部門經(jīng)理轉正述職報告

部門經(jīng)理轉正述職報告 (一 ) 本人于 *年 *月 *日來到公司，擔任綜合部經(jīng)理一職，轉眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此，回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月說長不長，說短也不短，回想期間的點點滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。 三個月以來，在領導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事 風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下： 一、做為綜合部經(jīng)理，我工作的主要內容是： 1、公司規(guī)章制度管理 1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領導審批 ; 2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善 ; 3)人力資源方面的員工招聘、薪資調查、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。 2、行政辦公事務管理 1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等 ; 2)組織公司員工節(jié)日會餐 、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。 3、行政后勤管理 1)負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行 ; 2)負責公司轄區(qū)內的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理 ; 3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。 4、內外關系協(xié)調 1)負責公司各部門的綜合協(xié)調 ; 2)負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。 二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議 1、企業(yè)愿景不夠清晰 企業(yè)的愿景應該是有具體的規(guī)劃的，要達到一個什么樣的高度，分幾個階段，每個階段的目標是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標 ，沒有目標或是目標不清晰就沒有發(fā)展動力，就容易在前進的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。 2、職能不夠明確 決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位，想要做決斷 ;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策 要什么樣的結果，達到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應該由管理者去做，決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上 ;作為管理者，只是負責代理別人去執(zhí)行，真正的價值在執(zhí)行力上。 3、崗位職責不夠明確 崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書，它規(guī)定了崗位工作范圍 、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任 ;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步，只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。 4、人才資源后續(xù)力量缺乏 在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留 人的必要條件。 5、缺乏激勵和績效機制 激勵對于組織經(jīng)營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補，內源性動機與外源性動機均感覺不足?，F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好。混日子拿錢，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關，因為沒有競爭所以沒 有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎 ?對工作你是盡力了還是全力以赴了 ?你的目標和對自己的要求是什么 ?下一個 2 年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢 ? 任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信 *年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn) ;*年我們會達到員工人數(shù) 40左右的企業(yè)。付出與回報是 相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。 三、個人體會 必須要虛心請教，提高服務意識 言行舉止都要注重約束自己，對上級領導做到謙虛謹慎 ,尊重服從 ;對同事做到嚴于律己 ,寬以待人 ;做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務做到不 推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作。 四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方 1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。 2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強，改變以往會議模式中簡短快速的方式。 3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在 今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司服務為一線的員工服務。 努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇?？偨Y三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心 ,努了力 ,流了汗，花了心思?？傊?，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠 及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中 我會一如繼往，對人：與人為善 ;對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏 ! 述職人： 部門經(jīng)理轉正述職報告 (二 ) 一年來，在上級領導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質修養(yǎng)，使我項目部員工的思想 政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。 一、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上 1、克服了等諸多困難 2、資金緊張 3、氣候惡劣 二、積極采取的措施，精心組織、精心管理 1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制 通過兩年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質量等管理體系，建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設立專職安全員共計 24 名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化強施工過程控制 ，堅持施工質量檢查制度，嚴格執(zhí)行 “ 自檢、互檢、交接檢 ” 的三檢制度，使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。 2、完善激勵機制，調動員工生產(chǎn)積極性 通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。 3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本 通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。 4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性 項目部每月 8 日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。 5、文明工地建設 繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總人數(shù) 32 人。專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，洞內道路干凈整潔，在滲水較大，無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各 種設備物資標識齊全，堆放有序 6、認真搞環(huán)水保工作 積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。 7、關心員工生活，處處都想著員工的疾苦 進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。 三、及時總結，及時調整 項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。 以質量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的 管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。 四、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率 領導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領導的重要方法。 一是不斷豐富知識，提高工作能力。 二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。 三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。 自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。 五、 存在問題 自己雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求和崗位職責相比，還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力，居高不下。分析其原因 (1)進度壓力大，造成人工、材料、機械設備投入過大。 (2)業(yè)主實行動態(tài)設計管理，項目內部承包機制需不斷完善。 (3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便，造成材料成本加大。 部門經(jīng)理轉正述職報告 (三 ) 尊敬的 *酒店領導： 大家好 ! 本職自 20 5 月 26 日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五 個月來，本職主要負責做好以下幾項工作，現(xiàn)向酒店決策層報告。 一、加強酒店的行政管理。具體規(guī)定如下： (一 ) 考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理 /負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應處罰。自實施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理 /負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象 ;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。 (二 ) 會議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會。會上，各部門經(jīng)理 /負責人匯報上周的工作情況，提出本周的工 作計劃和需要協(xié)調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來，共召開行政例會 21 次，除營銷部經(jīng)理請假 2 次、采購部經(jīng)理請假 1 次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到 /早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。 (三 ) 總值值班相關規(guī)定：本規(guī)定將 “ 總值值班時間 ” 、 “ 總值值班職責 ” 、 “ 總值值班記錄的記述要求 ” 、 “ 總值值班人員的紀律要求 ” 、“ 總值房的安排 ” 、 “ 違規(guī) 處罰 ” 等多項內容重新強調，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。 (四 ) 工作日志的記述：從 6 月 5 日起，各部門經(jīng)理 /負責人每天基本上能記述工作日志，并于次日 10:00 交總辦 /人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計，幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。 (五 ) 每月工作總結：自 6 月份以來，各部門經(jīng)理 /負責人基本上能在每月 5 日 前提交上月工作報告，內容也比較詳盡，包括：總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。 二、加強員工宿舍的管理 為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強員工宿舍的管理： (一 )加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用 ;二是要求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情 況進行評定，實施獎罰制度 ;三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成 “ 人事部經(jīng)理 后勤主管 宿管員 宿舍長 ” 四級管理的網(wǎng)絡。 (二 )加強宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器進行收獲，并對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。 (三 )實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定 “ 宿舍衛(wèi)生規(guī)范 ” ，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行 “ 反饋 由部門負責人督導