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醫(yī)務(wù)科XX工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科xx年工作總結(jié) xx年醫(yī)務(wù)科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照院統(tǒng)一工作部署,堅(jiān)持以病人為中心,以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)格以“全國百姓放心示范醫(yī)院”、醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)要求強(qiáng)化科學(xué)管理,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作和重點(diǎn)目標(biāo),加大質(zhì)量管理力度,著重抓了醫(yī)療質(zhì)量管理等方面工作,提高醫(yī)療質(zhì)量水平,保障醫(yī)療安全?,F(xiàn)總結(jié)如下: 一、 加大質(zhì)量管理力度,通過一系列措施加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理。 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的核心,也是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的重中之重,嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、防范醫(yī)療糾紛是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)。今年結(jié)合“質(zhì)量萬里行”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我院醫(yī)療工作現(xiàn)狀進(jìn)行綜合評(píng)估,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距、找不足,并制定一系列持續(xù)改進(jìn)措施切實(shí)進(jìn)行整改,提高我院整體醫(yī)療水平。 加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理。針對(duì)醫(yī)院存在的病案質(zhì)量問題,各科室建立質(zhì)檢小組,每月自查自評(píng),質(zhì)檢科專家通過電子病歷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)環(huán)節(jié)病歷進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給科室,由科室及時(shí)整改,另有專家每天下科室督導(dǎo)運(yùn)行病歷的質(zhì)量情況,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)及病房的雙層監(jiān)測(cè)。每月不定期組織專家組去病案室抽檢終末病案質(zhì)量,并且每天組織兩名臨床科室主任參加病案終末質(zhì)檢。嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),并聯(lián)合醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)逐步建立全院、科二級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,對(duì)環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量、核心制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,醫(yī)務(wù)科組織專家每周到臨床科室檢查,重點(diǎn)檢查環(huán)節(jié)病歷質(zhì)量,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難病例討論制度等核心制度執(zhí)行情況、考核青年醫(yī)師基本操作技能,每月 1 對(duì)各科室醫(yī)療質(zhì)量情況進(jìn)行匯總,將存在問題和改進(jìn)意見及時(shí)反饋到科室,并跟蹤監(jiān)督科室落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,并落實(shí)好責(zé)任追究制度。醫(yī)務(wù)科聯(lián)合院感科等其他科室通過下科室檢查或電子病歷網(wǎng)上監(jiān)控的手段檢查各科室抗菌藥物應(yīng)用情況,每月由院感科匯總,醫(yī)院院感委員會(huì)審核,予以通報(bào)。為進(jìn)一步完善了醫(yī)院重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,促進(jìn)了核心制度的落實(shí),推動(dòng)了醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),切實(shí)保障了患者的醫(yī)療安全,6月份組織醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)專家成員進(jìn)行半年醫(yī)療質(zhì)量檢查。通過對(duì)各科核心制度落實(shí)情況、質(zhì)量活動(dòng)記錄、應(yīng)備資料檔案、醫(yī)療文書書寫、搶救藥械、抗生素應(yīng)用等情況進(jìn)行全面檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)和表揚(yáng),對(duì)存在的不足與安全隱患進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)反饋,并要求限時(shí)整改,提高科室醫(yī)療工作質(zhì)量水平。 二、 醫(yī)療安全管理 切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過程中,從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患,對(duì)危重患者實(shí)行跟蹤式管理,即接到科室上報(bào)信息后,到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,對(duì)于需要會(huì)診的患者,及時(shí)安排、組織院內(nèi)或院外專家會(huì)診討論,明確診斷,完善治療方案,xx年共組織院內(nèi)疑難病例討論 次,外請(qǐng)專家會(huì)診 次,進(jìn)一步有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患。今年我們加強(qiáng)了對(duì)病情告知的督察力度,嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中。 加大醫(yī)師醫(yī)療安全培訓(xùn)工作,保障醫(yī)療工作順利安全進(jìn)行。根據(jù)工作計(jì)劃,今年上半年醫(yī)務(wù)科分別于3月30日、5月13日兩次組織全院醫(yī)師參加侵權(quán)責(zé)任法及醫(yī)療糾紛防范與處置培訓(xùn)。通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高全院醫(yī)師特別是青年醫(yī)師醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),減少醫(yī)療隱患。 三、臨床路徑 2 xx年啟動(dòng)60個(gè)疾病臨場(chǎng)路徑。 醫(yī)務(wù)科成立專家組,每天下科室檢查符合進(jìn)入路徑的病人情況,各科室組建臨床路徑小組,對(duì)每天進(jìn)入路徑的病人及時(shí)登記,并填寫臨床路徑執(zhí)行表,對(duì)發(fā)生路徑變異或退出的情況,及時(shí)填寫原因,上報(bào)專家組。每月由專家組將本月臨床路徑情況匯總,逐步建立院、科級(jí)二級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)。通過開展臨床路徑,合理地配置醫(yī)院資源,降低醫(yī)療成本,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,優(yōu)化病人住院流程,規(guī)范診療護(hù)理操作程序,使病人就醫(yī)的全過程不中斷從而提高服務(wù)質(zhì)量和效率。9月份開展臨床路徑電子版應(yīng)用試點(diǎn),成立電子臨床路徑中心,舉行3次電子臨床路徑培訓(xùn),通過培訓(xùn),解決電子臨床路徑實(shí)施過程中的遇到的諸多問題并改進(jìn),臨床醫(yī)師能夠較順利的完成電子臨床路徑的操作。xx年計(jì)劃推廣實(shí)施衛(wèi)生部制定的112個(gè)病種的臨床路徑。 四、規(guī)范診療秩序,嚴(yán)格執(zhí)行新技術(shù)、會(huì)診準(zhǔn)入。 根據(jù)上級(jí)部門的有關(guān)規(guī)定建立準(zhǔn)入制度。新技術(shù)新項(xiàng)目的應(yīng)用需先填寫申請(qǐng)書報(bào)醫(yī)務(wù)科,經(jīng)院專家組審核合格后方能應(yīng)用于臨床,從業(yè)人員也需在進(jìn)行相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),有一定工作經(jīng)驗(yàn)后方可從事該項(xiàng)工作。 加強(qiáng)院外專家會(huì)診管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定,并制定外請(qǐng)專家手術(shù)準(zhǔn)入通知單,規(guī)定手術(shù)室、介入室在見準(zhǔn)入知后方可準(zhǔn)許邀請(qǐng)專家進(jìn)入,杜絕私自外請(qǐng)會(huì)診情況的出現(xiàn)。 五、成立肝癌綜合治療中心、腦血管診療中心 5月份正式成立我院肝癌綜合治療中心,其中包括腫瘤科、傳染科、肝膽外科、介入治療中心、B超室等多個(gè)科室。治療中心的建立適應(yīng)當(dāng)前多學(xué)科綜合 * 治療的趨勢(shì),通過多學(xué)科探究、多部門協(xié)作形成一套規(guī)范化并且隨著臨床證據(jù)的積累與時(shí)俱進(jìn)的診療方案,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證腫瘤診治的先進(jìn)性、科學(xué)性、合理性、系統(tǒng)性、安全性和有效 3 性,為癌癥患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的腫瘤診治服務(wù)。 與7月份成立腦血管診療中心,由神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外二科組成 六、9月份我院遠(yuǎn)程會(huì)診中心正式啟用,依托山東省遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),使病人在本院即可接受省立醫(yī)院專家的會(huì)診及在其指導(dǎo)下的治療,從而節(jié)約病人大量的時(shí)間和金錢,在一定程度減少了病人的支出;自成立至今共進(jìn)行6例遠(yuǎn)程會(huì)診,醫(yī)務(wù)人員通過會(huì)診,與省立醫(yī)院專家學(xué)習(xí),交流,明確疾病診斷、完善治療方案,了解醫(yī)學(xué)技術(shù)最新發(fā)展,提高自己的業(yè)務(wù)水平。 七、加強(qiáng)醫(yī)師培訓(xùn)工作,提高醫(yī)務(wù)人員特別是青年醫(yī)師的綜合素質(zhì),保障醫(yī)療工作順利安全進(jìn)行。今年對(duì)醫(yī)務(wù)人員共進(jìn)行12次培訓(xùn),包括外請(qǐng)專家培訓(xùn)講座 次 ,通過培訓(xùn),全院醫(yī)師進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)。 今年10月份對(duì)新入院的職工進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn)增強(qiáng)入院職工 行座談,了解他們的思想動(dòng)態(tài),工作中遇到的問題與困難,及時(shí)給予解答與幫助。 八、做好上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),如順利完成xx年衛(wèi)生下鄉(xiāng)支農(nóng)的評(píng)議鑒定并開展xx年度支農(nóng)工作。根據(jù)衛(wèi)生局安排,對(duì)三院等15所醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行定期考核。 xx年各種會(huì)議保健、征兵、高考查體等工作共 次,受到上級(jí)部門的好評(píng)。 醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作正在有條不紊地順利進(jìn)行,上半年基本完成計(jì)劃任務(wù),但下半年工任務(wù)仍非常艱巨,尤其在新形勢(shì)下,各項(xiàng)醫(yī)療工作也有新內(nèi)容和新要求,因此我們?nèi)孕柙诳偨Y(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,查找不足, 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為完成下半年工作任務(wù)而努力。 醫(yī)務(wù)科工作紛繁復(fù)雜,今年在迎接各種檢查中不斷

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