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文檔簡(jiǎn)介
1、保安崗位年度工作計(jì)劃1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清 現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái) 之 不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己, 對(duì)家人負(fù)責(zé)的 態(tài) 度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作 發(fā)展 方向,指出 機(jī)會(huì) 是靠自己 爭(zhēng) 取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì) 員工 作積極性 與工作責(zé)任心 ; 關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員 解決 一些實(shí)際 問(wèn) 題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn) 同感3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康 有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū) 、 體育運(yùn)動(dòng)等 ; 部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前 提下,適當(dāng)組 織 一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化 生活,活躍隊(duì) 員
2、 身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能 競(jìng)賽等,凝聚 人 心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì) 員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保 安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理 ; 注重隊(duì)員在崗 狀態(tài)的監(jiān)督, 通 過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管 理的有效性。2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì) 列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防 培 訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法 律法規(guī)等方面 , 注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和 崗位指導(dǎo)相結(jié) 合 ,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè) 務(wù) 技能,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律 法規(guī) 的培訓(xùn),積 極培訓(xùn)隊(duì) 員遵 守中華
3、人民共和國(guó)治安管理處罰法 、中華人民共和 國(guó)交 通安全法 、刑法等 。引導(dǎo)隊(duì)員提高思 想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化 政治覺(jué)悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì) 于工 作積極,有 一定管理能力 , 具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注, 引導(dǎo)其向更高 層 次發(fā)展。1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位 對(duì)大 廈消防設(shè)施、 設(shè)備( 消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋 系統(tǒng)、防火卷簾 門(mén)、消防器材 及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等 ) 進(jìn)行檢查與測(cè)試, 存在問(wèn)題及時(shí) 維 保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理 處 及大廈業(yè)主方審核。2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大 廈安保系統(tǒng)( 監(jiān)視屏
4、、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊 急錄象等 )的檢查與測(cè)試 , 存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。3 、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在 故障的前提下,加強(qiáng)“人 防 ”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安 全。1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合, 加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、 推 銷(xiāo)及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指 引工作。2、大堂、車(chē)庫(kù)崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大 廈的 監(jiān)督,嚴(yán)格 按制度執(zhí)行, 憑施工證 ( 一人一 證)核對(duì)放行。3、外來(lái)送水、送貨、搬家人員,先客戶(hù)確 認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道 全 程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開(kāi)。4、在非辦公時(shí)間段 (夜間、雙休日、及國(guó)假日 )要進(jìn) 、 出入 大廈的人 員 要實(shí)行登
5、記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。5、外來(lái)至大廈辦公人員 ( 如:辦理公積金等業(yè)務(wù) ) 有領(lǐng) 班、大 堂隊(duì)員 及時(shí)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管 理,維 護(hù)大廈 的日常秩序。1、車(chē)輛進(jìn)出車(chē)庫(kù)應(yīng)按指定路行、車(chē)速行駛 。2、車(chē)輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查出入證 、車(chē)況,登記進(jìn) 出時(shí)間。3、每天對(duì)停在地下車(chē)庫(kù)車(chē)輛、過(guò)夜車(chē)輛進(jìn)行車(chē)況檢查,由,可以放行的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí) 與 車(chē)主聯(lián)系處理,并登記4、外來(lái)車(chē)輛要進(jìn)入大廈要事先問(wèn)清事應(yīng)通知了下車(chē) 庫(kù) 保安指定其停車(chē)位置。1、大廈內(nèi)租戶(hù)要攜出物品時(shí),出具物品出 門(mén)證,出門(mén)證上必須有其 單 位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后 放行,出門(mén)證 匯 總后交部門(mén)存檔。2、大廈內(nèi)施工單位要
6、攜出物品時(shí),出具物 品出門(mén)證,出門(mén)證上必須 有 其 施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各 出入口進(jìn)行核 對(duì) 確認(rèn)后放行,出門(mén)證匯總后交部門(mén)存檔。際情況準(zhǔn)確指 引 途徑、路線,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)全程陪同。 1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提 高保 安隊(duì)員消防 安全 意識(shí)和消 防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù) * 伍: 由保安主管為 消防 安全管理 人 ,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶(hù)領(lǐng)導(dǎo) 是 本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消 防 安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的 方 針。2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé) 是:A. 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示, 開(kāi)展防火宣
7、傳 , 普及消防知識(shí)。B. 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示, 開(kāi)展防火宣傳 , 普及消防知識(shí)。C. 經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn) 隱患。D. 管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢 查,確保各類(lèi) 器 材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要 時(shí)刻保持暢通 。E. 工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn) 和保養(yǎng),使之 處 于良好狀態(tài)。F. 保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行 24 小時(shí)監(jiān)控。G. 義務(wù) * 員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后,在向 消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的 同 時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助 消防部門(mén)查清 火 災(zāi)原因。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù) 大廈防
8、火需要和防火安全 形 勢(shì),編制消防應(yīng)急預(yù)案 ,保安人員和參 與消防演練人 員 必須熟悉消防應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容。根據(jù) 消防應(yīng)急預(yù)案 進(jìn) 行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌 握工作環(huán)境和 崗 位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共 聚集場(chǎng)所的消 防 防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂 “四會(huì) ”。1. 認(rèn)真學(xué) 習(xí) 領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系 列指示精神和 決 策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確 定的指標(biāo)。2. 完善部 門(mén) 工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱 情服務(wù)、文明 執(zhí) 勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。3. 做好與 公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。4. 抓好公 司 保
9、安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工 作; 形成良好的從招聘、吸收人才 培訓(xùn)人才 培 養(yǎng) 人才 留住 人才的良性循環(huán)機(jī)制。一. 保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好XX安全保衛(wèi)工作。1. 各服務(wù) 處 正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。2. 嚴(yán)格控 制 出入各小區(qū)的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、 車(chē)輛進(jìn)入小區(qū) ; 維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適 、放 心的居住和 辦公環(huán)境。3. 做好各 片 區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查, 夜間、節(jié)假日 期 間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。4. 與公司 全 體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治, 聯(lián)防保衛(wèi)巡查 制 度。5. 做好治 安 管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保 密工作。
10、二. 配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用 人關(guān) ,做好隊(duì)伍 建設(shè),打造一 支 穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé) 任 心強(qiáng)的保安 隊(duì) 伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。 全面總 結(jié) XX保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗 位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充 分調(diào) 動(dòng)全體保 安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意 識(shí)、服 務(wù)意識(shí) 、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿(mǎn)的工作熱情全 身心地投 入到 日常的工作中。三. 公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職 保安 員進(jìn)行一系 列的學(xué)習(xí)與培 訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高 質(zhì)量的、合格 的 保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物 業(yè)保安素質(zhì)的 重 要途徑。1. 在日常 工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、 文明執(zhí)勤、禮 貌 待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重 客戶(hù),教育員 工 從心里明白我們所做的工作,都是為了客 戶(hù)的滿(mǎn)意。2. 結(jié)合部 門(mén) 的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié) 禮貌、行為規(guī) 范 等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí) 制度的自覺(jué)性
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