開灤集團(tuán)文明城建設(shè)工作總結(jié)

1、開灤集團(tuán)文明城建設(shè)工作總結(jié)自今年7月底以來，開灤集團(tuán)公司按照唐山市委、市政府全國文明城市建設(shè)要求，以“全面覆蓋、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、積極行動(dòng)、落實(shí)整改、必保成果”的總體思路，動(dòng)員和組織開灤員工和轄區(qū)居民積極參并實(shí)施了全方位、多舉措的文明創(chuàng)建工作，促進(jìn)了開灤轄區(qū)內(nèi)文明程度的提升，助推了唐山市文明城市建設(shè)。一、高度重視，全方位部署。自唐山市全國城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作啟動(dòng)后，開灤緊跟創(chuàng)城工作步伐，先后成立以集團(tuán)公司黨委副書記龐學(xué)東為組長(zhǎng)、集團(tuán)公司副總經(jīng)理張雨良為副組長(zhǎng)的開灤全國文明城市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以服務(wù)分公司物業(yè)部、集團(tuán)公司愛衛(wèi)辦、多經(jīng)事務(wù)部、開灤總醫(yī)院相關(guān)人員組成的辦公室，召開了文明城建設(shè)工作的專項(xiàng)

2、會(huì)議，安排部署開灤各社區(qū)，酒店、賓館、出租場(chǎng)所、總醫(yī)院等單位、部位從小區(qū)內(nèi)的硬化、綠化、衛(wèi)生環(huán)境治理、服務(wù)人員素質(zhì)以及窗口建設(shè)方面的工作任務(wù)，提出40天確保全面達(dá)標(biāo)、確保部位提檔升級(jí)、確保標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和責(zé)任三到位的目標(biāo)要求。二、學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)，全覆蓋對(duì)標(biāo)。為扎實(shí)做好迎檢工作，開灤各社區(qū)以及窗口單位認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)全國文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照測(cè)評(píng)要求，從“窗口”行業(yè)服務(wù)、公共設(shè)施與公共交通、公共場(chǎng)所秩序、公共安全、城市綠化、環(huán)境管理等方面逐條查找薄弱環(huán)節(jié)，明確創(chuàng)建重點(diǎn)。各社區(qū)以消除私搭亂建、亂堆亂放、亂圍亂種、亂貼亂畫，地面硬化、綠化護(hù)理、維修服務(wù)等內(nèi)容為重點(diǎn)實(shí)施對(duì)標(biāo)整改，改善小區(qū)環(huán)境，提升小區(qū)管理和服

3、務(wù)水平；總醫(yī)院將“醫(yī)療窗口”文明創(chuàng)建作為總醫(yī)院創(chuàng)建“五星級(jí)”文明單位的階段性任務(wù)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找問題和漏洞，制定強(qiáng)化硬件和軟件建設(shè)，美化環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)等有效措施，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升總醫(yī)院的社會(huì)良好形象和美譽(yù)度；多經(jīng)事業(yè)部以公共安全為重點(diǎn)，對(duì)標(biāo)大酒店和賓館的食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)規(guī)范，查找細(xì)節(jié)和不到位的方面和問題，做好自我整改工作。三、深入現(xiàn)場(chǎng)，多層次督導(dǎo)。在全面對(duì)標(biāo)的基礎(chǔ)上, 開灤建立文城辦、各單位和基層區(qū)科三級(jí)檢查督導(dǎo)考核機(jī)制，采取檢查、通報(bào)、曝光、追究責(zé)任等措施，加大督導(dǎo)和問責(zé)力度，引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視。集團(tuán)公司愛衛(wèi)辦結(jié)合唐山市綠化現(xiàn)場(chǎng)檢查會(huì)議，開展綠化達(dá)標(biāo)綜合治理競(jìng)賽活動(dòng)，重點(diǎn)督導(dǎo)各單位

4、做好綠化養(yǎng)護(hù)、病蟲害防治、綠化帶環(huán)境治理工作；多經(jīng)事業(yè)部副經(jīng)理陳新帶隊(duì)到開灤大酒店、開灤賓館進(jìn)行督導(dǎo)檢查，就發(fā)現(xiàn)的周邊建筑垃圾、雜草、衛(wèi)生質(zhì)量問題、服務(wù)規(guī)范問題責(zé)成主管單位領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)限要求抓緊整改和完善；開灤文城辦堅(jiān)持每周現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)，每周調(diào)度各單位創(chuàng)城情況，每周撰寫文明城建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)，先后深入小區(qū)和重點(diǎn)部位檢查督導(dǎo)13次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)督辦單8張，責(zé)令限期整改處理問題27個(gè)，撰寫并分發(fā)創(chuàng)城簡(jiǎn)報(bào)四期；各社區(qū)制定切實(shí)可行的檢查工作方案,組成由社區(qū)和地方街道辦事處成員組成的督查組，對(duì)社區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式無縫隙檢查，對(duì)檢查出的問題當(dāng)場(chǎng)反饋給所在區(qū)域單位負(fù)責(zé)人，明確整改責(zé)任人和整改期限,督導(dǎo)一線員工在要求

5、時(shí)限內(nèi)保質(zhì)保量完成整改任務(wù)。四、集中攻堅(jiān)，多舉措對(duì)標(biāo)整改。為確保文明城建設(shè)取得成效，為廣大居民提供一個(gè)安全、舒適、潔凈、便利的生活環(huán)境，開灤多措舉措，積極整改，營造了創(chuàng)建文明城的濃厚氛圍。一是結(jié)合唐山行風(fēng)建設(shè)，針對(duì)唐山城市數(shù)字化中心反饋的問題進(jìn)行整改處理，7月份以來先后處理各類硬化、綠化、設(shè)施維護(hù)問題58條，完成了城市數(shù)字化建設(shè)任務(wù)；二是結(jié)合服務(wù)分公司開展保潔規(guī)范提升季活動(dòng)，各社區(qū)加強(qiáng)內(nèi)部保潔管理，深入開展小區(qū)環(huán)境治理，重點(diǎn)清理亂堆亂放、亂圍亂種、亂貼亂畫、私搭亂建行為，開展樓道內(nèi)的環(huán)境治理，同時(shí)完善設(shè)施、設(shè)備，實(shí)施動(dòng)態(tài)保潔、走動(dòng)巡查和檢查考核機(jī)制，促進(jìn)小區(qū)保潔質(zhì)量的提升。創(chuàng)城以來，截目到目前

6、，累計(jì)出動(dòng)人員9364人次，清理各類垃圾4176噸，清理雜物1810車，清理亂圍亂種651處，拆除私搭亂建143處，清理小廣告45989處，清理雜草15萬多平米，小區(qū)內(nèi)更換文明公約、遵德守禮、行為規(guī)范等牌板100多塊。全面提高了轄區(qū)衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量，提高居民滿意指數(shù)；三是結(jié)合實(shí)施準(zhǔn)物業(yè)管理，各社區(qū)籌措資金，完善基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)小區(qū)管理和服務(wù)水平的提升。在資金十分緊張的情況下，投入700多萬元，以小區(qū)內(nèi)硬化部位的破損、花池的損壞、路燈的缺失、綠化的空缺、樓道燈的缺失為重點(diǎn)，安排施工隊(duì)伍，進(jìn)行修繕。目前完成道路硬化修復(fù)和硬化52658平米，綠化補(bǔ)種面積17000多平米，更換垃圾桶300多個(gè)，在小區(qū)內(nèi)更換文明公約、遵德守禮、行為規(guī)范等牌板100多塊，創(chuàng)城效果初步展現(xiàn)；四是充分發(fā)揮廣大員工、志愿組織和轄區(qū)居民的參與作用，組織廣大員工開展撥草、清理垃圾、清理小廣告等義務(wù)勞動(dòng)42次，清理面積達(dá)6萬余平米，其中集團(tuán)公司團(tuán)委組織青年志愿者60余名在富民樓、春光、增盛小區(qū)內(nèi)開展了大型義務(wù)勞動(dòng)活動(dòng)，在8月21日晚直播50分新聞中進(jìn)行了播報(bào)。營造