內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法.doc

四川興事發(fā)門業(yè)集團(tuán)文件興事發(fā)集人字201421號(hào)內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法第一章 總 則第一條 為了建立集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的正規(guī)化和科學(xué)化，有效開展全員培訓(xùn)，幫助員工改善工作及提高績(jī)效，形成規(guī)范的培訓(xùn)師體系，特制定本管理辦法。第二條 “內(nèi)部培訓(xùn)師”指能夠結(jié)合公司的實(shí)際經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，研究開發(fā)針對(duì)公司實(shí)際需要的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)公司經(jīng)營、管理的需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和培訓(xùn)工具，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目與培訓(xùn)課程，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢和培訓(xùn)執(zhí)行活動(dòng)的人員?！皟?nèi)部培訓(xùn)師”以下簡(jiǎn)稱“內(nèi)訓(xùn)師”第二章 內(nèi)部培訓(xùn)師評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)第三條 集團(tuán)成立內(nèi)部培訓(xùn)師評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組，由董事長任組長，集團(tuán)總經(jīng)理任副組長、集團(tuán)副總經(jīng)理，集團(tuán)總監(jiān)、董事長助理、各公司總經(jīng)理任組員，集團(tuán)人力資源部是內(nèi)部培訓(xùn)師評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組的常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)。第三章 內(nèi)部培訓(xùn)師的等級(jí)和待遇第四條 內(nèi)訓(xùn)師設(shè)為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。第五條 內(nèi)訓(xùn)師待遇：（一）初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師工作時(shí)間100元/小時(shí)，非工作時(shí)間120元/小時(shí)； 中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師工作時(shí)間150元/小時(shí)，非工作時(shí)間170元/小時(shí)； 高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師工作時(shí)間200元/小時(shí)，非工作時(shí)間220元/小時(shí)；（二）集團(tuán)每年對(duì)培訓(xùn)師送出外培一次。每年培訓(xùn)資料費(fèi)補(bǔ)助：初級(jí)500元，中級(jí)800元，高級(jí)1200元。資料費(fèi)發(fā)放根據(jù)全年課時(shí)確定，對(duì)于一年授課未滿規(guī)定課時(shí)，資料費(fèi)按完成比例發(fā)放。（三）內(nèi)訓(xùn)師授課時(shí)，集團(tuán)提供3-5名講師助理輔助教學(xué)（助教），培訓(xùn)單位行政人事部門負(fù)責(zé)后勤保障。助教原則上由各單位兼職培訓(xùn)管理人員、內(nèi)訓(xùn)師后備儲(chǔ)備人員擔(dān)任。第四章 內(nèi)部培訓(xùn)師的基本要求 第六條 內(nèi)訓(xùn)師基本要求（一）熱愛培訓(xùn)工作，思想活躍，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、組織和語言表達(dá)能力。（二）遵守公司規(guī)章制度，傳播公司理念和價(jià)值觀。（三）結(jié)合實(shí)際，因需施教；以身作則，為人師表。（四）服從安排，認(rèn)真?zhèn)湔n，保質(zhì)保量完成培訓(xùn)任務(wù)。（五）不斷積累和創(chuàng)新，不斷提高教學(xué)水平。（六）不得泄露公司商業(yè)機(jī)密和損害公司聲譽(yù)。（七）能在安排好本職工作的前提下參加培訓(xùn)工作。第七條 內(nèi)訓(xùn)師崗位要求（一）初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師需在本企業(yè)本崗位工作2年以上。中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師需在本企業(yè)本崗位工作3年以上。高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師需在本企業(yè)本崗位工作5年以上。（二）品行端正，責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)；對(duì)于企業(yè)文化、核心價(jià)值觀等具有較高的認(rèn)知度。（三）具備深厚的專業(yè)理論知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備、教學(xué)手段進(jìn)行培訓(xùn)工作，具備一定的課程開發(fā)能力。（四）善于溝通，具有較強(qiáng)的書面和語言表達(dá)能力，一定的親和力和感染力。（五）技術(shù)崗位的原則上應(yīng)當(dāng)是各技術(shù)部門的業(yè)務(wù)骨干或高級(jí)專業(yè)人才。第五章 內(nèi)部培訓(xùn)師選拔評(píng)定的原則和范圍第八條 內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)定的基本原則（一）應(yīng)按照公平、公開、公正的原則組織進(jìn)行；（二）首次通過內(nèi)訓(xùn)師評(píng)定的員工為初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師；（三）新進(jìn)員工在其他企業(yè)工作時(shí)具備同等級(jí)內(nèi)訓(xùn)師資格，通過集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)定小組評(píng)定的，可以直接評(píng)定為中級(jí)或高級(jí)。第九條 內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)定的范圍，集團(tuán)各單位的各類員工。第六章 內(nèi)部培訓(xùn)師選拔評(píng)定的辦法第十條 各單位凡符合內(nèi)訓(xùn)師的評(píng)定條件、要求及評(píng)定的原則和范圍的員工，均可到本單位行政人事部門報(bào)名，并填寫內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)定登記表。各單位行政人事部門將內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)定登記表匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部； 第十一條 集團(tuán)人力資源部結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師崗位要求和實(shí)際工作需要，對(duì)各單位的內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)定人員進(jìn)行初步篩選， 對(duì)符合要求的由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)填寫內(nèi)訓(xùn)師試講通知書并通知其試講，不符合要求的列入后備內(nèi)訓(xùn)師人才儲(chǔ)備庫。第十二條 試講員工本人持內(nèi)訓(xùn)師試講通知書在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)內(nèi)參加試講；試講是考察被評(píng)內(nèi)訓(xùn)師的實(shí)際授課能力與授課技巧，并從中發(fā)現(xiàn)其它方面的綜合能力；第十三條 內(nèi)訓(xùn)師試講由集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審小組，根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師試講評(píng)分表評(píng)定，總分超過60分（包括60分），則被聘為初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師。初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師晉升為中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師考核得分需達(dá)到70分以上（包含70分）。中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師晉升為高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師考核得分需達(dá)到80分以上（包含80分）。第十四條 內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)定結(jié)果，在集團(tuán)各單位公示3個(gè)工作日。第十五條 集團(tuán)每年組織一次內(nèi)訓(xùn)師選拔評(píng)定工作。（包括選拔評(píng)定初級(jí)、初級(jí)晉升為中級(jí)、中級(jí)晉升高級(jí)）。第七章 內(nèi)部培訓(xùn)師的管理第一節(jié) 內(nèi)部培訓(xùn)師的基本職責(zé)第十六條 根據(jù)培訓(xùn)需求或培訓(xùn)計(jì)劃，開發(fā)培訓(xùn)課程及編寫培訓(xùn)教材或講義；第十七條 根據(jù)培訓(xùn)工作安排，保質(zhì)保量完成課前準(zhǔn)備、授課、學(xué)員管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等工作；第十八條 掌握培訓(xùn)師必備的電子講義（PPT）使用（或制作）、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理等基本技能，主動(dòng)提升自身水平；第十九條 內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)自己所在部門的實(shí)際情況，主動(dòng)調(diào)查部門員工的培訓(xùn)需求，并及時(shí)反饋給集團(tuán)人力資源部，第二十條 負(fù)責(zé)參與公司年度培訓(xùn)工作計(jì)劃總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)內(nèi)容等提出合理的意見或建議，協(xié)助集團(tuán)人力資源部建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系。第二節(jié) 內(nèi)部培訓(xùn)師的管理模式第二十一條 集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)建立并管理內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，內(nèi)訓(xùn)師均采用公司內(nèi)部員工兼職的方式。第二十二條 內(nèi)訓(xùn)師在日常工作中歸屬其原部門管理，在培訓(xùn)工作中歸屬集團(tuán)人力資源部管理。第二十三條 內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)分開評(píng)定，人數(shù)不限。第二十四條 各級(jí)管理者及各部門應(yīng)當(dāng)協(xié)助并支持內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)和授課，鼓勵(lì)本單位優(yōu)秀員工加入公司內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，并妥善安排其授課期間的工作銜接事宜，使內(nèi)訓(xùn)師授課不受工作影響。第三節(jié) 培訓(xùn)的執(zhí)行 第二十五條 集團(tuán)人力資源部根據(jù)公司全年培訓(xùn)計(jì)劃和各單位月度培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合集團(tuán)的經(jīng)營狀況，對(duì)通用的負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容或培訓(xùn)的重要性確定內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。 第二十六條 內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)前，由集團(tuán)人力資源部組織內(nèi)訓(xùn)師評(píng)定小組對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行全方位評(píng)審后方可實(shí)施。內(nèi)訓(xùn)師按評(píng)審意見對(duì)教案進(jìn)行修訂，并主動(dòng)將教案?jìng)骷瘓F(tuán)人力資源部。 第二十七條 內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間授課培訓(xùn)。如果實(shí)際授課時(shí)間不足半小時(shí)的，按半小時(shí)計(jì)算；超過半小時(shí)不足一小時(shí)的，按一小時(shí)計(jì)算。第二十八條 初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師年授課小時(shí)數(shù)：不少于6小時(shí)；中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師年授課小時(shí)數(shù)：不少于4小時(shí)；高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師年授課小時(shí)數(shù)：不少于4小時(shí)。第二十九條 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知集團(tuán)人力資源部，并填寫培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)表。內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)時(shí)，由集團(tuán)人力資源部填寫培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)表并組織對(duì)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)分。第四節(jié) 內(nèi)訓(xùn)師課時(shí)費(fèi)的計(jì)算和發(fā)放第三十條 內(nèi)訓(xùn)師課時(shí)費(fèi)統(tǒng)一由集團(tuán)人力資源部根據(jù)培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)表負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、審核，年終統(tǒng)一發(fā)放。第三十一條 內(nèi)訓(xùn)師必須在培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)表上簽字確認(rèn)，未簽字的，該次培訓(xùn)不計(jì)算課時(shí)費(fèi)。第三十二條 以下情況不屬于發(fā)放課時(shí)費(fèi)的范圍（一）各類公司、部門會(huì)議、活動(dòng)。（二）管理層、部門領(lǐng)導(dǎo)等對(duì)下轄部門及本部門人員開展的例行的分享、交流。（三）試講、其它非正式授課。（四）工作職責(zé)要求的授課。（五）未經(jīng)集團(tuán)人力資源部統(tǒng)一安排的課。第五節(jié) 內(nèi)訓(xùn)師的晉升和降級(jí)第三十三條 集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行日?？己恕５谌臈l 集團(tuán)人力資源部將不定期的對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的授課情況進(jìn)行抽查、評(píng)估與跟蹤，該結(jié)果將作為考核講師的依據(jù)之一。培訓(xùn)課程相關(guān)的記錄、表格，作為考核講師的依據(jù)之一。第三十五條 集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)定小組根據(jù)日常考核結(jié)果、試講考評(píng)得分等決定內(nèi)訓(xùn)師的晉升與降級(jí)。（詳見“內(nèi)訓(xùn)師的晉升與降級(jí)評(píng)定條件表”表）第八章 附 則第三十六條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。附件