無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧(面試必讀)

1、08年底找工作的時候有幸得到一位牛人指導(dǎo)，記得這位牛老師講課第一張幻燈片上展示了自己獲得offer的公司：渣打、匯豐、中移動、麥肯錫等等對于我來說只能仰望的名字悉數(shù)在列。 08年底-09年初半年之內(nèi)，自己參加的面試有50余場，內(nèi)容涉及結(jié)構(gòu)化面試、電話面試、小組討論、角色扮演、電梯推薦；語言有中、英、日文（雖然日文聽不懂）；職位有管培、銷售、研發(fā)、公務(wù)員、咨詢、證券研究分析等等，五花八門，不一而足。雖然自己也是久經(jīng)沙場，但依然是這位牛老師的徒弟。我把他的指導(dǎo)好好的記在筆記本里，一直帶著。 經(jīng)得牛老師的同意，特將筆記和視頻找來，在此分享如下： 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（群面/AC）過關(guān)的基本原則：踩著競爭對

2、手的肩膀上岸 AC的3個特點(diǎn)1 環(huán)節(jié)相對固定：自我介紹+案例討論2 過程重于結(jié)果：案例的結(jié)果沒有原則性的對錯之分，面試官更看重討論的過程3 相對位置重于絕對得分 AC中自我介紹的特點(diǎn)： 1、 內(nèi)容的改進(jìn)：AC是一個動態(tài)博弈的過程，除了在家里精心準(zhǔn)備之外（參照一對一面試視頻），還要根據(jù)前面同學(xué)發(fā)言的內(nèi)容來調(diào)整自己所準(zhǔn)備的東西，同時要通過觀察其余同學(xué)在自我介紹時HR的反應(yīng)來判斷HR的好惡 2、爭當(dāng)?shù)谝粋€發(fā)言者：第一個發(fā)言的同學(xué)表述的不好也不會有大多的扣分，但如果通過精心準(zhǔn)備發(fā)揮的不錯的話會給后面的同學(xué)樹立了一個很高的標(biāo)桿，一旦后面的同學(xué)說的沒有你好，他們的扣分就會都加在你身上。在介紹完畢坐下的時候

3、可以順勢跟旁邊的同學(xué)說“不如按照順時針的順序，你下一個介紹吧（聲音不要太大，但要確保HR聽的到）”在多數(shù)同學(xué)比較靦腆的小組中幫助HR解決發(fā)言順序問題的同時，體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、中英文版本的切換：不要在HR沒有規(guī)定自我介紹語言的情況下第一個使用英文，會得罪之前之后的所有同學(xué)，尤其是緊接著你后面發(fā)言的同學(xué) 小組討論的基本禮儀：1、四不原則：不打斷別人非原則性的問題不要去否定別人非原則性的問題不要去質(zhì)疑別人不要去補(bǔ)充別人（在最后的展示環(huán)節(jié)尤其不要去補(bǔ)充小組的結(jié)論） 2、多使用建設(shè)性建議而不是批評性建議 討論過程中HR關(guān)注的人：1 leader2 timer3 提出好點(diǎn)子的組員 1、小組領(lǐng)導(dǎo)：成為

4、領(lǐng)導(dǎo)需要贏得大多數(shù)人而并非所有人的支持 成為小組領(lǐng)導(dǎo)的Tips：提前20分鐘來到面試場地，多聽聽其他同學(xué)的聊天，搜集一些信息（切忌成為和每個應(yīng)聘者聊天的自來熟）其他同學(xué)在自我介紹時多記錄（掌握有用信息&讓HR看到你在記錄）在陳述自己的觀點(diǎn)之前選擇性復(fù)述面試官和小組成員的話（展現(xiàn)快速學(xué)習(xí)能力）合理分配小組成員的發(fā)言時間：話特別多的同學(xué)一般是比較自卑的，因?yàn)樗麄兛偸潜粍e人否定所以才要不停的發(fā)言。對于這類同學(xué)要贊同而不是否認(rèn)；不愿意說話的同學(xué)一般也是比較自卑的，從而不敢再公眾面前表達(dá)自己的觀點(diǎn)。對于這類同學(xué)要鼓勵而不是要求。碰到這兩種同學(xué)時可以對話多的人說：我覺得你說的很對。然后迅速把他的觀點(diǎn)復(fù)述一

5、遍。最后轉(zhuǎn)過頭對緘默不語的同學(xué)說，你覺得呢？此舉不光合理分配了小組發(fā)言時間，更可贏得除話多與話少2同學(xué)之外其余應(yīng)聘者的支持。 討論：無論什么職位面試官是不是一定會優(yōu)先選擇leader？答案：是。但并不是所有公司的AC都是每個小組只選擇1個同學(xué)進(jìn)入下一輪 我們是不是一定要爭當(dāng)小組的leader？答案：否。如果小組有一個特別合格且經(jīng)驗(yàn)豐富的leader，就不要去爭了，這個時候爭取二把手會相對容易許多，等待leader犯錯的同時也把自己放在公司waiting list的第一個 如果當(dāng)不成leader的話，怎么辦？答案：另外2種人也能得到面試官的關(guān)注與加分 2、Timer第一個發(fā)言者能得到面試官的加分

6、，但第一個發(fā)言如果表達(dá)自己對case的看法，難免被其余同學(xué)否認(rèn)或者質(zhì)疑。所以第一個發(fā)言，但不是說case的內(nèi)容，而是提出時間的分配。 Timer tips:討論過程中要在HR看到你的時候再提醒大家注意時間（從HR角度來講AC也叫觀察型面試，所有加分行為均需要被HR觀察到）你一定要非常關(guān)注時間，一旦超時，分?jǐn)?shù)全扣在timer身上第一個發(fā)言，提出記錄時間，同時要提出時間的分配方案。一般來講有讀題、依次發(fā)言、自由討論、共同決定、總結(jié)5個部分如果有人和自己爭timer的職位，有風(fēng)度的讓給他。在HR看到你的時候問他時間，讓他成為你“會說話的手表”如果其余2人爭timer職位，主動去調(diào)合而不是加入爭奪。記住所有情景都在HR的關(guān)注下 3、提出好點(diǎn)子的組員時間：當(dāng)討論陷入第一個瓶頸階段時，拋出自己的想法方式：拋出自己的完整想法，不是一個單獨(dú)的idea，而是一個完成的plan 誰來代表小組展示？誰總結(jié)=誰代表小組展示 不要毛遂自薦。要注意在總結(jié)的時候獲得最多最全的信息，拿一張紙記錄下每個人的觀點(diǎn)，同時紙上要多寫一些只有自己看得懂的語言或者符號。 通過話少的同學(xué)的嘴巴推薦自己，通過話多的同學(xué)的嘴巴打擊競爭對手 如果你什么都不是，