銷售處績效考核協(xié)議模板.doc

無錫銷售處績效考核協(xié)議考核人 被考核人 考核起止時間 1 考核目的1.1 績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工進行評定，以進一步激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)；1.2 績效考核使各級管理人員充分了解員工的工作狀況，通過對員工在考核期間內(nèi)的工作業(yè)績及能力的評估，充分了解其工作績效，并在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的薪酬調(diào)整、福利激勵、人事變動等激勵手段。2 考核作用2.1 了解員工對組織的業(yè)績貢獻2.2 為員工的薪酬決策提供依據(jù)2.3 為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)2.4 了解員工對培訓(xùn)工作的需要、制定員工培訓(xùn)計劃的依據(jù)2.5 為人力資源系統(tǒng)建設(shè)提供基礎(chǔ)信息3 考核原則3.1 透明原則考核流程、考核方法和考核指標(biāo)清晰明確；考核者要向被考核者明確說明績效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時間等事宜，使考核者與被考核者對績效考核目標(biāo)不會存在明顯的分歧，績效管理有透明度。3.2 溝通原則在績效考核的過程中，考核者需要與被考核者進行充分溝通，聽取被考核者對自己工作的評價與意見，發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時間內(nèi)進行溝通解決?？己私Y(jié)果要及時反饋給被考核者，使考核結(jié)果公正合理。3.3 時效原則員工考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不能將本考核期之前的表現(xiàn)強加于本次的考核結(jié)果中，也不能用某時段的突出工作表現(xiàn)來代替整個考核期的績效。3.4 客觀原則考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)和客觀事實為基礎(chǔ)的，對被考核者的任何考核評估都應(yīng)該有事實依據(jù)，盡可能避免個人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。3.5 發(fā)展原則績效管理是通過約束與競爭相結(jié)合的方式促進個人及團隊的發(fā)展。因此，考核者與被考核者都應(yīng)該將提高績效作為首要的目標(biāo)。4 考核期限年度：銷售業(yè)績，半年/年計劃總結(jié)，學(xué)習(xí)發(fā)展月度：其他指標(biāo)5 適用范圍無錫銷售部銷售處所有地區(qū)經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理6 考核總則6.1 年度考核總分=年合同考核分+半年/年計劃總結(jié)分+學(xué)習(xí)發(fā)展考核分+月累積考核分/126.2 總分91-100分，承包經(jīng)費比率按表1中的110%計算6.3 總分81-90分，承包經(jīng)費比率按表1中的100%計算6.4 總分71-80分，承包經(jīng)費比率按表1中的90%計算6.5 總分51-70分，接受離崗培訓(xùn)6.6 總分低于50分，公司將換崗或勸退第一部分 年度指標(biāo)考核（總分55分）一 年合同考核（一） 年目標(biāo)合同： 萬元考核辦法：年合同考核分=年實際合同額/年目標(biāo)合同額100%50說明：1 年實際合同額為合同簽訂日為該年最后一日止簽訂的合同2. 該指標(biāo)為年度考核指標(biāo)，本協(xié)議考核起止日間只考核一次3. 該分滿分為50分（二）銷售承包經(jīng)費比率： 表 1. 承接和回收基準(zhǔn)比率:產(chǎn)品承接合同比率回收比率小計電容器及成套設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)價0.5% 0.5%1%超標(biāo)準(zhǔn)價經(jīng)費05%5%（三） 銷售承包經(jīng)費計算：1. 計算方法：銷售承包經(jīng)費=底薪+承接合同應(yīng)得承包經(jīng)費+回收應(yīng)得承包經(jīng)費+超標(biāo)準(zhǔn)價經(jīng)費+當(dāng)月回籠經(jīng)費2. 承接合同應(yīng)得承包經(jīng)費=合同標(biāo)準(zhǔn)價*承接合同比率3. 回收應(yīng)得承包經(jīng)費=合同標(biāo)準(zhǔn)價*回收比率4. 超標(biāo)準(zhǔn)價經(jīng)費=（合同金額-合同標(biāo)準(zhǔn)價）*5%5. 當(dāng)月回籠經(jīng)費：開票后在當(dāng)月回收，按照回收金額的0.25%支付回籠經(jīng)費，預(yù)付款在結(jié)算月算為當(dāng)月回籠。（四） 經(jīng)費的支付方法：1. 銷售經(jīng)費全部以承包收入支付，銷售員需提供公司可報銷的正規(guī)渠道發(fā)票，發(fā)票由非正規(guī)渠道取得，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將不予報銷; 對尚未發(fā)現(xiàn)且已報銷部分，若被稅務(wù)稽查查出，均由銷售員個人及發(fā)票提供者承擔(dān)責(zé)任，發(fā)票不夠由本人承擔(dān)其個人所得稅。2. 支付形式：每季度10號前計算并支付上兩個月可結(jié)算費用。3. 回收應(yīng)得承包經(jīng)費結(jié)算額=回收應(yīng)得承包經(jīng)費*結(jié)算周期內(nèi)資金回收率。4. 超標(biāo)準(zhǔn)價經(jīng)費結(jié)算額= 超標(biāo)準(zhǔn)價經(jīng)費*結(jié)算周期內(nèi)資金回收率。（五）承包價格： 1. 單臺電容器的價格容量501002003004005006007008009001000并聯(lián)1918171515141313131313串聯(lián)2019181616151414141414濾波20191816161514141414142. 配套件價格：由公司實際采購后給出的標(biāo)準(zhǔn)價為準(zhǔn)。（六）其他約定： 1. 乙方未經(jīng)公司同意簽訂的合同，導(dǎo)致公司發(fā)生損失的，所有責(zé)任由乙方承擔(dān)；2. 質(zhì)量保證期已過，如果發(fā)生用戶服務(wù)費，必須有償；如需無償時，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商，由甲方判斷決定。3. 壞帳：確認為不能回收的應(yīng)收款在乙方的該合同承包所得中扣除（該合同承包所得扣完為止）。法律途徑回收貨款：對于符合回收條件而未回收的貨款，由公司通過法律途徑回收，計入乙方的回收金額。但需扣除乙方剩余回收金額的相關(guān)承包費用。二 半年/年計劃總結(jié)考核規(guī)定：1. 6月30日前交半年度市場總結(jié)和工作計劃報告（例：10年半年青海市場總結(jié)和下半年展望）2. 1 月4日前交上年年度市場總結(jié)和工作計劃報告 （例：10年青海市場總結(jié)和11年市場展望）3. 總結(jié)要深入，完整；計劃要清晰、能引導(dǎo)自己未來的市場活動。本考核為年度考核，占年度總分5分，及時性各1分，完整性各1.5分。考核辦法：1. 及時性：共2分，半年總結(jié)和年總結(jié)各1分。2. 準(zhǔn)確性：共3分，由銷售總監(jiān)根據(jù)實際情況打分。三 學(xué)習(xí)發(fā)展考核規(guī)定：1. 銷售部將不定期地在以下多個方面對銷售經(jīng)理進行培訓(xùn)和考試。序號課程名稱內(nèi)容簡介1單臺電容器介紹原理、制造、材料、指標(biāo)2成套產(chǎn)品介紹原理、配置、接線、保護3計算機應(yīng)用基礎(chǔ)操作系統(tǒng)、辦公軟件4CRM填寫規(guī)則工作報告、客戶、聯(lián)系人、項目報備、訂單5客戶構(gòu)成產(chǎn)品使用地點、系統(tǒng)內(nèi)、系統(tǒng)外6銷售流程信息、跟蹤、招投標(biāo)、合同、售后、回款7關(guān)系營銷電話、拜訪、禮品、宴請、考察、承諾8競爭對手第一集團廠家介紹、競爭形勢9模擬客戶實際提問百問百答培訓(xùn)材料10法律知識培訓(xùn) 合同法等2. 銷售部將不定期地推薦銷售經(jīng)理相關(guān)書籍進行自我學(xué)習(xí)，在規(guī)定時間里寫讀后感?？己宿k法： 本考核為年度考核，每次達不到要求扣年度總分0.5分，并重新培訓(xùn)和考試。第二部分 月目標(biāo)考核（總分45分）一 回款考核辦法：1. M=實際月回款額/月目標(biāo)回款額100%權(quán)重2. 根據(jù)合同確定月目標(biāo)回款額，并由銷售總監(jiān)調(diào)整確定。3. 本月無回款目標(biāo)的，M=權(quán)重4. 本指標(biāo)總分15分二 周/月工作計劃總結(jié)考核規(guī)定：1. 及時性除銷售部特殊通知外，每月最后一日完成本月總結(jié)和下月計劃；每周日完成本周總結(jié)和下周計劃。2. 完整性 月計劃要有具體的時間、內(nèi)容和目標(biāo)，對于周計劃有可指導(dǎo)性 月總結(jié)能準(zhǔn)確完整的概括對于月計劃的執(zhí)行情況 周計劃要細分至每天，作為費用審核時的一項依據(jù)考核辦法： 及時性：每月按四周算，周計劃總結(jié)每次1分，月計劃總結(jié)1分，共計5分 完整性：共計10分，由大區(qū)經(jīng)理或銷售總監(jiān)根據(jù)實際情況進行打分?？己私Y(jié)果： 及時性（含半年/年總結(jié)）累計扣2分離崗接受為期2天的CRM和銷售部規(guī)章制度培訓(xùn)。 及時性累計扣4分換崗。三 其他CRM指標(biāo)考核規(guī)定：1. 有了潛在客戶，應(yīng)在2天內(nèi)填寫客戶。2. 有了聯(lián)系人，應(yīng)在2天內(nèi)填寫完成。3. 銷售項目備案應(yīng)在發(fā)現(xiàn)某項目中有電容器并開始跟蹤時，2天內(nèi)填寫完成。4. 銷售訂單應(yīng)在合同簽訂后2天內(nèi)填寫完成。5. 所有內(nèi)容實時更新，越詳細越好。6. 其他填寫要求遵照“無錫賽晶CRM第一版”考核辦法：1.每月由銷售大區(qū)經(jīng)理和銷售總監(jiān)通過日常工作判斷打分，總分10分3.考核周期：月度四 公司規(guī)章制度考核規(guī)定：1、銷售經(jīng)理出差時應(yīng)在OA中填寫出差申請表，批準(zhǔn)后方可出差。2、每連續(xù)出差10天可以有1天帶薪休假，此休假不得累計