市場(chǎng)部銷(xiāo)售總監(jiān)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

1、市場(chǎng)部銷(xiāo)售總監(jiān)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 序號(hào) 指標(biāo)名稱(chēng) 說(shuō)明 計(jì)分規(guī)則 數(shù)據(jù)來(lái)源 1 公司整體銷(xiāo)售費(fèi)用 統(tǒng)計(jì)各銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售費(fèi)用總和 1）目標(biāo)值，得滿(mǎn)分 2） 目標(biāo)值的130，不得分 3） 介于其中，按線(xiàn)性關(guān)系計(jì)算 財(cái)務(wù)部報(bào)表 2 公司整體銷(xiāo)售收入 市場(chǎng)部的職責(zé)包括對(duì)重要銷(xiāo)售活動(dòng)的組織，因此對(duì)銷(xiāo)售收入負(fù)有一定責(zé)任 1）=目標(biāo)值，得100分 2）目標(biāo)值的80%，不得分 3） 介于其中，按線(xiàn)性關(guān)系計(jì)算 財(cái)務(wù)部報(bào)表 3 新業(yè)務(wù)收入 1）=目標(biāo)值,得100分 2）比目標(biāo)值每提高5，加10分，最高120分； 3）目標(biāo)值的70，不得分； 4）其余按線(xiàn)性關(guān)系計(jì)算 財(cái)務(wù)部報(bào)表 4 新業(yè)務(wù)回款額 同上 財(cái)務(wù)部報(bào)表 5 客戶(hù)滿(mǎn)

2、意度 提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，使業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的良好條件 同上 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部調(diào)查報(bào)告 6 銷(xiāo)售管理 對(duì)各部門(mén)銷(xiāo)售工作的協(xié)調(diào)性進(jìn)行評(píng)價(jià) 上級(jí)直接評(píng)分； 范圍：0-120分 7 市場(chǎng)信息支持 市場(chǎng)部提供的市場(chǎng)信息的時(shí)間、質(zhì)量評(píng)價(jià) 同上 市場(chǎng)部分析資料 8 營(yíng)銷(xiāo)建議 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理建議的數(shù)量和質(zhì)量的滿(mǎn)意度 同上 9 五項(xiàng)費(fèi)用（招待費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等）控制 嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出，提高利潤(rùn)率 1）預(yù)算值，得100分 2）每超過(guò)預(yù)算值5，減10分，超過(guò)30，不得分 3）每低于預(yù)算值5，加10分，最高140分 4）其余按線(xiàn)性關(guān)系計(jì)算 財(cái)務(wù)部報(bào)表 制度說(shuō)明制度是執(zhí)行為保障的制之所以可以個(gè)人行為起到約束的作用是以有效的執(zhí)行力前提的即有強(qiáng)制力保證其執(zhí)行和實(shí)施否則度的約束力將無(wú)從實(shí)現(xiàn)對(duì)人們的行為也將起到任何的規(guī)范作用只有通過(guò)執(zhí)行的過(guò)程制度成為現(xiàn)實(shí)的制度就像是一把標(biāo)尺如果沒(méi)有它將無(wú)異于普通的木條或鋼板用來(lái)劃線(xiàn)測(cè)量而不是現(xiàn)實(shí)的標(biāo)尺制只能是可能性的標(biāo)尺亦并非單純的規(guī)則條文規(guī)則條文是死板的態(tài)的而制度是對(duì)人們的行為發(fā)生作用的動(dòng)的而且是操作靈活時(shí)常變化的是執(zhí)行力規(guī)則條文由靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藙?dòng)態(tài)，賦予了其能證明性使其