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文檔簡介

1、 精編活動方案 / Programme of activities 編號: 【精選】雙十一活動策劃三篇Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.編制:_日期:_【精選】雙十一活動策劃三篇溫馨提示:該活動方案主要結(jié)合實際情況,通過科學方法,對具體將要進行的活動進行書面的計劃,對每個步驟的詳細分析、研究,以確保活動的順利、圓滿

2、進行。本文檔可根據(jù)實際情況進行修改和使用。 【精選】雙十_大考”, 在這一天無論任何形式的電商店主, 都必須參與進全民狂歡購物節(jié)之中收割龐大流量。在這一天, 由于淘寶、京東等平臺多年來的教育, 消費者們的購物欲望空前高漲, 因而帶來的全網(wǎng)各平臺流量較平時可能會翻好幾倍, 因而在這一天, 商家必須準備好迎接巨量客戶的涌入, 更要為這些客戶準備可玩性強、效果好的營銷活動。三、活動目的和意義在雙十_大促之時, 利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額, 最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十_大促銷的氣氛, 調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:(1)節(jié)前

3、:渲染雙十_大促的期待心理, 甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷, 使顧客對本店持有關(guān)注;(2)雙十_大力度進行促銷的景象, 針對商品推出各式各樣的促銷方式, 不管忙或不忙, 為每一個顧客做好服務(wù);(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十_大的收斂, 但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。2、促銷方式:(1)直接打折:原價300元, 現(xiàn)價5折150元銷售, 這種打折的方式是最簡單明了的, 消費者也很容易理解。而在各大電商平臺中的店家更要注意平臺自身規(guī)則, 按照要求進行打折產(chǎn)品選擇。獨立商城則可以自行安排熱銷款、滯留款打折銷售。(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝, 送另外一件寶貝, 以價格最高的作為成交的最后金額。

4、消費者會有賺到了的感覺, 因而很樂意參與這類活動。(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后, 發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù), 必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大, 但是很多消費者還是愿意買單的。(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券, 滿200元送20元優(yōu)惠券, 滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券, 這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元, 不符合優(yōu)惠的條件, 那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。(5)搭配套餐:比如購買全場任意一件寶貝, 搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝, 加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以高價帶低價, 更能拉動

5、網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 這個方式是最受消費者歡迎的。以上這些活動對于商城系統(tǒng)的支持性要求也是比較高的, 因而如果是自營獨立商城的店家, 必須提前做好測試, 了解自身系統(tǒng)的架構(gòu)能否承受巨量的流量。3、客服:雙十_大促的歡快信息, 對買家的購買欲望也是一種促進??头仨毶朴米詣踊貜? 才能應(yīng)對源源不絕的各種消費者。4、售后:當顧客出現(xiàn)了問題要退貨時, 全店都要及時、有禮貌, 和善的處理, 不要給顧客留下不快的印象。雙十_大都是有誘惑力的獎品, 因此, 可以吸引消費者來店, 促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:a獎品要有誘惑力, 可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化,

6、 太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;c抽獎結(jié)果的公正公平性, 由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性, 對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證, 并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。紅包促銷紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具, 各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。優(yōu)點:可增強店內(nèi)的人氣, 由于紅包有使用時限, 因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買, 有效形成客戶的忠誠度!拍賣:拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一, 由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū), 因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會, 淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏

7、覽更多商品, 可大大提升商品成交機會。積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動, 參與活動的賣家會得到更多的推薦機會, 這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪, 這個機會可要抓住哦, 所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁, 支付頁面, 公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動, 并積極參與!四、營造良好的促銷氛圍有效利用店鋪裝修、公告及留言, 營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷, 店外宣傳也做得很不錯, 可進店一看, 扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣, 冷冷清清的, 店鋪公告沒有促銷, 留言也沒有促銷信息, 進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、

8、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清, 能留住客戶嗎?五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓組織促銷也是一種經(jīng)歷, 促銷結(jié)束之后, 店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析, 包括對流量、銷售量、點擊率, 這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時, 也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較, 找到可以學習的地方, 競爭對手比自己銷量好, 肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人, 分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平, 在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足, 在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好

9、方法, 但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預想的效果。雙十_大道縣城中心繁華地帶, 是去天柱山風景區(qū)的必經(jīng)之路)其位置優(yōu)越, 交通極為方便。來天柱山風景區(qū)旅游的游客或考察的政府官員休息的最佳酒店。隨著國家的宏觀政策, 提倡并推廣農(nóng)村城市化, 幫助農(nóng)民創(chuàng)業(yè), 培訓農(nóng)民個人技能, 增加農(nóng)民就業(yè)崗位, 提高農(nóng)民人均收入, 使農(nóng)村走向小康村的美好藍圖。雖然我店是四星級高檔酒店, 但只要有消費能力就是我們的客戶、就是我們的上帝。所以縣城周邊居民就是我們的潛在客戶群, 有待我們開拓這一市場3、競爭對手分析風景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實力, 有良好的軟硬設(shè)施, 是我們非常強勁的競爭對手,

10、他們的弱勢是離縣遠, 市場定位高, 目標市場單一, 他們主要針對旅游業(yè)和政府接待這一市場。潛陽國際大酒店總的經(jīng)營狀態(tài)還可以, 地理位置也還優(yōu)越, 但現(xiàn)在隨著競爭日益激烈, 他們最近的客房折扣太大, 標準間熟客一百四都開過, 和快捷都相差無幾, 他這種行為是會員行動卻忽視會員營銷的形式。是提高了客房入住率, 但嚴重損害了酒店品牌形象的塑造, 和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會員金卡, 那效果會不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營狀況還不錯, 但也有經(jīng)營上的通?。海?)、目標顧客群定位不太準確, 過于狹隘。主要原因是酒店過多, 供大于求, 而且

11、經(jīng)營模式雷同, 沒有自己的特色或定位過高, 消費者難以接納, 另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題, 影響了服務(wù)質(zhì)量問題。例:雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場, 是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫, 他們的忽視導致間接沒有充分尊重到客戶。婚宴結(jié)束有的人說菜口味不好, 有的說分量太少, 總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好, 最后其酒店餐飲部經(jīng)營不善只好找個人承包, 到最近才收回來重新裝修。(2)、新聞宣傳力度不夠, 沒能在市場上引起較大的轟動效應(yīng), 市場知名度較小, 市民不能夠深入了解, 對其特點、服務(wù)、宴會標準、客房價格等等一概不知。不相信可以做實驗, 在街上找十_大量

12、的的附近居民和客商。大酒店20xx年營銷策劃方案策劃書??傮w上看他們的經(jīng)營情況是不錯的, 而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯, 但由于市場定位的差異, 對我們未來開拓縣城市民潛在的市場影響力是很大的, 他們也是非常強勁的競爭對手之一。(4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營很好的酒店, 他位于汽車客運站旁, 地理位置非常優(yōu)越。其復古裝飾風格做的很全面, 經(jīng)營時間久, 有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過都能看到不同標語如:某位學生的拜師宴, 某領(lǐng)導來潛山考察, 某小姐婚宴, 最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館, 在合肥開川樓分店, 他的市場占有率不斷擴大, 他離我店距離只

13、有幾步之遙, 是我店餐飲部第一大競爭對手。4、我店優(yōu)勢分析(1)、我店是大地房地產(chǎn)有限公司(前身是潛山縣第八建筑安裝有限公司)按四星級標準投資建造, 林平董事長經(jīng)營房地產(chǎn)多年資金實力雄厚, 并由安徽省海豪酒店工程管理咨詢有限公司進行管理。因此我們在細致規(guī)劃時也應(yīng)充分利用我們剛建立的酒店品牌效應(yīng), 充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)涵, 讓消費者對我們的客房、餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑, 充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。(2)、我店硬件設(shè)施良好, 資金雄厚, 而且有自己的地下停車庫, 可以吸引過往游客和當?shù)乜蜕?。本酒店雄厚的的實力為我們的發(fā)展提供了條件, 便利的交通和優(yōu)越的地理位置和巨大的潛在顧客群, 良好的硬件以

14、及正在培訓的高素質(zhì)的工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。二、目標市場分析目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費, 也可以使廣告尤其針對性。沒有目標市場的廣告無異于”盲人騎瞎馬”。潛山的旅游業(yè)這幾年發(fā)展迅速, 帶動了潛山的服務(wù)業(yè), 成就成熟的享樂市場。浙江、江蘇、上海是經(jīng)濟比較發(fā)達的省市, 動車的開通、高速路的發(fā)達, 拉近我縣和這些省市的距離, 這就是我們的目標市場之一。只要我們努力開拓, 加強宣傳, 就有機會在這一市場占一席之地。按人文因素細分市場, 在前面我舉例說過有酒店想開發(fā)農(nóng)村婚宴市場卻沒成功, 這也可以成為我們的目標市場, 別人不行不代表我們不行。只要我們做好充分的準備工作, 品牌的推廣, 加強宣傳, 有利的促銷, 改變客戶意念, 讓客戶來我店用餐享有尊貴的榮譽感。散客市場是個不定性的市場, 散客一般分為一次性顧客和無定位顧客, 他們一般是哪個酒店有特色和實惠才會被吸引的顧客。我們充分發(fā)揮會員制營銷效應(yīng), 精心設(shè)計會員套餐;實時追蹤, 收集, 分析散客市場信息, 加強廣告促銷活動!三、市場營銷總策略1”百姓的高檔酒店”以獨有的特色建立我們酒店的文化, 以獨特的文化吸引消費者的法寶。我們在文化上進行定位, 我們把酒店定位于面向中高收入的游客和縣城市民。但卻不意味把酒店的品味和產(chǎn)品的質(zhì)量降低。我們要提供給顧客價

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