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1 人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 主講教師 牟仁艷 第二章 戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 學(xué)習(xí)目標(biāo) 如何進(jìn)行T D的戰(zhàn)略分析 制定 實(shí)施和評(píng)價(jià)T D戰(zhàn)略重點(diǎn)T D戰(zhàn)略化管理 2 1內(nèi)涵 企業(yè)在分析內(nèi)外部環(huán)境條件的基礎(chǔ)上 為獲得長(zhǎng)期的人力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 而形成的人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的目標(biāo) 使命以及為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而制定的長(zhǎng)期的 全局性的行動(dòng)計(jì)劃 核心 將人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)納入企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃 2 1 1含義 2 1 2三種戰(zhàn)略視角下的T D認(rèn)識(shí) 權(quán)變 結(jié)構(gòu) 資源 2 1 3主導(dǎo)原則 整體性原則 差異性原則 動(dòng)態(tài)性原則 長(zhǎng)遠(yuǎn)性原則 創(chuàng)新性原則 2 1 4角色演變 注重教授技能與知識(shí) 連接培訓(xùn)與業(yè)務(wù)需要 實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與創(chuàng)造 2 1 5意義 獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保證 推動(dòng)企業(yè)人力資本擴(kuò)展 促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升 促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè) 2 2人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略制定程序 讓決策者認(rèn)清人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀與理想狀況的差距 SWOT分析框架 2 2 1戰(zhàn)略分析 2 2 2戰(zhàn)略制定 2 2 3戰(zhàn)略實(shí)施 2 2 4戰(zhàn)略評(píng)估 否 2 3人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略 依據(jù)總體戰(zhàn)略確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)策略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的要求 2 3 1戰(zhàn)略結(jié)合 一 按戰(zhàn)略對(duì)人才的要求 引進(jìn)短缺的人才 以此提高人力資源適應(yīng)戰(zhàn)略的水平 二 按戰(zhàn)略對(duì)人才的要求 依靠自身的系統(tǒng)自行培養(yǎng)所需人才 2 3人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略 2 3 2戰(zhàn)略制定 2 3人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略 2 3 3戰(zhàn)略措施 確定培養(yǎng)還是雇傭人員 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源的特殊技能 培育團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的企業(yè)文化氛圍 把培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投入看成資本投資 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)象要全員化并重點(diǎn)突出 注重人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的轉(zhuǎn)變 2 4人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略化管理 2 4 1全面分析培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求 組織分析 崗位分析 人員分析 績(jī)效分析 需求審定 2 4人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略化管理 2 4 1全面分析培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求 2 4 2嚴(yán)格制定人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃 2 4人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略化管理 2 4 1全面分析培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求 2 4 2嚴(yán)格制定人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃 2 4 3認(rèn)真實(shí)施培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 2 4人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略化管理 2 4 1全面分析培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求 2 4 2嚴(yán)格制定人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃 2 4 3認(rèn)真實(shí)施培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 2 4 4深入評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 1概述 3 1 1培訓(xùn)需求確認(rèn) 3 1 2需求產(chǎn)生原因 3 1 3需求影響因素 3 1 4需求分析作用 3 1 5需求分析參與者 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 1概述 3 1 1培訓(xùn)需求確認(rèn) 組織的目標(biāo)是什么 達(dá)到這些目標(biāo)的工作是什么 什么行為是必需的 義務(wù)者表現(xiàn)應(yīng)有行為時(shí)候最缺乏的是什么 員工行為或工作績(jī)效的差異是夠存在績(jī)效差異的重要性培訓(xùn)員工是否提高績(jī)效的最佳途徑 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 1概述 3 1 2培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的變化工作變化 環(huán)境和內(nèi)容 人員變化績(jī)效低下 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 1概述 3 1 3培訓(xùn)需求的影響因素 常規(guī)性的影響因素事件性的影響因素 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 1概述 3 1 4培訓(xùn)需求分析作用 確認(rèn)差距 改變?cè)蟹治?促進(jìn)人力資源分類系統(tǒng)向開(kāi)發(fā)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變 提供可供選擇的解決問(wèn)題的方法 培訓(xùn) 形成一個(gè)信息資料庫(kù) 為獲得組織對(duì)培訓(xùn)的支持創(chuàng)造條件 決定培訓(xùn)的成本與價(jià)值 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 1概述 3 1 5培訓(xùn)需求分析的參與者 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 2培訓(xùn)需求分析的框架 3 2 1組織層次分析 3 2 2任務(wù)分析 3 2 3人員分析 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 2培訓(xùn)需求分析的框架 3 2 1組織層次分析 目標(biāo) 戰(zhàn)略 資源 特質(zhì) 環(huán)境 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 2培訓(xùn)需求分析的框架 3 2 2任務(wù)分析 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 2培訓(xùn)需求分析的框架 3 2 3人員分析 通過(guò)員工實(shí)際績(jī)效和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)之間的差距 來(lái)確定誰(shuí)需要和應(yīng)該接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容 以形成培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的依據(jù) 重點(diǎn)是員工績(jī)效不良或者低于組織標(biāo)準(zhǔn) 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 3需求分析的方法和信息收集 3 3 1分析方法 3 3 2信息收集方法 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 3需求分析的方法和信息收集 3 3 1分析方法 組織整體分析法任務(wù)分析法員工個(gè)人培訓(xùn)需求分析法問(wèn)卷調(diào)查法績(jī)效分析法觀察分析法前瞻性培訓(xùn)需求分析模式培訓(xùn)需求的邏輯推理法基于勝任力的培訓(xùn)需求分析法 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 3需求分析的方法和信息收集 3 3 1分析方法 3 3 2信息收集方法 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 4概述 3 4 1培訓(xùn)目標(biāo)的確定 3 4 2培訓(xùn)計(jì)劃及作用 3 4 3培訓(xùn)計(jì)劃的種類與內(nèi)容 3 4 4影響培訓(xùn)計(jì)劃制定的因素 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 4概述 3 4 1培訓(xùn)目標(biāo)的確定 知識(shí)傳播 技能培養(yǎng) 態(tài)度轉(zhuǎn)變 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 4概述 3 4 1培訓(xùn)目標(biāo)的確定 3 4 2培訓(xùn)計(jì)劃及作用 HOWMUCH WHEN WHAT WHO WHOM WHY WHRER HOW 培訓(xùn)計(jì)劃 第三章 培訓(xùn)需求分析 3 4概述 3 4 1培訓(xùn)目標(biāo)的確定 3 4 2培訓(xùn)計(jì)劃及作用 3 4 3培訓(xùn)計(jì)劃的種類與內(nèi)容 長(zhǎng)期 中期

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