八年級政治下冊《品質(zhì)：市場的通行證》課件1 教科版

十四課品質(zhì) 市場的通行證 教學(xué)目標(biāo) 1 什么是品質(zhì) 2 品質(zhì)在市場經(jīng)濟(jì)中的作用 3 誠信在市場經(jīng)濟(jì)中的重要性 1 什么是品質(zhì) 競爭力是企業(yè)經(jīng)營命脈之所在 企業(yè)產(chǎn)品的競爭力若不強(qiáng)將會有什么結(jié)果 品質(zhì)就是產(chǎn)品的質(zhì)量 是指產(chǎn)品能夠滿足人們某種需要而具備的特征 一般表現(xiàn)為產(chǎn)品的適用性 可靠性 安全性和使用壽命等 企業(yè)產(chǎn)品在市場上就無法面對挑戰(zhàn) 難于贏得市場 就會面臨生存的危機(jī) 決定一個企業(yè)產(chǎn)品競爭力因素有 產(chǎn)品的質(zhì)量宣傳力度 服務(wù)態(tài)度 內(nèi)部的管理 價(jià)格 宣傳力度等 其中哪個因素最重要 為什么 對企業(yè)來說 品質(zhì)就是面向顧客 以顧客為中心 滿足顧客的需求 只有高品質(zhì)才能贏得市場競爭的主動 不斷創(chuàng)造新的市場機(jī)遇 有些企業(yè)僅僅想通過產(chǎn)品的包裝 廣告宣傳來樹立品牌 提高市場占有率 來拓展他產(chǎn)品的市場 這樣的做法行嗎 為什么 是行不通的 這種舍本逐末的做法忽略了一個最根本的問題 產(chǎn)品的質(zhì)量 沒有產(chǎn)品品質(zhì)作保障 市場拓展只能是無源之水 無本之木 是缺乏生命力的 只有最大限度地提高品質(zhì) 才能從根本上擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率和影響力 才能在市場競爭中走得更遠(yuǎn) 2 品質(zhì)在市場經(jīng)濟(jì)中有什么作用 品質(zhì)是市場競爭力的第一桿 品質(zhì)是拓展市場的關(guān)鍵 辦好超市的四個因素 質(zhì)量 價(jià)格 購物環(huán)境 服務(wù)態(tài)度哪一個因素是最重要的 為什么 同仁堂靠什么贏得了國藥第一品牌 2007年中國十大最具價(jià)值品牌 1海爾Haier 世界名牌 中國名牌 2聯(lián)想3中國移動4百度Baidu 中國市場占有率最大的搜索 5騰訊QQ 中國市場占有率最大的即時通訊 6青島啤酒7格力8五糧液9茅臺 國家名酒 10美的 1993年 海爾品牌成為首批中國馳名商標(biāo) 2005年 海爾品牌價(jià)值高達(dá)702億元 海爾品牌始終堅(jiān)持三高原則 高質(zhì)量 高服務(wù) 高要求 自2002年以來 海爾品牌價(jià)值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌榜首 海爾品牌旗下冰箱 空調(diào) 洗衣機(jī) 電視機(jī) 熱水器 電腦 手機(jī) 家居集成等16個主導(dǎo)產(chǎn)品被評為中國名牌 其中海爾冰箱 洗衣機(jī)還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌 2005年8月30日 海爾被英國 金融時報(bào) 評為 中國十大世界級品牌 之首 海爾已躋身世界級品牌行列 其影響力正隨著全球市場的擴(kuò)張而快速上升 海爾靠什么贏得了世界一百多個國家的市場成為中國第一品牌 2007世界十大最具價(jià)值品牌 1Google 664億美元 2通用電氣 619億美元 3微軟 550億美元 4可口可樂 441億美元 5中國移動 412億美元 6萬寶路 392億美元 7沃爾瑪 369億美元 8花旗銀行 337億美元 9IBM 336億美元 10豐田 334億美元 3 誠信在市場經(jīng)濟(jì)中有什么重要性 生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品是什么的表現(xiàn) 誠實(shí)是否與利益相矛盾 誠信是企業(yè)在市場競爭中的立業(yè)之基 興業(yè)之本 是企業(yè)家從事經(jīng)營活動的前提 是違背誠信經(jīng)營的表現(xiàn)并非矛盾 在誠信的基礎(chǔ)上尋求利益 那樣的利益才是長久的真正的利益 資料1 2005年 一篇題為 專家稱我國每年因不誠信造成經(jīng)濟(jì)損失5855億元 的報(bào)道稱 我國每年因?yàn)樘訌U債務(wù)造成的直接損失約1800億元 由于合同欺詐造成的直接經(jīng)濟(jì)損失約55億元 產(chǎn)品質(zhì)量低劣和制假售假造成的各種損失至少2000億元 由于 三角債 和現(xiàn)款交易增加的財(cái)務(wù)費(fèi)用約有2000億元 談?wù)勀憧戳诉@段資料的感受 經(jīng)營中的欺騙行為會給企業(yè) 國家?guī)砭薮蟮膿p失 資料2 有一位叫劉寧的安徽打工妹 在餐館做服務(wù)員 老板讓她把收上來的假幣花出去 她拒絕了 因此被老板辭退了 此事被當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)導(dǎo)出來后 先后有十幾家企業(yè)愿意聘請她 為什么有十幾家企業(yè)愿意聘請她 作業(yè) 加入世界貿(mào)易組織后 我國有些企業(yè)迎來了挑戰(zhàn) 為什么 這些企業(yè)