旅游動機激發(fā)因素[優(yōu)選類別]

1、旅游動機的激發(fā)【摘要】 : 旅游動機是直接推動人的旅游行為的內(nèi)在動因或動力，也是旅游活動產(chǎn)生的先決條件，旅游者通過旅游來滿足自己的各種需要，但是如何激發(fā)旅游動機，促成旅游活動的產(chǎn)生，是一個社會各界廣泛關(guān)注的話題。本文從旅游心理學(xué)的角度出發(fā)，闡述旅游動機與需要的含義以及馬斯洛需要層次理論，在對旅游動機進行分類的基礎(chǔ)上，淺析影響旅游動機產(chǎn)生的因素，探討如何激發(fā)旅游動機的問題。【關(guān)鍵詞】 ：旅游動機 旅游者 影響因素 激發(fā) 需要 旅游動機的激發(fā)引言隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，個人收入水平的提高以及第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)在國家現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增長中所處地位越來越高，旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)中一個比較新興的行業(yè)，其在推動地區(qū)經(jīng)

2、濟發(fā)展和提高國民生活質(zhì)量中是不可或缺的重要內(nèi)容。結(jié)合旅游者心理，如何激發(fā)旅游者的旅游動機，滿足旅游者的旅游需求是推動一個地方旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。一、旅游動機的概述人的一切活動和行為都是受一定的內(nèi)部力量支配的，這種內(nèi)部的驅(qū)動力就是心理學(xué)上所說的動機，動機驅(qū)使人們從事某項活動，回避某項活動，或者停止某項活動，動機是人們行為的直接內(nèi)因。心理學(xué)界對動機有著不同的解釋，有的學(xué)者認(rèn)為動機是指導(dǎo)行為的力量；有的學(xué)者認(rèn)為動機是為實現(xiàn)目標(biāo)而行動的原因；有的學(xué)者認(rèn)為，動機是由需要推動的，是滿足這種需要并達(dá)到一定目標(biāo)的行為動力。綜合上述幾種意見，我認(rèn)為，動機是由內(nèi)部需要引起的，促使行為產(chǎn)生并使其持續(xù)指向特定目標(biāo)的內(nèi)

3、在驅(qū)動力。二、動機的形成機理（一）動機產(chǎn)生的內(nèi)部條件需要需要是動機產(chǎn)生的起點，是指個體在生理和心理上對于外部客觀事物的某種要求，是個體在不平衡的狀態(tài)下產(chǎn)生的，是有機體得以健康成長的必要條件。美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛在1943年系統(tǒng)地提出了人類需要的層次模型。這一理論廣泛地應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)和組織心理學(xué)、營銷、旅游等領(lǐng)域。馬斯洛把人類需要由低級到高級分為五個層次：1、生理需要，即為了維持個體生存和種族延續(xù)而產(chǎn)生的需要，如對食物、水、氧氣、睡眠、住所、性等的需要。2、安全需要，即在生理及心理方面免受傷害的需要，如對健康、安全有序的環(huán)境、穩(wěn)定的職業(yè)和有保障的生活等的需要。3、歸屬和愛的需要，或稱為社交的需

4、要，指希望得到他人的承認(rèn)、接納和重視，并能給予他人關(guān)懷和愛護的需要。比如，結(jié)識朋友，融入某些社會團體并參加他們的活動等。4、尊重需要。馬斯洛把人們對尊重的需要分為兩類自尊和來自他人的尊重。人們希望擁有獨立、自信、自由，獲得榮譽，受到尊重和尊敬，得到一定的社會地位。5、自我實現(xiàn)的需要，即希望充分發(fā)揮自己的潛能，實現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)的需要，包括求知、審美、創(chuàng)造、成就等內(nèi)容。馬斯洛認(rèn)為，自我實現(xiàn)是人類最高級的需要，它意味著充分地、積極地、忘我地、全身心的體驗生活。（二）動機產(chǎn)生的外部條件誘因誘因是能夠引起個體動機的外部刺激。當(dāng)個體在生理上和心理上對某種事物產(chǎn)生渴求時，個體并不真正知道自己缺乏的是什么

5、，在外部刺激下，個體出現(xiàn)了喚醒和緊張的狀態(tài)，這種狀態(tài)產(chǎn)生的內(nèi)部內(nèi)部驅(qū)動力量推動人們?nèi)崿F(xiàn)自己的需要。三、旅游動機的歸類旅游動機豐富多樣，針對旅游動機的歸類研究難于一致。日本學(xué)者田中喜一將旅游動機歸為四類:心情動機、身體動機、精神動機和經(jīng)濟動機；美國學(xué)者R.麥金托什也將旅游動機分為4類:身體健康動機、文化動機、交際動機與聲望動機。中國學(xué)者屠如驥認(rèn)為，常見到的旅游動機有:出自求實的動機、出自求新的動機、出自既求實又求新的動機、出自求名心理的動機、出自求美心理的動機、出自好勝心理的動機、出自求愛心理的動機、出自求知心理的動機和出自訪古尋友、追宗歸祖心理的動機。而根據(jù)旅游者的旅游活動的分類可以將旅游動

6、機分為三種即即消遣動機、情感動機和發(fā)展動機。動機類型動機產(chǎn)生的旅游活動消遣動機為了放松心情、追求愉悅而產(chǎn)生的動機觀光型旅游、娛樂消遣型旅游、購物型旅游、生態(tài)/探險旅游情感動機為了抒發(fā)情感或寄予理想而產(chǎn)生的動機宗教旅游、尋根、探親、訪友型旅游發(fā)展動機為了自身發(fā)展的需要而產(chǎn)生的動機度假保健型旅游、文化教育型旅游、商務(wù)/公務(wù)型旅游四、影響旅游動機的因素（一）影響旅游動機的地理因素根據(jù)旅游客源集中地不同，世界旅游組織把世界旅游客源分為六大區(qū)域：歐洲旅游區(qū)、美洲旅游區(qū)、東亞及太平洋旅游區(qū)、南亞旅游區(qū)、中東旅游區(qū)、非洲旅游區(qū)。1、根據(jù)旅游客源地與旅游目的地距離的遠(yuǎn)近，對于遠(yuǎn)程旅游且逗留時間較長的而言，旅游

7、客源屬于收入較高的人群，而對于近程旅游且逗留時間較短，旅游客源則屬于收入水平一般的人群。2、根據(jù)氣候條件差異，旅游者通常會對與自己居住地氣候差異性較大的旅游目的地產(chǎn)生較大的興趣。3、根據(jù)旅游目的地的自然條件，旅游者喜歡放松清新的自然山水，遠(yuǎn)離城市的喧鬧，喜歡了解與學(xué)習(xí)古老的文化，看看遺留的歷史遺址。（二）影響旅游動機的個人因素1、性別、年齡及身體狀況。由于男女在家庭和社會所處地位和作用的不同, 其旅游動機的產(chǎn)生和發(fā)展有較大區(qū)別。一般地, 男性比女性有更多公務(wù)外出機會和可自由支配時，男性的主動、冒險、獵奇心理等, 使之容易產(chǎn)生外出旅游的動機, 并容易付諸實施; 女性旅游動機的產(chǎn)生易受其它因素的影

8、響和制約,實施也顯得猶豫、遲滯和穩(wěn)重。年輕人活潑好動, 好奇心強, 旅游動機產(chǎn)生較易且強烈、實施快, 但其經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱, 消費能力低。中年人社會地位相對穩(wěn)固, 收入相對較高, 有較多的生活經(jīng)驗, 其旅游動機傾向于求實、求穩(wěn)、求新或出自專業(yè)愛好、享受以及滿足子女要求等方面。老年人既有金錢又有時間, 熟悉傳統(tǒng)文化、易懷舊, 加上健康等原因, 喜愛清靜，交通便利, 能滿足其懷古、訪友、有益健康療養(yǎng)的旅游勝地或文化類景點。身體狀況對旅游動機的產(chǎn)生及其強度影響極大,還對旅游地、旅游資源的性質(zhì)及旅游環(huán)境有不同的要求, 使旅游行為的實現(xiàn)受到多方面的限制。2、職業(yè)。一般地, 金融家、企業(yè)主、高級職員、自由職業(yè)

9、者以及醫(yī)生、律師、教師、會計師等職業(yè)者產(chǎn)生旅游動機的可能性較大。在我國, 由于經(jīng)濟水平的限制, 個人自由支配的收入不多, 帶薪假日少, 利用出差順便旅游者多, 并且由于單位福利的原因, 度假休養(yǎng)的機會也多, 因此干部、工程技術(shù)人員、教師等產(chǎn)生旅游動機的可能性較大。3、教育程度。旅游者的文化素養(yǎng)和受教育程度直接影響旅游動機的產(chǎn)生。文化素養(yǎng)較高的人, 一般社會地位、經(jīng)濟收入以及需求層次等也相對較高, 對世界了解的欲望也更加強烈, 對旅游的需求也大, 愿意犧牲部分物質(zhì)享受, 通過旅游獲得精神生活的滿足。受教育程度還對旅游活動偏好及購物消費水平產(chǎn)生影響, 文化程度越高, 消費能力越強。4、社會階層。社

10、會階層與旅游需求、旅游動機和旅游消費行為的關(guān)系十分密切。同一社會階層的旅游者在價值觀念、認(rèn)識信息的態(tài)度等都有相似的心理趨勢。而不同社會階層的旅游消費者在購買行為、審美情趣等方面存在較大差異, 對旅游點及旅游服務(wù)設(shè)施的選擇也不同。5、心理因素。旅游動機是個人心理活動的一種形式, 在一定的歷史條件和文化背景下, 必然受到個人愛好、生活態(tài)度、本底印象、環(huán)境感知及其價值觀等心理因素的影響。五、旅游動機的激發(fā)（一）提升旅游資源的吸引力1、突出旅游資源的個性在開發(fā)上要盡力突出該旅游資源的特色，并要強化和渲染這種特色，以增加它的魅力。2、突出民族特色保持某些旅游資源的傳統(tǒng)格調(diào)，突出民族性，有助于提高旅游資源

11、的吸引力。3、在旅游資源的開發(fā)上保持其原真性盡可能保持其原始風(fēng)貌以及文化的原汁原味，以滿足旅游者求真實的心理。4、確保旅游資源的可持續(xù)利用要充分考慮到資源的可承載力，尤其是那些不可再生的遺產(chǎn)性旅游資源。（二）配備完善的旅游設(shè)施1、保證旅游設(shè)施的數(shù)量和規(guī)模對于旅游過程中的住宿設(shè)施、交通設(shè)施以及景區(qū)的游覽設(shè)施，必須做到“進的來，住得下，游得開，出的去”。2、旅游設(shè)施的多樣性旅游設(shè)施的建設(shè)應(yīng)該考慮不同的旅游者的需求。（三）加強企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量提高旅游企業(yè)管理人員和服務(wù)人員的管理水平和服務(wù)水平，為游客提供盡善盡美的服務(wù)，這是激發(fā)旅游動機的重要前提。（四）加強旅游宣傳，為旅游者提供真實有效的信息一方面，使旅游者對目的地有所了解，產(chǎn)生對目的地的美好印象，引發(fā)其旅游興趣，激發(fā)其旅游動機。另一方面，可以降低旅游者的風(fēng)險知覺，增強旅游者的安全感知，促使旅游者作出傾向性的購買決策。（五）營造有利于旅游發(fā)展的政策環(huán)境和社會環(huán)境旅游需求的多樣性決定了旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)性和帶動性。政府支持旅游業(yè)具有發(fā)展經(jīng)濟和促進社會全面進步的雙重目標(biāo)，一個國家或區(qū)域的旅游發(fā)展政策在一定程度上影響著人們的旅游動機和需求導(dǎo)向。 總之，旅游經(jīng)營者應(yīng)該認(rèn)真研究