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文檔簡介
1、2019年餐飲行業(yè)現(xiàn)狀分析餐飲業(yè)是是傳統(tǒng)的行業(yè),餐飲作為服務業(yè)的重要組成部分,以其市場大、增長快、影響廣、吸納就業(yè)能力強等特點而廣受重視,也是發(fā)達國家輸出資本、品牌和文化的重要載體。隨著國際知名餐飲企業(yè)的不斷涌進,對我國餐飲業(yè)的經(jīng)營理念、服務質(zhì)量標準、文化氛圍、飲食結構、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生了深刻影響??梢灶A見,未來我國餐飲行業(yè)競爭局面激烈仍將維持。以下是對2019年餐飲行業(yè)現(xiàn)狀分析:1、高端餐飲行業(yè)受阻現(xiàn)在的餐飲行業(yè)越來越像是一座圍城,外面的人看著紅紅火火,里面的人冷暖自知。隨著反腐倡廉的深入開展,高端餐飲受阻,而與此同時,物價不斷飆升,租金成本、勞動力成本日益增加,餐飲行業(yè)遭遇到了前所未
2、有的挑戰(zhàn),新一輪的洗牌在所難免。有知名餐飲機構的黯然退場,就有新興餐飲品牌的粉墨登場。2、餐飲市場不景氣2018年整個餐飲行業(yè)仍處于不景氣狀態(tài)。我國餐飲行業(yè)增速下滑和企業(yè)盈利受壓交織,消費需求變革和信息技術大行其道呼應。在內(nèi)外多種因素的影響與沖擊下,中國餐飲行業(yè)在市場結構和商業(yè)模式上都發(fā)生了深層次的變化,整個餐飲市場在波動和震蕩中逶迤前行。3、餐飲業(yè)難招工“在餐廳做服務員需要長時間站立,吃的都是青春飯,也賺不了多少錢?!卑着恐v,現(xiàn)在物價較高,生活成本壓力大?!拔椰F(xiàn)在房租加水電費都得1000多元,加上吃飯和平時零花,3500元的工資只能保障最基本的生活。”陳女士說。2019年餐飲業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢
3、預測:1、品牌力成制勝法寶,文化餐飲將成為更具競爭性現(xiàn)在的餐飲消費也已進入到第三重階段,即看不見、摸不著的整體消費意識階段,消費者在離開消費場所后在頭腦中形成的整體感知回應是什么,這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化,所以商家的獨特體系已不僅僅是菜品、味道、服務、環(huán)境、音樂等,而是綜合因素的整體體現(xiàn)。隨著人們在就餐環(huán)境、體驗等方面要求越來越高,名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現(xiàn)在環(huán)境上,文化成為餐飲業(yè)裝潢視覺的重要元素,“吃環(huán)境”將是餐飲業(yè)發(fā)展趨勢之一。根據(jù)定位不同,體現(xiàn)不同文化,成為許多餐館的競爭手段。餐飲市場的競爭,必將回歸于品牌間的競爭,品牌力更強就有更廣闊的市場。2、大眾化餐飲為餐飲市
4、場的主流在今年商務部的重點工作中,早餐工程、廚房改造工程、綠色飯店將是財政支持的重點項目,引導更多的餐飲企業(yè)加入到早餐工程、社區(qū)餐飲、商務快餐等領域,加大大眾化餐飲連鎖步伐。3、連鎖經(jīng)營是發(fā)展趨勢連鎖經(jīng)營不僅可提高效率、降低成本,更能幫助餐飲業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營具有成本優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,應該是餐飲業(yè)經(jīng)營模式的主要發(fā)展方向。餐飲行業(yè)整體由單純的價格競爭、產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競爭,文化品位的競爭。由單店競爭、單一業(yè)態(tài)競爭,發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團化、大規(guī)模的競爭。4、口碑營銷、網(wǎng)絡營銷被廣泛應用“導吃顧問”、“美食偵察”為餐廳帶來創(chuàng)新、改良菜品、營銷餐廳。網(wǎng)
5、絡營銷也被看重,用網(wǎng)絡搜索自己鐘意的餐廳、美食已是常見景象。企業(yè)應當及早充分認識到微博微信在餐飲行業(yè)的營銷中將會發(fā)回的重要作用。5、菜品定位精細化,健康養(yǎng)生餐飲引導餐飲新趨勢特色是傳統(tǒng)餐飲立身之本。這種強調(diào)口味的做法,仍是宣傳之道。但口味一旦被復制,特色也成了平常。關注地方風味、精細化定位、擁有特色菜肴,精細化的創(chuàng)新定位漸成趨勢。養(yǎng)生概念從原材料的健康養(yǎng)生發(fā)展到全面的養(yǎng)生體系,即菜品原輔料養(yǎng)生、烹飪加工數(shù)字化養(yǎng)身、餐飲服務養(yǎng)生推介,再融匯綠色裝修材料、個人養(yǎng)生食譜打造、養(yǎng)生禮品等系列產(chǎn)業(yè)的開發(fā),把餐飲業(yè)真正打造成綠色養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。6、餐飲微利時代,信息化帶動作用日趨明顯信息化的應用將覆蓋企業(yè)預訂、
6、采購、點餐、人員績效考核、財務管理及客戶關系管理等各個環(huán)節(jié),促進餐飲企業(yè)實現(xiàn)降低運營成本、提高管理效益率、優(yōu)化服務流程。7、中外餐飲企業(yè)競爭加劇我們不難看出,現(xiàn)在餐飲市場上基本都是以國外知名品牌連鎖為主,它的模式簡單,可復制性強,加上其產(chǎn)品本土化及主題餐廳策略的推出,未來在中國的發(fā)展更有勢不可擋的趨勢。面對這樣來勢洶洶的“洋快餐入侵”,中國餐飲業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。但同時,國外餐飲企業(yè)進入中國后,對我國餐飲經(jīng)營理念、服務質(zhì)量、文化氛圍、飲食結構、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣,經(jīng)營創(chuàng)新的渠道也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業(yè)也明確體現(xiàn)。想要在中外餐飲
7、企業(yè)競爭加劇中脫穎而出,就需要通過連鎖經(jīng)營的標準化,同時形成自己的流水作業(yè)方式,加上上下游資源的整合,以及企業(yè)品牌價值打造等多方面進行突破,最后形成擁有本企業(yè)核心優(yōu)勢的中國連鎖餐飲企業(yè)。餐飲業(yè)不同于商業(yè),又不同于工業(yè),也不同于純服務業(yè),在現(xiàn)代社會里它屬于第三產(chǎn)業(yè),具有生產(chǎn)加工,飲食品零售和勞動服務的綜合性。改革開放二十多年來,我國餐飲業(yè)發(fā)展迅猛,日新月異,各種風味特色,各種經(jīng)營形式,各種組織結構的餐飲企業(yè)星羅棋布,但“競爭激烈,生意難作”也成了餐飲業(yè)的“流行病”。以下內(nèi)容是中國餐飲行業(yè)現(xiàn)狀分析:經(jīng)歷30余年的發(fā)展與市場競爭,中國餐飲行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進入了投資主體多元化、經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣化、經(jīng)營模式連鎖
8、化和行業(yè)發(fā)展產(chǎn)業(yè)化的新階段。據(jù)中國報告大廳發(fā)布的中國餐飲行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報告了解到,中國烹飪協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,餐飲企業(yè)收入結束持續(xù)不理想,取得的增幅不大,而很多餐飲企業(yè)面臨經(jīng)營數(shù)據(jù)不良。但是,成本的困擾讓餐飲業(yè)陷入“看起來很美”的困境,盡管高峰期大眾餐飲排隊的人不少,可真正賺錢的企業(yè)卻不多。通過對中國餐飲行業(yè)現(xiàn)狀分析,盡管中國餐飲業(yè)面臨無限商機和發(fā)展?jié)摿?,但這個快速增長的行業(yè),目前正受到落后的經(jīng)營模式、參差不齊的整體素質(zhì)、低水平的產(chǎn)業(yè)化以及行業(yè)標準缺失等四方面因素的制約,面臨以下挑戰(zhàn):第一、國際著名品牌的競爭和挑戰(zhàn)。國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。與國外
9、餐飲行業(yè)標準相比,我國餐飲行業(yè)的標準、法律法規(guī)建設相對落后。長期以來,國家缺乏直接適用于餐飲業(yè)活動的行業(yè)法規(guī)。標準的不完善和缺失,直接影響到企業(yè)的服務水平。第二、人才流失將是中國餐飲企業(yè)面臨的一大難題。外資餐飲企業(yè),將會以各種手段、優(yōu)惠條件、雄厚的資金實力、寬松的工作環(huán)境吸引餐飲業(yè)技術、管理、服務、文化等方面的人才。第三、行業(yè)整體素質(zhì)參差不齊,餐飲業(yè)兩極分化加劇。主要是部分企業(yè)仍存在衛(wèi)生與安全隱患。宇博智業(yè)市場研究中心對中國餐飲行業(yè)現(xiàn)狀分析得知,與國際化標準相比,我國餐飲業(yè)整體缺乏先進管理技術和標準化的運作體系。在從業(yè)人員中,低素質(zhì)就業(yè)人口多,高素質(zhì)人才缺乏,餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人隊伍和專業(yè)培訓工作
10、滯后。這樣的市場狀況必然導致一些不適應市場競爭的餐飲企業(yè)加速衰亡,另一些餐飲企業(yè),由于機制靈活,則有很大的發(fā)展前景。第四、產(chǎn)業(yè)化程度水平低。表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)結構不合理,高檔餐館數(shù)量眾多而符合大眾消費的中低檔餐館卻處于低水平發(fā)展階段,人力、物質(zhì)和技術資源沒有得到充分合理的利用;產(chǎn)業(yè)技術不規(guī)范,生產(chǎn)技術以師傅帶徒弟的經(jīng)驗為主,缺乏技術的標準化和規(guī)范化;企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營分散、封閉,沒有形成產(chǎn)業(yè)化規(guī)模。第五、整體綜合服務素質(zhì)仍有待提高。目前我國餐飲業(yè)從業(yè)人員的文化水平大都是初、高中程度,而進入中國的國際著名品牌餐飲公司的從業(yè)人員則文化素質(zhì)普遍較高,研究能力雄厚。與現(xiàn)代化餐飲相比,傳統(tǒng)餐飲的最大特點是手工隨意性生產(chǎn)、單店作坊式經(jīng)營和人為經(jīng)驗型管理,這種經(jīng)營模式與餐飲市場需求的不斷擴大和餐飲社會化、國際化、工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的進程相違背。一些老字號餐飲企業(yè),就是因為沒能改善落后的經(jīng)營模式而被市場淘汰。以上就是中國餐飲行業(yè)現(xiàn)狀分析的全部內(nèi)容。綜上所述,
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