多邊平臺商業(yè)模式設計ppt精選課件

.,案例解讀,GOOGLE和百度的商業(yè)模式即屬于這種模式。GOOGLE和百度的核心業(yè)務即搜索平臺，將搜索用戶、廣告商通過關鍵詞連接在一起，從廣告商身上賺取利潤，同時免費補貼給搜索用戶。它們都屬于三邊平臺模式：內容提供者+內容搜索者+廣告商。,.,多邊平臺式商業(yè)模式,將兩個或兩個以上的客戶群體集合在一起，通過各方客戶群體的互動來創(chuàng)造價值。通常平臺運營商會通過為一個群體提供免費服務來吸引他們，并依靠這個群體來吸引與之相對的另一個群體或多個群體。該商業(yè)模式與免費式商業(yè)模式在互聯(lián)網行業(yè)運用非常廣泛。EG:亞馬遜將書商和讀者集合在一起；起點中文網也是如此。大眾點評網將商家與用戶集合在一起；我們在行業(yè)本質里介紹的分眾傳媒，則將廣告商、廣告場所和受眾群體三方集合在一起，屬于三邊平臺模式。,.,如何設計多邊平臺式商業(yè)模式？,第一：客戶定位。平臺服務的對象是誰？即我們需要將誰集合在平臺上來。比如智聯(lián)招聘服務對象為“招聘方”和“求職者”，商場運營商服務商家和消費者等。對于平臺商業(yè)模式來將，不一定付費方才是客戶，平臺的服務對象都是客戶。,.,第二：構筑單邊價值和多邊價值對接。無論是網絡平臺還是線下實體平臺，價值主張都是核心。平臺的價值表現(xiàn)在于平臺的群體能通過平臺得到什么？首先需要建立某一單邊全體的價值，及讓一邊群體先到平臺上來。接下來就是建立其他群體的價值對接，這是建立平臺盈利模式的關鍵所在。,.,第三步：建立用戶信任機制。平臺的任一群體都必須具備一定的信任基礎，以使得同其他方群體相互吸引?？梢圆扇∩矸菡J證，資質評定，用戶評價等等方式來建立信任機制。比如阿里巴巴的真實企業(yè)身份認證；優(yōu)士網的實名注冊；世紀佳緣的身份證認證；淘寶網的鉆石評級等等。,.,第四步：設定付費方和補貼方。付費方，即愿意為平臺價值服務付費的群體；而補貼方，即平臺為擴大某一群體進入，而提供的費用補貼或者服務補貼。比如淘寶網的賣家即付費方，買家即被補貼方；商場的商家即付費方，而消費者即補貼方。設定付費方和補貼方需要考慮以下幾個方面：,.,第五：建立用戶關系機制好的用戶關系，是維系和發(fā)展平臺的根本，也就是我們經常談到的如何粘住用戶。比較好的方法即向用戶開發(fā)，讓用戶參與。無論是參與軟件開發(fā)、提供用戶評論、還是用戶參與設計、參與互動都是建立用戶關系的維系機制。比如蘋果的APPSTORE；比如百度百科等。,.,第六：平臺如何盈利？這里就平臺式商業(yè)模式的盈利模式發(fā)