城管大隊(duì)年終總結(jié)2篇

城管大隊(duì)年終總結(jié) 2篇 一年，江北區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)在區(qū)委、區(qū)政府、局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的指導(dǎo)下，以 “街面保序、戶外廣告、渣土嚴(yán)控、三改一拆 ”工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步提高市容環(huán)境秩序，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。半年來主要做了以下幾方面工作： (一 )落實(shí) “五個強(qiáng)化 ”，進(jìn)一步提高隊(duì)伍建設(shè) 大隊(duì)將隊(duì)伍建設(shè)作為執(zhí)法隊(duì)伍的 “生命線 ”來抓，通過落實(shí) “五個強(qiáng)化 ”，即強(qiáng)化 “政治思想、督查考核、規(guī)章制度，反腐倡廉、裝備安全 ”，有力地提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。 1、強(qiáng)化整治思想教育。一是開展政治教育。大隊(duì)黨總支，充分利用基層黨支部學(xué)習(xí)平 臺，組織全體執(zhí)法隊(duì)員分批，分階段開展了 “學(xué)習(xí)黨的十八大精神 ”主題學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。二是開展崗位教育。上半年，開展了 “空談?wù)`國、實(shí)干興邦 ”愛崗敬業(yè)主題教育會和 “做先進(jìn)文化的引領(lǐng)者 ”主題教育會，進(jìn)一步提高了執(zhí)法隊(duì)伍的愛崗敬業(yè)意識。 2、強(qiáng)化督查考核力度。大隊(duì)黨總支牽頭全面實(shí)行績效考核，鼓勵創(chuàng)新、鼓勵競爭、鼓勵爭先，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。上半年 1至 3月，共計督查 47次，全大隊(duì)績效考核總扣分 及違規(guī)隊(duì)員 87人次，取得了實(shí)質(zhì)性效果，期間涉及違規(guī)隊(duì)員呈逐月下降趨勢。 3、強(qiáng)化規(guī)章制度管理。進(jìn)一步強(qiáng)化大隊(duì)的 各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)格管理，紀(jì)律嚴(yán)明。年初，對中隊(duì)隊(duì)員吵架，嚴(yán)重影響隊(duì)伍整體形象行為，進(jìn)行了嚴(yán)肅的教育整改，對中隊(duì)給予扣分和責(zé)任協(xié)管隊(duì)員辭退處理，進(jìn)一步整肅了隊(duì)伍紀(jì)律。對日常管理不到位，引發(fā)各類隊(duì)員違規(guī)行為，大隊(duì)嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)名通報、扣分。 4、強(qiáng)化反腐倡廉建設(shè)。上半年，大隊(duì)嚴(yán)格按照中央 “八項(xiàng)規(guī)定 ”、省委 “六個嚴(yán)禁 ”和市委、區(qū)委相關(guān)工作要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。組織中層干部到法院開展廉政旁聽警示教育，利用 “城管論壇 ”平臺，不定期開展干部廉政教育報告會。 5、強(qiáng)化裝備安全管理。上半年，大隊(duì)進(jìn)一步完善裝 備管理制度，落實(shí)裝備管理責(zé)任，增強(qiáng)全體隊(duì)員的安全意識和自我防護(hù)能力。同時，進(jìn)一步建立健全安全管理網(wǎng)絡(luò)，抓好制度的完善和落實(shí)，確保大隊(duì)安全生產(chǎn)工作有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。 (二 )開展 “四大行動 ”，進(jìn)一步提升市容秩序 上半年，大隊(duì)緊緊圍繞 “戶外廣告、建筑渣土、街面保序、三改一拆 ”四大行動，進(jìn)一步提升城市市容環(huán)境秩序。 1、開展 “戶外廣告 ”整治行動。根據(jù)市、區(qū)兩級政府的統(tǒng)一部署，自 2月 1日起，我區(qū)戶外廣告整治進(jìn)入集中整治階段，通過 “加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心謀劃、督查整改、宣傳引導(dǎo) ”，整治工作推進(jìn)總體平穩(wěn)有序 。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。大隊(duì)以戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義召開了集中整治工作會議，將整治任務(wù)分解到相關(guān)部門和社區(qū)、村。二是精心策劃。對戶外廣告整治任務(wù)進(jìn)行多次梳理，明確了 20送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并將目標(biāo)任務(wù)列入重大決策執(zhí)行監(jiān)察平臺進(jìn)行監(jiān)察。三是加強(qiáng)督查。加強(qiáng)對集中整治成效和新設(shè)戶外廣告的雙向督查，邊督查、邊整改、邊鞏固。四是宣傳引導(dǎo)。為爭取社會各界和廣大市民對戶外廣告整治工作的支持和監(jiān)督。聯(lián)合各大媒體對槐樹路戶外廣告示范街、汽車北站屋頂廣告拆除、人民路、大慶北路綠地廣告拆除等，進(jìn)行 了及時專題報道，取得了較好的效果。上半年，我區(qū)共拆除中心城區(qū)非法戶外廣告 350塊，完成今年任務(wù)數(shù) 1000塊的 35%。 2、開展 “建筑渣土 ”整治行動。上半年，大隊(duì)集中力量加大了渣土管理力度，開展了以強(qiáng)化渣土管理為重點(diǎn)的 “晴朗行動 ”，通過 “審批執(zhí)法一體化 ”、 “定點(diǎn)設(shè)卡 ”、 “分級警示 “、 “設(shè)置鏟泥點(diǎn) ”等措施，渣土投訴逐月減少，渣土滴、漏、灑對路面的污染明顯緩解。具體措施如下：一是實(shí)行渣土 “審批執(zhí)法一體化 ”。渣土產(chǎn)生地點(diǎn)數(shù)量眾多，如果不能做到對各工地渣土清運(yùn)數(shù)量和去向的全面掌握， “城管 ”容易成為被動的 “路管 ”。 3月 起，大隊(duì)渣土管理實(shí)行 “審批執(zhí)法一體化 ”，大隊(duì)渣土辦對全區(qū)在建工地，土方量、預(yù)計回填用土量以及建設(shè)單位、施工單位、清運(yùn)單位、執(zhí)法中隊(duì)相關(guān)責(zé)任人等情況進(jìn)行造冊登記，確保每一方土的產(chǎn)生、運(yùn)輸、消納都有據(jù)可查。在具體的管理過程中，針對江北區(qū)的 36個在建工地和 2個海上消納碼頭，采取 “人盯人 ”戰(zhàn)術(shù)，每一個在建工地、消納場地專人負(fù)責(zé)，與建設(shè)工地、施工工地、清運(yùn)單位形成 “四位一體 ”管理網(wǎng)絡(luò)，同時，要求運(yùn)輸車輛安裝 程監(jiān)控。做到開工前渣土總數(shù)清楚、去向清楚、運(yùn)輸線路清楚、人員責(zé)任清楚，真正實(shí)現(xiàn) “渣土從哪里來到哪里去 ”的實(shí)時掌握。二是堅(jiān)持設(shè)卡檢查。為防止個別渣土車頂風(fēng)作案，大隊(duì)還通過在碼頭和工地附近設(shè)置卡點(diǎn)，加強(qiáng)對環(huán)城北路等重點(diǎn)路段的機(jī)動巡查和路面監(jiān)控。截至目前，檢查渣土清運(yùn)車輛 15000余輛，查處 259起，辦結(jié) 223件，罰款 三是實(shí)行違規(guī)分級警示制度。對渣土運(yùn)輸專營單位和車主，實(shí)行違規(guī)分級警示制度。渣土車一年中收到三次警告，給予停辦清運(yùn)卡3個月處理 ;一年中收到五次警告，給予停辦清運(yùn)卡 6個月處理 ;對一年內(nèi)連續(xù) 8次被查處或有嚴(yán)重違章違法行為的企業(yè)，不予辦理清運(yùn)卡。四是設(shè)立渣土鏟泥點(diǎn)。作為非固體物的渣土，受路面顛 簸、車輛行駛剎車等因素影響，盡管每輛渣土車出工地和碼頭的時候都經(jīng)過沖洗，但是還是經(jīng)常會從縫隙中溢出，駕駛員常常無法察覺，渣土運(yùn)輸單位對此也十分無奈。今年 3月 20日起，大隊(duì)通過與運(yùn)輸單位協(xié)商，在轄區(qū)的環(huán)城西路與環(huán)城北路交叉口、運(yùn)河橋口、環(huán)城北路與湖西路口這三個點(diǎn)分別設(shè)立 “鏟泥點(diǎn) ”，由運(yùn)輸單位出錢出人，從每天早上 9點(diǎn)至晚上 12點(diǎn)，為通過江北轄區(qū)內(nèi)的所有渣土車進(jìn)行 “鏟泥 ”服務(wù)，既減少了渣土滴漏撒現(xiàn)象，也得到了渣土運(yùn)輸單位的擁護(hù)。 “鏟泥點(diǎn) ”運(yùn)行以來，渣土清運(yùn)產(chǎn)生的滴、漏、灑行為明顯緩解，也保障了路面清潔。 3、開展 “街面保序 ”專項(xiàng)行動。中心城區(qū)街面保序行動作為 20啟動實(shí)施以來，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全體執(zhí)法隊(duì)員同心協(xié)力，工作成效逐步顯現(xiàn)。主要表現(xiàn)在一下幾個方面：一是思想認(rèn)識逐步深化。上半年，大隊(duì)借助 “晴朗行動 ”，明確目標(biāo)，確定了 “大慶南路、槐樹路、育才路、華業(yè)街 ”四條街面保序示范路段，并不定期考核驗(yàn)收，月度通報，各中隊(duì)對保序工作認(rèn)識不斷提高，自覺將保序工作作為日常的執(zhí)法工作常抓不懈。二是管理標(biāo)準(zhǔn)日趨規(guī)范。根據(jù)市局的保序工作標(biāo)準(zhǔn)日趨統(tǒng)一，規(guī)范，大隊(duì)開展保序工作日常管理也更有操作性和公正性，通過 一周一個中隊(duì)的集中整治，使街面保序工作取得實(shí)效。三是序化問題逐月減少。根據(jù)大隊(duì)督查組對各中隊(duì)的序化考核情況來看，通過督查整改、通報考核、一至五月份，序化問題在逐月減少。特別是重點(diǎn)、難點(diǎn)序化問題在逐個擊破，有力的推進(jìn)了保序?qū)ｍ?xiàng)行動的深入。 1至 4月份，我局共辦結(jié)行政處罰案件 4071起 (含人行道違停處理案件 )，罰款 1400824元。其中簡易程序案件 3917起，罰款 677860元 ;一般程序案件 154起，罰款 722964元。 4、開展 “三改一拆 ”專項(xiàng)行動。根據(jù)省、市、區(qū) “三改一拆 ”專項(xiàng)整治工作統(tǒng)一步署，大隊(duì)研究并制定 了關(guān)于開展 “三改一拆 ”違法建筑管理與拆除的方案，確定了 “增量全面遏制，存量有效遞減 ”的整治目標(biāo)，成立了以張銀康局長為組長，張機(jī)大隊(duì)長為副組長，各科室、中隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員拆違專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室及 5個工作組并明確各自職責(zé)，確保全區(qū) 41萬拆違目標(biāo)能圓滿完成。在具體措施上，一是在 “查違 ”機(jī)制上，實(shí)行 “三張網(wǎng) ”普查網(wǎng)、巡查網(wǎng)、督查網(wǎng) 。根據(jù)全區(qū) 6大類違法建筑整治重點(diǎn)，建立普查數(shù)據(jù)庫，所有違法建筑實(shí)行 “一戶一檔 ”進(jìn)行普查登記，落實(shí)專人管理，建立電子檔案，確保全區(qū)違法建筑普查數(shù)據(jù)全面、真實(shí) ;建立 “三位一體 ”巡查網(wǎng)絡(luò)，即 “大隊(duì)、中隊(duì)、分隊(duì) ”分別落實(shí) “月、周、日 ”巡查制度，確保新的違法建筑能夠第一時間發(fā)現(xiàn) ;建立督查考核制度，每周對拆違專項(xiàng)整治情況，從正面和反面進(jìn)行督查通報。二是在 “處違 ”機(jī)制上，實(shí)行三個打 冒頭打、違法打、聯(lián)合打 。對新增違法建筑，冒頭打。配合街道 (鎮(zhèn) )、工業(yè)園區(qū)做好違法建筑第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間制止，第一時間查處。全面禁止新的違法用地和違法建筑，實(shí)現(xiàn) “增量全面遏制 ”的整治目標(biāo) ;對存量違法建筑，違法打。積極配合屬地街道 (鎮(zhèn) )、工業(yè)園區(qū)做好強(qiáng)制拆除的執(zhí)法保障，同時根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排，做好區(qū)內(nèi)重大違法 建筑強(qiáng)制拆除的執(zhí)法保障 ;對所有違法建筑，聯(lián)合打。在管理中，從大局出發(fā)，不僅要聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門，還要聯(lián)合有關(guān)上級行政部門，對所有發(fā)現(xiàn)的違法建筑進(jìn)行聯(lián)合打擊，為實(shí)現(xiàn) “增量全面遏制，存量有效遞減 ”的整治目標(biāo)不懈努力。三是在 “抄違 ”機(jī)制上，實(shí)行三個告 快速抄告、有效抄告、聯(lián)合抄告 。目前違法建筑舉報投訴主要來源于中隊(duì)巡查、媒體反映、論壇、微博、 96310來電等形式，大隊(duì)拆違專項(xiàng)整治辦公室落實(shí)統(tǒng)一受理、第一時間快速抄告相關(guān)責(zé)任部門，相關(guān)審批部門和公共事業(yè)單位執(zhí)行，配合做好拆違專項(xiàng)整治工作。做好快速抄告的同時，也要做到 有效，絕不能光抄告不落實(shí)。對每一件抄告的違法建筑，要登記造冊，實(shí)行 “全程跟蹤 ”管理，建立一戶一檔動態(tài)拆除檔案，并認(rèn)真做好各類投訴反映的回復(fù)工作，做到每一起違法建筑投訴有記錄、有落實(shí)，有回復(fù)，給拆違專項(xiàng)整治工作交出一份滿意的答卷 ;對發(fā)現(xiàn)的違法建筑絕不推諉，順利做好本職能的相關(guān)工作外，對涉及其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門、許可部門及供水供電服務(wù)部門，積極做好聯(lián)合抄告，攻堅(jiān)克難，形成合力，共同推進(jìn)違法建筑拆除工作。 1至 4月，全大隊(duì)共計拆除違法建筑面積 (三 )用好 “三級網(wǎng)絡(luò) ”，進(jìn)一步推進(jìn)依法辦案 1、用好法制部 門的備案網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)江北區(qū)重大行政行為報送備案規(guī)定 (北區(qū)政發(fā) 208號 )的規(guī)定，對公民處以 5000元以上、對法人和其他組織處以 50000元以上的罰款、吊銷執(zhí)照、許可證或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰的具體行政行為都能嚴(yán)格按照文件要求，及時報送區(qū)政府 (法制辦 )備案，今年以來有 7起重大行政處罰案件實(shí)行備案。按照規(guī)定做好市局網(wǎng)上辦案系統(tǒng)行政復(fù)議和行政訴訟案件的登記備案工作，今年以來行政復(fù)議和行政訴訟案件各 1起進(jìn)行網(wǎng)上登記備案。 2、用好人民法院的審理網(wǎng)絡(luò)。大隊(duì)緊緊圍繞區(qū)中心工作和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，做好原寧漁總公司 大會堂等重大違法建筑案的應(yīng)訴工作。該案經(jīng)過市、區(qū)兩級法院的審理，已進(jìn)入到司法強(qiáng)拆程序 ;目前，法院、街道正清退承租戶，待完成清退后張貼法院封條，為下一步實(shí)施強(qiáng)拆做最后準(zhǔn)備。同時，積極配合街道 (鎮(zhèn) )、工業(yè)園區(qū)做好違法建設(shè)案件的法院聯(lián)絡(luò)工作，并為街道 (鎮(zhèn) )、工業(yè)園區(qū)屬地中隊(duì)提供相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和法律保障。 3、用好規(guī)劃部門的確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)。為開展中心城區(qū)戶外廣告專項(xiàng)整治行動提供法制保障，配合做好戶外廣告規(guī)劃確認(rèn)的相關(guān)工作。上半年，配合中隊(duì)移送江北規(guī)劃分局的規(guī)劃確認(rèn)函共計 30多份，并對 30多起的案件會同規(guī)劃部門進(jìn)行了實(shí)地勘 查。 (四 )深化 “兩宣渠道 ”進(jìn)一步提升城管執(zhí)法形象 1、深化媒體宣傳渠道。上半年，共刊登中央級： 3篇，省級： 11篇 市級： 25篇，區(qū)級： 18篇，寧波城管雜志 +寧波城管網(wǎng)： 19篇。在做好各級報紙、網(wǎng)站宣傳的同時，進(jìn)一步深化電視媒體的宣傳渠道。結(jié)合今年 “三改一拆 ”、 “渣土管理 ”“戶外廣告 ”等重點(diǎn)工作，進(jìn)行專題策劃，宣傳報道。通過電視傳媒，進(jìn)一步深化宣傳渠道，以更為形象生動的城管執(zhí)法點(diǎn)滴工作展示給市民。今年，與寧波電視臺合作渣土鏟泥點(diǎn)、槐樹路戶外廣告整治示范街、白沙拆違等。截至目前，通過寧波電視臺、江北電視臺等各 檔欄目宣傳的報道 16次。 2、深化微博宣傳渠道。去年年底，我區(qū)開通政府微博，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)問政以來，微博反映城市管理問題日趨增多，通過微博，聯(lián)系城管工作的媒體也越來越多。微博不僅成為了市民反映問題的平臺，微博也成為了大隊(duì)宣傳工作的有效渠道。今年，大隊(duì)積極利用微博這一宣傳渠道，邊受理邊宣傳，對反映的問題通過微博進(jìn)行正面引導(dǎo)，截至目前，網(wǎng)絡(luò)輿情及微博引導(dǎo)達(dá)： 142篇。同時，通過微博聯(lián)系城管工作的電視臺、報紙等媒體，大隊(duì)積極應(yīng)對，通過變投訴為正面報道，通過電視臺展示投訴內(nèi)容的來龍去脈，城管部門的有力措施，使市民了解反映 問題的全過程，理解和支持城管執(zhí)法工作。 城管大隊(duì)年終總結(jié) 20隊(duì)在縣委，縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及主管局的大力支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論和 “三個代表 ”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真履行城市管理職能，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、增強(qiáng)服務(wù)意識、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提升文明執(zhí)法水平，深入推進(jìn)城市環(huán)境綜合整治，進(jìn)一步改善城鎮(zhèn)市容面貌，圓滿完成城管各項(xiàng)工作任務(wù)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下： 一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、法治型城管隊(duì)伍 (一 )積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè) 為了提高我大隊(duì)執(zhí)法 人員的綜合素質(zhì)，全體隊(duì)員積極參與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織職工開展政治理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)和不定期學(xué)習(xí)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，深入學(xué)習(xí)、胡錦濤同志在黨的十七屆五中全會上的講話、才讓太同志在縣委十四屆十四次全會上的講話、關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見 文件精神，制定了、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律工作整頓的實(shí)施方案、貫徹落實(shí)縣委、縣政府 展抓作風(fēng)建設(shè)、促工作落實(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識，提升 “三個干事 ”水平 件精神的實(shí)施方案 工作計劃，在全隊(duì)內(nèi) 部營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍，并制定學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定每周一進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，并對一周內(nèi)的工作進(jìn)行部署，做到一周一評比、一月一總結(jié)。截至目前，每位干部職工撰寫讀書筆記 8篇、自我剖析 1篇、心得體會 2篇，切實(shí)把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為提高工作水平的重要抓手，作為推動城市管理工作的有效載體，立足工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)，取得了較好效果，提升了全體職工的服務(wù)意識和工作熱情。 (二 )加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，做到文明執(zhí)法，全面提升執(zhí)法水平 隊(duì)伍建設(shè)，教育為本 ;反腐倡廉，教育為先。為進(jìn)一步從源頭上預(yù)防和治理腐敗，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，促進(jìn)城管各項(xiàng)事業(yè) 的和諧發(fā)展，多措并舉，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政知識教育。 1、加強(qiáng)廉政教育，增強(qiáng)廉潔意識。隊(duì)長積極組織、職工積極參與，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、中紀(jì)委六次全會、省紀(jì)委五次全會、州紀(jì)委六次全會 會議精神，深刻認(rèn)識廉政建設(shè)的重要性和長遠(yuǎn)意義，牢固樹立 “立黨為公、執(zhí)政為民 ”的服務(wù)意識，增強(qiáng)黨員干部拒腐防變的能力。通過黨風(fēng)廉政知識學(xué)習(xí)，廣大職工的工作責(zé)任心和主動性明顯增強(qiáng)，工作質(zhì)量和效率明顯提高，推進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。 2、明確責(zé)任，完善和簽訂目標(biāo)責(zé)任書。為進(jìn)一步加強(qiáng)防腐倡廉工作，落實(shí)和完善懲治、預(yù)防腐敗體系，認(rèn)真履行、黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書 的有關(guān)規(guī)定，做到財務(wù)公開，成員之間上下監(jiān)督，對責(zé)任考核和責(zé)任追究作了明確規(guī)定，使黨風(fēng)廉政建設(shè)的任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到了各個環(huán)節(jié)。 3、強(qiáng)化文明執(zhí)法，加強(qiáng)信訪接待工作 文明執(zhí)法，是干好城管工作的前提，由于城管工作職責(zé)范圍大，工作錯綜復(fù)雜，而且大多面對的是文化素質(zhì)較低的弱勢群體，一定程度上造成了 “管沖突四起，不管亂象叢生 ”的局面。因此，做到文明執(zhí)法，是我隊(duì)的根本，是干好工作、化解矛盾的基 礎(chǔ)。一年來，從未發(fā)生過大的沖突，做到小事不出門，大事不出縣。對各種矛盾糾紛進(jìn)行周密協(xié)調(diào)、耐心勸導(dǎo)，做到信訪有接待，答復(fù)有記錄。全縣共受理上門來訪、電話來訪 20余起，答復(fù)辦理人大提案 2件、政協(xié)提案 3件，使群眾信訪工作得到有效落實(shí)，杜絕了到州、到省、到京上訪案件的發(fā)生。 (三 )建立目標(biāo)責(zé)任制，狠抓工作落實(shí)。 為了進(jìn)一步明確城管工作任務(wù)，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任，提高工作效率，切實(shí)將責(zé)任層層落實(shí)，實(shí)行責(zé)任追究制，確保 20城鎮(zhèn)監(jiān)察大隊(duì)隊(duì)長和全體隊(duì)員簽訂了、貴德縣城鎮(zhèn)監(jiān)察大隊(duì)2027;，責(zé)任書就街道管理人員、垃圾清運(yùn)人員及財務(wù)人員做了全面規(guī)定和具體要求，并對各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署，要求全隊(duì)職工以和諧、求實(shí)、創(chuàng)新和奮進(jìn)的實(shí)干精神，緊緊圍繞強(qiáng)衛(wèi)書記提出的 “三個干事 ”工作要求，全面落實(shí)責(zé)任任務(wù)。 二、認(rèn)真履行城管職能，推進(jìn)城市管理工作穩(wěn)步前進(jìn) (一 )環(huán)境衛(wèi)生管理方面。按照省級衛(wèi)生縣城建設(shè)的工作要求，加大環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。清運(yùn)處理三河鄉(xiāng)鎮(zhèn)、拉西瓦鎮(zhèn)及尕讓鄉(xiāng)生活垃圾 到隨滿隨清 ;清運(yùn)處理餐廚垃圾 1100余噸，針對日產(chǎn)生的垃圾，嚴(yán)格按照國家垃圾填埋標(biāo)準(zhǔn)，分層填埋、碾壓、消殺、覆土，日處 理量達(dá) 90余噸，無害化處理率達(dá) 93%;加強(qiáng)縣城各街道內(nèi)的防塵工作，堅(jiān)持每日灑水兩次，有效改善了街道內(nèi)塵土飛揚(yáng)的現(xiàn)象 ;清理、清運(yùn)三河鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各城鄉(xiāng)結(jié)合部 (“四城一村 ”、郭拉村等 )衛(wèi)生死角 300余處、 50余次、 130余噸，有效改善了三河鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城鄉(xiāng)結(jié)合部易造成衛(wèi)生死角的地方 ;調(diào)動裝載機(jī)清理河西鎮(zhèn)、石坡路段及西久公路沿線的建筑垃圾和生活垃圾 200余噸，整治亂倒建筑垃圾 30余起，查處亂倒垃圾車 40余輛、查處違規(guī)拉運(yùn)砂石料造成拋灑路面建筑車 30輛、罰款 1400元 ;同時加大人力對沿黃濱河路進(jìn)行清掃保潔，雇用臨時清掃人員，全 天候清掃保潔濱河路及周邊林區(qū)內(nèi)的垃圾 ;做好消毒滅蠅各項(xiàng)工作，對各公共廁所及南塘垃圾填埋場安排專人進(jìn)行定期消毒滅蠅、滅鼠工作，有效扼制疾病的傳播，切實(shí)保護(hù)廣大市民及南塘附近群眾的身體健康。 (二 )市容市貌治理方面。加大街道 “牛皮癬 ”清除力度，共清除 “牛皮癬 ”及非法野廣告數(shù)次共 禁止沿街散發(fā)傳單廣告、印刷品等違章行為 300余次，沒收傳單廣告 3000余份 ;加大一次性塑料制品的查處力度，為了杜絕 “白色污染 ”對環(huán)境的危害，聯(lián)合創(chuàng)衛(wèi)辦、工商局等部門，與全縣各經(jīng)營業(yè)主簽訂禁止使用和銷售一次性塑料制品的合同書 傳和教育 “白色污染 ”的危害，在街道巡查期間，查處濫用、私自銷售一次性塑料制品 500余次，從源頭上治理 “白色污染 ”并取得良好成效 ;加強(qiáng)對沿街廣告牌的規(guī)范設(shè)臵，取締破損、模糊等違規(guī)廣告牌匾 20余塊，下發(fā)違規(guī)廣告牌整改通知書 30份，對沿街新建門面房下發(fā)規(guī)范門頭廣告通知書 40份，拆除遮陽網(wǎng)25處、亂掛橫幅 300余條，清理整治亂掛衣物、亂擺拖布 400余次，有效改善了街景觀瞻。 (三 )經(jīng)營秩序整治方面。加強(qiáng)對三河鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等違規(guī)現(xiàn)象的集中整治，成立了專項(xiàng)整治行動小組，對占道經(jīng)營的各類攤點(diǎn)進(jìn)行 教育糾正，引導(dǎo)各流動攤主到指定位臵進(jìn)行交易。對不聽勸阻仍亂擺亂賣的，依據(jù)、海南州城鎮(zhèn)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法 相關(guān)罰則進(jìn)行處罰，扣押臺秤、桿秤等物品 30余把，罰款 300元，清理整頓 700余戶 ;加大對大十字早市的治理和疏導(dǎo)工作，全體職工分組輪流值班，堅(jiān)持每天早晨 6:00出勤，疏導(dǎo)廣大攤主到指定地方進(jìn)行交易，糾正早市違章行為，改善大十字道路交通狀況，保障過往行人及河陰小學(xué)師生的自由通行和人身安全。 (四 )城市垃圾處理費(fèi)收繳方面。加大城市生活垃圾處理費(fèi)收繳工作力度。垃圾處理費(fèi)用的收繳是城管日常開支的重要來源 ，包括垃圾清運(yùn)車油款、清潔工工資、車輛維修費(fèi)、保險費(fèi)等方面，但拒繳情況極其嚴(yán)重，部分居民及經(jīng)營鋪面拒不繳納垃圾處理費(fèi)，為了保證城市生活垃圾無害化處理工作的正常運(yùn)行，提高城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，狠抓垃圾收費(fèi)清繳工作，我大隊(duì)采取上午街道集中整治，下午采取街道整治與垃圾處理費(fèi)收繳相結(jié)合的辦法，邊收繳、邊整治，既要做好垃圾處理費(fèi)的收繳，又要環(huán)顧街道管理，目前收費(fèi)工作已完成 80%。 (五 )環(huán)衛(wèi)工人管理方面。進(jìn)一步完善對環(huán)衛(wèi)工人的管理，用制度落實(shí)責(zé)任。一是認(rèn)真督查。衛(wèi)生管理組對全縣各路段環(huán)衛(wèi)工人在上下班期間的清掃保潔質(zhì)量進(jìn)行 認(rèn)真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時解決。二是實(shí)行獎懲制度。為了更好的調(diào)動清潔工的工作積極性，從今年全面上調(diào)清潔工工資，由原來的每月 700元上調(diào)至每月 1000元，并制定了獎罰標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處按標(biāo)準(zhǔn)扣罰工資 ;另一方面，對完成任務(wù)一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎勵，提高清潔工的清掃保潔質(zhì)量和工作積極性，從而使街道環(huán)境衛(wèi)生有了較大改觀。 (六 )完善公共基礎(chǔ)設(shè)施方面。健全和完善的公共基礎(chǔ)設(shè)施，是提升人居環(huán)境的重要環(huán)節(jié)。為進(jìn)一步加快我縣基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)，提高城市建設(shè)與管 理水平，縣城管大隊(duì)對全縣范圍內(nèi)重點(diǎn)對 “三河鄉(xiāng)鎮(zhèn) ”等道路的基礎(chǔ)設(shè)施制定了詳細(xì)的整治方案，開展了以修補(bǔ)塌陷人行道及盲道、維修垃圾箱及保潔桶、檢查維修縣城各街道內(nèi)路燈亮化、維修和完善公共廁所配套設(shè)施、廣場維護(hù)、更換維修上下水井蓋及上下水井的疏通等主要內(nèi)容的大規(guī)?；A(chǔ)設(shè)施整治和維修工作。截止目前，共維修縱三路、迎賓大道、南大街、東西大街、文化廣場等塌陷人行道 4000余平方米，維修垃圾箱 8個、保潔桶 15個，維修路燈 260余盞、更換輸電線路 300米、更換廣場照明設(shè)施 30余盞，在文化廣場種植植被、花草 300余平方米，補(bǔ)植 松樹 30棵，維修公共廁所 10次，清理雨水井 350個、更換破損丟失井蓋 42套，為完善我縣城市形象做出積極貢獻(xiàn)，也為我縣的 “旅游示范縣 ”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (七 )社會治安綜合治理方面。在做好城市市容及基礎(chǔ)設(shè)施管理的同時，加強(qiáng)社會治安綜合治理方面的工作。針對大十字大柳樹枯枝存在重大安全隱患的問題，于 7月 25日，聯(lián)合園林站，及時做好警戒工作和群眾疏散工作，避免了人身傷亡事故，挽回了經(jīng)濟(jì)損失 ;同時，還擔(dān)負(fù)義務(wù)消防工作，在得知河西鎮(zhèn)某商鋪發(fā)生火災(zāi)的險情后，及時出動灑水車，對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行撲救，避免了重大人身事故的發(fā)生 。 (八 )加強(qiáng)重大賽事及活動期間市容環(huán)境保障工作。為了給我縣20四屆青海國際水與生命音樂之旅主題音樂會、詩歌節(jié)、中國青海原生態(tài)情歌大賽、中國青海高原世界杯攀巖賽等重大活動及賽事營造一個良好的比賽環(huán)境和活動氛圍，縣城管大隊(duì)按照縣委、縣政府及主管局的工作部署，研究制定了各大活動具體實(shí)施方案，并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，周密安排，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大人力物力的投入，聘用臨時清掃人員，對濱河路、西久路及各大活動現(xiàn)場，實(shí)行全天候保潔 ;同時，對部分路段臨時增加清潔工加班加點(diǎn)進(jìn)行滾動式清掃保潔，給游客呈現(xiàn)一個良 好的貴德新形象，提高旅游知名度，給各項(xiàng)賽事及重大活動營造了良好的活動氛圍。 三、加大宣傳力度，努力營造和諧新貴德 為貫徹城市管理 “以人為本 ”的方針，全體隊(duì)員始終把宣傳教育放在首要位臵，讓廣大市民切實(shí)領(lǐng)會創(chuàng)建和諧貴德，構(gòu)建和諧家園的深刻內(nèi)涵，告別一切不文明行為，自覺維護(hù)城鎮(zhèn)環(huán)境，縣城管大隊(duì)通過以下措施提高全民環(huán)保意識： 1、出動執(zhí)法宣傳車，不定期的在縣城各主次街道播循環(huán)放海南藏族自治州市容市貌環(huán)境衛(wèi)生管理辦法貴德縣環(huán)境衛(wèi)生處罰條例文件內(nèi)容，通過電視媒體下發(fā)關(guān)于開展城區(qū)禁止亂倒垃圾專項(xiàng)整治的通告關(guān)于嚴(yán)禁張貼戶外 廣告的通告以及規(guī)范戶外廣告的通告 文件內(nèi)容，加大環(huán)境保護(hù)和美化街道宣傳力度，加深市民對我縣環(huán)境衛(wèi)生管理辦法和處罰條例的認(rèn)識，增強(qiáng)和提升市民群眾共同愛護(hù)市容環(huán)境的意識和素質(zhì)，為營造和諧寬松的城管執(zhí)法環(huán)境奠定基礎(chǔ)。 2、在縣域內(nèi)主要景點(diǎn)及路段發(fā)放愛護(hù)環(huán)境溫馨提示卡 500余份，意在提高全民的環(huán)境保護(hù)意識 ;制作禁止亂倒垃圾警示牌 20余塊，有效避免隨處亂倒垃圾的現(xiàn)象。 四、存在的問題 1、街道清潔人員嚴(yán)重短缺，勞動強(qiáng)度大，工資待遇有待提高。 我縣現(xiàn)有清潔工 35人，人均清掃面積均達(dá)到 8000它地區(qū)人均 清掃面積 3000著我縣城鎮(zhèn)建設(shè)的不斷擴(kuò)大、街 22道擴(kuò)展延伸，新增路段沒有固定清潔工，一定程度上導(dǎo)致了臟、亂、差的現(xiàn)象。目前，清潔工人均工資 800元，由于待遇低，而且受傳統(tǒng)觀念的影響，許多人不愿干此項(xiàng)工作，個別清潔工至今租房居住，除去租房費(fèi)、水電費(fèi)的開支，已所剩無幾 ;隨著物價不斷上漲，已不能適應(yīng)當(dāng)前形勢，況且沒有任何社會保障 ;清潔工每天凌晨 4點(diǎn)開始路面清掃工作，白天全天保潔，日工作時間達(dá) 12小時以上，且沒有節(jié)假日，加上旅游業(yè)的迅速發(fā)展，各種大型活動增多，清潔工時常加班加點(diǎn)，勞動強(qiáng)度極大，造成清潔工工 作積極性日益降低，甚至招不到清掃人員，嚴(yán)重影響了我縣環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。遇到旅游旺季、上級視察工作及各種大小活動，只能臨時雇傭清潔人員，臨時保潔，無法形成長效管理機(jī)制，導(dǎo)致活動期間一個樣，活動結(jié)束一個樣，只能治標(biāo)不能治本，與我縣當(dāng)前發(fā)展不相適應(yīng)。因此，建議將清潔工工資待遇提高至每月 1000元，并納入社保。同時，在新增路段及沿黃濱河路增加清潔工，徹底改善臟、亂、差的現(xiàn)象。 2、我隊(duì)現(xiàn)有垃圾清運(yùn)車、保潔車、路燈維修車、執(zhí)法車共 13輛(擺臂式垃圾清運(yùn)車 3輛、壓縮式垃圾收集車 2輛、灑水車 1輛、裝載機(jī) 2輛、餐廚垃圾收 集車 1輛、路燈維修車 1輛、執(zhí)法車 3輛 )，由于油價不斷上漲、垃圾量逐年增大，致使燃油費(fèi)用巨大 ;車輛維修費(fèi)、保險費(fèi)用也是一項(xiàng)巨大開支，有待解決。 3、我隊(duì)目前擁有垃圾收集、處理及路燈維修車共 10輛，負(fù)責(zé)我縣三河地區(qū)、尕讓鄉(xiāng)及拉西瓦鎮(zhèn)的垃圾清運(yùn)處理工作。但僅有司助人員 6名，在垃圾日產(chǎn)量日益增多的今天，給垃圾清運(yùn)、處理人員帶來了相當(dāng)大的勞動強(qiáng)度，而且沒有節(jié)假日，待遇又低，按規(guī)定需要 14人才能基本保證我縣的垃圾清運(yùn)處理工作。因此，建議增加司助人員并提高工資標(biāo)準(zhǔn)。 4、垃圾處理費(fèi)收繳難度大，對拒交垃圾處理費(fèi)的單位和個人 沒有相應(yīng)的措施，致使每年的垃圾處理費(fèi)不能足額收繳。 5、我縣沿街目前沒有大型停車場，路窄車多，導(dǎo)致車輛亂停、亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，為解決