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文檔簡介
團隊執(zhí)行力與個人執(zhí)行力 _主講老師:何邊什么是團隊執(zhí)行力團隊執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉化為實施結果的能力。許多成功的企業(yè)家也對此做出過自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認為所謂團隊執(zhí)行力就是“企業(yè)獎懲制度的嚴格實施”。而中國著名企業(yè)家、聯想控股有限公司董事長、柳傳志先生認為, 團隊執(zhí)行力就是“用合適的人,干合適的事”。綜上所述, 團隊執(zhí)行力就是“當上級下達指令或要求后,迅速做出反映,將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力?!眻F隊執(zhí)行力的重要性一個好的集體,一個具有競爭力的集體需要具備許多因素,包括有“集體文化”、“集體理念”等。此外,我覺得,團隊執(zhí)行力也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。一個缺乏團隊執(zhí)行力的團隊一般會暴露出4大類問題: 人員問題:下屬缺乏貫徹執(zhí)行的能力。 結構問題:執(zhí)行結構過于復雜,不適合貫徹執(zhí)行命令。 士氣問題:下屬缺乏貫徹執(zhí)行的原動力,或者下屬貫徹執(zhí)行時態(tài)度不端正 團隊文化問題:團隊缺乏明確的奮斗目標或奮斗理念。 每個團隊都有它的核心團隊,用通俗的話來看就是其領導班子。領導班子結構既不可過于簡單也不可以過于復雜,它需要根據整個團隊的人數以及需要執(zhí)行任務的難度而定。如果一個團隊人數偏少、任務偏易,而執(zhí)行結構卻又偏復雜時,往往導致上級的精神與指示不能及時執(zhí)行與貫徹下去。而相反,如果一個團隊人數偏多、任務偏難,可是執(zhí)行結構卻過于簡單的話,往往導致下級在執(zhí)行任務的時候目的性不明確且任務過于繁重。由此可見,要作為一個具有高執(zhí)行力團隊的領導者,必須掌握結構復雜或簡易的度。營銷隊伍的團隊執(zhí)行力建設團隊就是一群人圍繞一個共同的利益與目標,在合理分工的基礎上進行有效協作、管理和奮斗;并在成功和挫折當中,獲得一種能夠自我修復和不斷改進的、順應時勢的工作與生活的共同發(fā)展理念、秩序與模式;在彼此寬容和提醒當中呈現出群體優(yōu)勢,最終贏得社會的尊重和認可。營銷隊伍的團隊執(zhí)行力方案 營銷團隊執(zhí)行到位的八大關鍵主講老師: 何邊 領導力、執(zhí)行力 培訓專家課程受眾: 企業(yè)高、中、基層管理團隊課程時間: 2-4天授課方式: 案例體驗實戰(zhàn)方法錄像觀賞角色扮演提問互動分組討論精彩點評授課特色: 氣氛活躍互動,內容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑聯系方式83571549QQ:1366092658課程背景:為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現?為什么團隊目標制定之后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行?為什么團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任到位?為什么團隊常出現低效、推諉而導致目標計劃無法實現?為什么團隊成員的個人素質不錯,但團隊整體執(zhí)行力卻不強?為什么市場環(huán)境很好,企業(yè)卻不能抓住機會實現快速發(fā)展?企業(yè)管理層的執(zhí)行力,已經越來越被認為是企業(yè)目標能否實現的關鍵因素。有關執(zhí)行力的課程越來越受重視,世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強化團隊精神,提升團隊執(zhí)行力,來實現企業(yè)快速發(fā)展的目標。我們知道,團隊的執(zhí)行力和很多方面有關系,通過多年研究和培訓的經驗,綜合國內外大量的有關執(zhí)行力方面的訓練,我總結的企業(yè)的執(zhí)行力主要和以下八大因素有關:一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略 強于 一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行,執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗課程收獲: 讓參訓的管理人員明白1. 深刻明白,提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義2. 清楚知道,提高團隊執(zhí)行力要從哪幾個方面入手3. 領悟到,如何在團隊中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍4. 在體驗式訓練中學到,提高執(zhí)行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣5. 在案例分享中體會到,什么是真正的負責任,什么是負責到位6. 在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位7. 清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標計劃的有效執(zhí)行8. 學習到,如何通過加強目標管理、過程管控,來提高團隊執(zhí)行力課程大綱:導言:提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現的重要意義1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質2. 何謂團隊,高執(zhí)行力團隊的六大特征3. 提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義案例分享:全球執(zhí)行力典范西點軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹第一部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之一-文化氛圍引導管理層強烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍1. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件2. 視頻學習:看執(zhí)行的決心和立場3. 案例學習:看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍第二部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之二-主動負責心態(tài)積極負責,信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現目標1、 團隊精神的“龍骨”就是負責任2、 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同3、 從“張勤發(fā)貨”理解真正的負責任=令到事情發(fā)生4、 小組討論:新員工入職后三種情況的責任劃分第三部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之三-制度流程健全嚴格的責任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行1、 嚴密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則2、 優(yōu)化的流程確保高效:麥當勞優(yōu)化流程的啟發(fā)3、 清晰的標準讓行為可度量可糾偏:聯想集團案例分享4、 執(zhí)行中,需要堵住的四個借口5、 制度重在執(zhí)行:案例學習-看日本人如何管理中國工程6、 細節(jié)決定成?。簛碜远?zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)第四部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之四-溝通協調順暢 1. 以案例說明 溝通中常見現象及障礙點分析2. 達成良好溝通應該具備的五大心態(tài)3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別4. 與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領5. 在不同情境下(重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長6. 對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的7. 角色扮演:a) 對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦?上級對你的報告有反對意見 你怎么辦?如何處理下級越級向你匯報?如何處理員工的過失行為?如何處理上司調派自己員工工作的情況?如何面對有能力但有個性的員工?b) 視頻分析:從一段視頻中看溝通的藝術第五部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之五-績效考核落實崗位有職能,考核有標準,績效考核幫助企業(yè)執(zhí)行到位1、 績效關鍵指標的確立2、 考核四步驟的關鍵方法3、 讓績效考核落實到位的五個建議案例分析:一個失效的績效考核方案的原因分析第六部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之六目標計劃清晰目標計劃時間領導能力-幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法1. 目標管理五原則SMART、六步驟 2. 目標管理必須解決好的八個問題3. 計劃管理的PDCA管理循環(huán)4. 計劃管理的5W2H方法5. 擬定工作計劃的思維和原則6. 工作分派時應考慮的三個因素7. 時間管理四象限的優(yōu)選方案8. 經理人有效時間管理的六個建議9. 案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里第七部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之七有效運用授權有效授權-讓你權利下放、責任下放,從事件中抽身,站高一線,關注整個部門1. 授權的好處2. 授權所需的前提條件3. 授權上的常見五大誤區(qū)4. 授權者應該具有的心態(tài)5. 根據下屬狀況決定授權的七個層次6. 案例討論:從某企業(yè)一個授權現象,來分析問題所在及解決方案第八部分 執(zhí)行到位的八大關鍵之八執(zhí)行控制到位問題解決與控制-幫你加強過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標的實現。1. 控制三環(huán)節(jié):事前(預測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)2. 培養(yǎng)員工的問題意
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