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招商會流程細(xì)節(jié)安排 此細(xì)節(jié)安排表,依照“招商會流程總表”,對于總表各項工作中,需注意方面以及細(xì)節(jié)方面加以詳細(xì)說明,特定此細(xì)節(jié)。一、目標(biāo)確認(rèn):A.主題及會標(biāo)定義:成功的招商會議是企業(yè)打開區(qū)域市場或者全國市場中很關(guān)鍵的環(huán)節(jié),一方面企業(yè)可以通過招商會議,向潛在或者意向客戶傳遞產(chǎn)品、營銷、代理優(yōu)惠政策等信息,以吸引客戶加盟,使我們通過這樣有效的渠道拓展市場。另外招商會也是樹立企業(yè)品牌與宣傳的很好方式。 策劃招商會首先要確定一個好的主題,然后擬定會議時間和地點。招商會是個系統(tǒng)工程,分會前、會中、會后三個階段,每個階段又分為許多步驟,環(huán)環(huán)相扣、緊密連接。所以需要整體團(tuán)隊具有高度的協(xié)作與執(zhí)行能力,才能使會議達(dá)到理想的目的。 關(guān)于主題設(shè)置宗旨:展示產(chǎn)品特點及公司實力,樹立經(jīng)銷商信心,促成潛在客戶簽單。 二、流程設(shè)計:A.整體流程設(shè)計: 參照“招商會流程總表”B.招商會期間流程設(shè)計: 參照具體當(dāng)日當(dāng)時“招商會日程安排表”3、 講師、地址確認(rèn):A.主持人、講師、嘉賓確認(rèn): 主持人工作要求 1、 主持人必須提前熟悉會場、會議主題、內(nèi)容等; 2、 會前先宣布會議程序和會議須知,并將注意事項進(jìn)行公布; 3、 擬定每位嘉賓的經(jīng)歷與職務(wù)簡介,當(dāng)嘉賓上臺前進(jìn)行介紹; 4、 致辭結(jié)束后用簡單的總結(jié)發(fā)動來賓為嘉賓鼓掌; 5、 事先準(zhǔn)備好活躍會議期間的話題、活動;6、 主持人的煽動性和會議的氣氛息息相關(guān)。 講師工作要求待定 嘉賓確認(rèn)及站點確認(rèn) 1、 為了方便來賓確認(rèn),確認(rèn)方式分幾種情況:傳真確認(rèn),電郵確認(rèn),信函確認(rèn),電話口頭確認(rèn)。需接站的來賓應(yīng)提供移動通訊方式,以備急用。 2、 無論是推薦還是通過其它信息來的客戶,對其前來的意向一定要有個大概的認(rèn)識,省代理、市代理、區(qū)縣級還是兼職拓展者,只有明確后才方便我方進(jìn)行有效的拓展與分組工作。尤其是信息來源一項一定要詢問清楚,避免出現(xiàn)拓展獎勵糾紛。 3、 來賓出發(fā)前再進(jìn)行一次電話溝通,確定中途方式/到達(dá)時間/是否安排接站,并再次強(qiáng)調(diào)會場地址及乘車路線。 4、 接站人員憑接站名單確認(rèn)接站人員并統(tǒng)一制作接站牌,選擇結(jié)實耐用的材料,牌上寫有明顯的識別文字如:“成都市嘉洲新型防水材料有限公司招商會接站處”有些航班或車次經(jīng)常出現(xiàn)晚點,所以最好安排站內(nèi)接站人員長時間等候。B.招商會會場地址確認(rèn): 會場地址確定主要考慮一下方面 1、交通便利; 2、在當(dāng)?shù)乇容^知名;3、具備同時開會、住宿、就餐的條件;具體注意事項如下 1、住宿要求:以雙人標(biāo)間為主,無噪音,會務(wù)組安排在樓層首間或便于查找的位置,根據(jù)到會數(shù)最好給會務(wù)組安排四個房間,便于溝通;與酒店樓層或總臺服務(wù)人員事選溝通好會議期間幾點定時拔打叫醒提示電話/用餐電話/會前通知;避免分散住宿,所有房間要集中安排;提前將房間鑰匙領(lǐng)取至?xí)?wù)組,來賓到會務(wù)組登記后領(lǐng)取房間鑰匙。 2、就餐要求:就餐環(huán)境清潔衛(wèi)生,能滿足參會人員同時用餐的需求,每張餐桌是有餐桌號,便于分組后確認(rèn)。就餐按酒店標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)安排,原則是早餐、中餐自助,晚餐按10人臺計算,招商大會后答謝晚宴,菜可適當(dāng)增加,酒水以啤酒或紅酒為主。3、會場的費用的結(jié)算:專人負(fù)責(zé)和一人簽字負(fù)責(zé)制,一定要和酒店負(fù)責(zé)人協(xié)商好,鑰匙各個參會的客人一定要交押金給會務(wù)組,便于管理。4、 人員分工:A. 制定“崗位職責(zé)一覽表”,明確人員分工責(zé)任、完成度、各崗位所需物品統(tǒng)計; 人員分組與協(xié)調(diào) 1、分組的原則:分工和協(xié)調(diào)次序明白,首先是分工,完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),其次是配合其他組的需要,千萬不可發(fā)生自己的活沒有干完,卻忙這去干不屬于自己的工作,結(jié)果出現(xiàn)了即沒有耕好別人的責(zé)任田,也沒有種好自己家的自留地。在自己本職工作做完或不忙的情況下應(yīng)主動配合別的部門工作。 2、分組的設(shè)置: 總指揮:一般有公司老總或者副總擔(dān)任,主要是會議前期的組織、后期服務(wù)和總協(xié)調(diào); 副總指揮:這個崗位是最重要的,是執(zhí)行總指揮,負(fù)責(zé)左右細(xì)節(jié)的安排和處理,同時注重會議議程科目和時間安排,市場業(yè)務(wù)處理; 會務(wù)組組長:一般有策劃部經(jīng)理擔(dān)任或者市場部經(jīng)理擔(dān)任,要求心態(tài)平和,熟悉各個代理商的情況。負(fù)責(zé)會議接待、登記、會議資料的發(fā)放、各個住宿房間的安排及會場的整理、各個成員的分組、突發(fā)事件的處理和協(xié)調(diào)。用餐協(xié)調(diào)、與酒店的事務(wù)性安排,參會人員的往返接送等;若人員充足可在會務(wù)組中再設(shè)登記、接站兩組; 會場組:會場秩序的調(diào)節(jié)、攝影、攝像、講課進(jìn)程的安排、會場現(xiàn)場的業(yè)務(wù)處理、會場氣氛的營造; 后勤組:票務(wù)安排、會議各種費用結(jié)算、支付等; 溝通組:這個組責(zé)任最重,一般有分管區(qū)域經(jīng)理或者市場部經(jīng)理擔(dān)任,成員是熟悉市場和具有談判能力的人,負(fù)責(zé)參會人員的名單整理、分組、就餐安排、合同資料、與會人員的事務(wù)協(xié)調(diào)、意向代理商的溝通促進(jìn)、配合會務(wù)組進(jìn)行業(yè)務(wù)安排等。 3、分工固定但所設(shè)人員可以穿插調(diào)整,做到人人有事做,事事有人做。盡量做到包干到人,科學(xué)分配,避免一件事幾次換人等重復(fù)用工現(xiàn)象。如:會場組人員在沒有課程時可協(xié)助業(yè)務(wù)組談判或會務(wù)組工作。B. 工作手冊:各崗位工作具體說明、具體流程、注意事項手冊。 制定工作手冊,打印分發(fā)至個組負(fù)責(zé)人。5、 邀請函制作:A. 邀請函制作:需考慮到緊扣會議主題,表現(xiàn)公司形象,最好附加前往會場路線地圖;6、 邀約培訓(xùn):A.初期起步階段:針對于公司渠道部人員開展邀約客戶相關(guān)培訓(xùn),注意事項等;B.中后期發(fā)展階段:針對于已發(fā)展總代理、代理商開展發(fā)展經(jīng)銷商培訓(xùn); 具體培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)當(dāng)時所需求定。7、 物料籌備:A. 會場布置設(shè)計: 設(shè)計會場布置平面圖-主要考慮座次區(qū)域劃分,設(shè)備等大件物品擺放位置;以及舞臺布置圖;B.準(zhǔn)備物料準(zhǔn)備清單: 依據(jù)各組工作內(nèi)容,各組負(fù)責(zé)人統(tǒng)計各自所需物料情況、統(tǒng)一上報副總指揮匯總。C.物料設(shè)計、制作: 由副總指揮依據(jù)各組上報所需物料情況、統(tǒng)一安排設(shè)計、制作、發(fā)放物料。8、 會前培訓(xùn):此項適用于后期建立一定渠道架構(gòu)后,大量開展經(jīng)銷商招商會議時,對所有業(yè)務(wù)人員開展的相關(guān)培訓(xùn)。 談單培訓(xùn)統(tǒng)一政策,提高談單人員談單能力。招商會制度培訓(xùn)明確責(zé)任與獎懲招商會流程通報工作人員詳細(xì)了解招商會流程與會人員動員會熟悉相關(guān)責(zé)任人客戶分析A、B、C分類表;具體可分為:9、 招商會期間:A. 會場布置:制作會場布置平面設(shè)計圖,劃分各區(qū)域;音響設(shè)備控制表;B. 客戶接待:客戶往返程接待表,交與業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)此項工作;C. 簽單動員:制作現(xiàn)場簽單表,利用現(xiàn)場簽單表促成現(xiàn)場簽單;D. 簽單意向:制作簽約意向卡,了解及分析未能成功促成客戶的需求、及存在問題;E. 協(xié)助簽單:所有公司人員須幫助同事共同促成客戶簽單;F. 簽單統(tǒng)計:統(tǒng)計招商會簽約情況并總結(jié);10、 會后跟進(jìn):A. 針對于參會客戶情況,開展跟單動員工作;代理商發(fā)展
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