企業(yè)家的精神與方略.ppt

育龍計劃之一21世紀(jì)企業(yè)家的精神與方略,美國百人會會員曉龍基金會創(chuàng)辦人兼執(zhí)行長南開國際管理論壇執(zhí)行主席Oct.22,2004,內(nèi)容,21世紀(jì)的新挑戰(zhàn)P2P8觀念機(jī)制人才企業(yè)家成功之道P9P12C.企業(yè)家精神P13P17人生三部曲D.企業(yè)贏家方略（一）人才戰(zhàn)爭P18P20（二）創(chuàng)造競爭優(yōu)勢P21P26（三）逆向思考掌握機(jī)遇P27P30,Background,1,ChinaLab：2001Now加速孵化器(a)上海：AcornAsia、北京、天津、深圳(b)提供Incubator、資金及Mentors曉龍基金會：1992NowEducation,EnvironmentADSL全友電腦(MICROTEK)：19801988ComputerCompany(a)MICE(微電腦開發(fā)系統(tǒng))(b)Scanner(影像掃瞄器)OCEAN：1988NowOrganizationofChinese-AmericanEntrepreneursAdvisoryNetwork(四海創(chuàng)業(yè)顧問公司)玉山科技協(xié)會：1990Now全美華人最大科技協(xié)會,共15個分會,21世紀(jì)企業(yè)新觀念,1.沒有時間與空間的限制“速度是一切”2.沒有R加值利潤,2,經(jīng)濟(jì)成長的核心競爭力,(Was)1.土地2.資源3.資本4.勞動力(Is)1.信息2.技術(shù)3.知識4.全球化,3,21世紀(jì)的企業(yè),1.人才（HumanCapital）-培養(yǎng)跨世紀(jì)人才-2.機(jī)制3.組成體系4.領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊5.選擇高成長產(chǎn)業(yè)6.國際化策略結(jié)盟,4,企業(yè)機(jī)制,董事會：(a)獨(dú)立董事(b)監(jiān)督機(jī)制2.經(jīng)營決策委員會：(a)權(quán)責(zé)相符(b)激勵方案3.顧問團(tuán)：(a)專案顧問(b)激勵4.企業(yè)策略計劃會議：(a)人才培訓(xùn)經(jīng)費(fèi):1%(b)研發(fā)經(jīng)費(fèi):6%(c)市場推廣:6%,5,21世紀(jì)企業(yè)的人才,1.決策人才A：快：快調(diào)整；慢死B：少：時間的Overhead(經(jīng)常性支出)C：穩(wěn)：成功及時收網(wǎng)，步步為贏2.執(zhí)行人才3.“客戶”人才用主觀、直覺、無理要求、極限使用來要求自己的企業(yè)“扮演客戶的角色”,6,21世紀(jì)的人才,1.知識：基礎(chǔ)能人之譽(yù)2.見識：智慧超人之事3.膽識：氣魄驚人之舉,7,21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)人才,1.包容異己2.給予人(Give)能力(永為他人利益著想，你將獲得最多)3.善於溝通：a.用心聽b.敢說自己的感受4.學(xué)習(xí)欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)(發(fā)現(xiàn)潛能)5.善用他人的優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮潛能)6.堅持原則，貫徹承諾7.熱愛工作挑戰(zhàn)工作享受工作享受人生8.心存感激，關(guān)心世界,8,企業(yè)家成功之道,APassionforSuccess(熱誠追求成功),Kyocera的企業(yè)哲學(xué),1.Profit:利潤2.Ambition:企圖心3.Sincerity:熱誠4.Strength:強(qiáng)勢5.Innovation:創(chuàng)新6.Optimism:樂觀7.NeverGiveup:永不放棄,稻盛和夫Kyocera社長,9,領(lǐng)導(dǎo)4EJackWelchG.E.Chairman,Energy（活力）活力充沛2.Energize(激勵)能帶動，鼓舞，和啓發(fā)他人者3.Edge（優(yōu)勢）充滿競爭優(yōu)勢及意志4.Execution（執(zhí)行力）具遠(yuǎn)成任務(wù)，實現(xiàn)願景的人,10,11,4力的培養(yǎng),1.領(lǐng)導(dǎo)能力：(a)Leadership(b)TeamBuilding(c)Motivation2.溝通能力：EffectiveCommunication3.表達(dá)能力：(a)EffectivePresentation(b)EffectiveWriting4.英語能力：(a)Onetoone(b)口語,聽力(c)書寫,FAX,E-Mail,企業(yè)贏家“4位”,1.個人角色要定位2.個人行動要到位3.理解別人要換位4.思考發(fā)展要越位,12,13,企業(yè)家精神,格局決定結(jié)局、態(tài)度決高度未來成功的典範(fàn)：不在你贏多少人,而在你幫過多少人分享的快樂,勝於獨(dú)自擁有例：諾貝爾(#2)：物、化、生、醫(yī)、文、經(jīng)、和平柏濟(jì)(#1)：生病、筆記“開闊心胸、樂於分享”態(tài)度,Notonly”聰明才智“創(chuàng)造偉大的事業(yè)留下永遠(yuǎn)懷念與追思分享：建立人際關(guān)係整合力量的最大元素,14,成功企業(yè)家的特質(zhì),寬容他人感恩的胸懷擁有創(chuàng)新的興趣人文素養(yǎng)美好的家庭生活,15,1.學(xué)習(xí)的人生2.成長的人生3.服務(wù)的人生4.回饋的人生,企業(yè)家的正確人生觀,16,1.人生上半場：25歲45歲(a)為生計而奔波(b)為賺錢而工作2.人生中場：45歲55歲(a)提昇生活的品質(zhì)(Qualityoflife)(b)為興趣而工作3.人生下半場：55歲(a)追求生命的意義(b)為理想而工作,人生三步曲,Givingisahabit,1.DonationorContribution(a)$:XEROX4%ofAnnualIncome(b)Time:李家同校長(c)Effort(d)Experience:石滋宜博士(e)Knowledge2.由小做起3.由年青時做起4.養(yǎng)成“給”的習(xí)慣5.給的愈多，得的愈多,17,18,企業(yè)贏家方略(一)強(qiáng)化人才戰(zhàn)略提昇人力資本,重點(diǎn)引進(jìn)國際級,關(guān)鍵性人才透過美國玉山協(xié)會,華源協(xié)會,ATBusinessModel;,2.成長管理：,TeamWork;CoreCompetence,3.市場營銷：,MarketingProductIntegrity,6.英文交流：OnetoOne,Leadership(領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù))TeamBuilding(團(tuán)隊精神)Motivation(有效激勵)Communication(有效溝通)EffectiveWriting(有效簡報)EffectivePresentation(有效表達(dá)),卡內(nèi)基訓(xùn)練(DaleCarnegieTraining),20,策略一：價格競爭策略目標(biāo)：降低成本(一致性)策略：“低成本”政策貫徹於企業(yè)的整體1.生產(chǎn)製造2.採購3.行銷4.服務(wù)營運(yùn)競爭策略二：差異化(Differentiation)策略目標(biāo)：抬高價位策略：提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的價值1.“獨(dú)一無二”的定立2.沒有競爭者策略競爭,21,企業(yè)贏家方略（二）創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,22,營運(yùn)競爭(OperationCompetition),1.分析競爭對手a.改善生產(chǎn)流程b.監(jiān)控營運(yùn)績效2.BestPracticea.做得比競爭者更好b.超越競爭者目標(biāo)3.競爭合流(CompetitiveConvergence)a.大家都朝同樣的方向競爭b.大家都提供相同的產(chǎn)品與服務(wù)c.消費(fèi)者被迫從價格上做選擇d.全盤皆輸例：Scanner,如何改善營運(yùn)效益,1.全面品質(zhì)管制(TotalQualityControl)2.改造流程(Re-Engineering)3.學(xué)習(xí)型組織4.標(biāo)竿行銷5.虛擬企業(yè)組織6.變革管理,23,策略競爭(StrategicCompetition),1.定位：大家都朝不同的方向上競爭發(fā)展出別具特色的產(chǎn)品創(chuàng)造出獨(dú)特的價值2.各自選擇自己的目標(biāo)和自己競爭3.發(fā)掘產(chǎn)業(yè)中的許多機(jī)會朝“差異化”發(fā)展,24,“策略競爭”具體步驟,25,1.制定策略：選擇、取捨(TradeOff)2.正確的目標(biāo)(RightGoal)例：a.投資報酬率(ROI)b.企業(yè)成長率(GrowthRate)c.市場佔有率(MarketShare)3.設(shè)定限制(limit)a.只滿足顧客的某一種需求b.只服務(wù)某一群顧客4.設(shè)計一個“獨(dú)一無二”的公司5.量身訂做出一整套活動(Activities)a.組織結(jié)構(gòu)b.機(jī)器設(shè)備c.配銷通路d.銷售系統(tǒng)6.強(qiáng)勢“領(lǐng)導(dǎo)人”,“策略競爭”實例,實例一：DELLvsCompaqDELL：1.直接透過Internet下單2.向大公司爭取生意3.直銷市場Compaq：1.受限於自己的組織2.得罪了原來的經(jīng)銷商實例二：DECvsIBMDEC：1.試圖提供所有的服務(wù)2.營運(yùn)整合失敗3.沒有特色,無法立足於市場IBM：1.整合：較有組織、有效率“策略優(yōu)勢”是成功的主因,26,27,企業(yè)贏家方略（三）逆向思考掌握機(jī)遇,1.建立正確的動機(jī)a.願意打拼奮鬥,為實現(xiàn)自己的夢想而努力b.賺錢不是我們?nèi)松慕K極目標(biāo)但是金錢卻是實現(xiàn)夢想的工具2.掌握學(xué)習(xí)及成長的機(jī)會3.逆向思考,擇善固執(zhí)a.成功是屬於少數(shù)人的b.“人云亦云”,未必是理c.憤世嫉俗,於事無補(bǔ)(上班被老闆罵、下班罵老闆)例：Intel/AndyGrove“OnlyParanoidSurvives”“唯偏執(zhí)狂者得倖存”or“十倍數(shù)時代”,28,4.投身成功者的養(yǎng)成環(huán)境a.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)b.正向回饋驗證所學(xué),是否正確5.用“金