6心理學(xué)情緒PPT課件

1、第六章 情緒與情感,一、情緒情感概述,1、情緒和情感概念 情緒（emotion）和情感（feeling）：是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。 2、情緒的成分 主觀體驗(yàn) 外部表現(xiàn) 生理喚醒,測謊儀及其記錄,二、情緒的表達(dá),情緒的表達(dá) 面部表情 體態(tài)語言（身體姿勢(shì)表情） 聲音特征（言語表情,1、面部表情,每一種面部表情都需要面部各個(gè)部位的組合，我們的面部有三個(gè)能夠獨(dú)立運(yùn)動(dòng)的部分。 A、額頭和眉毛 B、眼睛、眼瞼、鼻子 C、臉頰、嘴、下巴,快 樂,悲 傷,驚 奇,生 氣,厭 惡,恐 懼,身體姿勢(shì)表情,言 語 表 情,美國一位女演員用悲調(diào)念26個(gè)英語字母，竟使聽眾落淚，而一個(gè)波蘭喜劇演員用另一

2、種語調(diào)念同樣的26個(gè)字母，卻把聽眾引得哄堂大笑,二、情緒的表達(dá),表情的先天性 表情的共同性 表情的文化特性,二、情緒的表達(dá),表情的先天性 達(dá)爾文 人類和動(dòng)物的表情：人和動(dòng)物的表情在發(fā)生上有著共同的根源。 當(dāng)代心理學(xué)和人類學(xué) 先天盲嬰的自發(fā)表情反應(yīng)與正常嬰兒相一致 正常嬰兒具有非習(xí)得性的情緒反應(yīng) 嬰兒還具有與生俱來的解釋他人面部表情的能力,表情的先天性,先天性：情緒表達(dá)是先天的本能活動(dòng)，不需要學(xué)習(xí)和模范。 兒童生來就有表情 先天盲童早期的表情反應(yīng)與正常嬰兒一致,情緒的共同性,舊金山加州大學(xué)艾克曼的一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)：全世界任何一種文化的人都可認(rèn)出四種表情（恐懼、憤怒、悲傷與快樂,表情的文化性,基本情緒的表

3、達(dá)有一致性，但不同文化對(duì)情緒的表達(dá)也有限制,這個(gè)姿勢(shì)在北美洲的意思是“一切順利”或“很好”，在法國和比利時(shí)的意思是“你一錢不值”，而在意大利南部的意思是“你像頭蠢驢,二、情緒的發(fā)生機(jī)制,1、生理機(jī)制 生理反映基礎(chǔ) 生物鐘的影響（28天為一周期）：與月球周期性變化有關(guān) 2、心理機(jī)制 客體與需要、預(yù)期的關(guān)系 認(rèn)知評(píng)價(jià)的作用 個(gè)性特征,二、情緒的生理機(jī)制,一）情緒的中樞機(jī)制主要涉及丘腦、下丘腦、邊緣系統(tǒng)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、皮下神經(jīng)節(jié)等部位的活動(dòng)，其機(jī)制極為復(fù)雜。 1、情緒與與下丘腦、邊緣系統(tǒng) “快樂中樞”與“痛苦中樞,心理學(xué)家奧爾茲做了一個(gè)控制電流刺激的開關(guān)裝置橫桿，可以由老鼠自已掌握。只要老鼠一按這根橫桿

4、，埋藏在下丘腦附近的那個(gè)微電極就產(chǎn)生電流刺激，持續(xù)時(shí)間為0.5秒。實(shí)驗(yàn)開始了，奧爾茲等人看到了一個(gè)令人驚訝的情景：老鼠一旦學(xué)會(huì)按壓橫桿來獲得刺激后，就會(huì)以近乎瘋狂的熱情來刺激自己。每只老鼠都以極高的頻率按壓橫桿，平均頻率為2000次小時(shí)，有的竟高達(dá)5000次小時(shí)，而且要連續(xù)按壓1520小時(shí)，直至精疲力盡，呼呼睡去。但一醒來，就又去按壓橫桿,2、情緒與網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)靠近下丘腦部分，既是情緒表現(xiàn)下行系統(tǒng)的中轉(zhuǎn)站，又是上行警覺激活系統(tǒng)的中轉(zhuǎn)站。網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)靠近下丘腦部位接受來自中樞和外周兩方面的沖動(dòng)，向下發(fā)放引起各種情緒的外部表現(xiàn)；向上傳送可使某種情緒處于激活狀態(tài)，并經(jīng)過大腦皮層的活動(dòng)產(chǎn)生情緒體驗(yàn),

5、3、大腦皮層,大腦皮層是情緒的最高調(diào)節(jié)者和控制者，它負(fù)責(zé)情緒的認(rèn)知、體驗(yàn)與控制。動(dòng)物實(shí)驗(yàn)表明，當(dāng)動(dòng)物除去大腦皮層以后，其情緒表現(xiàn)異常，如情緒產(chǎn)生的閾限降低，容易激動(dòng)；情緒泛化，無定向；情緒波動(dòng)很大，大起大落等。 積極情緒時(shí)，左半球出現(xiàn)較多的電位活動(dòng)； 消極情緒時(shí)，右半球出現(xiàn)較多的電位活動(dòng),二）情緒的外周神經(jīng)機(jī)制,1、情緒與植物性神經(jīng)系統(tǒng) 植物性神經(jīng)系統(tǒng)與情緒的生理反應(yīng)密切相關(guān)。在某些情緒狀態(tài)下，植物性神經(jīng)系統(tǒng)的變化主要表現(xiàn)為交感神經(jīng)系統(tǒng)相對(duì)亢進(jìn)，如激動(dòng)緊張時(shí)，瞳孔放大、心率增快、血壓上升、血糖升高、呼吸加速、胃腸道活動(dòng)抑制；突然驚懼時(shí)，呼吸暫時(shí)中斷、外周血管收縮、臉色變白、出冷汗、口干；焦慮、

6、抑郁則可抑制胃腸道的蠕動(dòng)和消化液的分泌，引起食欲減退,2、情緒與分泌系統(tǒng) 人體內(nèi)有兩種腺體，即外分泌腺（如汗腺、淚腺、唾液腺、消化腺等）和內(nèi)分泌腺（如甲狀腺、甲狀旁腺、腎上腺、腦垂體、性腺等）。情緒與內(nèi)外分泌腺的活動(dòng)均密切相關(guān)。不同情緒狀態(tài)會(huì)引起不同的外分泌腺的變化。如個(gè)體過于高興或悲痛時(shí)，常常落淚；焦急或恐懼時(shí)，會(huì)冒冷汗、感到口干舌燥、食欲不振等,3、情緒與軀體神經(jīng)系統(tǒng) 軀體神經(jīng)系統(tǒng)是由感覺神經(jīng)和運(yùn)動(dòng)神經(jīng)所形成的神經(jīng)回路為基礎(chǔ)的生理反饋系統(tǒng)，它支配調(diào)節(jié)著軀干、四肢以及面部肌肉的活動(dòng)。如面部表情、姿態(tài)表情、聲調(diào)表情,情緒與身心健康,怒傷肝”：肝主筋和指甲；臉青；目 “喜傷心”：心主臉；臉紅；舌

7、（吐字不清） “思傷脾”：脾主肌肉和四肢；臉黃；口唇 “憂傷肺”：肺主呼吸和皮毛；臉白；鼻 “恐傷腎”：腎主骨；臉黑；耳,感冒病毒致病實(shí)驗(yàn),美國、英國等許多國家的學(xué)者都做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)。提取感冒病毒，稀釋后給身體條件差不多的年輕力壯的自愿者注射。事前簽好知情同意書，并可獲取一筆豐厚的報(bào)酬。 結(jié)果是什么人最后得感冒，什么人又不得感冒呢,三、情緒的維度與兩極性,內(nèi)涵 情緒的維度是指情緒所固有的某些特征，這些特征又存在兩種對(duì)立的狀態(tài)，稱為兩極性。 動(dòng)力性：增力vs.減力 激動(dòng)性：激動(dòng)vs.平靜 強(qiáng)度：弱vs.強(qiáng) 緊張vs.輕松 復(fù)雜性vs.單純性,四、情緒的功能,適應(yīng)功能 動(dòng)機(jī)功能 組織功能 感染功

8、能 遷移功能,第二節(jié) 情緒和情感的分類,1、情緒的分類 禮記七情說：喜、怒、哀、懼、愛、惡和欲。 生物進(jìn)化觀：基本情緒；復(fù)合情緒 伊扎德：復(fù)合情緒分三類，一是基本情緒的混合，如興趣愉快；恐懼害羞等；二是基本情緒和內(nèi)驅(qū)力的結(jié)合，如性驅(qū)力興趣享樂、疼痛恐懼怒等；三是基本情緒與認(rèn)知的結(jié)合，如活力興趣憤怒、多疑恐懼內(nèi)疚等,2、情緒的基本形式,快樂是一種追求并達(dá)到目的時(shí)所產(chǎn)生的滿足體驗(yàn)。 悲哀失去心愛的對(duì)象或愿望破滅、理想不能實(shí)現(xiàn)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)。 憤怒是由于受到干擾而使人不能達(dá)到目標(biāo)時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn)。 恐懼企圖擺脫、逃避某種危險(xiǎn)情景時(shí)所產(chǎn)生的體驗(yàn),情緒的三種基本形態(tài),按照情緒發(fā)生的強(qiáng)度、速度與持續(xù)時(shí)間的長

9、短，可將情緒分為,心境,心境（mood）：使人的心理活動(dòng)都染上某種相應(yīng)色彩的一種微弱的而持久的情緒狀態(tài)。 和緩微弱 具有彌散性，非定向性 持續(xù)時(shí)間較長，可能是幾小時(shí)、幾周、幾個(gè)月甚至幾年。 對(duì)人的生活、學(xué)習(xí)和身體健康有很大影響,激情,激情（intense emotion）：一種強(qiáng)烈的、持續(xù)時(shí)間短暫的、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。如欣喜若狂、暴跳如雷 有明顯的外部表現(xiàn) 具有激動(dòng)性和沖動(dòng)性 持續(xù)時(shí)間短 有明確指向性，通常由特定的對(duì)象引起,激情的作用： 積極的作用：在激情的作用下，可以提高活動(dòng)的效率，更好地完成某種活動(dòng)。 消極的作用：人們?cè)诩で榈淖饔孟?，往往?huì)作出并魯莽、甚至遺憾終身的事情,應(yīng)激,應(yīng)激（str

10、ess）：在出乎意料的緊急和危險(xiǎn)的情況下所引起的高度緊張的情緒狀態(tài)。 可能出現(xiàn)的兩種表現(xiàn)： 目瞪口呆，手足失措，陷于一片混亂之中 急中生智，冷靜沉著，動(dòng)作準(zhǔn)確有力，及時(shí)擺脫險(xiǎn)境 應(yīng)激有積極的作用也有消極的作用,應(yīng)激值（LGU)與疾病的發(fā)生 中外許多研究證明 ,生活事件能夠引起生理上的應(yīng)激 ,達(dá)到一定值可使個(gè)體在健康上受損。從生活應(yīng)激的角度而言 ,我們將值的下限 150分值作為評(píng)價(jià)是否處于亞健康狀態(tài)的界值。 150（一年中個(gè)人所受應(yīng)激事件的總和）生活轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 150199之間，下一年有37%的可能患?。?200299之間，下一年有51%的可能患病； 300以上，患病的可能性為79,4、情感的分類

11、 道德感：是根據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)在評(píng)價(jià)人的思想、意圖和行為時(shí)所產(chǎn)生的主觀體驗(yàn)。 理智感：是在智力活動(dòng)過程中，在認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。 美感：是根據(jù)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn),情緒和情感的關(guān)系 區(qū)別： 情緒主要指感情過程，通常與生理需要有關(guān)，具有情景性、沖動(dòng)性和短暫性的特點(diǎn)。 情感多與社會(huì)性需要有關(guān)，它具有感染性與移情性。 聯(lián)系： 歷史上統(tǒng)稱為感情。 相互依存，不可分離,第三節(jié) 情緒的理論,一、情緒的早期理論,1、詹姆斯蘭格理論 觀點(diǎn)：情緒刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。 詹姆斯：情緒就是對(duì)身體變化的知覺。 蘭格：情緒是內(nèi)臟活動(dòng)的結(jié)果,詹姆斯蘭

12、格理論圖解,引起知覺的刺激情境 （如路遇暴徒,由刺激引起身體反應(yīng) （如心跳、逃跑等,對(duì)身體反應(yīng)的覺知 （因心跳而生恐懼,情緒經(jīng)驗(yàn) （恐懼反應(yīng),日本人的情緒訓(xùn)練法,日本人善于做生意，這是舉世公認(rèn)的。但由于日本人強(qiáng)烈的東方民族的色彩，他們?cè)谧錾獾臅r(shí)候不喜歡表露自己的感情，特別是不喜歡笑。所以，日本人在談生意的時(shí)候給人的感覺是壓抑和刻板。由于日本人的主要貿(mào)易伙伴大部分都是西方人，而西方人性格外向，因此這兩種文化之間往往會(huì)產(chǎn)生沖突。為了能夠在生意場上更好地表達(dá)自己的情感，日本人想了很多辦法，其中之一就是這則新聞。日本公司的老板為了讓職工面帶笑容，于是在下班之前的半個(gè)小時(shí)里，訓(xùn)練他們笑。具體的方法是每

13、人發(fā)一只筷子，橫著咬在嘴里，固定好臉部表情后，將筷子取出。此時(shí)人的臉部基本維持一個(gè)笑容的狀態(tài)，再發(fā)出聲音，就像是在笑了,2、坎農(nóng)巴德學(xué)說 觀點(diǎn)： 情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。 情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的，它們都受到丘腦的控制,坎農(nóng)巴德理論,3、沙赫特的兩因素情緒理論 觀點(diǎn)：對(duì)于特定情緒而言，有兩個(gè)必要因素： 一是個(gè)體必須體驗(yàn)到高度的生理喚醒，如心率加快； 二是個(gè)體必須對(duì)生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性的喚醒,沙赫特實(shí)驗(yàn),被試：大學(xué)生三組 程序： 注射藥物，告訴被試為維生素，實(shí)際是腎上腺素。 向被試說明注射后的不同反應(yīng)，一組是注射激素的正確反應(yīng)；二組是會(huì)發(fā)抖、手腳有點(diǎn)麻等；三

14、組不做說明。 分別進(jìn)入兩種環(huán)境，一種惹人發(fā)笑；一種惹人發(fā)怒。 結(jié)果： 二、三組被試愉快環(huán)境中愉快；憤怒環(huán)境中憤怒；第一組沒有愉快或憤怒的表現(xiàn)和體驗(yàn),沙赫特辛格理論圖解,英雄救美之后, 美女為什么會(huì)愛上英雄,危橋上的約會(huì),Dutton和Aron，1974,4、阿諾德-拉扎勒斯的認(rèn)知評(píng)價(jià)說 觀點(diǎn)： 刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對(duì)刺激的估量和評(píng)價(jià)，情緒產(chǎn)生的過程是刺激情景評(píng)估情緒。 情緒的產(chǎn)生是大腦皮層和皮下組織協(xié)同活動(dòng)的結(jié)果，大腦皮層的興奮是情緒行為的最重要的條件,阿諾德-拉扎勒斯的認(rèn)知評(píng)價(jià)理論圖解,刺激情境 （如路遇暴徒,情境的認(rèn)知評(píng)價(jià) （暴徒危險(xiǎn),情緒表達(dá) （

15、恐懼反應(yīng),生理上表現(xiàn)反應(yīng) （逃跑、心跳等,5、情緒的動(dòng)機(jī)分化理論,人物：伊扎德 觀點(diǎn) 情緒與人格系統(tǒng)：人格由體內(nèi)平衡系統(tǒng)、內(nèi)驅(qū)力系統(tǒng)、情緒系統(tǒng)、知覺系統(tǒng)、認(rèn)知系統(tǒng)和動(dòng)作系統(tǒng)組成情緒是人格系統(tǒng)的組成，情緒系統(tǒng)是其中的一部分，是人格系統(tǒng)的核心動(dòng)力。 多種情緒的分化是進(jìn)化過程的產(chǎn)物，因此，才具有靈活多樣的適應(yīng)功能，從而導(dǎo)致情緒在有機(jī)體的適應(yīng)和生存上起著核心的作用。每種具體的情緒都有其發(fā)生的淵源，都有特定的意識(shí)品性和適應(yīng)功能,你知道嗎,愛情、友情區(qū)別在哪？ 是否存在持久而浪漫的愛情？ 失戀后，為什么感覺自己更愛對(duì)方,愛情與友情的區(qū)別,支柱客觀性：友情理解、愛情是感情 地位：友情平等、愛情一體化 開放性

16、：友情開放、愛情關(guān)閉 基礎(chǔ)：友情信賴、懷疑與不安的糾纏 感受：友情充足感、愛情缺失感 差別的相對(duì)性:友情是愛情的基礎(chǔ)與前提；愛情是友情的發(fā)展和質(zhì)變,愛情保鮮期”最多30個(gè)月,愛情的浪漫勁和新鮮度最多只能保持兩年6個(gè)月又25天。 美國康乃爾大學(xué)教授哈贊指出：“研究顯示，愛情是大腦中的一種化學(xué)雞尾酒激發(fā)出來的，這些化學(xué)物質(zhì)是多巴胺、苯乙胺等，但時(shí)間久了，即使是最容易對(duì)異性產(chǎn)生沖動(dòng)情緒的人也會(huì)對(duì)這三種化學(xué)物質(zhì)產(chǎn)生抗體，兩年以后，它們的作用便失效了。,保持愛情天長地久的方式-三A計(jì)劃,一天三次一次三分鐘。 第一Attention，全神貫注。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，我常認(rèn)為我們能給別人最好的禮物是時(shí)間，放掉你

17、手邊的所有活，關(guān)掉手機(jī)專心地聽對(duì)方說話。 第二Affection，濃情蜜意。非口語的溝通，即肢體語言的溝通。沒事多抱抱對(duì)方。 第三Appreciation，相互欣賞,男生在戀愛里的情緒需求有： 1、自身的能力被肯定。他時(shí)常會(huì)關(guān)心是否有讓人瞧得起？ 2、才華被欣賞。也許他有些嗜好和才華與其工作完全不干，但你仍需學(xué)會(huì)喜愛和尊重。 3、努力被感激。 女生在戀愛里的情緒需求： 1、時(shí)常被關(guān)懷。雖是日常的嘮叨，請(qǐng)你耐心傾聽。 2、再三地被肯定。她可能一二再而三地詢問你是否愛她。其實(shí)她只是需要再三地肯定，你需要給她信心。 3、想法被尊重,有情人一定成眷屬嗎,精神的吸引，即思想、情感、性格、氣質(zhì)等相互契合的

18、人，心理相容是愛情維系的最根本的力量,愛的三個(gè)維度 Sternberg,親密：一種親近、連結(jié)，心與心交流的感情經(jīng)驗(yàn)，屬情感維度。 激情：混著浪漫、外表吸引力和性趨力的動(dòng)力，屬動(dòng)機(jī)維度。 承諾：包括短期的決定去愛一個(gè)人以及長期的承諾去維持愛的關(guān)系，屬認(rèn)知維度,承諾 激情 親密,愛情的八種面貌,曾經(jīng)有一段很好的愛情擺在我面前，我沒有去珍惜。如果上天再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)對(duì)那個(gè)女孩說，我愛你。如果非要給這份愛加上個(gè)期限，我希望是一萬年。,失戀后，為什么感覺更愛對(duì)方,失戀后，為什么感覺更愛對(duì)方,1、愛情也是一種持續(xù)的刺激，習(xí)慣后便感受不到 2、突然失去“自我中心”的感覺會(huì)使人心理失衡 3、“挫折吸引力,

19、擇偶新條件：男人必備條件,首先你要帥。 你要是不帥，那你要有錢。 你要是沒錢，那你要高。 你要是不高，那你要會(huì)說話。 你要是不太會(huì)說話，但你要幽默。 你要是不幽默，那你起碼也要懂幽默。 如果你連幽默都不懂，那你就得體貼一點(diǎn)。 你要是不會(huì)體貼，那溫柔一點(diǎn)總會(huì)吧！ 如果你就是溫柔不起來，那你就要酷一點(diǎn) 要是連酷都不會(huì)，那你就裝老實(shí)一點(diǎn)。 要是你看起來就不老實(shí)，那就靠-運(yùn)氣吧,擇偶新條件：女人必備條件,首先你要漂亮。 你要是不漂亮，那么你要有氣質(zhì)。 你要是沒氣質(zhì)，那么你要溫柔。 你要是不溫柔，那么你要善解人意。 你要是不太善解人意，但你要長的還可以。 你要是長的有點(diǎn)抱歉的話，那么你起碼也要會(huì)打扮。

20、如果你連打扮都不懂，那你就得賢慧一點(diǎn)。 你要是不會(huì)做家務(wù)，那跟你媽學(xué)著點(diǎn)兒，總會(huì)吧！ 如果你連學(xué)都懶得學(xué)，那么就要拉下臉來倒追男人。 要是連倒追都不會(huì)，那你最好家里要有錢。 要是你連錢都沒有，那就靠-緣分吧,活動(dòng)：我的五條戀人標(biāo)準(zhǔn),- - -,擇偶三要素,1）相同或接近的價(jià)值取向,2）健全的心靈：情緒、與人的交往與個(gè)人的興趣,3）在良好的家庭氛圍下長大,第四節(jié) 情緒情感的調(diào)控,一、情緒調(diào)節(jié) 個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程,以正向情緒為主 情緒體驗(yàn)豐富，保持對(duì)事物感知的敏感度和開放的態(tài)度； 情緒穩(wěn)定，能基本控制沖動(dòng)； 以合適的方式表達(dá)情緒，悅納自己和別人 及時(shí)宣泄、轉(zhuǎn)移和擺脫不良情緒的困擾,

21、健康的情緒特征,二、情緒調(diào)節(jié)的內(nèi)容,具體情緒的調(diào)節(jié) 包括所有正性和負(fù)性的具體情緒，如快樂、悲傷等。 喚醒水平的調(diào)節(jié) 主要是調(diào)節(jié)過程的喚醒水平和強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)，同時(shí)也需要調(diào)節(jié)一些較低強(qiáng)度的情緒。 情緒成分的調(diào)節(jié) 不僅包括情緒系統(tǒng)的各個(gè)成分，也包括情緒系統(tǒng)以外的認(rèn)知和行為等,三、情緒調(diào)節(jié)的類型,根據(jù)調(diào)節(jié)過程的來源 內(nèi)部調(diào)節(jié) 外部調(diào)節(jié) 根據(jù)情緒的不同特點(diǎn) 修正調(diào)節(jié) 維持調(diào)節(jié) 增強(qiáng)調(diào)節(jié) 根據(jù)情緒引起原因 原因調(diào)節(jié) 反應(yīng)調(diào)節(jié),四、情緒調(diào)節(jié)的基本過程,生理調(diào)節(jié)：深呼吸、冥想放松 情緒體驗(yàn)調(diào)節(jié)：笑、哭 行為調(diào)節(jié):運(yùn)動(dòng)、出氣 認(rèn)知調(diào)節(jié)：改變心態(tài) 人際調(diào)節(jié): 情緒垃圾筒：家人.朋友.寵物等,五、情緒情感調(diào)控的方法,意識(shí)調(diào)節(jié)法 認(rèn)知調(diào)整法 情境轉(zhuǎn)移法 語言暗示法 合理宣泄法 自然陶冶法 想