資質(zhì)的年審工作。信息產(chǎn)業(yè)部資質(zhì)認證工作辦公室負責對全國高級項目經(jīng)理和資深項目經(jīng)理資質(zhì)的年審工作。 4）對年審不合格者的處理 一次年審結(jié)論為“不合格”或“不在崗”者，降低其資質(zhì)等級一級。連續(xù)兩次年審結(jié)論為“不合格”者，取消其資質(zhì)。連續(xù)兩次年審結(jié)論為“不在崗”者，需重新申請資質(zhì)，具體申請方法按本辦法的第四章辦理。逾期不參加年審者，視為自動放棄資質(zhì)，資質(zhì)證書不再有效。 5）對非正常手段取得項目經(jīng)理資質(zhì)者的處理 對于弄虛作假或者以不正當手段取得系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)證書的個人和相關(guān)單位，由發(fā)證機關(guān)收回其資質(zhì)證書，并在四年內(nèi)不再受理其申請。對于偽造、涂改、出賣或轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)證書、系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓合格證的個人和相關(guān)單位，由資質(zhì)管理部門視情節(jié)輕重分別給予批評、扣留資質(zhì)證書(或培訓合格證書)、或取消資質(zhì)的處罰。情節(jié)嚴重的，將追究法律責任。 項目經(jīng)理資質(zhì)轉(zhuǎn)移程序（征求意見稿） 一、適用范圍 當項目經(jīng)理從一家系統(tǒng)集成企業(yè)A轉(zhuǎn)移到另一家系統(tǒng)集成企業(yè)B時，應向所在地的省級信息產(chǎn)業(yè)主管部門提交如下材料： 1、培訓合格證、項目經(jīng)理資質(zhì)證書、原企業(yè)A離職手續(xù)已辦完的函。 2、新企業(yè)B同意接受的函。 3、省級信息產(chǎn)業(yè)主管部門分別向原企業(yè)A和新企業(yè)B確認后，報送信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成資質(zhì)認證辦公室備案。 4、信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成資質(zhì)認證辦公室對項目經(jīng)理管理數(shù)據(jù)庫中進行相應維護。 當高級項目經(jīng)理或資深項目經(jīng)理從一家系統(tǒng)集成企業(yè)A轉(zhuǎn)移到另一家系統(tǒng)集成企業(yè)B時，應向信息產(chǎn)業(yè)部資質(zhì)認證工作辦公室提交如下材料： 1、培訓合格證、項目經(jīng)理資質(zhì)證書、原企業(yè)A離職手續(xù)已辦完的函。 2、新企業(yè)B同意接受的函。 3、信息產(chǎn)業(yè)部資質(zhì)認證工作辦公室分別向原企業(yè)A和新企業(yè)B確認后，對項目經(jīng)理管理數(shù)據(jù)庫中進行相應維護。 項目經(jīng)理資質(zhì)轉(zhuǎn)移程序（續(xù)） 謝謝！ * 計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)管理概論 中國軟件評測中心 程云鵬 是賽迪信息集團（CCID）的重要成員，1990年由原國家機械電子工業(yè)部授權(quán)成立，現(xiàn)隸屬于國家信息產(chǎn)業(yè)部領(lǐng)導。 主要業(yè)務： 軟件測試 系統(tǒng)集成資質(zhì)認證 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理培訓 信息工程監(jiān)理資質(zhì)認證 信息工程監(jiān)理 管理咨詢（ISO9000、營銷、人力資源、軟件工程、企業(yè)信息化、IT行業(yè)信息調(diào)查分析等） CMM/CMMI評估 雙模（SJ/T11234 SJ/T11235）評估 前言 關(guān)于中國軟件評測中心 工程質(zhì)量 先讓我們看下面一組數(shù)字： 美國僅在1998年進行的IT項目中： 有26%的項目成功實現(xiàn)了范圍、時間和成本目標。 有46%的項目超出預算和最后期限。 失敗項目占當年IT項目總數(shù)的28%，金額達750億美元。 中國ERP 據(jù)不完全統(tǒng)計，我國目前已有近千家企業(yè)購買了MRPII/ERP軟件。然而，在所有的ERP系統(tǒng)應用中，成功按期按預算實施實現(xiàn)系統(tǒng)集成的只占10%- 20%；沒有實現(xiàn)系統(tǒng)集成或?qū)崿F(xiàn)部分集成的只有30%-40%；而失敗的卻占了50%。 原因：整體項目管理水平不高。 概 述 計算機信息系統(tǒng)集成行業(yè)現(xiàn)狀之一 市場情況 概 述 計算機信息系統(tǒng)集成行業(yè)現(xiàn)狀之二 客戶看重關(guān)系也看重能力 價格大戰(zhàn)對市場造成傷害 缺乏信譽保證體系 第三方認證逐漸興起 企業(yè)的管理能力 概 述 計算機信息系統(tǒng)集成行業(yè)現(xiàn)狀之二 新興行業(yè)，缺乏可借鑒的成熟管理經(jīng)驗 成長迅速，管理水平提高速度趕不上規(guī)模膨脹速度 往往不能形成自有的產(chǎn)品線，企業(yè)缺乏核心競爭力 員工比較年輕，能力良莠不齊 概 述 信息產(chǎn)業(yè)部的行業(yè)主管重點 推動行業(yè)提高工程質(zhì)量 規(guī)范市場競爭秩序 促進企業(yè)穩(wěn)步成長 計算機信息系統(tǒng)集成管理辦法（信部規(guī)（1999）1047） 系統(tǒng)集成行業(yè)管理措施 概 述 企業(yè)資質(zhì) 法律法規(guī)行業(yè)標準 個人資質(zhì) 其它資質(zhì)：ISO9000、CMM 監(jiān)理方 甲方 乙方 計算機信息系統(tǒng)項目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法（試行）（信部規(guī) 382號） 企業(yè)進行項目經(jīng)理資質(zhì)認證動因： 市場競爭越來越激烈 行業(yè)管理越來越規(guī)范 客戶的要求越來越高 企業(yè)成長需要越來越強烈 概 述 個人：提高項目管理人員自身的管理水平，提高工作效率 企業(yè)：提高企業(yè)競爭力，可持續(xù)發(fā)展 行業(yè)：提高信息化工程質(zhì)量，規(guī)范市場競爭 社會：合理配置資源 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)認證的目的 概 述 文件編制的過程 2002年2月21日起草文件。 2002年4月18日，完成征求意見第一稿。 2002年5月，在全國范圍內(nèi)征求意見，完成征求意見第二稿。 2002年6月初，完成向部長匯報的匯報稿。 2002年8月初，完成試行稿。 交付物： 1、培訓大綱 2、信息系統(tǒng)項目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法（試行）（信部規(guī) 382號文） 3、過渡期若干規(guī)定（信計資063號文） 4、申報表（） 系統(tǒng)集成項目經(jīng)理制出臺過程 概 述 對各級系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)項目經(jīng)理人數(shù)的要求 一級資質(zhì)系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位應具有項目經(jīng)理資質(zhì)人員不少于25名，其中具有高級項目經(jīng)理資質(zhì)人員不少于8名； 二級資質(zhì)系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位應具有項目經(jīng)理資質(zhì)人員不少于15名，其中具有高級項目經(jīng)理資質(zhì)人員不少于3名； 三級資質(zhì)系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位應具有項目經(jīng)理資質(zhì)人員不少于6名，其中具有高級項目經(jīng)理資質(zhì)人員不少于1名； 四級資質(zhì)系統(tǒng)集成企、事業(yè)單位應具有項目經(jīng)理資質(zhì)人員不少于4名。 系統(tǒng)