區(qū)國稅局政務公開工作匯報

區(qū)國稅局政務公開工作匯報今年以來，*區(qū)國稅局根據(jù)中華人民共和國政務公開條例和*省政務公開辦法的具體要求，統(tǒng)一思想，深化認識，全面推進政務公開工作的開展。現(xiàn)將*區(qū)國稅局2016年政府政務公開工作主要情況報告如下：一、推進政務陽光透明（一）推進管理公開。*區(qū)國稅局依據(jù)稅收征管法和相關法律法規(guī)，將執(zhí)法權力區(qū)分為稅務管理權、稅收征收權、稅收檢查權、稅務違法處理權、代位權和撤銷權五大類，整理出18項稅收執(zhí)法清單，向社會公眾公開，接受納稅人監(jiān)督。（二）推進服務公開。一是推進流程公開。梳理稅務登記、稅務認定、發(fā)票辦理等6大類192項辦稅流程，通過門戶網(wǎng)站、微信平臺、辦稅服務廳公開欄及發(fā)放辦稅流程手冊等方式予以公開。二是推進服務電話公開。通過媒體、網(wǎng)站、微信平臺積極向社會大眾公開業(yè)務咨詢、服務維權電話，暢通征納溝通渠道。二、擴大政務開放參與（一）推進政府數(shù)據(jù)公開一是推進涉稅信息公開。今年以來，通過門戶網(wǎng)站，公布一般納稅人認定、納稅人最高開票限額、違法違章、欠稅名單等信息35次。二是推進納稅人信用信息公開。通過報刊、電視、網(wǎng)絡等渠道，對全區(qū)1348戶納稅人等級信息進行公布。并通過誠信納稅微信平臺按月公布違法違章案件等信息。（二）加強政策解讀。今年以來，*區(qū)國稅局印制發(fā)放納稅人宣傳資料18000余份，電話或上門輔導納稅人2000余戶次，回訪納稅人3000余戶次。對營改增四大行業(yè)納稅人和原增值稅一般納稅人開展政策業(yè)務、稅控使用、發(fā)票開具，申報表填報、會計核算、取消認證、網(wǎng)上申報操作、稅負分析測算明細表填報等培訓8期，共培訓納稅人5870人次。（三）擴大公眾參與。 一是開展局長接訪活動。為進一步暢通信訪渠道，改進機關作風，今年七月，*區(qū)國稅局開展了為期一個月的局長接訪活動，將七月的第一周定為局長接待周，第2-4周每周抽出一天作為局長接訪日，黨組成員輪流接訪納稅人，聽取了納稅人對稅收政策落實、稅收管理、納稅服務等方面的意見建議，并對相關問題進行了現(xiàn)場答復。二是開展稅企互動主題活動。今年以來，開展了“相約*小鎮(zhèn)-國地稅聯(lián)合話新政”、 “上門送服務、聯(lián)合解難題”、“你我的稅收 發(fā)展的力量”等活動，加強與納稅人的溝通，并通過各類活動發(fā)放納稅人調(diào)查問卷600余份，收集納稅人意見建議130余條。三、回應社會關切與輿情監(jiān)測處置下發(fā)*區(qū)國家稅務局涉稅輿情應急預案，成立涉稅輿情應急工作組，設立涉稅輿情應急辦公室，建立輿情快速反映機制，指定輿情監(jiān)測員，每天8:30-23:00每隔一小時對輿情情況進行一次監(jiān)測。對于發(fā)現(xiàn)的輿情問題第一時間與反映人聯(lián)系，進行核實解決。四、加強政務公開能力建設（一）完善制度規(guī)范結合區(qū)局實際工作情況，進一步完善政務公開工作的運行機制和規(guī)章制度，明確并細化各機關科室職責和分工，建立申請公開受理機制、政務公開保密審查、日常巡查監(jiān)督等一系列制度，進一步提高公開工作的透明度，切實做好政府信息工作的透明化、制度化。（二）提高信息化水平。以“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”平臺的應用為重點，積極探索網(wǎng)絡宣傳方式，搭建了“*稅信通”微信平臺，及時發(fā)布最新的涉稅政策和政策解讀，方便社會公眾和納稅人閱覽。發(fā)揮辦稅服務廳作用。在辦稅服務廳配置觸摸屏、網(wǎng)上自助辦稅終端和24小時自助辦稅設施等，為納稅人提供更加便利獲取信息的渠道。（三）加強門戶網(wǎng)站建設。2016年度通過區(qū)局門戶網(wǎng)站及政務公開欄目主動公開政府信息71條，對*區(qū)國稅局的工作動態(tài)信息、通知通告信息、干部隊伍建設信息、組織收入信息、機構信息、行業(yè)概況信息等內(nèi)容及時公開。（四）抓好教育培訓針對輿情、信訪、涉稅信息公開、納稅人維權、辦稅廳輔導等不同崗位人員特點，分批、分次開展培訓6次，培訓干部54人次，不斷提升干部素質(zhì)。五、信息公開工作存在的主要問題及下一步工作思路2016年我局政務公開工作雖然有了新的進展，但與公眾需求還存在一定差距，一是政務公開的內(nèi)容需要進一步拓展；二是政務公開的工作人員綜合素質(zhì)需要進一步強化；三是信息公開平臺的宣傳力度需要進一步加強。我局在以后的政務公開工作中將從以下三個方面進行改進：（一）拓展政務公開內(nèi)容。嚴格按照中華人民共和國政務公開條例和*省政務公開辦法的具體要求，對需要公開的稅收政策、招標信息等群眾較為關注的內(nèi)容，及時予以公開，確保群眾全面知曉。（二）提高信息公開人員素質(zhì)。在學好中華人民共和國政務公開條例等相關文件要求及工作內(nèi)容的基礎上，對群眾關注的熱點、難點問題所需公開信息的內(nèi)容及方式進行培訓指導，進一步提高工作人員的工作能力和素質(zhì)，扎實推進*區(qū)國稅局的政務公開工作。 （三）加大公開平臺宣傳力度。采取專題講座、會議培訓