護理管理習題集201004.doc

護理管理習題集第一章單選題1管理的二重性是指( D ) A精確性和模糊性 B生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系 C經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑 D自然屬性和社會屬性2權(quán)變理論學派的代表人物是( D ) A德魯克 B戴爾 C伯法 D伍德沃德3系統(tǒng)論中的整體性是指( A ) A整體功能大于部分功能之和 B凡事多從整體的角度考慮 C整體功能等于部分功能之和 D凡事多注意系統(tǒng)的層次4管理的二重性是指( D ) A精確性和模糊性 B生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系 C經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑D自然屬性和社會屬性5系統(tǒng)論中的整體性是指( A ) A整體功能大于部分功能之和 B凡事多從整體的角度考慮 C整體功能等于部分功能之和 D凡事多注意系統(tǒng)的層次6管理職能中最基本的職能是( A ) A計劃職能 B組織職能 C領(lǐng)導(dǎo)職能 D控制職能7護理人員的“按職稱上崗”體現(xiàn)了管理的( C ) A整分合原則 B動力原則 C能級原則 D彈性原則8下列不屬于古典管理理論的是( A ) A科學管理理論 B一般行政管理理論 C行政組織理論 D群體行為理論9管理者與操作者最根本的區(qū)別是( B ) A是否從事某項具體的工作或任務(wù) B是否具有監(jiān)督其他人工作的職責 C是否從事管理活動 D是否有頭銜多選題1以下哪些屬于衛(wèi)生事業(yè)組織(ABC ) A職業(yè)病防治機構(gòu) B療養(yǎng)院 C生物制品研究所 D紅十字會 E地方病防治委員會2下列屬于管理的基本特征的有( ACD ) A管理的普遍性 B管理的特殊性 C管理的目的性 D管理的兩重性 E管理的經(jīng)驗性第二章多選題1護理管理的特點包括( AE ) A性別特點 B專業(yè)性特點 C實踐性特點 D廣泛性特點 E科學性特點2以下屬于護理管理者的是( ABCDE ) A護士 B護師 C主管護師 D護理部主任 E護理副院長3、下列各項敘述，不正確的是：（4） 1） 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力與個人知識層次有關(guān) 2） 管理能力的獲得是一個學習的過程 3） 領(lǐng)導(dǎo)與管理是可以合為一體的 4） 護士長以上職務(wù)的人才有領(lǐng)導(dǎo)及管理職能4下列不暈護理管理特點的是( A ) A獨立性 B綜合性 C科學性 D強制性 第三章單選題1一般行政管理理論的代表人物是( A ) A法約爾 B韋伯 C梅奧 D泰勒2霍桑試驗的主要操作者是( C ) A法約爾 B韋伯 C梅奧 D泰勒3被以后的人們稱為科學管理之父的是（ D ) A法約爾 B韋伯 C梅奧 D泰勒4群體力學理論的代表人物是( D ) A法約爾 B韋伯 C泰勒 D盧因5下列不屬于法約爾所述的管理基本職能的是( B ) A計劃 B反饋 C協(xié)調(diào) D指揮6、Y理論假設(shè)條件下，人的特性是：（1） 1） 人們有主觀能動性 2） 人們不喜愛工作 3） 人們回避責任 4） 人們?nèi)狈π坌膲阎?、管理學家梅奧根據(jù)“霍桑試驗”提出了著名的：（3） 1） 科學管理理論 2） 行政組織理論 3） 人際關(guān)系學說 4） 一般行政理論8、按照赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于激勵因素的是：（3） 1） 與下屬的關(guān)系 2） 工作安全保障 3） 對工作的興趣 4） 工資收入9下列屬于Y理論對人性的假設(shè)的是( C ) A常常逃避工作 B不愿意負責任 C要求工作是人的本能 D以自我為中心10下列關(guān)于“人際關(guān)系學說”主要內(nèi)容的描述，正確的是( D ) A人都是“經(jīng)濟人” B科學的領(lǐng)導(dǎo)者不善于與職工溝通 C勞動效率與工作程序有關(guān)D勞動效率取決于人際關(guān)系11被稱為管理過程之父的是( B ) A泰勒 B法約爾 C韋伯 D梅奧12下列屬于Y理論對人性的假設(shè)的是( C ) A常常逃避工作 B不愿意負責任 C要求工作是人的本能 D以自我為中心13護理人員的“按職稱上崗”體現(xiàn)了管理的 ( C ) A整分合原則 B動力原則 C能級原則 D彈性原則 14科學管理法的局限性主要表現(xiàn)在( D ) A定額方面 B工資制度方面 C標準方面 D對人的看法方面15.馬克斯韋伯的貢獻在于提出了( B ) A科學管理理論 B行政組織理論 C管理過程理論 D一般行政管理理論16科學管理理論把人看作是( A ) A工具人 B經(jīng)濟人 C社會人 D系統(tǒng)人多選題1計劃的“三維思想結(jié)構(gòu)”是指(ABE ) A。時間維 B邏輯維 C情感維 D技能維 E知識維2指出下列哪條屬于計劃職能的原則(BD) A目標統(tǒng)一原則 B先進合理、積極可靠的原則 C控制關(guān)鍵點的原則 D目標可考核性原則 E責權(quán)一致原則3一般來講，系統(tǒng)的特征包括( ABCDE ) A目的性 B整體性 C層次性 D動態(tài)平衡性 E環(huán)境適應(yīng)性4關(guān)于管理“人本”原理的描述正確的有( BCDE ) A即哲學史上的“人本主義” B又稱為主體能動性原理 C一切管理均應(yīng)以做好人的工作為根本 D應(yīng)重視如何處理好人與人之間的關(guān)系 E重視調(diào)動人的主動性、創(chuàng)造性和積極性5、行為科學家麥格雷戈提出的XY理論中，X理論假設(shè)人們：（2 4） 1） 能夠自我激勵 2） 總想回避責任 3） 能夠自我管理 4） 不喜歡工作 5） 需要啟發(fā)內(nèi)因6以下屬于人際關(guān)系學說理論要點的是( ACE ) A工人是社會人 B工人是經(jīng)濟人 C強調(diào)工人的士氣 D企業(yè)中只有正式組織 E企業(yè)中存在非正式組織7下列不屬于科學管理理論的觀點的是 （ CDE ）A標準化管理 B專業(yè)分工原則 C管理過程有5個職能 D理想的行政組織管理制度 E重視非正式組織的作用 8霍桑試驗的主要貢獻有( AD ) A突出人的因素和對人的研究 B提出管理過程的5個職能 C提出專業(yè)分工的原則 D提出非正式組織的作用 E提出經(jīng)濟人的假設(shè)第四章單選題1下列哪項不屬于計劃的原則( A ) A客觀原則 B目標可考核性原則 C先進合理的原則 D彈性原則2在計劃中表達組織要達到的具體、可測量、可評價的結(jié)果，稱為( B ) A宗旨 B目標 C程序 D策略3根據(jù)具體情況對是否應(yīng)該采取某種特定的行為作出的規(guī)定稱為( B ) A政策 B規(guī)則 C規(guī)劃 D政策4組織在決策或處理問題時指導(dǎo)及溝通思想活動的規(guī)定或默契稱為 ( D ) A目標 B策略 C規(guī)程 D政策 5用數(shù)字表明所期望結(jié)果的報告書或數(shù)字化的計劃稱為( C ) A規(guī)劃 B策略 C預(yù)算 D目標6下列對計劃的作用的描述錯誤的是(B) A保證組織目標的實現(xiàn) B有利于減少環(huán)境中的變化 C有利于提高管理效率 D有利于控制活動 7下列關(guān)于解決問題的注意事項是錯誤的( C ) A應(yīng)根據(jù)權(quán)限解決問題 B注意授權(quán)下屬 C力求十全十美 D進行問題分解7在制定計劃時要考慮到某些偶然及突發(fā)事件，以減少未來不確定因素對計劃實施的影響，體現(xiàn)了計劃的( D ) A發(fā)展原則 B連鎖原則 C創(chuàng)新原則 D彈性原則多選題1下列哪項屬于計劃職能范圍( AC ) A回答如何執(zhí)行護理程序 B監(jiān)督護理小組執(zhí)行職責情況 C修訂崗位職責 D為護理人員下周工作排班 E委派某護士負責監(jiān)控醫(yī)院感染情況2計劃職能的基本含義是( CE ) A分析形勢 B選擇方案 C確定目標 D發(fā)現(xiàn)問題 E確定實現(xiàn)目標的途徑3制定計劃的“5W1H”中5W包括有( ADE ) A做什么 B實現(xiàn)目標途徑 C確定如何做 D論證為什么要做 E何人做4按照孔茨的分類方法，計劃的表現(xiàn)形式有( ADE ) A目標 B標準 C指標 D規(guī)則 E規(guī)程5以下屬于霍桑試驗內(nèi)容的是( ABCD ) A工廠照明試驗 B繼電器裝配試驗 C大規(guī)模的訪問與調(diào)查 D接線板接線工作室試驗 E“快手”對“慢手”的壓力試驗6以下屬于整分合原則基本環(huán)節(jié)的有( BDE ) A制定標準 B整體把握 C靈敏高效 D科學分解 E組織綜合第五章單選題1下列關(guān)于解決問題的注意事項的描述錯誤的是( C ) A應(yīng)根據(jù)權(quán)限解決問題 B注意授權(quán)下屬 C力求十全十美 D進行問題分解2下列屬于非程序化決策的是( A ) A護理人力的緊急調(diào)配 B病人陪護問題 C病室管理問題 D護理制度執(zhí)行問題3一般認為，在掌握的決策權(quán)中，程序化決策所占的比重最大的是( C ) A高層管理者 B中層管理者 C基層管理者 D所有層次的管理者4關(guān)于群體決策優(yōu)點的描述錯誤的是( A ) A決策的時間較短 B提供更多信息 C便于接受和實施 D，提高合法性5分析、預(yù)測和作出決斷的能力是指管理者的( B ) A人際技能 B決策技能 C技術(shù)技能 D領(lǐng)導(dǎo)技能6、基層管理者制定的基層決策多為：（1） 1） 技術(shù)性決策 2） 戰(zhàn)略性決策 3） 管理性決策 4） 行政性決策7組織中的基層管理者應(yīng)將精力主要放在( C ) A管理決策 B戰(zhàn)略決策 C業(yè)務(wù)決策 D非程序化決策8以下屬于管理手段的是( A ) A規(guī)章制度 B信息 C時間 D財物 9決策的基礎(chǔ)是( D ) A策劃 B預(yù)測 C分析 D調(diào)研第六章單選題1目標在管理中的作用描述錯誤的是( C ) A主導(dǎo)作用 B。導(dǎo)向作用 C規(guī)范作用 D標準作用2下列對目標管理的描述錯誤的是( A ) A具有靈活性 B強調(diào)職工參與管理 C有利于更有效的控制 D注重自我控制多選題1目標管理的特點有(BCDE ) A強調(diào)自我評價 B主動式自我管理 C“參與管理”的一種形式 D是系統(tǒng)、整體性的管理 E強調(diào)成果評價2目標設(shè)置理論中分析目標是否合適的方面包括( ACD ) A目標的具體性 B目標的難度 C目標的可接受性 D目標的可衡量性 E目標的價值第七章單選題1時間的本質(zhì)是( D ) A生命 B金錢 C知識 D資源2、ABC時間管理中，最重要且必須優(yōu)先完成的目標是：（1） 1） A類目標 2） B類目標 3） C類目標4） D類目標3下列有關(guān)時間及時問管理的描述正確的是( A ) A時間的本質(zhì)是一種有價值的無形資源 B時間管理的主要目的是為了認識時間的價值 C每個人在單位時間內(nèi)所獲得的社會價值及個人價值是相同的 D時間是可以存儲的4ABC時間管理法中，比較重要且必須完成的目標是( B ) AA類目標 BB類B標 CC類目標 DD類目標第八章單選題1正式組織的特點是( A ) A有明確的角色關(guān)系，分工專業(yè)化 B是人與人相互依賴而自發(fā)組成的團體 C有不成文的行為規(guī)范來控制 D沒有法定的組織結(jié)構(gòu)和職位2有關(guān)非正式組織的特點敘述錯誤的是( C ) A自發(fā)組織的團體 B沒有法定的組織結(jié)構(gòu)及職位 C沒有行為規(guī)范 D沒有法定的權(quán)力3管理者能夠直接、有效管理下屬的數(shù)目稱為 ( D ) A管理范圍 B管理層次 C管理權(quán)限 D管理寬度4組織設(shè)計的結(jié)果是( C ) A組織圖 B組織框架 C組織結(jié)構(gòu) D部門化5為了有效地達到組織目標，而選取與滿足工作者個人需要的有關(guān)工作內(nèi)容，工作職責和工作關(guān)系的設(shè)計是指( B ) A職務(wù)分析 B職務(wù)設(shè)計 C群體設(shè)計 D組織結(jié)構(gòu)設(shè)計6組織圖中垂直形態(tài)顯示( A ) A權(quán)力和責任的關(guān)系 B指導(dǎo)關(guān)系 C分工與部門化的情況 D管理范圍7解決組織向其成員分配工作任務(wù)和職責方式問題的是( A ) A個體工作設(shè)計 B群體設(shè)計 C結(jié)構(gòu)設(shè)計 D組織設(shè)計8組織設(shè)計的核心是( D ) A個體工作設(shè)計 B職務(wù)設(shè)計 C群體設(shè)計 D結(jié)構(gòu)設(shè)計9組織設(shè)計應(yīng)遵循的原則，錯誤的是( B ) A專業(yè)化與勞動分工原則 B以人為中心原則 C目標明確原則 D責權(quán)一致原則10用圖表形式表明正式組織整體結(jié)構(gòu)、各個組織部門職權(quán)關(guān)系及主要功能，稱為( A ) A組織圖 B職位說明圖 C組織設(shè)計圖 D權(quán)力機構(gòu)圖11有關(guān)管理寬度原則下列正確的是哪項( D ) A管理層次與管理寬度成正比 B管理層次越多越好 C每個管理者的管理寬度相同 D根據(jù)組織目標確定適當?shù)墓芾韺哟魏蛯挾?2組織圖中垂直形態(tài)顯示( A ) A權(quán)力和責任的關(guān)系 B指導(dǎo)關(guān)系 C分工與部門化的情況 D管理范圍13解決組織向其成員分配工作任務(wù)和職責方式問題的是( A ) A個體工作設(shè)計 B群體設(shè)計 C結(jié)構(gòu)設(shè)計 D組織設(shè)計14組織設(shè)計的核心是( D ) A個體工作設(shè)計 B職務(wù)設(shè)計 C群體設(shè)計 D結(jié)構(gòu)設(shè)計15組織設(shè)計應(yīng)遵循的原則，錯誤的是( B ) A專業(yè)化與勞動分工原則 B以人為中心原則 C目標明確原則 D責權(quán)一致原則16、結(jié)構(gòu)簡單而權(quán)力又明顯的組織結(jié)構(gòu)是（1） 1） 直線型 2） 職能型 3） 直線-職能專謀型 4） 矩陣式17屬于直線型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點的是( C ) A多頭領(lǐng)導(dǎo) B責權(quán)明確 C強調(diào)專業(yè)化 D職能機構(gòu)重疊18“組織中的主管人員直接管轄的下屬人數(shù)應(yīng)是適當?shù)?，才能保證組織的正常運轉(zhuǎn)”所描述的組織設(shè)計原則是( C ) A責權(quán)一致原則 B分工協(xié)作原則 C有效管理幅度原則 D最少層次原則19關(guān)于非正式組織的描述，正確的是( D ) A組織的領(lǐng)袖一定具有較高的地位和 權(quán)力 B沒有行為規(guī)范來控制成員的行為 C有明確的規(guī)章制度 D有較強的內(nèi)聚力和行為一致性20下列屬于影響管理寬度的因素是( B ) A管理層次 B管理人員的能力 C人員結(jié)構(gòu) D委員會多選題1直線-職能參謀型組織機構(gòu)的優(yōu)點有( BCE ) A分工較細 B可統(tǒng)一指揮 C嚴格責任制 D減輕上層管理者負擔 E能充分發(fā)揮職能機構(gòu)管理作用2團隊組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是( ADE ) A發(fā)揮協(xié)同作用 B穩(wěn)定、正規(guī) C反應(yīng)迅速 D促進成員參與 E打破部門界限3一般來講，組織結(jié)構(gòu)可以分解為三種成分，即( ABC ) A復(fù)雜化 B正規(guī)化 C集權(quán)化 D分權(quán)化 E適應(yīng)性第九章單選題1中共中央國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定指出，我國衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)是( C ) A社會主義福利事業(yè) B社會公益事業(yè) C政府實行一定福利政策的社會公益事業(yè) D開展衛(wèi)生工作的專業(yè)機構(gòu)2貫徹實施新時期衛(wèi)生工作方針，應(yīng)遵循以下哪些原則(ABCDE ) A以農(nóng)村為重點 B預(yù)防為主，中西醫(yī)并重 C依靠科技與教育 D動員全社會參與 E為人民健康服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)3下列對醫(yī)院功能的描述錯誤的是( B ) A醫(yī)療功能是醫(yī)院的主要功能B只有醫(yī)學院校的附屬醫(yī)院具有教學功能 C科學研究的功能是醫(yī)院提高業(yè)務(wù)水平的需要 D預(yù)防和社會醫(yī)療服務(wù)也是醫(yī)院的基本功能之一4各類型醫(yī)院的主體是( B ) A三級醫(yī)院 B綜合醫(yī)院 C全民所有制醫(yī)院 D三級甲等醫(yī)院5中華護理學會屬于( C ) A衛(wèi)生行政組織 B衛(wèi)生事業(yè)組織 C群眾衛(wèi)生組織 D醫(yī)學研究機構(gòu)6下列不屬于衛(wèi)生部護理中心主要的是任務(wù)( C ) A負責對我國護理教育和護理質(zhì)量控制及技術(shù)的指導(dǎo) B收集國內(nèi)外護理科技信息和情報資料 C組織出版專業(yè)書籍及刊物 D組織護理師資和臨床護理骨干的培訓(xùn)與提高7以工作性質(zhì)來看，承擔治療疾病為主要任務(wù)的業(yè)務(wù)組織，屬于( A ) A醫(yī)療預(yù)防機構(gòu) B衛(wèi)生防疫機構(gòu) C婦幼保健機構(gòu) D醫(yī)學研究機構(gòu)8、我國衛(wèi)生工作的方針不包括：（1） 1） 以健康為中心 2） 以農(nóng)村為重點 3） 依靠科技與教育 4） 預(yù)防為主9目前我國衛(wèi)生人員最集中、任務(wù)最繁重的機構(gòu)是( C ) A婦幼保健機構(gòu) B衛(wèi)生防疫機構(gòu) C醫(yī)療預(yù)防機構(gòu) D醫(yī)學教育機構(gòu)多選題1以下屬于醫(yī)院工作特點的有(ADE ) A科學技術(shù)性強 B政策性強 C普遍性和目的性強 D社會性、群眾性強 E隨機性、規(guī)范性強2以下屬于衛(wèi)生事業(yè)組織的是( ABC ) A職業(yè)病防治機構(gòu) B療養(yǎng)院 C生物制品研究所 D紅十字會 E地方病防治委員會3以下屬于醫(yī)院工作特點的有( ADE ) A科學技術(shù)性強 B政策性強 C普遍性和目的性強 D社會性和群眾性強 E隨機性和規(guī)范性強4按特定任務(wù)劃分，醫(yī)院類型有( CDE ) A中醫(yī)醫(yī)院 B?？漆t(yī)院 C軍隊醫(yī)院 D企業(yè)醫(yī)院 E醫(yī)學院校附屬醫(yī)院5、按照性質(zhì)和職能，衛(wèi)生組織大致可以分為：（1 2 4） 1） 衛(wèi)生事業(yè)組織 2） 群眾衛(wèi)生組織 3） 婦幼保健組織 4） 衛(wèi)生行政組織 5） 醫(yī)學教研組織6下列屬于群眾衛(wèi)生組織的有( AC ) A中國紅十字會 B中國衛(wèi)生部 C中華護理學會 D北京婦幼保健站 E中國疾病控制中心第十章單選題1下列屬于?？谱o理技術(shù)操作規(guī)程的有( C ) A呼吸機操作規(guī)程 B靜脈輸液操作規(guī)程 C骨折病人護理常規(guī) D疼痛病人護理常規(guī)2、中華護理學會按性質(zhì)和職能，屬于：（4） 1） 衛(wèi)生事業(yè)組織 2） 衛(wèi)生行政組織 3） 衛(wèi)生業(yè)務(wù)組織 4） 群眾衛(wèi)生組織3根據(jù)衛(wèi)生部規(guī)定，300張床位以上的醫(yī)院實行( B ) A總護士長、護士長二級負責制 B護理部主任、科護士長、護士長三級負責制 C護理部主任、護士長二級負責制 D護理副院長、護理部主任二級負責制4當前我國醫(yī)院護理管理體系是( C ) A四級負責制 B四級或三級負責制 C三級或二級負責制 D二級或一級負責制5以下屬于管理手段的是( A ) A規(guī)章制度 B信息 C時間 D財物多選題1、屬于護士長角色模式的有：（1234） 1） 護患代言人 2） 資源調(diào)配者 3） 傳達者 4） 代表者 5） 責任護理者2、護理學科的特點有：（12345） 1） 獨立性 2） 廣泛性 3） 連續(xù)性 4） 科學性 5） 服務(wù)性第十二章單選題1下列對各種分工方式的敘述，正確的是 ( C ) A責任制護理比功能制護理更節(jié)約人力 B功能制護理處理病人問題更直接和迅速 C責任制護理可有效預(yù)防工作內(nèi)容枯燥、 單調(diào) D責任制護理使工作效率提高2小組制護理的優(yōu)點有( C ) A所需器械少 B效率比較高 C便于創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境 D分工細，便于做組織工作3、責任制護理的突出優(yōu)點是：（3 ） 1） 體現(xiàn)了護士長能隨時了解病人最需要的護理內(nèi)容 2） 總是一種較好的布置任務(wù)的方法 3） 提供連續(xù)和全面的護理 4） 能節(jié)省時間和人力4當組織需要緊縮護理規(guī)模或?qū)寄軜?gòu)成重組時，必然成為人員管理重要內(nèi)容的是( B ) A招聘 B解聘 C甄選 D培訓(xùn)5某三甲醫(yī)院的心內(nèi)科病房近階段根據(jù)工作需要，開放病床45張，其中級護理15人，級護理18人，級護理12人。按照1980年江蘇省測定的時間標準，機動數(shù)按25計算，則該病房需護士( D )人 A15 B19 C20 D216責任制護理的突出優(yōu)點是( C ) A體現(xiàn)了護士長能隨時了解病人最需要的護理內(nèi)容 B總是一種較好的布置任務(wù)的方法 C提供連續(xù)和全面的護理 D能節(jié)省時間和人力7、以下不屬于功能制護理的描述是：（4） 1） 是以工作內(nèi)容為中心 2） 能使護士對所從事的工作熟練 3） 便于管理者組織工作 4） 護士可對病人全面觀察、護理8下列屬于間接護理項目的是( C ) A晨間護理 B心理護理 C護理查房 D巡視病人9根據(jù)編制原則，醫(yī)院護理人員一般應(yīng)占衛(wèi)生技術(shù)人員的( D ) A20 B30 C40 D5010某醫(yī)院有開放病床1000張，按照衛(wèi)生部綜合醫(yī)院組織編制原則試行草案的最高要求標準，全體工作人員的最多編設(shè)數(shù)約為( C ) A1400人 B1500人 C1700人 D1800人11在進行直接工時測定時應(yīng)注意( D ) A被測試者應(yīng)為技術(shù)操作最熟練的護士 B應(yīng)選擇操作難度較大的病人， C某項操作的工時測定不應(yīng)包括準備 時間 D被測試者的經(jīng)驗不同或不同時間反 復(fù)測試，工時有一定差距12在護理人員配置中，保證以合格的人員擔負組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的各項任務(wù)遵循了人員編配的( B ) A合理比例原則 B功能需要原則 C能級對應(yīng)原則 D經(jīng)濟效能原則13確定護理人員編制的主要依據(jù)是( A ) A滿足護理功能需要 B滿足護理人員自身需要 C醫(yī)院經(jīng)濟狀況 D醫(yī)院規(guī)模大小14護理工作中的“彈性排班”遵循了管理的( C ) A系統(tǒng)原理 B人本原理 C動態(tài)原理 D效益原理15以下屬于初級護理技術(shù)職稱的是( D ) A主任護師 B主管護師 C副主任護師 D護師16在進行直接工時測定時應(yīng)注意( C ) A被測試者應(yīng)為技術(shù)操作最熟練的護士 B應(yīng)選擇操作難度較大的病人 C某項操作的工時測定不應(yīng)包括準備時間 D被測試者應(yīng)為技術(shù)操作不熟練的護士多選題1小組制護理的優(yōu)點有( ACE ) A護理人員知識和技術(shù)能較好的利用 B每個人都是有價值的，因此最省人力 C便于創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境 D新來的護士不感到緊張和孤獨 E使病人安全感增強2、影響護理人員任務(wù)輕重的因素包括以下項目：（12345） 1） 開放病床數(shù) 2） 床位使用率 3） 床位周轉(zhuǎn)次數(shù) 4） 門急診患者人次、 5） 不同護理方式3、個案護理的缺點包括：（12） 1） 對病人無法給予連續(xù)性照顧 2） 所需要的花費大、人力多 3） 護士責任心強 4） 所需器械少 5） 護士可對病人進行全面的觀察、護理4責任制護理的優(yōu)點包括( ABCD ) A護理連續(xù)性強 B病人安全感增加 C護士成就感增加 D護士責任感增加 E所需護理人力較少第十三章單選題1、績效考核中強迫選擇比較法的優(yōu)點是：（4） 1） 促使評價者了解實際情況 2） 是比較具體和客觀的績效考核 3） 容易測量，省時省力 4） 便于對被考核者進行相對比較2對畢業(yè)I-2年的護士的培訓(xùn)，不妥的做法是( D ) A進行“規(guī)范化”專業(yè)培訓(xùn) B輪轉(zhuǎn)科室 C鞏固專業(yè)思想 D要求能解決本科護理工作中的疑難 問題3對畢業(yè)1-2年的護士的培訓(xùn)，不妥的做法是( D ) A進行“規(guī)范化”專業(yè)培訓(xùn) B輪轉(zhuǎn)科室 C鞏固專業(yè)思想 D要求能解決本科護理工作中的疑難問題多選題1護理人員的成長特點有( BCDE ) A正規(guī)性 B晚熟性 C群體性 D實踐性 E終身性2對護理人員績效考核的測量方法有( ABDE ) A評分法 B評語法 C統(tǒng)計指標評定法 D考核表法 E強迫選擇比較法3、護理人員績效考核常用的測量方法有：（12345） 1） 評分法 2） 績效核對表法 3） 評語法 4） 實績記錄法 5） 強迫選擇比較法4、護理人員成長的特點有：（1245） 1） 群體性 2） 晚塾性 3） 靈活性 4） 實踐性 5） 終身性第十四章單選題1提出控制論科學的人物是美國的數(shù)學家 ( C ) A法約爾 B斯金納 C維納 D泰勒2采用護理差錯事故發(fā)生次數(shù)進行控制的類型是( D ) A前饋控制 B同期控制 C過程控制 D反饋控制第十五章單選題1自由放任型領(lǐng)導(dǎo)作風的缺點有( C/B ) A領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力大 B領(lǐng)導(dǎo)者放棄權(quán)利 C小組或個人做決定 D促進產(chǎn)生新技術(shù)2讓人產(chǎn)生服從感的構(gòu)成權(quán)力性影響力的因素是( A ) A傳統(tǒng)因素 B才能因素 C職位因素 D資力因素3權(quán)力性影響力不包括( C ) A傳統(tǒng)因素 B資力因素 C知識因素 D職位因素4非權(quán)力性影響力不包括( C ) A知識因素 B才能因素 C傳統(tǒng)因素 D感情因素5歷史性的資力因素會讓人產(chǎn)生( B ) A敬畏感 B敬重感 C敬佩感 D敬愛感6以下描述，屬于權(quán)力性影響力特點的是 ( A ) A強制和強迫性 B潛移默化 C不受獎懲影響 D激發(fā)職工自覺性7、以下屬于非權(quán)力性影響力的是：（3 ） 1） 資歷因素 2） 職位因素 3） 才能因素 4） 傳統(tǒng)因素8權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)作風的優(yōu)點不包括( A ) A信息反饋快 B效率高 C行動快 D控制力強9按照生命周期理論，對于初步成熟的下屬，應(yīng)采取的有效領(lǐng)導(dǎo)行為是( A ) A高工作高關(guān)系 B低工作低關(guān)系 C高工作低關(guān)系 D低工作高關(guān)系10權(quán)力性影響力不包括( C ) A傳統(tǒng)因素 B資歷因素 C知識因素 D職位因素11非權(quán)力性影晌力不包括( C ) A知識因素 B才能因素 C傳統(tǒng)因素 D感情因素12歷史性的資力因素會讓人產(chǎn)生( B ) A敬畏感 B敬重感 C敬佩感 D敬愛感13以下描述，屬于權(quán)力性影響力特點的是( A ) A強制和強迫性 B潛移默化 C不受獎懲影響 D激發(fā)職工自覺性14領(lǐng)導(dǎo)作風不能被描述成( D ) A處理事物的風格 B工作上的行為 C處理事情的方式 D運用知識的能力15權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)作風的優(yōu)點不包括( A ) A信息反饋快 B效率高 C行動快 D控制力強16民主參與式領(lǐng)導(dǎo)作風的優(yōu)點是( A ) A集思廣益 B促進產(chǎn)生新設(shè)想 C適用于緊急情況 D控制多 17自由放任式領(lǐng)導(dǎo)作風的特點是( B ) A激發(fā)成員積極性 B領(lǐng)導(dǎo)很少運用權(quán)力 C提高工作效率和質(zhì)量 D信息量大18下列對授權(quán)描述正確的是( B ) A與代理職務(wù)相同 B是一種分配工作的過程 C不接受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督 D直接將權(quán)力下放19、管理者能有效監(jiān)督、指揮、管轄其直接下屬成員數(shù)量的限度稱為：（4） 1） 管理范圍 2） 管理層次 3） 管理權(quán)限 4） 管理寬度20、權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)作風的優(yōu)點不包括：（1） 1） 信息反饋快 2） 效率高 3） 行動快 4） 控制力強21、按照生命周期理論，對于初步成熟的下屬，應(yīng)采取的有效領(lǐng)導(dǎo)行為是：（1） 1） 高工作高關(guān)系 2） 低工作低關(guān)系 3） 高工作低關(guān)系 4） 低工作高關(guān)系22、領(lǐng)導(dǎo)者要擴大自己對下屬的非權(quán)力性影響力，做到“要別人做到的事，自己首先做到；要別人不做的事，自己首先不去做”，此種激勵稱為：（1） 1） 表率激勵 2） 許諾激勵 3） 榜樣激勵 4） 榮譽激勵23下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)和管理的描述錯誤的是( A ) A領(lǐng)導(dǎo)和管理都是組織層級崗位設(shè)置的結(jié)果 B領(lǐng)導(dǎo)主要是對人的領(lǐng)導(dǎo) C領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)計劃和預(yù)算 D管理是建立在合法的強制性權(quán)力基礎(chǔ)上的24按照生命周期理論，對于非常成熟的下屬，應(yīng)采取的有效領(lǐng)導(dǎo)行為是( B ) A高工作高關(guān)系 B低工作低關(guān)系 C高工作低關(guān)系 D低工作高關(guān)系25根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對于剛參加工作的護士應(yīng)該采取的領(lǐng)導(dǎo)風格是( A ) A命令型 B說服型 c參與型 D授權(quán)型26下列對授權(quán)的原則的描述，錯誤的是( D) A授權(quán)的同時要隨時控制 B授權(quán)基于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的相互信任 C既要明確授予的權(quán)力也要明確責任 D領(lǐng)導(dǎo)者可以將自己的權(quán)力授予下級 的下級27下列各項敘述，不正確的是( D ) A領(lǐng)導(dǎo)者的影餉力與個人知識層次有 關(guān) B管理能力的獲得是一個學習的過程C領(lǐng)導(dǎo)與管理是可以學習的D護士長以上職務(wù)的人才有領(lǐng)導(dǎo)職能多選題1生命周期理論中講的成熟度，主要是指 ( BD ) A生理成熟度 B心理成熟度 C年齡成熟度 D工作成熟度 E技能成熟度2領(lǐng)導(dǎo)者的基本作風有( ACE ) A專制型 B順從型 C允許型 D疏離型 E民主參與型3管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的異同點包括( ABC ) A身為管理者而不是領(lǐng)導(dǎo)者的情況可以存在 B身為領(lǐng)導(dǎo)者而不是管理者的情況可以存在 C領(lǐng)導(dǎo)者必然具備管理者的潛能 D管理者和領(lǐng)導(dǎo)者均是上級指派的 E管理者的影晌力是通過個人的魅力獲得的4權(quán)威型的領(lǐng)導(dǎo)方式，優(yōu)點包括( ACE ) A效率高 B成員滿意度高 C控制力強 D促進產(chǎn)生新觀念 E適用于缺乏參與能力的下屬5權(quán)力性影響力的主要構(gòu)成要素有( BCD ) A才能要素 B職位因素 C傳統(tǒng)因素 D資歷因素 E品格因素6生命周期理論中講的成熟度，主要是指 ( BD ) A生理成熟度 B心理成熟度 C年齡成熟度 D工作成熟度 E技能成熟度7非權(quán)力性影響力的特點包括( CDE ) A使下屬的心理和行為表現(xiàn)出被動和服從 B隨地位改變而改變 C不靠執(zhí)權(quán)者的獎懲就能發(fā)揮作用 D比較穩(wěn)定和持久 E對人的激勵是潛移默化的第十六章單選題1提出公平理論的心理學家是( C ) A斯金納 B馬斯洛 C亞當斯 D弗羅姆2雙因素理論認為滿意的對立面應(yīng)是( B ) A不滿意 B沒有滿意 C不很滿意 D沒有不滿意3操作條件反射理論的代表人物是( A ) A斯金納 B馬斯洛 C亞當斯 D弗羅姆4按照赫茨伯格的雙因素理論，下列屬于激勵因素的是( C ) A與下屬的關(guān)系 B工作安全保障 C對工作的興趣 D工資收入5某護士為病人作了好事，及時得到了護士長的表揚，該護士會繼續(xù)重復(fù)為病人做好事的情況和增加次數(shù)，此種現(xiàn)象稱為( A ) A積極強化 B消極強化 C懲罰 D衰減6領(lǐng)導(dǎo)者要擴大自己對下屬的非權(quán)力性影響力，做到“要別人做到的事，自己首先做到；要別人不做的事，自己首先不去做”，此種激勵稱為( A ) A表率激勵 B許諾激勵 C榜樣激勵 D榮譽激勵7、在消極行為發(fā)生之后，給予某些令人不喜歡的帶有強制性、威脅性的不利后果，從而減少消極行為或消除消極行為出現(xiàn)的可能性，此種強化原則是：（3） 1） 積極強化 2） 消極強化 3） 懲罰 4） 衰減8按照雙因素理論，下列屬于激勵因素的是( C ) A與下屬的關(guān)系 B工作安全保障 C對工作的興趣 D工資收入9某病房的護士長是一名很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，當護士工作表現(xiàn)出色時，護士長都會立即加以表揚，實際上就是對行為做了( A ) A正強化 B負強化 C消極強化 D懲罰10美國著名的心理學家赫茨伯格提出的理論是( A ) A雙因素理論 BXY理論 C人類需要層次理論 D成熟度理論11激勵的起點是( B ) A動機 B需要 C獎金 D信念多選題1下列內(nèi)容，屬于激勵原則的有( BCDE ) A心理咨詢 B強化動機 C滿足需要 D設(shè)置目標 E及時反饋2按照赫茨泊格的雙因素理論，下列屬于保健因素的是( CE ) A責任心 B發(fā)展自我機會 C工資收入 D提升機會 E與下屬的關(guān)系3操作條件反射理論的類型有( ABDE ) A積極強化 B消極強化 C激勵 D懲罰 E衰減4、某護士為病人作了好事，及時得到了護士長的表揚，該護士會繼續(xù)重復(fù)為病人做好事的情況和增加次數(shù)，此種現(xiàn)象稱為：（1） 1） 積極強化 2） 消極強化 3） 懲罰 4） 衰減5按照雙因素理論，下列屬于保健因素的是(C D ) A責任感 B發(fā)展自我機會 C工資收入 D提升機會 E與下屬的關(guān)系6強化的主要類型有( ABDE ) A積極強化 B消極強化 C激勵 D懲罰 E自然消退7下列屬于內(nèi)容型激勵理論的有( AD ) A需要層次理論 B期望理論 C強化理論 D雙因素理論 E挫折理論8根據(jù)雙因素理論，下列因素中屬于保健因素的有( ABE ) A人際關(guān)系 B工作條件 C. 工作興趣 D領(lǐng)導(dǎo)賞識 E工作環(huán)境9在期望理論中，激勵水平的高低取決于( ACD ) A達到目標的可能性 B投入值 C期望值 D關(guān)聯(lián)性 E效價第十七章單選題1、護理學院教師越過護理部和護士長，直接向帶教老師布置任務(wù)時，違背了哪條有效溝通的原則：（2） 1） 信息明確原則 2） 組織結(jié)構(gòu)完整性原則 3） 及時性原則 4） 非正式溝通策略原則2下列不屬于正式溝通的優(yōu)點的是(A )A比較靈活 B有較強的約束性 C易于保密 D可以使信息溝通保持權(quán)威性3下列不屬于談話技巧的是( C ) A善于激發(fā)下級的談話愿望 B善于啟發(fā)下級講真情實話 C直接批評下屬 D運用傾聽技巧 多選題1非正式溝通的優(yōu)點有( BCDE ) A可以使信息溝通保持權(quán)威性 B溝通方便、內(nèi)容廣泛 C溝通方式靈活 D溝通速度快 E可以滿足職工情感方面的需要2積極傾昕的基本要求有( ACDE ) A對完整性負責 B不質(zhì)問對方 C移情 D專注 E接受3根據(jù)功毹的不同，可將溝通分為( AB ) A工具式溝通 B感情式溝通 C單向溝通 D雙向溝通 E正式溝通第十八章單選題1、積極傾聽的基本要求有：（12345） 1） 對完整性負責 2） 不分散精力 3） 移情 4） 專注 5） 接受2、荷尼按照人們在人際關(guān)系中的表現(xiàn)將人際關(guān)系的類型分類，包括：（134） 1） 順從型 2） 公務(wù)型 3） 進取型 4） 疏離型 5） 經(jīng)濟型3心理學家修茲將“人有希望與他人來往、結(jié)交、建立并維持和諧關(guān)系的欲望”稱為( B ) A控制的需求 B參與的需求 C感情的需求 D理解的需求4人與人之間的關(guān)系最關(guān)鍵的是( D ) A生產(chǎn)關(guān)系 B經(jīng)濟關(guān)系 C社會關(guān)系 D心理關(guān)系5根據(jù)修茲的觀點，有些人使用權(quán)威，而有些人希望別人引導(dǎo)自己，這種現(xiàn)象說明人們存在的需求類型是( B ) A參與的需求 B控制的需求 C感情的需求 D歸屬的需求多選題1心理學家修茲將人際交往的心理需求分為( BDE ) A道德的需求 B感情的需求 C認知的需求 D控制的需求 E參與的需求2荷尼將人們在人際關(guān)系中的表現(xiàn)分為以下類型( ACD ) A順從型 B參與型 C進取型 D疏離型 E定向型3以下屬于人際關(guān)系學說理論要點的是( ACE ) A工人是社會人 B工人是經(jīng)濟人 C強調(diào)工人的士氣 D企業(yè)中只有正式組織 E企業(yè)中存在非正式組織4、有些人支配別人，而有些人期待別人引導(dǎo)自己，這種心理現(xiàn)象說明人們存在的需求類型是：（3） 1） 參與的需求 2） 感情的需求 3） 控制的需求 4） 安全的需求5下列對溝通技巧的描述，正確的是( BCE ) A遇到不同的觀點，隨時打斷對方的談話 B選擇安靜的溝通環(huán)境 C溝通前明確溝通的目標 D選擇正式溝通的方式 E計劃溝通的內(nèi)容第十