新員工入職培訓(xùn)流程.doc

1、新員工入職培訓(xùn)流程 撰寫(xiě)人：王茜2013-08-05目 錄第一章 新員工培訓(xùn)目的1第二章 新員工培訓(xùn)程序2第三章 新員工培訓(xùn)內(nèi)容3第四章 新員工培訓(xùn)反饋與考核5第五章 新員工培訓(xùn)教材6第六章 新員工培訓(xùn)課程7第七章 新員工培訓(xùn)所需填寫(xiě)表格10 表格1 新員工部門培訓(xùn)要點(diǎn)10 表格2 新員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃表11 表格3 新員工崗位培訓(xùn)總結(jié)表12 表格4 新員工崗位培訓(xùn)反饋表一13 表格5 新員工崗位培訓(xùn)反饋表二14 表格6 新員工培訓(xùn)課程流轉(zhuǎn)單15 表格7 講師培訓(xùn)效果評(píng)分表16 表格8 新員工每月轉(zhuǎn)正考核明細(xì)17第一章：新員工培訓(xùn)目的1、讓新員工了解公司發(fā)展進(jìn)程、員工手冊(cè)相關(guān)規(guī)定、企業(yè)文化等，使

2、其更快適應(yīng)公司；2、為新員工正確講解崗位信息及崗位發(fā)展規(guī)劃，鼓勵(lì)新員工的士氣；3、為新員工培訓(xùn)崗位的相關(guān)通用知識(shí)，使新員工的能力、知識(shí)和技能得到提升，快速適應(yīng)崗位的需要；4、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作環(huán)境及公司對(duì)他的期望；5、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工消除緊張并體會(huì)到歸屬感；6、培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。第二章：新員工培訓(xùn)程序獲得新員工入職信息編制新員工 培訓(xùn)計(jì)劃 發(fā)布新員工 培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)前準(zhǔn)備（講師、教室、設(shè)備等）實(shí)施入職培訓(xùn) 培訓(xùn)效果考核 員工 講師 反 考試（通用培訓(xùn)知識(shí)）新員工填寫(xiě)培訓(xùn)講師評(píng)估表 饋 重新安排考試 否 是 新員工到部門報(bào)到 是

3、 否部門培訓(xùn)退回HR 班組培訓(xùn)新員工工作考核轉(zhuǎn)正第三章：新員工培訓(xùn)內(nèi)容1. 公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)單位：管理部負(fù) 責(zé) 人：公司高管或資深員工、培訓(xùn)宣傳主管、內(nèi)部講師時(shí) 間：入職一周內(nèi)培訓(xùn)內(nèi)容：公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)等； 公司政策與福利、公司相關(guān)程序與流程等； 公司環(huán)境安全、質(zhì)量管理體系概述等； 公司級(jí)安全培訓(xùn)； 產(chǎn)品初級(jí)知識(shí)等； 回答新員工提出的問(wèn)題； 培訓(xùn)考核。2. 部門培訓(xùn) 負(fù)責(zé)單位：各部門/車間負(fù) 責(zé) 人：各部門部長(zhǎng)、主管、工長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、資深員工等時(shí) 間：一至六個(gè)月培訓(xùn)內(nèi)容： 入崗后第一個(gè)月： 1.到部門報(bào)到，部長(zhǎng)代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)； 2.部門代表介紹部門結(jié)構(gòu)與負(fù)責(zé)內(nèi)容

4、、部門內(nèi)的管理規(guī)定（包括：部門績(jī)效指標(biāo)、個(gè)人績(jī)效指標(biāo)、崗位說(shuō)明書(shū)等）； 3.部門級(jí)安全培訓(xùn)教育； 4.車間工長(zhǎng)及班組長(zhǎng)對(duì)新員工進(jìn)行工作描述、職責(zé)要求； 5.工長(zhǎng)給新員工安排相應(yīng)師傅，并分配新員工工作任務(wù)； 6.各組組長(zhǎng)根據(jù)各工序操作規(guī)程及注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)； 7.各組組長(zhǎng)或車間安全員對(duì)新員工進(jìn)行班組級(jí)安全教育培訓(xùn)； 入崗后第二個(gè)月-六個(gè)月： 1.在新員工確定崗位后進(jìn)行工位培訓(xùn)，包括量檢具工位培訓(xùn)、工藝工位培訓(xùn)和設(shè)備操作規(guī)程與保養(yǎng)工位培訓(xùn)等； 2.參加其他的內(nèi)部培訓(xùn)； 3.各部部長(zhǎng)根據(jù)新員工平時(shí)工作表現(xiàn)決定是否為其填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)； 4.管理部安排新員工進(jìn)行公司制度相關(guān)知識(shí)考試； 5.各部門或車間安排

5、新員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考核或?qū)嶋H操作考核； 6.管理部對(duì)該員工進(jìn)行側(cè)面評(píng)議調(diào)查； 7.該員工轉(zhuǎn)正。 第四章：新員工培訓(xùn)反饋與考核培訓(xùn)課程反饋表 （培訓(xùn)當(dāng)天）新員工崗位培訓(xùn)總結(jié)表 （到崗后第三個(gè)月）新員工崗位培訓(xùn)反饋表一 （到崗后三六個(gè)月內(nèi)）新員工崗位培訓(xùn)反饋表二 （到崗后三六個(gè)月內(nèi)）第五章：新員工培訓(xùn)教材公司通用培訓(xùn)教材有：公司簡(jiǎn)介、行業(yè)介紹、員工手冊(cè)、辦公系統(tǒng)（OA、金蝶）、三級(jí)安全教育、入職你是否做好準(zhǔn)備？、5S管理、報(bào)銷制度等；各部門內(nèi)訓(xùn)教材。第六章：新員工培訓(xùn)課程第一課：新員工培訓(xùn)課程-歡迎篇目的：了解行業(yè)情況、公司簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)、公司各部門情況及公司領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)文化簡(jiǎn)單概述。講師：培訓(xùn)主管

6、參與人：所有新員工第二課：新員工培訓(xùn)課程-安全篇目的：新員工安全培訓(xùn)第一級(jí) 司級(jí)安全教育，引導(dǎo)安全意識(shí)和安全的重要性。講師：培訓(xùn)主管參與人：所有新員工第三課：新員工培訓(xùn)課程-制度篇目的：掌握公司制度要求，了解公司相關(guān)規(guī)定。講師：培訓(xùn)主管參與人：所有新員工第四課：新員工培訓(xùn)課程-產(chǎn)品篇目的：初步了解公司產(chǎn)品，知道各項(xiàng)產(chǎn)品的樣子、品名及主要作用，不需太深入。講師：培訓(xùn)主管參與人：所有新員工第五課：新員工培訓(xùn)課程-網(wǎng)絡(luò)篇目的：初步了解OA及金蝶軟件的使用，能滿足于入職之后的正常使用。講師：網(wǎng)絡(luò)管理員參與人：所有新員工第六課：新員工培訓(xùn)課程-體系篇目的：初步了解公司目前擁有的體系認(rèn)證（如：壓力容器、調(diào)

7、壓裝置、環(huán)境、職業(yè)健康等等）講師：培訓(xùn)主管參與人：所有新員工第七課：新員工培訓(xùn)課程-5S管理目的：通過(guò)培訓(xùn)，讓新員工打好5S基礎(chǔ)，方便日后的管理，同時(shí)也讓新員工感到公司的正規(guī)化。講師：培訓(xùn)主管參與人：所有新員工第八課：新員工培訓(xùn)課程-財(cái)務(wù)篇目的：通過(guò)培訓(xùn)了解公司報(bào)銷制度、財(cái)務(wù)要求等，減少后期新員工因不懂報(bào)銷流程帶來(lái)的不便。講師：財(cái)務(wù)部工作人員參與人：所有新員工第九課：新員工培訓(xùn)課程-心理篇目的：給新員工相應(yīng)鼓勵(lì)，通過(guò)課件、實(shí)例、電影給新員工帶來(lái)信心和激勵(lì)，同時(shí)豐富新員工培訓(xùn)形式，讓培訓(xùn)變得活躍。講師：培訓(xùn)主管參與人：所有新員工第十課：廠級(jí)安全培訓(xùn)目的：通過(guò)實(shí)例為新員工進(jìn)行二級(jí)安全培訓(xùn)，增強(qiáng)安全

8、意識(shí)。講師：車間安全員參與人：所有新員工第十一課：崗位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效考核指標(biāo)、工作流程等培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)了解個(gè)人工作目標(biāo)和考核指標(biāo)，更好的開(kāi)展工作。講師：各部門部長(zhǎng)或指定人員參與人：所有新員工（在各部門進(jìn)行）第十二課：班組級(jí)安全培訓(xùn)目的：各班組根據(jù)組里情況進(jìn)行工序上、安全上、流程上的培訓(xùn)，確保員工熟悉工作流程、了解本工序所需注意的安全問(wèn)題、參與人：所有車間新員工 第六章：新員工培訓(xùn)所需表格表格一 新員工部門培訓(xùn)要點(diǎn)新員工姓名： 所屬部門： 入職時(shí)間：序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容完成內(nèi)容確認(rèn) 1 向各介紹新員工，讓大家知道新員工的到來(lái) 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品等 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的內(nèi)訓(xùn)資料； 為新員工

9、指定工作導(dǎo)師，并確定所需培訓(xùn)的崗位技能及完成時(shí)間，作好新員工培訓(xùn)計(jì)劃2部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊管理規(guī)定 3由工作導(dǎo)師對(duì)新員工陳述工作描述、崗位職責(zé)要求、工作涉及的程序制度，討論新員工的第一周工作任務(wù) 4新員工到職1個(gè)月內(nèi)，管理部組織新員工進(jìn)行座談會(huì)：談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的問(wèn)題談話記錄表格二 新員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃表姓名畢業(yè)學(xué)校學(xué)歷專業(yè)工作部門崗位導(dǎo)師實(shí)習(xí)試用培訓(xùn)時(shí)間自 - 至實(shí)習(xí)試用培訓(xùn)時(shí)間段實(shí)習(xí)試用責(zé)任人實(shí)習(xí)試用培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)習(xí)試用培訓(xùn)目標(biāo)員工所屬部門部長(zhǎng)審批 簽字：管理部審核 簽字：?jiǎn)T工實(shí)習(xí)試用部門會(huì)簽 簽字： 表格三 新員工崗位培訓(xùn)總結(jié)表姓名部門導(dǎo)師日期自我總結(jié)實(shí)習(xí)試用培訓(xùn)計(jì)

10、劃完成情況：實(shí)習(xí)試用培訓(xùn)心得：導(dǎo)師評(píng)價(jià)評(píng) 語(yǔ)1、非常滿意 2、滿意 3、比較滿意 4、有待提高 部門評(píng)價(jià)評(píng) 語(yǔ)1、非常滿意 2、滿意 3、比較滿意 4、有待提高 5、不合格 管理部意見(jiàn)1. 試用滿意按協(xié)定工資辦理任用手續(xù)。（ 年 月 日起）2. 試用不合格，另行安排。3. 試用不合格擬自 年 月 日起辭退主管副總批示表格四 新員工崗位培訓(xùn)反饋表一（到職后新員工一周內(nèi)填寫(xiě)）部門： 姓名： 填寫(xiě)時(shí)間： a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能？是 否 b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？是 否 c) 你是否已熟悉本崗位工作環(huán)境的情況？是 否 d) 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事？ 是

11、否 e) 你是否覺(jué)得部門崗位培訓(xùn)有效果？是 否 f) 你今后在工作中遇到問(wèn)題，是否知道如何尋求幫助？是 否 g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)？ 是 否 h) 你是否已了解本崗位的職業(yè)發(fā)展通道？是 否 i) 在崗位培訓(xùn)中，還需要增加或可以改進(jìn)的地方 j) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培訓(xùn)表格五 新員工崗位培訓(xùn)反饋表二（到職后新員工上級(jí)或?qū)熞恢軆?nèi)填寫(xiě)）部門： 新員工姓名： 填寫(xiě)人姓名： 填寫(xiě)時(shí)間：a) 被評(píng)估人是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能、工作職責(zé)及崗位描述？是 否 b) 被評(píng)估人工作適應(yīng)程度？需要有人指導(dǎo) 有此方面可獨(dú)立完成 可以獨(dú)立完成 c)

12、被評(píng)估人目前的崗位技能情況？超出崗位要求 完全勝任 與崗位要求還有差距 d) 被評(píng)估人對(duì)無(wú)法判斷的問(wèn)題能否主動(dòng)請(qǐng)教并和同事溝通？是 否 e) 被評(píng)估人是否已了解公司的規(guī)章制度和質(zhì)量體系基礎(chǔ)知識(shí)有所了解在了解已完成了解f) 被評(píng)估人需要增強(qiáng)或可以改進(jìn)的方法 g) 為今后的工作中提出的建議和意見(jiàn) 表格六 新員工培訓(xùn)課程流轉(zhuǎn)單新員工姓名： 所屬部門： 入職時(shí)間：課程內(nèi)容完成情況完成時(shí)間講師簽字受訓(xùn)人簽字新員工培訓(xùn)課程-歡迎篇新員工培訓(xùn)課程-安全篇新員工培訓(xùn)課程-制度篇新員工培訓(xùn)課程-產(chǎn)品篇新員工培訓(xùn)課程-網(wǎng)絡(luò)篇新員工培訓(xùn)課程-體系篇新員工培訓(xùn)課程-5S管理新員工培訓(xùn)課程-財(cái)務(wù)篇新員工培訓(xùn)課程-心理篇

13、廠級(jí)安全培訓(xùn)崗位說(shuō)明書(shū)、績(jī)效指標(biāo)、部門流程班組級(jí)安全培訓(xùn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人確認(rèn)：時(shí)間：表格七 講師培訓(xùn)效果評(píng)分表課程名稱： 講師： 培訓(xùn)日期：1、您的建議對(duì)我們非常寶貴，請(qǐng)花費(fèi)幾分鐘認(rèn)真填寫(xiě)以下內(nèi)容并計(jì)算出每部分的綜合得分及總分；2、請(qǐng)?jiān)谡n程結(jié)束當(dāng)天，完整填寫(xiě)表格，交管理部。1、講師的個(gè)人素養(yǎng)非常好5分比較好4分一般3分較不好2分不好1分1）禮儀著裝/精神面貌2）表達(dá)能力（語(yǔ)速/吐字清晰度等）3）能有耐心、循循善誘4）專業(yè)知識(shí)扎實(shí)5）生動(dòng)、幽默，有良好的授課技巧6）現(xiàn)場(chǎng)氣氛控制能力個(gè)人素養(yǎng)綜合得分2、教材準(zhǔn)備工作非常好5分比較好4分一般3分較不好2分不好1分1）課程內(nèi)容與培訓(xùn)需求有無(wú)針對(duì)性2）授課教材準(zhǔn)備充分、合適3）授課教材來(lái)源準(zhǔn)確、可靠4）課程結(jié)構(gòu)和中心思想的準(zhǔn)確程度5）授課內(nèi)容的條理性6）授課過(guò)程中的互動(dòng)安排合理教材準(zhǔn)備工作綜合得分3、講授過(guò)程非常好5分比較好4分一般3分較不好2分不好1分1）講授課程時(shí)間的把控能力2）能否結(jié)合實(shí)際工作課件內(nèi)容正確性；培訓(xùn)主題聯(lián)系是否緊密3）課程內(nèi)容是否做到層次條理清晰，