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第十一章成長期企業(yè)管理 本章要點 企業(yè)成長面臨的挑戰(zhàn)企業(yè)成長的一般理論現(xiàn)代企業(yè)成長模式與特征生命型公司長壽的戰(zhàn)略企業(yè)成長階段的風險管理 第一節(jié)企業(yè)成長面臨的挑戰(zhàn) 一 不確定性帶來的挑戰(zhàn)不確定性是指在沒有獲得足夠的 有關(guān)環(huán)境因素的信息情況下必須做出決策 而決策人很難估計外部環(huán)境的變化 紛繁復雜 動蕩不定的外部環(huán)境會對企業(yè)成長構(gòu)成實質(zhì)性影響 在不確定的環(huán)境下 創(chuàng)業(yè)者成功的關(guān)鍵在于迅速做出決策 識別和利用創(chuàng)業(yè)機會 同時果斷地放棄不適當?shù)姆椒?縮短傳統(tǒng)的企業(yè)管理周期 加快新產(chǎn)品的研發(fā)和推出 在最大程度上規(guī)避不確定的風險 二 復雜性所帶來的挑戰(zhàn) 調(diào)查顯示 在眾多的新創(chuàng)企業(yè)中 能夠在短時間內(nèi)使企業(yè)保持快速和持續(xù)成長的并不多 這是由于企業(yè)將會面臨繼續(xù)成長的限制和阻礙 這些阻礙和限制主要包括以下幾個方面 一 企業(yè)成長的資源限制1 管理能力的制約2 市場容量的限制3 資金的約束 二 持續(xù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃能力的不足 三 創(chuàng)業(yè)者角色轉(zhuǎn)變及管理團隊建設(shè)的滯后 四 創(chuàng)業(yè)元老的制約 五 企業(yè)的裂變 第二節(jié)企業(yè)成長的一般理論 一 企業(yè)成長的含義企業(yè)成長是指企業(yè)的系統(tǒng)功能由不成熟逐漸轉(zhuǎn)化為成熟 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)由簡單單一的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為高級復雜的結(jié)構(gòu) 企業(yè)成長是一個不斷發(fā)展的概念 是通過創(chuàng)新 變革和有效管理等手段積蓄 整合并促使資源增值進而追求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的過程 它包含 質(zhì) 和 量 兩方面的變化 二 古典經(jīng)濟學派的企業(yè)成長分析 古典經(jīng)濟學派的企業(yè)成長理論的代表人物是英國產(chǎn)業(yè)革命前夕的經(jīng)濟學家亞當 斯密 他在 國民財富的性質(zhì)及其原因的研究 一書中雖然是在剖析國民財富增長之源 但其論述的許多內(nèi)容卻涉及企業(yè)成長問題 在客觀上間接點明了企業(yè)成長的源泉 在古典經(jīng)濟學中 對企業(yè)成長問題研究最全面的當屬阿爾弗雷德 馬歇爾 馬歇爾的企業(yè)成長理論是由企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟論 內(nèi)部經(jīng)濟和外部經(jīng)濟 企業(yè)的市場結(jié)構(gòu)論和企業(yè)家理論等三部分構(gòu)成 三 熊彼特的企業(yè)成長理論 1911年熊彼特在其出版的 經(jīng)濟發(fā)展理論 一書中指出 企業(yè)的成長是一個創(chuàng)造性毀滅的過程 熊彼特認為企業(yè)的成長是一種非連續(xù)的 迅速的 突發(fā)的創(chuàng)造性破壞的過程 他還區(qū)分了五種不同類型的創(chuàng)新 第一 采用一種新的產(chǎn)品 第二 采用一種新的生產(chǎn)方法 第三 開辟一個新的市場 第四 采用新的生產(chǎn)原料或者半成品 第五 建立一種新的組織形式 熊彼特的創(chuàng)新理論主要有以下幾個基本觀點 第一 創(chuàng)新是生產(chǎn)過程中內(nèi)生的 第二 創(chuàng)新是一種 革命性 變化 第三 創(chuàng)新同時意味著毀滅 第四 創(chuàng)新必須能夠創(chuàng)造出新的價值 第五 創(chuàng)新是經(jīng)濟發(fā)展的本質(zhì)規(guī)定 第六 創(chuàng)新的主體是 企業(yè)家 熊彼特把 新組合 的實現(xiàn)稱之為 企業(yè) 那么以實現(xiàn)這種 新組合 為職業(yè)的人們便是 企業(yè)家 四 彭羅斯的企業(yè)成長理論 1955年彭羅斯就在 美國經(jīng)濟評論 上發(fā)表了探討企業(yè)規(guī)模與成長關(guān)系的經(jīng)典文章 四年后 企業(yè)成長理論 一書問世 彭羅斯首次系統(tǒng)地論述了企業(yè)的成長問題 奠定了企業(yè)成長的理論基礎(chǔ) 被譽為現(xiàn)在企業(yè)成長理論的開創(chuàng)人 彭羅斯的企業(yè)成長理論是一種純內(nèi)因成長論 她從資源 能力的角度研究企業(yè)成長 構(gòu)建了 企業(yè)資源 企業(yè)能力 企業(yè)成長 的理論模型 首先 企業(yè)擁有的內(nèi)部資源是決定企業(yè)能力的基礎(chǔ) 企業(yè)的內(nèi)部資源通常包括土地 設(shè)備 工人 管理人員 機器等 企業(yè)的資源尤其是那些未被妥善利用的資源是企業(yè)成長的動因 有效地利用這些資源可以顯著地提高企業(yè)的效益 與此同時企業(yè)能力決定了企業(yè)的成長速度 方式和界限 其次 彭羅斯認為企業(yè)的管理能力是企業(yè)成長的關(guān)鍵 管理能力決定了企業(yè)所有其他資源所能提供的產(chǎn)品和服務 最終制約企業(yè)的成長速度 現(xiàn)在通常把管理對企業(yè)成長的關(guān)鍵性約束作用稱為 彭羅斯效應 五 現(xiàn)代企業(yè)理論中的企業(yè)成長 一 科斯的企業(yè)成長理論 二 奧利費 威廉姆森的企業(yè)最優(yōu)規(guī)模分析 三 阿爾奇安和德姆塞茨的 團隊生產(chǎn)理論 第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)成長模式與特征 一 馬森 海爾瑞度對企業(yè)成長規(guī)律的早期探索馬森 海爾瑞 MasonHaire 1959 首先提出了可以用生物學中的 生命周期 觀點來看待企業(yè) 認為企業(yè)的發(fā)展也符合生物學中的成長曲線 在此基礎(chǔ)上 他進一步提出企業(yè)發(fā)展過程中會出現(xiàn)停滯 消亡等現(xiàn)象 并指出導致這些現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是企業(yè)在管理上的不足 即一個企業(yè)在管理上的局限性可能成為其發(fā)展的障礙 二 企業(yè)生命周期理論 將企業(yè)創(chuàng)立與發(fā)展的規(guī)程劃分為四個階段 1 企業(yè)的新生期 2 企業(yè)的成長期 3 企業(yè)的成熟期 4 企業(yè)的衰退期 三 愛迪思的企業(yè)成長模型 愛迪思的企業(yè)成長模型 P 執(zhí)行PerformA 行政AdministrationE 創(chuàng)業(yè)精神EntrepreneurshipI 整合Integration字母大寫標示發(fā)揮的作用強 小寫標示弱 孕育期 paEi 嬰兒期 Paei 學步期 PaEi 青春期 pAEi 盛年期 PAEi 穩(wěn)定期 PAeI 貴族期 pAeI 官僚化早期 pA i 官僚期 A 死亡期 愛迪思的企業(yè)成長模型 5企業(yè)生命周期與創(chuàng)業(yè)管理 愛迪斯認為在企業(yè)的成長過程中 有四種不同管理職能同時發(fā)揮作用 它們既相互對抗 又相互依存 共同構(gòu)成了企業(yè)生命周期得以延續(xù)的內(nèi)在運行機制 四 葛雷納的企業(yè)成長模型 葛雷納的企業(yè)成長模型 哈佛大學教授拉瑞 葛雷納提出的五階段模型認為 企業(yè)每個階段都由前期演進和后期的變革或危機部分組成 這些變革和危機加速了企業(yè)向下一個階段的躍進 能否突破這種阻礙是企業(yè)能否進入下一階段而達到成長目的的關(guān)鍵 對于企業(yè)成長過程中的變革階段 企業(yè)是通過對那些與企業(yè)生死攸關(guān)因素的變革 而使企業(yè)獲得再次發(fā)展的新生的 這種成長階段通過演進和變革相互作用的歷程是模型的主要特征之一 1 2創(chuàng)業(yè)管理的范式 創(chuàng)業(yè)管理范式可以概括為 以環(huán)境的動態(tài)性與不確定性以及環(huán)境要素的復雜性與異質(zhì)性為假設(shè) 以發(fā)現(xiàn)和識別機會為起點 以創(chuàng)新 超前行動 勇于承擔風險和團隊合作等為主要特征 以創(chuàng)造新事業(yè)的活動為研究對象 以研究不同層次事業(yè)的成功為主要內(nèi)容 以心理學 經(jīng)濟學 管理學和社會學方法為工具研究創(chuàng)業(yè)活動內(nèi)在規(guī)律的學說體系 環(huán)境 機會 創(chuàng)業(yè)活動 創(chuàng)業(yè)成功 概念的邏輯演進 創(chuàng)業(yè)活動為什么會發(fā)生 創(chuàng)業(yè)活動產(chǎn)生了什么樣的結(jié)果 創(chuàng)業(yè)活動是怎樣發(fā)生的 創(chuàng)業(yè)活動的概念演進 第四節(jié)生命型公司長壽的戰(zhàn)略 一 成功企業(yè)與落后企業(yè)的差別第一 成功的企業(yè)關(guān)注企業(yè)的長期發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃 落后的企業(yè)關(guān)注管理各個環(huán)節(jié)的改善 基本上關(guān)注企業(yè)的短期利益 而對企業(yè)的發(fā)展方向考慮甚少 它們的工作大多是處理瑣碎的事務性工作 并且總是在企業(yè)出現(xiàn)問題時才急著變革 第二 成功的企業(yè)多為行業(yè)中的引導者 它們善于創(chuàng)新與學習 能敏銳的察覺消費者行為市場趨勢的變化 而落后的企業(yè)缺乏對創(chuàng)新的熱情 它們更愿意做成功企業(yè)的追隨者 害怕承擔風險和遭遇挫折 第三 成功的企業(yè)具有獨特的企業(yè)文化 二 企業(yè)成長能力體系的構(gòu)建 一 學習能力 二 創(chuàng)新能力 三 企業(yè)家能力 四 戰(zhàn)略能力 五 技術(shù)能力 六 組織能力 三 長壽公司的一般理論 一 對環(huán)境變化的敏感性 二 凝聚力和認同感 三 保守的財務策略 四 高包容度與分權(quán)想法 第五節(jié)企業(yè)成長階段的風險管理 一 風險管理的涵義風險管理 riskmanagement 是指通過風險識別 風險估計 風險駕馭 風險監(jiān)控等一系列活動來防范風險的管理工作 二 風險的類型 一 不可控風險1 突發(fā)自然災害 事故所致的風險2 宏觀政治 經(jīng)濟形勢變化 以及法律 法規(guī) 政策調(diào)整所致的風險3 市場供需狀況變化所致的風險4 科學技術(shù)巨大進步創(chuàng)新所致的風險5 所處行業(yè)前景和行業(yè)競爭所致的風險 二 可控風險 1 企業(yè)經(jīng)營管理風險2 財務管理風險3 人力資源風險4 品牌風險5 技術(shù)風險6 設(shè)備風險7 信息風險 三 風險管理的步驟 一 風險環(huán)境分析 二 風險事件識別和風險評估
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