完整版印刷品承印五項(xiàng)管理制度

1、廣州秉信紙業(yè)有限公司，、承印驗(yàn)證制度:我司相關(guān)的文件有：行銷科管理規(guī)范、商標(biāo)印制管理辦法、商品 條碼印刷質(zhì)量保證大綱 行銷科管理規(guī)范：3.1客戶開發(fā)3.1.1業(yè)務(wù)員開發(fā)潛在客戶，需提供“三證”（營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、 一般納稅人資格證）資料。如果是小規(guī)模納稅人，就不用提供“一般納稅 人資格證”，“三證”資料交財(cái)會(huì)存檔。經(jīng)行銷科主管會(huì)同管理科財(cái)會(huì)組對(duì) 其進(jìn)行咨詢調(diào)查后，填寫客戶授信資料卡，列為新客戶。3.1.2業(yè)務(wù)員與新客戶簽訂有法律效應(yīng)的銷售合同或正式訂單，一式兩份， 一份交客戶，一份交管理科財(cái)會(huì)組建檔，行銷科留存復(fù)印件。3.1.3對(duì)于現(xiàn)金交易（先款后貨）,且為臨時(shí)性的一次性交易的客戶，可

2、以免 簽合同。3.1.4對(duì)有商標(biāo)印制要求的客戶，須符合我司商標(biāo)印制管理辦法。3.1.5對(duì)有條碼印制要求的客戶，須符合我司商品條碼印刷質(zhì)量保證大 綱。商標(biāo)印制管理辦法：1. 業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)商標(biāo)法、商標(biāo)印制管理辦法等有關(guān)法律法 規(guī)，使之懂法、守法、依法承接商標(biāo)印制業(yè)務(wù)。2. 業(yè)務(wù)人員承接商標(biāo)印制業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員及商標(biāo)印制業(yè)務(wù)管理人員應(yīng)嚴(yán)格核 查商標(biāo)印制客戶提供的有關(guān)證明文件及商標(biāo)內(nèi)容，包括：2.1客戶證明其身份的文件（有一即可）2.1.1營業(yè)執(zhí)照副本。2.1.2事業(yè)單位的證明。2.1.3外國人或外國企業(yè)的所屬國或地區(qū)的合法營業(yè)證明或身份證明。2.2客戶委托印制注冊(cè)商標(biāo)時(shí)要出具證明其商標(biāo)注冊(cè)的文件

3、（有一即可）2.2.1商標(biāo)注冊(cè)證。222注冊(cè)人所在地縣級(jí)的工商行政管理局簽章的商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件。223國家工商行政管理局商標(biāo)局出具的商標(biāo)注冊(cè)證明。2.2.4如客戶是被許可需印制商標(biāo)的，還應(yīng)出示含有許可人允許其印制商標(biāo) 內(nèi)容的商標(biāo)使用許可合同文本，承印商標(biāo)標(biāo)志上需標(biāo)明被許可人的企業(yè)名 稱與地址（與營業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)）并填寫商標(biāo)印制委托書。2.3所承印的商標(biāo)樣稿應(yīng)當(dāng)與商標(biāo)注冊(cè)證上的商標(biāo)圖樣相同，并標(biāo)明“注 冊(cè)商標(biāo)”字樣或者使用“ TM或“ R標(biāo)記；而印制未注冊(cè)商標(biāo)的，不得標(biāo) 注“注冊(cè)商標(biāo)”字樣或者使用“ TM或“ R”標(biāo)記）2.4客戶如屬于被許可印制商標(biāo)的，其商標(biāo)樣稿應(yīng)當(dāng)標(biāo)明客戶自己的企業(yè)名 稱和地址。

4、不符合要求的，不得承接商標(biāo)印制業(yè)務(wù)。3. 業(yè)務(wù)人員承接的商標(biāo)印制業(yè)務(wù)，必須交業(yè)務(wù)部門管理人員進(jìn)行審核登記。4. 業(yè)務(wù)人員不得直接或間接參與買賣商標(biāo)標(biāo)志行為（包括廢次品商標(biāo)標(biāo)志） 或?yàn)樯虡?biāo)委印人出謀劃策制侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)志。5. 業(yè)務(wù)人員不得將以本單位名益承接的商標(biāo)業(yè)務(wù)擅自委托他人印制或以個(gè) 人名義為他人承接商標(biāo)印制業(yè)務(wù)。6. 違反上述規(guī)定的，按本單位紀(jì)律處理，直至辭退。由于未依法承接商標(biāo) 業(yè)務(wù)，造成本單位經(jīng)濟(jì)損失的，追究個(gè)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱：3.8.1條碼印刷驗(yàn)證制度A. 根據(jù)商品條碼印刷資格認(rèn)定工作實(shí)施辦法第十一條的規(guī)定：“印刷企業(yè)承攬商品條碼印刷業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)印刷委托人的中

5、國商品條碼系統(tǒng) 成品證書或者合法使用商品條碼的證明文件，并登記證書號(hào)碼或文件批 號(hào)?！睘榫S護(hù)商品條碼的專用權(quán)，特制定本制度。B. 業(yè)務(wù)科在與印刷委托書人簽訂帶有條碼印刷的業(yè)務(wù)合同時(shí)，必須查驗(yàn)客戶的中國商品條碼系統(tǒng)成員證書并留存其復(fù)印件，查驗(yàn)內(nèi)容包括以下 三個(gè)方面：a. 客戶名稱與中國商品條碼系統(tǒng)成員證書上的企業(yè)名稱是否相同；b. 客戶所印條碼的廠商識(shí)別代碼與企業(yè)的中國商品條碼系統(tǒng)成員證書 上的廠商識(shí)別代碼是否一致；c. 中國商品條碼系統(tǒng)成員證書是否在有效期內(nèi)。C. 如客戶不能出具中國商品條碼系統(tǒng)成員證書，業(yè)務(wù)科檢核其合法使用 商品條碼的證明文件，同時(shí)留存文件的復(fù)印件。D. 如客戶不能出具中國商

6、品條碼系統(tǒng)成員證書或合法使用商品條碼的 證明文件，或提供的中國商品條碼系統(tǒng)成員證書與上述查驗(yàn)內(nèi)容不符 時(shí)，業(yè)務(wù)科不得與其簽訂合同。E. 業(yè)務(wù)科應(yīng)將客戶的中國商品條碼系統(tǒng)成員證書復(fù)印件或合法使用商 品條碼的證明文件復(fù)印件等材料進(jìn)行登記，并與印刷合同一起存檔備查， 保留期不少于二年。382條碼設(shè)計(jì)審查制度A. 根據(jù)商品條碼管理辦法第二十、二十三條的規(guī)定： “系統(tǒng)成員應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品條碼尺寸、顏色及印刷位置的要求設(shè)計(jì)商品條碼。”“印刷企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)印刷商品條碼，保證商品條碼印刷質(zhì)量?！睘榉乐共环蠂覙?biāo)準(zhǔn)的條碼設(shè)計(jì)方案投入印刷，特制定本制度。B. 條碼設(shè)計(jì)審查的依據(jù)是：GB1290

7、42003商品條碼、GB/T 142572002 商品條碼符號(hào)位置及本公司條碼印刷適性試驗(yàn)參數(shù)（廣州秉信紙業(yè)有限公司/QD 1）。C. 生技人員負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供的條碼設(shè)計(jì)稿及原版膠片進(jìn)行審查.D. 條碼設(shè)計(jì)審查的內(nèi)容a. 條碼尺寸選擇：設(shè)計(jì)稿和原版膠片均應(yīng)符合 GB 12904-2003第7.1條款 的規(guī)定，并同時(shí)滿足本公司條碼印刷適性試驗(yàn)參數(shù)的要求。b. 條碼顏色選擇：應(yīng)符合 GB 12904-2003第7.2條及表6的規(guī)定。c. 條碼印刷位置選擇：應(yīng)符合 GB/T 142572002的規(guī)定。d. 條碼設(shè)計(jì)審查結(jié)果應(yīng)形成審查報(bào)告，審查合格后方可投入制版印刷。如 審查不合格，生技人員應(yīng)及時(shí)通過業(yè)

8、務(wù)科與客戶聯(lián)系，協(xié)商解決。二、承印登記制度我司相關(guān)的文件有：行銷科管理規(guī)范、商標(biāo)印制管理辦法、商品條碼 印刷質(zhì)量保證大綱行銷科管理規(guī)范3.1.6合同簽訂后資料的整理：A. 每一客戶都建有相應(yīng)的客戶資料授信卡和客戶資信評(píng)級(jí)因素考核表。B. 營管組內(nèi)勤將全部資料統(tǒng)一整理。商標(biāo)印制管理辦法：4.3.1對(duì)于公司承接的商標(biāo)業(yè)務(wù)，技術(shù)科將印制商標(biāo)的情況登記造冊(cè) （集團(tuán) 內(nèi)品種除外），并在商標(biāo)業(yè)務(wù)印制登記表上詳細(xì)填寫所有項(xiàng)目，并在商 標(biāo)檔案列表或外單商標(biāo)資料檔案列表上登記。4.3.2檔案管理：將每一個(gè)客戶提供的證明文件、注冊(cè)證復(fù)印件、商標(biāo)樣 稿和印制后的商標(biāo)標(biāo)志、以及其它與商標(biāo)印制業(yè)務(wù)有關(guān)的材料，也應(yīng)統(tǒng)計(jì)

9、建檔存查，存查期限為兩年。商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱：3.7.1承接條碼印刷業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)科承接條碼印刷業(yè)務(wù)時(shí)，按條碼印刷驗(yàn)證 制度（見3.8.1 ）的要求，查驗(yàn)客戶的中國商品條碼系統(tǒng)成員證書并 留存其復(fù)印件；對(duì)客戶交來的條碼設(shè)計(jì)稿和原版膠片，按條碼印刷品、 印版、膠片管理制度（見3.8.3 ）做好登記、交付使用和收回保管工作。 3.7.2.條碼設(shè)計(jì)審查和制版：生技人員對(duì)業(yè)務(wù)科交來的條碼設(shè)計(jì)稿及原版 膠片，按條碼設(shè)計(jì)審查制度（見3.8.2 ）進(jìn)行審查，合格后方投入制版。三、印刷品保管制度我司相關(guān)的文件有：倉儲(chǔ)管理規(guī)定、商標(biāo)印制管理辦法、商品條碼印 刷質(zhì)量保證大綱倉儲(chǔ)管理規(guī)定：5.1倉儲(chǔ)品的標(biāo)識(shí)管理：

10、5.1.1原紙經(jīng)IQC僉驗(yàn)合格后，由抱車工貼上原紙身份卡,辦理入庫手續(xù)； 于生產(chǎn)線退回之殘卷紙，抱車工應(yīng)貼上殘卷原紙標(biāo)識(shí)卡5.1.2半成品.成品經(jīng)檢驗(yàn)合格后，辦理入庫需分別貼上管制卡,紙箱 成品管制卡。5.2倉儲(chǔ)品入庫規(guī)定521原物料入庫規(guī)定A. 對(duì)原物料驗(yàn)收時(shí)，供應(yīng)商須提供送貨單，庫管根據(jù)供應(yīng)商送貨單和原物料需求計(jì)劃表查核所送物品的品名、規(guī)格是否相符，確認(rèn)無誤后，知會(huì)IQC 檢驗(yàn)；如發(fā)現(xiàn)物品品名、規(guī)格與到貨原物料需求計(jì)劃不符時(shí)，應(yīng)拒收并 通知計(jì)劃及采購員處理。B. 如需過磅之原物料需經(jīng)過磅才可進(jìn)行收料作業(yè)。C. 原物料經(jīng)IQC檢核合格后，叉抱車應(yīng)按庫區(qū)規(guī)劃圖搬運(yùn)至指定位置 ，原紙 碼放最高不

11、能超過4.5米,并按先進(jìn)先出原則及時(shí)調(diào)庫，庫管應(yīng)及時(shí)簽核廠 商送貨單。D. 物料入庫后，庫管及時(shí)入電腦帳列印原物料驗(yàn)收單，對(duì)不入電腦帳之 物料由庫管手工開立原物料驗(yàn)收單，并將此單交至IQC和部門主管簽核 后，交總帳入帳。E. 經(jīng)IQC檢驗(yàn)不合格的物品，倉庫應(yīng)予以拒收，并通知計(jì)劃及采購人員。F. 叉抱車應(yīng)保持物料存儲(chǔ)地通風(fēng)、透氣、清潔，物料擺放整齊美觀，并保證安全存放.5.2.2半成品入庫規(guī)定：A. 由平板科對(duì)直接外賣之平板開立入庫單，并經(jīng)相關(guān)人員簽核后交于倉 庫。須做到當(dāng)班生產(chǎn)當(dāng)班入庫。B. 庫管應(yīng)依照平板線生產(chǎn)排程及入庫單，按實(shí)收數(shù)量入庫并入手工賬 后交總賬入電腦賬。C. 印機(jī)領(lǐng)料員應(yīng)按平板

12、庫區(qū)規(guī)劃圖擺放平板并保持庫區(qū)清潔、平板擺放整齊，做到先進(jìn)先出。523成品入庫規(guī)定A. 由FS和TC諭別依照當(dāng)班生產(chǎn)品項(xiàng)之良品量，填寫入庫單并經(jīng)相關(guān)人員 簽核后交于倉庫，須做到當(dāng)班生產(chǎn)當(dāng)班入庫。B. 庫管應(yīng)根據(jù)紙箱入庫記錄明細(xì)進(jìn)行盤點(diǎn)，并與入庫單進(jìn)行核對(duì)后按 實(shí)收數(shù)量簽核入庫單，入手工賬后交總賬入電腦賬。C. 入庫叉車工應(yīng)按成品庫區(qū)規(guī)劃搬運(yùn)作業(yè)，并填寫紙箱入庫記錄明細(xì)。入庫叉車工應(yīng)及時(shí)調(diào)庫，利于先進(jìn)先出。出入庫叉車工應(yīng)保持成品儲(chǔ)所清 潔衛(wèi)生、通風(fēng)透氣、成品擺放整齊美觀。D. 對(duì)于客戶退回之成品，可挑選使用的應(yīng)立即開立退庫單,挑選完后重新 辦理入庫手續(xù)，對(duì)不合格之成品由庫管填寫報(bào)廢申請(qǐng)單呈相關(guān)人員

13、簽核. 商標(biāo)印制管理辦法4.2商標(biāo)標(biāo)志出入庫管理生管科在商標(biāo)紙箱出入庫時(shí)，應(yīng)清點(diǎn)數(shù)量、登記臺(tái)帳，特別加以注明，并 定期進(jìn)行盤點(diǎn)，將出入庫及庫存情況上報(bào)給主管。將呆滯商標(biāo)標(biāo)志通知行 銷科，作相應(yīng)處理。5.1所有記錄、資料填寫要字跡清楚、整齊、規(guī)范、正確，責(zé)任人員簽字 齊全。5.2有關(guān)附件，如客戶提交驗(yàn)證的證件、證明資料復(fù)印件等應(yīng)粘貼在登記 證上或與有關(guān)資料一起統(tǒng)一編號(hào)，妥善保管。5.3成品貯存、交貨按倉庫管理規(guī)定進(jìn)行。商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱：3.8.3條碼印刷品、印版、膠片管理制度A. 明確條碼印刷品、印版及膠片的出入庫登記、保管、移交、監(jiān)銷程序和 負(fù)責(zé)人員，以利于條碼印刷質(zhì)量的監(jiān)控，特制定本

14、制度。B. 印刷車間對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)的條碼印刷半成品和成品，應(yīng)嚴(yán)格按合格品、不合格 品或殘次品做好登記、隔離和標(biāo)記；合格半成品移交下道工序人員時(shí)應(yīng)由 下道工序人員簽收；合格成品入庫時(shí)應(yīng)有倉庫管理人員簽收。D. 技術(shù)科對(duì)通過自檢或送廣東省條碼質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站檢驗(yàn)被判定為不合格 的每批條碼印刷品，在做出適當(dāng)處理的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)查找原因并采取相應(yīng) 的糾正措施，防止類似問題再次發(fā)生。E. 印刷條碼的印版由生技人員制作并提交印刷車間使用，印刷完畢后交回生技人員保管。印版的制作和移交使用應(yīng)有記錄和移交、接收人員的簽名。F. 業(yè)務(wù)科接到客戶交來的條碼原版膠片時(shí)，應(yīng)了解膠片的來源，當(dāng)確認(rèn)膠 片完成符合商品條碼管理辦法第二

15、十一條的規(guī)定時(shí)，方可接收，否則 應(yīng)向客戶提供本公司適性試驗(yàn)參數(shù)并建議其到中國物品編碼中心廣州分中 心重新訂制；接收的條碼原版膠片應(yīng)連同條碼設(shè)計(jì)稿一起進(jìn)行登記，隨后 轉(zhuǎn)交生技人員進(jìn)行條碼設(shè)計(jì)審查和制版。膠片使用完畢后應(yīng)交回業(yè)務(wù)科保 管；如客戶需要，歸還客戶。四、印刷品交付制度我司相關(guān)的文件有：倉儲(chǔ)管理規(guī)定倉儲(chǔ)管理規(guī)定5.3倉儲(chǔ)品出庫規(guī)定531原物料出庫規(guī)定A. 平板科應(yīng)根據(jù)平板生產(chǎn)排程及當(dāng)班原紙的實(shí)際使用量填寫原紙領(lǐng)料 單。B. 庫管應(yīng)根據(jù)發(fā)料抱車工的原紙發(fā)料單與原紙領(lǐng)料單進(jìn)行核對(duì)，簽核 后交總賬入電腦賬。C. 發(fā)料抱車工應(yīng)按平板生產(chǎn)排程原紙需求量備料發(fā)料，并填寫原紙發(fā)料 單記錄發(fā)料明細(xì)，發(fā)料作

16、業(yè)應(yīng)先進(jìn)先出。D. 對(duì)于輔料出庫：制造單位根據(jù)生產(chǎn)需求填寫領(lǐng)料單，庫管按制造實(shí)際 領(lǐng)用量填寫實(shí)發(fā)數(shù)，并交領(lǐng)料人簽收入手工賬后交總賬入電腦賬。E. 對(duì)于已入庫的不良物料，如果供應(yīng)商原因，由庫管通知采購協(xié)調(diào)處理，經(jīng)協(xié)調(diào)需退貨之物料則由庫管開退貨單,退回廠家處理；如是儲(chǔ)存原因則 由倉庫申請(qǐng)報(bào)廢，并填寫報(bào)廢申請(qǐng)單呈相關(guān)人員核準(zhǔn)后報(bào)廢。532半成品出庫規(guī)定紙箱科根據(jù)平板實(shí)際領(lǐng)料量開立領(lǐng)料單，庫管簽核后交總賬入電腦賬。533成品出庫規(guī)定A. 營管根據(jù)內(nèi)、外單到貨時(shí)間列印出貨單、送貨單。B. 內(nèi)單由出貨叉車裝車、并填寫紙箱出庫記錄明細(xì)，貨車司機(jī)點(diǎn)數(shù)簽認(rèn) 發(fā)貨；出貨回單及時(shí)帶回并交庫管入手工帳后，庫管交總帳及

17、財(cái)務(wù)入電腦 帳。C. 外單由出貨叉車搬運(yùn)為主，庫工搬運(yùn)為輔并填寫紙箱出庫記錄明細(xì)表，庫管與承運(yùn)車隊(duì)司機(jī)雙方清點(diǎn)成品數(shù)量并在出貨單上簽認(rèn)發(fā)貨；倉庫留 存?zhèn)}管聯(lián)，入完手工帳后轉(zhuǎn)交總帳入電腦帳。外單出貨回單由行銷科處理。在裝車或運(yùn)輸過程中，由車隊(duì)損壞的成品應(yīng)由其賠償損失。D. 庫管應(yīng)在裝車前需仔細(xì)核對(duì)出貨單項(xiàng)目，并及時(shí)追跟其生產(chǎn)狀況。E. 內(nèi)單客戶對(duì)于因我司的品質(zhì)問題而退回的成品，我司判定為待處理品或 是不良品并標(biāo)志。待處理品經(jīng)制造返工后而產(chǎn)生的不良品和退回的不良品 一起由庫管申請(qǐng)報(bào)廢，并填寫報(bào)廢申請(qǐng)單。F. 外單客戶對(duì)于因我司的品質(zhì)問題而退回的成品 ，由行銷填寫退貨單,技 術(shù)簽認(rèn)報(bào)廢，由生管主管，

18、技術(shù)科主管，廠長簽字，退貨單可兼做報(bào)廢單, 若需處理后可出貨的，則填寫退庫單,制造處理完后再填入庫單入庫。五、印刷活動(dòng)殘次銷毀制度我司相關(guān)的文件有：不合格品控制程序，商標(biāo)印制管理辦法商品條 碼印刷質(zhì)量保證大綱不合格品控制程序5.2.2生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)成品、半成品、在制品不合格品的控制A. 生產(chǎn)過程中之在制品、半成品及成品由制造處檢驗(yàn)員檢驗(yàn)，判定為不合格 時(shí)，由檢驗(yàn)員在不合格批貼上待處理品標(biāo)識(shí)卡標(biāo)簽，同時(shí)填寫不合格品 處理單交各相關(guān)部門會(huì)簽，依會(huì)簽結(jié)果，由生產(chǎn)單位按照待處理品處理流程圖（附件二）操作。B. 處理后的產(chǎn)品由檢驗(yàn)員確認(rèn)，如確認(rèn)合格，按良品入庫，如不合格，則 作特采或者報(bào)廢處理。C. 在作業(yè)

19、過程中發(fā)現(xiàn)的不合格原物料，由制造通知IQC予以確認(rèn)后，由IQC 貼示質(zhì)量異常標(biāo)志卡或待處理標(biāo)識(shí)卡，并填寫不合格品處理單通知 生管科、管理科采購組。如為廠商原因時(shí)，由采購?fù)ㄖ獜S商處理結(jié)果并執(zhí)行。如為非廠商原因，由生管科辦理退庫。并依倉儲(chǔ)管理規(guī)定執(zhí)行 。5.2.3倉儲(chǔ)不合格品控制A. 退回原物料庫的不合格品，由生管科置于待處理區(qū)。B. 原物料、半成品及成品在倉儲(chǔ)期間，生管科庫管人員發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量異常狀況時(shí)應(yīng)及時(shí)通知技術(shù)科予以確認(rèn)、標(biāo)志。良品直接使用或出貨，不良品填寫不合格品處理單會(huì)簽相關(guān)部門，依廠長核決意見執(zhí)行。5.2.4客戶退貨品控制客戶退貨品，由生管科庫管人員通知客服人員予以確認(rèn)、標(biāo)志，并填寫客訴記錄處理報(bào)告。經(jīng)處理后的良品，由制造處人員及時(shí)并辦理