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文檔簡(jiǎn)介

1、教師禮儀培訓(xùn),2l世紀(jì)是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的世紀(jì)。這種競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人才的培養(yǎng)主要靠教育。教育的優(yōu)劣、人才質(zhì)量的高低,關(guān)鍵在教師。所以又可以說(shuō)誰(shuí)擁有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,誰(shuí)就擁有了競(jìng)爭(zhēng)的資本,就有可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,你是一名優(yōu)秀的教師嗎,1 友善的態(tài)度?!八仨毾矚g我們。要知道,我們一眼就能看出他喜歡還是不喜歡教書(shū)。” 2 尊重課堂內(nèi)每一個(gè)人。“老師應(yīng)對(duì)我們有禮貌。我們 也是人?!?3 耐心?!袄蠋?,請(qǐng)您耐心地聽(tīng)聽(tīng)我所提出的問(wèn)題。在 您聽(tīng)來(lái)也許可笑,但只要您肯聽(tīng)我,我才能向您學(xué)習(xí)做人?!? 興趣的廣泛?!八龓Ыo我們課堂以外的觀點(diǎn),并幫助我們?nèi)グ阉鶎W(xué)到的知識(shí)用于生活。,5 良好的儀表。

2、“我立刻就喜歡他了。他走進(jìn) 來(lái),把名字寫(xiě)在黑板上,馬上開(kāi)始講課。你能看得出他是熟悉教學(xué)工作的。他衣著整潔,事事都安排的有條不紊。她長(zhǎng)得并不漂亮,但整節(jié)課瞧著她,我沒(méi)什么反感。她盡力使自己顯得自然?!?6 公正。“老師,只要您保持公正,您對(duì)我盡量嚴(yán)格。表面上即使我反對(duì)嚴(yán)格,但是我知道我需要您嚴(yán)格。”7 幽默感。“他講課生動(dòng)風(fēng)趣,幽默活潑,聽(tīng)他的課簡(jiǎn)直是一種享受。”8 良好的品性?!拔蚁嘈潘c其他人一樣會(huì)發(fā)脾氣,不過(guò)我從未見(jiàn)過(guò)。,9 對(duì)個(gè)人的關(guān)注?!袄蠋熤缓秃脤W(xué)生談話,難道他不知道我也正在努力嗎?” 10 伸縮性。“老師,請(qǐng)您記得,不久之前您也是學(xué)生,您是否有時(shí)也會(huì)忘帶東西,在班上您是否樣樣第一?

3、”11 寬容?!八b著不知道我的愚蠢,將來(lái)也是這樣。”12 有方法。“忽然間,我能順利完成我的作業(yè)了,我竟然沒(méi)有察覺(jué)這是因?yàn)樗闹笇?dǎo)。,以上是美國(guó)著名教育家保羅.韋地博士花了40年時(shí)間,收集了9萬(wàn)封學(xué)生所寫(xiě)的,“關(guān)于他們心目中喜歡怎樣的老師”的信,從中概括出作為好教師的12種素質(zhì)。 作為好教師的12種素質(zhì)中禮儀教育是十分重要的。一名優(yōu)秀的教師必須具備良好的禮儀修養(yǎng),中華民族自古就有“禮儀之邦”的美譽(yù)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是華夏祖先留給后人的一筆寶貴財(cái)富,講禮儀是我們時(shí)代相傳的美德。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,禮儀不僅成為一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族文明開(kāi)化程度的重要標(biāo)志,也成為國(guó)民素質(zhì)高低的具體表現(xiàn),一、

4、禮儀對(duì)個(gè)人的影響,1、有助于塑造良好的個(gè)人形象 2、有助于提高交際能力 3、有助于事業(yè)的成功,二、我國(guó)禮的基本原則,敬、凈、靜、雅,敬,所有的禮儀,都包含“敬”的原則,甚至可以說(shuō),沒(méi)有敬就沒(méi)有禮。許多人甚至用敬來(lái)概括禮的精神。 在“敬”的原則之下,人在正式場(chǎng)合的舉止,也就有了種種的要求,凈,越是文明的民族,對(duì)住所、食品、衣服等等的衛(wèi)生程度要求越高。中國(guó)人自古就講究衛(wèi)生,中國(guó)人在傳統(tǒng)禮儀中,往往通過(guò)“凈”來(lái)體現(xiàn)尊敬之意,靜,一個(gè)修養(yǎng)很好的人,身上必有“靜氣”,神定氣閑,沉靜從容,雅,生活文明而又有教養(yǎng)的人,言談舉止必然都很文雅,三、注重禮儀教育提高教師素質(zhì),1、教師個(gè)人禮儀 2、教師與學(xué)生家長(zhǎng)交

5、往的禮儀 3、辦公室的禮儀,1)、注意修飾發(fā)型,面容,口腔, 手,服飾 (2)、注意表情目光,微笑 (3)、注意舉止站姿,坐姿,走姿,手勢(shì) (4)、“腹有詩(shī)書(shū)”深厚的知識(shí)積累、寬闊的 胸懷及堅(jiān)定的人生態(tài)度,1、教師個(gè)人禮儀,服飾美的基本原則: 1、和諧原則 2、得體原則 T、P、O,教師目光禮儀的具體要求,目光要親切、自然、坦誠(chéng)。 注視時(shí)間要適當(dāng)。 注視的位置要得體。 注視的方向要合宜,目光分配技巧,課堂教學(xué)中: A正確選擇目光投放點(diǎn)(把目光中心放在倒數(shù)二三排的位置,并兼顧其它); B加強(qiáng)目光巡視,消除“教學(xué)死角”; C用目光給予信號(hào),控制學(xué)生分心; D提問(wèn)和課堂討論時(shí),對(duì)不同的情形采取不同的

6、目光交流; E用目光制止學(xué)生的嬉笑打鬧,個(gè)別談話時(shí) (1)相信我們的眼睛會(huì)說(shuō)話,我們的思想及心態(tài),正在通過(guò)眼神流露出來(lái)。 (2)要全神貫注地注視著對(duì)方。 (3)目光接觸的時(shí)間保持適中,不要死盯不放,也不要左顧右盼,微笑,是人類最美好的形象。因?yàn)槿祟惖男δ樂(lè)派渲鴾嘏?、自信、幸福、寬容、慷慨、吉祥等等。心理學(xué)家分析,當(dāng)我們看到一張笑臉時(shí),我們的大腦神經(jīng)就受到指令,指揮面部肌肉展示微笑,因而,會(huì)以微笑來(lái)回饋對(duì)方,能否坦誠(chéng)、熱情、親切、溫馨、自然地對(duì)他人微笑,取決于以下品德、品質(zhì),自信。要相信自己有智慧、有能力與別人友好相處,并能獲得別人的好評(píng)。如果自認(rèn)為自己是壞的、惡的、不受歡迎的或別人所不容的,甚

7、至對(duì)人生持一種悲觀的態(tài)度,就更不會(huì)信任自己,這樣的人是無(wú)論如何也微笑不出來(lái)的。 尊人。尊重他人是微笑的道德基礎(chǔ)。只要心中充滿對(duì)學(xué)生、對(duì)他人的關(guān)愛(ài)和好意,微笑就會(huì)自然的洋溢在臉上,慷慨地、溫暖地,像春風(fēng)一樣奉獻(xiàn)給與我們交往的每一個(gè)人。如果內(nèi)心充滿了對(duì)別人的恐懼、憎恨和妒忌,那么就不會(huì)坦誠(chéng)的對(duì)別人微笑。對(duì)微笑的吝嗇,將會(huì)失去很多機(jī)會(huì)和朋友,3)、注意舉止站姿,坐姿,走姿,手勢(shì),頭正:雙目平視,下額微收,表 情自然。 肩平:兩肩平整,微微放松,稍向下沉 臂垂:兩臂自然垂于身體兩側(cè),中指貼攏褲縫 軀挺:挺胸,收腹,立腰。 腿并:兩腿立直,膝蓋、腳跟相靠,兩腳尖張開(kāi)約60度,正確的站姿,站立的禁忌,A.

8、體位不規(guī)范。 B.手位不合禮。 C.腳位不得體,正確的坐姿,A 雙目平視,下頜微收。 B 腰部挺起,上身正直。 C 兩臂自然彎曲,雙手可以十指交叉或一只手搭在另一只手背上,然后手心向下,平放在腿上或桌面上。 D 女士應(yīng)雙膝并攏,男士可少許打開(kāi)雙膝,但不宜幅度過(guò)大,落坐的禁忌,A.體位不規(guī)范。正式場(chǎng)合仰靠在坐具背上,顯得懶散和缺乏朝氣。落坐后頻繁變換坐姿,給人一種不安分、毛躁的感覺(jué)。 B.手位不合禮。落坐后雙手抱在胸前,或抱在腦后,或把雙手夾在大腿之間。 C.腿腳姿態(tài)不得體。雙腳向前伸出過(guò)遠(yuǎn),伸出的腳腳尖朝上,高架“二郎腿”并以手相抱,腿腳不停抖動(dòng),正確的走姿,頭要正,兩眼向前平視,微收下頜。

9、雙肩平穩(wěn),雙臂在身體兩側(cè)前后自然擺 動(dòng),手臂伸直,手指自然彎曲。 膝蓋正向前方,全腳掌著地,行走的禁忌,A.行走時(shí)低頭,彎腰塌背,雙腿彎曲。 B.行走時(shí)精力不集中,左顧右盼。 C.行走時(shí)雙手插在衣袋里或多人同行時(shí)橫隊(duì)前行,手勢(shì)的禁忌,A.濫用手勢(shì)。沒(méi)有目的的指手劃腳,雙手叉腰,與人說(shuō)話時(shí)指指戳戳,容易引起別人的不快。 B.無(wú)意手勢(shì)。壓手指并發(fā)出響聲。 C.不當(dāng)手勢(shì)。談及自己時(shí)用拇指指自己的鼻尖或胸口,說(shuō)及他人時(shí)用手指點(diǎn)他人,清點(diǎn)人數(shù)時(shí)用手指對(duì)著人群一下一下點(diǎn)數(shù)等,腹有詩(shī)書(shū),A:學(xué)會(huì)志遠(yuǎn),遠(yuǎn)離浮躁。 B:學(xué)會(huì)認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。 C:學(xué)會(huì)合作,雙贏共進(jìn)。 D:學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),養(yǎng)成苦耕不輟,終身學(xué)

10、 習(xí)的習(xí)慣。 E:學(xué)會(huì)研究,探索反思,養(yǎng)成勤于思考,勇于創(chuàng)新的習(xí)慣,敬告男士:魔鬼藏在細(xì)節(jié)中間! (1)剪掉鼻毛,男人要每天洗澡,刮胡子。 (2)每天換襪子,換內(nèi)褲,不要等到它已經(jīng)臭不可聞。 (3)要經(jīng)常換襯衣,不要穿領(lǐng)口、袖口有污跡的襯衣。 (4)至少一個(gè)月理一次發(fā),勤洗頭,若有頭屑, 選用去頭皮屑的特殊洗發(fā)液。 (5)出門(mén)前,檢查自己的肩上有無(wú)頭屑和落發(fā)。 (6)每日至少要早、晚刷兩次牙。 (7)常去看牙醫(yī),不要讓口中成為臭味的發(fā)源地,做個(gè)敏感的人,常問(wèn)自己:“是否對(duì)別人的嗅覺(jué)造成污染,送給女士們 (1)上班前化個(gè)淡妝不露化妝痕跡;不在公 共場(chǎng)所化妝;不在異性面前化妝;不議論他人的化妝;不

11、要過(guò)分熱情的幫他人化妝;不借用他人化妝品;切勿使妝面出現(xiàn)殘缺;工作時(shí)不宜使用味濃烈的香水。 (2)不要穿以下八類服裝上班a.領(lǐng)子過(guò)低;b.裙子過(guò)短;c.布料太輕薄、透明的、緊包著身體;d.西服、褲子、裙子有過(guò)于醒目的花卉圖案;e.任何帶有品牌印記的服裝;f.衣服領(lǐng)子上過(guò)多的花邊、裝飾物;g.尺碼不合身材、過(guò)于寬大或者過(guò)于緊身;h.破舊的、帶有印漬的、不清潔的、帶有古怪味道的服裝,避免以下不良舉止,喜歡用牙齒咬東西; 吃飯時(shí)咀嚼聲音過(guò)大; 愛(ài)用手指敲擊桌子或雙腿顫動(dòng)不停; 不分時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合當(dāng)眾挖鼻孔、剔牙 齒、掏耳朵、剪指甲、嚼口香糖、搔頭皮、打哈欠,溫馨提示:課堂教學(xué)要有良好的教態(tài),1)站

12、態(tài)要有安定感和力度; (2)要用優(yōu)美的手勢(shì)正確地表達(dá)感情; (3)面部表情要豐富,但不做作,要善于運(yùn) 用喜、怒、哀、樂(lè)、愛(ài)、恨、怨、嘆等 表情; (4)掌握課堂目光分配技巧,對(duì)照一下,你做到了嗎? (1)進(jìn)教室前,教師應(yīng)整理好上課用品,并檢查整理好自己的儀表,關(guān)閉通訊工具,或?qū)⑼ㄓ嵐ぞ咴O(shè)置成無(wú)聲狀態(tài)后,放置在辦公室的安全地方。 (2)上課預(yù)備鈴響,教師和藹、微笑地走進(jìn)教室,輕輕、穩(wěn)當(dāng)?shù)財(cái)[放好上課用品,并了解學(xué)生上課準(zhǔn)備情況。 (3)上課鈴響,教師從容走上講臺(tái),然后規(guī)范地立正。教師要面帶笑容,用溫和的目光把全班同學(xué)環(huán)視一遍后,與學(xué)生互相問(wèn)候。 (4)教學(xué)過(guò)程中微笑、和氣、文雅、不惡語(yǔ)傷人。認(rèn)真、

13、耐心地傾聽(tīng)學(xué)生發(fā)言,中途不要打斷。 珍惜學(xué)生的上課時(shí)間。不講與課堂教學(xué)無(wú)關(guān)的內(nèi)容,不長(zhǎng)時(shí)間責(zé)備學(xué)生等。 學(xué)生練習(xí)時(shí),教師認(rèn)真耐心地巡回輔導(dǎo),關(guān)注每一個(gè)同學(xué),不做與輔導(dǎo)無(wú)關(guān)的事。 (5)下課時(shí),教師要與學(xué)生禮貌告別,保持愉快的心境。(教師切忌:拖堂;學(xué)生施禮時(shí),教師埋頭收拾自己的東西或急匆匆離開(kāi)教室。,2、教師與學(xué)生家長(zhǎng)交往的禮儀,與學(xué)生家長(zhǎng)交往的黃金原則: 一、是對(duì)家長(zhǎng)的態(tài)度要永遠(yuǎn)真誠(chéng),要常常微 笑著同家長(zhǎng)交談、交往。 二、要學(xué)會(huì)容忍,克服任性,要盡力理解家長(zhǎng),遇事要設(shè)身處地為家長(zhǎng)著想。 應(yīng)注意的兩個(gè)問(wèn)題:(1)要尊重學(xué)生家長(zhǎng),力戒損傷家長(zhǎng)的感情。(2)要正確地評(píng)價(jià)學(xué)生,力戒挫傷家長(zhǎng)的自尊心,

14、與學(xué)生家長(zhǎng)成功交往的技巧,1)稱呼得體:記住家長(zhǎng)姓名,并根據(jù)年齡、 身份、職務(wù)等確定一個(gè)合適的稱呼。 (2)語(yǔ)氣委婉:熱情、關(guān)心、委婉的語(yǔ)氣和家長(zhǎng)和平對(duì)話,風(fēng)趣幽默更佳。 (3)正確運(yùn)用非語(yǔ)言技巧,如面帶微笑、手勢(shì)恰當(dāng)、握手有力、姿勢(shì)大方端莊、穿著得體等,3、辦公室的禮儀,一、尊重同仁,言談舉止要文明高雅,保持辦公室內(nèi)的肅靜。 二、積極參加辦公室衛(wèi)生清潔工作,自己的東西不亂放,保持整潔。 三、有方便時(shí)先照顧別人,辦公室里最不受歡迎的行為,A.拒絕幫助同事 B.在辦公室比在家里還懶 C.熱衷于探聽(tīng)家事 D.只“進(jìn)”不“出” E.越級(jí)“控訴”(喜歡打小報(bào)告) F.有好事兒不通報(bào) G.進(jìn)出不互相告知

15、 H.常和一人“咬耳朵,四、注重對(duì)學(xué)生的禮儀教育,1、衣服冠履 2、語(yǔ)言步趨 3、灑掃涓潔 4、讀書(shū)寫(xiě)文字 5、雜細(xì)事宜,第一要教會(huì)你的學(xué)生衣服冠履,做人首先要學(xué)會(huì)穿衣,戴帽,著裝,發(fā)型。女學(xué)生適宜適宜留短發(fā),給人以清新、活潑之感。男學(xué)生理平頭或分頭,顯得精神飽滿、富有朝氣,第二要教會(huì)你的學(xué)生語(yǔ)言步趨,語(yǔ)言步趨就是指說(shuō)話走路 A 稱呼問(wèn)候禮貌適宜 B 傾聽(tīng)勝過(guò)夸夸其談 C 贊美之口常開(kāi) D 走姿穩(wěn)健,第三要教會(huì)你的學(xué)生灑掃涓潔,自己所居住、生活、學(xué)習(xí)的地方要打掃的干干凈凈,整整齊齊。不經(jīng)他人的同意不能隨意拿用別人的東西,第四要教會(huì)你的學(xué)生讀書(shū)寫(xiě)文字,1)讀書(shū)寫(xiě)字前要將自己的課桌潔凈整齊,讀書(shū)寫(xiě)

16、字要注意坐姿。 (2)讀書(shū)寫(xiě)字是要做到:心到、眼到、口到。心不在此,則眼不看子細(xì)。心眼既不專一,卻只漫浪誦讀,決不能記,記,亦不能久也。三到之法,心到最急,心既到矣,眼口豈不到乎? (3)愛(ài)護(hù)自己的書(shū)本,不要損污縐折,第五要教你的學(xué)生雜細(xì)事宜,雜細(xì)事宜包括:吃飯、打招呼、外出、升旗儀式、集會(huì)活動(dòng)等,小節(jié)的象征,一位先生要雇一個(gè)沒(méi)帶任何介紹信的小伙子到他的辦公室做事,先生的朋友挺奇怪。先生說(shuō):“其實(shí),他帶來(lái)了不止一封介紹信。你看,他在進(jìn)門(mén)前先蹭掉腳上的泥土,進(jìn)門(mén)后又先脫帽,隨手關(guān)上了門(mén),這說(shuō)明他很懂禮貌,做事很仔細(xì);當(dāng)看到那位殘疾老人時(shí),他立即起身讓座,這表明他心地善良,知道體貼別人;那本書(shū)是我故意

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