提高的護(hù)理文書寫質(zhì)量品管圈PPT課件

.1，2課，QA圈結(jié)果報告為了提高護(hù)理文件的編寫質(zhì)量，2，2015.8.3建立質(zhì)量管理圈集團(tuán)，一起學(xué)習(xí)質(zhì)量管理圈相關(guān)知識，選拔輔導(dǎo)員，選拔圈長和圈負(fù)責(zé)人，制定各級員工責(zé)任，并提出在一周內(nèi)選擇圈名和圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈，為了更好地執(zhí)行質(zhì)量服務(wù)，在第二課舉行質(zhì)量管理圈第一次會議，3，輔導(dǎo)員，元長，我們?nèi)Φ某蓡T，4，圓名和徽章選擇，5，圓名，6，one mblum的意思，神經(jīng)元代表神經(jīng)外科，我們以患者為中心，將患者一只手放在我們每個醫(yī)護(hù)人員的心里：患者，我們用勤勞智慧的手精心照顧；我們對同事的幫助之手，團(tuán)結(jié)，共同發(fā)展。第7，1階段的主題選擇階段(2015.8.10-2015.8.16)，8，2015年8月外敵2和QCC主題選擇，9，2015年8月第二課QCC主題選擇，注：以分?jǐn)?shù)進(jìn)行主題講解，參與主題選擇過程的7人都投票得分：5分最高，3分普通，1分最低1位，1位是此次活動的主題。10、選題原因，對患者、同事、醫(yī)院來說，準(zhǔn)確、及時地記錄患者狀況，有助于對患者狀況的決策判斷，一級護(hù)士能準(zhǔn)確地填寫護(hù)理文件的質(zhì)量，減少二甲基審查的弱點，因編寫不當(dāng)?shù)淖o(hù)理文件引起的醫(yī)療糾紛，第11、二期活動計劃(2015 . 8 . 17-2017).12，活動計劃，P，D，C，A，了解第13、3階段的狀態(tài)(2015.9.1-2015.10.18)，14，合成流程圖，合成文檔，退出，yes，no，no，yes，檢查，改進(jìn)，檢查，15，醫(yī)院護(hù)理文件評價標(biāo)準(zhǔn)，16，醫(yī)院護(hù)理文件評價標(biāo)準(zhǔn)，17，醫(yī)院診療文件評價標(biāo)準(zhǔn)，18，改善前檢查清單，11月至12月共3次調(diào)查，19，檢查資料總結(jié)，20，護(hù)理樂器改善前柏拉圖，改善的要點是什么：柏拉圖80/20，累積到80時，以前的項目是改善的重點。21，需要改善的目標(biāo)為：1，有關(guān)健康的教育不正當(dāng)2，血壓錯誤，缺少3，護(hù)理記錄不缺陷4，地址記錄錯誤。22，步驟4設(shè)定目標(biāo)(2015.10.19-2015.10.25)，23，圈能力改善值，24，目標(biāo)設(shè)定，狀態(tài)值=平均值=24.98元產(chǎn)能=63.5改進(jìn)焦點=柏拉圖的累積百分比=85%目標(biāo)值=狀態(tài)值-(狀態(tài)值改進(jìn)焦點原產(chǎn)能)=24.98-24.9885c.5%，25，目標(biāo)設(shè)置直方圖，2020/6/1，26，5階段原因分析(2015.10.26-2015.11.8)，27，護(hù)士因素，年輕護(hù)士責(zé)任心不強，對病情評價不全面，內(nèi)容目標(biāo)不足，書寫因素不足，直接使用模板，不善于使用專業(yè)術(shù)語，健康教育不合理，年輕護(hù)士專業(yè)知識培訓(xùn)不全面，護(hù)士監(jiān)督一名護(hù)士寫文章的能力不足。28，健康教育不合理評價表，29，健康教育不合理(因為柏拉圖分析)，應(yīng)根據(jù)80/20原則，選出前四名。30，健康教育變得不合理的主要原因如下。1、專業(yè)知識不足2、對年輕護(hù)士的專業(yè)知識訓(xùn)練不完整3、對病情的評價不完整4、質(zhì)量管理次數(shù)不足。編寫第31，6階段的對策(2015.11.9-2015.11.22)，32，制定對策，33，制定對策，第34，7階段對策實施和審查(2015.11.23-2016.1.3)，35，實施對策，PDAC，36，對策執(zhí)行二，PDAC，37，對策執(zhí)行稅，PDAC，38，對策實施，PDAC，39，檢查步驟8的效果(2016.1.11-2016.1.24)，40，確認(rèn)效果，從9月到10月共進(jìn)行3次調(diào)查，共進(jìn)行126次醫(yī)療記錄調(diào)查。，41，確認(rèn)效果，42，43，無形結(jié)果，2020/6/1，44、活動前后無形的結(jié)果，45，9階段標(biāo)準(zhǔn)化(2016.1.25-2016.2.7)，46，1，2，護(hù)理系新員工培訓(xùn)，3，學(xué)科理論，操作培訓(xùn)，4，計算機操作培訓(xùn)，5，白班，夜班培訓(xùn)，6，評估，7，誘導(dǎo)新員工，不合格，通過，48，審查和改進(jìn)，改進(jìn)過程整體反映/評估明確的殘留問題或新出現(xiàn)問題的明確后續(xù)計劃是否定期遵守清理標(biāo)準(zhǔn)化措施，定期驗證是否保持預(yù)期效果，49，審查和改進(jìn)，2020/6/1，50、通過開展質(zhì)量控制圈活動，提高了自己的組織管理能力，提高了計算機方面的知識，改善了工作上的實際問題，改變了從過去工作中“我來練習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔襾砭毩?xí)”的被動思維，