第十二章 領(lǐng)導(dǎo)的決策行為.ppt

第十二章領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,第十二章領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與決策第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的原則第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù)第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的程序第五節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化和有效化,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與決策,一、決策的概念與特點(diǎn)決策是在一定的環(huán)境條件下,從若干可行的備選方案中選取實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的最佳方案.決策的特點(diǎn)：,選擇性,關(guān)鍵性,創(chuàng)新性,層次性,目標(biāo)性,決策的特點(diǎn),二、決策對實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有效性的意義,領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的實(shí)現(xiàn)要依賴于領(lǐng)導(dǎo)者制定決策,科學(xué)決策是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施,決策是競爭形勢的需要,決策決定著組織運(yùn)行的方向,決策是領(lǐng)導(dǎo)過程中最主要的職能,決策對實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有效性的意義,第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的原則,信息健全原則,時效原則,系統(tǒng)分析原則,對比擇優(yōu)原則,集團(tuán)決策原則,可行性原則,原則,1.信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)和基礎(chǔ)；2.領(lǐng)導(dǎo)決策離不開準(zhǔn)確的信息。,考慮主客觀條件；外因、內(nèi)因（人的素質(zhì)）,系統(tǒng)思想、全局觀念,利大害小原則，趨利避害，選擇最佳方案,時間是特殊的資源，應(yīng)樹立時效觀念：時間觀念時機(jī)觀念效率觀念,群體決策是必然趨勢,遞進(jìn)關(guān)系,對決策對象本身特點(diǎn)和規(guī)律的研究,對未來發(fā)展趨勢的研究,對社會發(fā)展的研究,決策要符合政策和法律規(guī)范,第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù),決策對象的特定性：-決策對象本身的固有屬性；-決策目標(biāo)之間的相關(guān)性。決策對象的運(yùn)動規(guī)律,未來發(fā)展趨勢對決策的影響預(yù)測是決策的前提,宏觀需要微觀需要,政策對決策的影響法律對決策的影響,第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的程序,備選方案,目標(biāo)是對決策結(jié)果的期望描述,學(xué)術(shù)價值、經(jīng)濟(jì)價值和社會價值,(4)擬定方案,(2)確定目標(biāo),(3)核定價值準(zhǔn)則,抓住關(guān)鍵問題及其要害,(1)發(fā)現(xiàn)問題,法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和環(huán)境可行性分析,局部驗(yàn)證其可靠性,從備選方案中選擇最佳或最優(yōu)方案,(5)方案評估,(7)實(shí)驗(yàn)實(shí)證,(6)方案選擇,化決策為行動,(8)組織實(shí)施,第五節(jié)領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化和有效化,一、決策民主化原因：調(diào)動員工積極性的必由之路；組織決策的未來趨勢。特征：決策觀念的民主化；決策體制的合理化；決策研究的公開化；決策的法制化。,決策民主化,二、決策的科學(xué)化,決策科學(xué)化的必要性：(1)組織超大規(guī)模發(fā)展的需要.(2)決策科學(xué)化是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展多變性的需要.(3)決策科學(xué)化是現(xiàn)代社會活動聯(lián)系的廣泛性和影響后果的嚴(yán)重性的需要.,決策科學(xué)化的特征有:(1)決策思想科學(xué)化.a.合理的決策標(biāo)準(zhǔn);b.有效的信息系統(tǒng);c系統(tǒng)的決策觀念.(2)決策程序科學(xué)化.a.決策程序是一個科學(xué)系統(tǒng);b.有一整套科學(xué)技術(shù)做保障,使每個步驟達(dá)到科學(xué)化.(3)決策方法科學(xué)化.,決策民主化與決策科學(xué)化的關(guān)系：(1)決策民主化是決策科學(xué)化的重要保證,沒有健全的民主決策體制,決策科學(xué)化就不能實(shí)現(xiàn).(2)決策民主化是決策科學(xué)化必不可少的前提條件.(3)決策民主化和決策科學(xué)化是任何有效的決策都必不可少的基礎(chǔ)和先決條件.,三、提高領(lǐng)導(dǎo)者決策水平的方法,1)選準(zhǔn)決策目標(biāo).如何選準(zhǔn)目標(biāo),尤其是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是提高決策水平的關(guān)鍵.2)提高執(zhí)行者對決策認(rèn)可