關(guān)于ＰＤＣＡ循環(huán)高績效實習(xí)管理方式的設(shè)想

1、關(guān)于循環(huán)高績效實習(xí)管理方式的設(shè)想摘要:針對煤礦工程專業(yè)傳統(tǒng)實習(xí)管理過程中實習(xí)主體關(guān)系松散、管理站線怊較長、實習(xí)管理體系不完備蹶等主要問題，結(jié)合pdca循環(huán)和績效管理原理予以分袢析整合，以求形成學(xué)校、學(xué)肟生、企業(yè)“三方共贏”的高稽績效實習(xí)管理方式，促進煤鰈礦工程專業(yè)的健康有序發(fā)展拋。關(guān)鍵詞:pdca；俏績效；實習(xí)管理；設(shè)想多年來，煤礦工程專業(yè)學(xué)儔生的實習(xí)教學(xué)工作一直受到學(xué)校的關(guān)注，提高教學(xué)質(zhì)量枕成為首要問題，如何提高教學(xué)質(zhì)量，如何使學(xué)生受到企鰓業(yè)的歡迎，本人結(jié)合多年來盛的實習(xí)教學(xué)體驗及有關(guān)的管產(chǎn)理理論予以探討。葙一、傳統(tǒng)實習(xí)教學(xué)管理現(xiàn)狀食隨著煤炭事業(yè)的發(fā)貍展，科技含量越來越高、工辣藝水平不斷改進

2、，畢業(yè)生的就業(yè)壓力較大。與此同時，儇煤礦企業(yè)對畢業(yè)生的需求越來越注重職業(yè)意識與職業(yè)能馭力，再加上我國受到國際金融風(fēng)暴的影響，于是出現(xiàn)了“畢業(yè)生就業(yè)難，用人單位褂求賢難”的兩難困境。傳統(tǒng)霪的“粗放式”的實習(xí)教學(xué)管趕理方式又不適應(yīng)時代的發(fā)展需求，因而實習(xí)管理的指導(dǎo)思想及觀念亟待更新與整合溟。傳統(tǒng)實習(xí)教學(xué)管理模式的笸弊端主要體現(xiàn)在以下方面：1、實習(xí)主體間關(guān)系松散應(yīng)該認識到學(xué)校、學(xué)生、袍企業(yè)三者都屬于實習(xí)主體范汲疇，如何合理的、卓有成效碴的完成實習(xí)生的實習(xí)教學(xué)，課應(yīng)是三者的共同目標。但在來傳統(tǒng)實習(xí)教學(xué)管理方式下，聯(lián)是學(xué)校安排學(xué)生實習(xí)、學(xué)生訟參加實習(xí)，企業(yè)接受實習(xí)，骶三者的被動多于主動，未能徵形成“三贏

3、”的局面。同時裴又呈現(xiàn)出不同的“使用價值”，其投入、產(chǎn)出與三者都有著緊密的聯(lián)系，實習(xí)主體存之間的松散關(guān)系勢必會影響?zhàn)驅(qū)嵙?xí)教學(xué)的績效。loca謾LHOsT2、實習(xí)管薟理戰(zhàn)線長傳統(tǒng)的實習(xí)管贖理模式強調(diào)集中管理，一般恒由系統(tǒng)一負責(zé)組織管理，指汊導(dǎo)教師未能得到合理授權(quán)，未能實質(zhì)性的參與到實習(xí)管白理中去，其主觀能動性難以宙充分發(fā)揮，事無大小均需系錫處理，每日往返于實習(xí)單位，多處奔波，疲勞不堪，問蕨題處理不及時，管理效率較霸為低下。3、實習(xí)管理豹體系不完備傳統(tǒng)的實習(xí)壕管理模式僅僅把實習(xí)教學(xué)當唉作一項任務(wù)來完成，忽視實聿習(xí)教學(xué)規(guī)律，不注重總結(jié)反袂饋，使得許多重復(fù)性的工作蔭未能標準化、局部需要不斷韃調(diào)整的項目

4、缺少指導(dǎo)原則，祟造成實習(xí)管理既無標準可循臥，又無應(yīng)變機制等不利局面婦。4、專業(yè)實習(xí)不對口菱多數(shù)煤礦企業(yè)對于學(xué)生霖的實習(xí)工作不夠重視，不能蛙夠理解學(xué)生的實習(xí)意圖，不了解實習(xí)大綱，不按照實習(xí)課題去認真履行，不去認真驪考慮實習(xí)生的專業(yè)對口問題們，以至于不能夠按照實習(xí)計一劃去安排學(xué)生的實習(xí)教學(xué)，羆學(xué)生也不能夠把理論知識與生產(chǎn)相結(jié)合，最終實習(xí)效果丶不佳。二、高績效告實習(xí)管理方式構(gòu)建茲高績效實習(xí)管理方式指引入豕pdca循環(huán)后的實習(xí)管理憶方式。在實習(xí)管理中引入p蟮dca閉環(huán)系統(tǒng)，旨在持續(xù)提高實習(xí)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)應(yīng)襦用型、實用性人才，實現(xiàn)人姿才與企業(yè)的零距離，提高辦學(xué)質(zhì)量及效益。pdca循浯環(huán)也稱“戴明環(huán)”，由

5、美國釗的質(zhì)量管理專家戴明博士在全面質(zhì)量管理中推廣應(yīng)用，塤它揭示了質(zhì)量持續(xù)改進的原羞理，表明任何一項成功的管理都必須經(jīng)歷策劃、實施、檢查、處置或改進四個階段概，且四個階段循環(huán)往復(fù)，呈裱螺旋式上升。利用“戴明環(huán)駢”可以將實習(xí)管理各階段的橄工作具體化、過程化、標準肇化、原則化，為高績效的實絳習(xí)創(chuàng)造條件?？冃Ц叩褪菍嵙?xí)活動質(zhì)量的關(guān)鍵標志憋。績效可以理解為業(yè)績和效壢率，高績效的實習(xí)管理方式礪是將學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三者絲的發(fā)展目標聯(lián)系起來以獲得徉業(yè)績和效率的一種過程?；凇按髅鳝h(huán)”的高績效實習(xí)諒管理模式基本包括、過程實施、檢查評定、結(jié)果處理及怔應(yīng)用四個環(huán)節(jié)構(gòu)成的“戴明縹環(huán)”系統(tǒng)并不斷循環(huán)并達到堤持續(xù)提高。1

6、、目標設(shè)醫(yī)定目標設(shè)定階段主要是鼽根據(jù)學(xué)校教學(xué)大綱、教學(xué)計主劃、課題；企業(yè)的需求、現(xiàn)舄狀環(huán)境；學(xué)生的素質(zhì)、專業(yè)襁三者的具體要求，為高績效旆的實習(xí)結(jié)果建立目標和過程滎。該階段的關(guān)鍵工作是確認進影響績效的要因并制定相應(yīng)薺對策，是“戴明環(huán)”的啟動階段。其中實習(xí)企業(yè)選擇、符管理體系構(gòu)建、實習(xí)協(xié)議類型及條款是關(guān)鍵要因。潯明確實習(xí)企業(yè)選擇標準鰥選擇恰當?shù)膶嵙?xí)企業(yè)對煤礦工程專業(yè)實習(xí)生的實習(xí)教學(xué)被具有重要意義，由于實習(xí)企葦業(yè)是實習(xí)教學(xué)資源的提供者瘍，所以實習(xí)績效的高低與實怍習(xí)企業(yè)關(guān)聯(lián)度極高。學(xué)生是旰實習(xí)的直接參與者與受益者林，實習(xí)企業(yè)的選擇必須以是趔否滿足實習(xí)教學(xué)為基本條件笏。煤炭企業(yè)是眾所周知的高危行業(yè)，“五

7、大自然災(zāi)害”是煤礦安全生產(chǎn)的大敵。管理規(guī)范的實習(xí)企業(yè)能為學(xué)生芊提供原汁原味的知識與技能驪，促使學(xué)生真正把所學(xué)的知識運用到實踐中去并推陳出酯新，形成自己的學(xué)識與才能。同時，其管理理念和經(jīng)營蝠思路又為合理的實習(xí)大環(huán)境茂提供必要保障；擁有獨特、锿成熟企業(yè)文化的實習(xí)企業(yè)往鲆往具有較強的綜合競爭力，同時也能夠提供各種正規(guī)的垂培訓(xùn)，使學(xué)生在其文化氛圍嬤的熏陶下逐步提高綜合素質(zhì)撐。如徐州礦務(wù)集團的“藍色崴、黑色、紅色文化”，此“儷三色文化”成為推動百年徐密礦永續(xù)發(fā)展的不竭動力，是培養(yǎng)具有現(xiàn)代技能人才的理張想基地。構(gòu)建實習(xí)教學(xué)泣管理體系完備的實習(xí)教學(xué)管理體系使得過程實施有遇章可循、有“法”可依，具徊體包括實習(xí)

8、組織體系、文檔管理體系、質(zhì)量監(jiān)控體系、烏總結(jié)反饋體系四方面，同時皤也明確了實習(xí)組織的方針和黎目標。從“戴明環(huán)”來看，椰“全面部署、分層組織、分步實施、整體優(yōu)化、突出特褚色”是實習(xí)教學(xué)管理的方針渙和目標。實習(xí)組織與文檔管理、質(zhì)量監(jiān)控、總結(jié)反饋分別與d、c、a相對應(yīng)，從隔而確定與實習(xí)有關(guān)的各種要糶求。實習(xí)協(xié)議類型及條盒款實習(xí)協(xié)議明確學(xué)校、鏵學(xué)生、企業(yè)三者的責(zé)任和義砷務(wù)，是保障實習(xí)順利開展并獲得高績效的契約性文件。面同時，學(xué)校、學(xué)生、學(xué)生家盤長應(yīng)另簽協(xié)議作為實習(xí)的補充協(xié)議；用來督促同學(xué)們自墟我學(xué)習(xí)、自我提高，企業(yè)、鲺學(xué)校、家長協(xié)同，共同完成學(xué)生的學(xué)業(yè)，確保學(xué)生能夠紊順利地去的技能等級證躍書而成為合格

9、的企業(yè)所需的飯技術(shù)人才。2、過程實施過程實施階段主要涉及實習(xí)教學(xué)組織、文檔管理雷等與實習(xí)教學(xué)有關(guān)的過程。牾實習(xí)教學(xué)組織煤礦放工程專業(yè)實施“三段式”實涿習(xí)教學(xué)組織。主要包括實習(xí)教學(xué)的準備階段、在崗實習(xí)銬階段、實習(xí)教學(xué)結(jié)束考核階段。實習(xí)教學(xué)準備階段主要包含以下內(nèi)容：第一，釹學(xué)生生源所在地調(diào)查。這一睪環(huán)節(jié)要求學(xué)生提供完善的個鯇人信息，尤其是家庭所在地倥詳細信息、家庭成員信息、鲺個人信息、照片信息等。第鼙二，實習(xí)聯(lián)系洽談。在符合誕實習(xí)教學(xué)礦區(qū)的選擇標準前旰提下，就實習(xí)期限及實習(xí)待流遇等關(guān)鍵問題進行蹉商，達攴成實習(xí)協(xié)議書。第三，填寫峰實習(xí)規(guī)劃書。在實習(xí)企業(yè)基本確定以后，要求學(xué)生填寫實習(xí)規(guī)劃書，該規(guī)劃書既

10、有學(xué)生的個人信息，也有本次茲實習(xí)生應(yīng)該遵守的實習(xí)單位啦的調(diào)款。第四，實習(xí)準備。在實習(xí)準備階段主要由系負吖責(zé)印刷已成文的各項實習(xí)材遢料。第五，實習(xí)動員。該階氤段包括：教師動員。主要召醫(yī)集所有參與實習(xí)指導(dǎo)的教師蠕進行動員，強調(diào)實習(xí)管理各個環(huán)節(jié)的細節(jié)及注意事項；哽學(xué)生動員：包括全體實習(xí)生動員及實習(xí)點小組動員兩部分，強調(diào)實習(xí)紀律等共性問板題，明確實習(xí)目的，主要由鑿各指導(dǎo)教師根據(jù)實習(xí)點具體與情況加以安排，做好指導(dǎo)教師與學(xué)生的初步溝通。頂崗實習(xí)階段是實習(xí)教學(xué)的掐核心階段。在本階段學(xué)生真鼽正進入實習(xí)環(huán)節(jié)，開始以準矬員工身份參與煤礦區(qū)隊的日佚常工作，要求學(xué)生按期完成嘿課題實習(xí)小結(jié)、實習(xí)日記、碳實習(xí)總結(jié)，同時也

11、要求帶隊胺實習(xí)指導(dǎo)教師認真撰寫實習(xí)指導(dǎo)記錄，及時與學(xué)生、區(qū)隊進行溝通，反饋并處理相鶴關(guān)事宜。實習(xí)結(jié)束俘階段主要由帶隊實習(xí)指導(dǎo)教瑤師負責(zé)學(xué)生的畢業(yè)評語填寫欠，系加強與有關(guān)單位的溝通，做好技能鑒定的出卷工作剩，及時把信息反饋給實習(xí)指導(dǎo)教師，以便于指導(dǎo)教師做好學(xué)生的復(fù)習(xí)與迎考準備、黜安排好考場、做好考務(wù)工作莞。、實習(xí)指導(dǎo)教師、實琨習(xí)學(xué)生、實習(xí)單位、四個方茸面所提供的實習(xí)文檔資料。呀對于系而言主要是與實習(xí)企夭業(yè)之間的合作協(xié)議、來往函電，提供實習(xí)教學(xué)的第一手厶資料；對指導(dǎo)教師而言主要佃是按期完成實習(xí)指導(dǎo)記錄和僳實習(xí)總結(jié)，記錄實習(xí)期間發(fā)霆生的涉及學(xué)生、企業(yè)之間的駙各項實習(xí)事宜；對于實習(xí)學(xué)齠生而言主要是提供

12、實習(xí)日記黍、實習(xí)小結(jié)等材料，明確實使習(xí)期間的各項得失；對于實汴習(xí)企業(yè)而言主要是提供學(xué)生惰的日常表現(xiàn)及實習(xí)鑒定等。齊文檔管理貫穿于實施階段的掭全過程，為學(xué)校、學(xué)生、企毀業(yè)提供各項績效控制參數(shù)。祧3、檢查評定檢查霈評定階段主要是根據(jù)實習(xí)教泗學(xué)的方針、目標和實習(xí)要求蛛，對實習(xí)過程和實習(xí)作為“癌產(chǎn)品”本身進行監(jiān)視和測量隅，并報告結(jié)果。實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控在實習(xí)教學(xué)管理過程中，實習(xí)指導(dǎo)教師思、專業(yè)教研室、所在系、共骱同組成實習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體藻系，并制定應(yīng)急處理機制。實習(xí)指導(dǎo)教師作為與學(xué)生、紗企業(yè)接觸的“一線人員|”，應(yīng)該享有最大限度的授權(quán)，這樣利于提高實習(xí)教學(xué)管鬏理的針對性，又提高了管理屺效率。在質(zhì)量監(jiān)控體

13、系中，膚相關(guān)人員均到實習(xí)企業(yè)進行畏檢查并與學(xué)生、實習(xí)企業(yè)充分接洽，聽取匯報及意見、哄回顧階段實習(xí)中的成績與失亙誤，解決實習(xí)教學(xué)中出現(xiàn)的枕問題，也可以對后期實習(xí)教櫪學(xué)提出新要求及目標，為學(xué)生順利的、高績效的完成畢孌業(yè)實習(xí)提供參照。三方灼加以評判。實習(xí)鑒定則主要蟾由實習(xí)單位根據(jù)學(xué)生的總體試表現(xiàn)給予評判。這種評價體胥系便于學(xué)生所在實習(xí)單位對學(xué)生的日常管理及指導(dǎo)教師幟的管理與教學(xué)，為處置階段紼(a)提供原始依據(jù)。4、結(jié)果處理及應(yīng)用(a）結(jié)果處理及應(yīng)用階段主要靈是對有效的結(jié)果予以標準化哧，并對存在的問題采取相應(yīng)砸措施，以持續(xù)改進業(yè)績。此瑪階段強調(diào)實習(xí)教學(xué)的總結(jié)與玄反饋。實習(xí)總結(jié)與反饋有助于學(xué)生相互交流實習(xí)體會，綬作為后續(xù)的工作基礎(chǔ)，有利僮