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文檔簡介

1、誠信和國際養(yǎng)生健康管理有限公司(商業(yè)計劃書)目錄第一章:公司理念慨述 第二章:健康資產(chǎn)管理簡介和實施步驟 第三章:公司相關(guān)情況簡介 第四章:公司開展的經(jīng)營項目 第五章:資金需求意向第六章:公司戰(zhàn)略及利潤分析 第七章:公司經(jīng)營項目的市場調(diào)查分析 第八章:目標(biāo)市場的分析 第九章:市場趨勢分析 第十章:公司經(jīng)營項目的具體介紹 第十一章:公司工作流程介紹 第十二章:公司會員卡的分類及可享受的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十三章:公司的管理原則和方法 第十四章:公司自身競爭優(yōu)勢的分析 第十五章:公司中長期的規(guī)劃和發(fā)展方向第十六章:公司預(yù)期意向合作的外部機構(gòu) 第十七章:合作的相關(guān)事宜 第一章:公司理念概述公司名稱:誠信和國際

2、養(yǎng)生健康管理有限公司經(jīng)營項目:健康資產(chǎn)管理公司宗旨 (任務(wù))公司宗旨:真誠的為會員提供合理的健康資產(chǎn)管理方案有效的降低會員的健康風(fēng)險和醫(yī)療費用開支 真正的讓會員一次投入一生回報全家受益 經(jīng)營理 念: 經(jīng)營健康 延續(xù)生命 品質(zhì)生活 追求完美服務(wù)理念:您的健康從我們的緣分和服務(wù)開始文化理念:上善若水自然養(yǎng)生關(guān)愛生命呵護健康攜手并進共創(chuàng)輝煌公司定位:對一切希望對健康資產(chǎn)進行全面系統(tǒng)個性化管理的企事業(yè)單位、集體、個人提供合理的健康資產(chǎn)管理方案,引領(lǐng)健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打造精致完美品質(zhì)的生活。發(fā)展方向(目標(biāo)):在健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域打造一流的健康資產(chǎn)管理品牌;為會員提供完美的健康資產(chǎn)管理方案;逐漸發(fā)展成為集健康資產(chǎn)管

3、理、健康產(chǎn)品研發(fā)和銷售、健康平媒、健康產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)、營養(yǎng)養(yǎng)生、運動養(yǎng)生、健康休閑保健等為一體的高端精致私密的健康綜合管理中心。第二章:健康資產(chǎn)管理項目簡介 健康管理是對健康人群、亞健康人群、疾病人群的健康危險因素進行全面檢測、分析、評估、預(yù)測、預(yù)防和維護的全過程。 其宗旨是調(diào)動個人及集體的積極性,有效地利用有限的資源來達到最大的健康改善效果。 作為一種服務(wù),其具體做法是根據(jù)個人的健康狀況進行評價和為個人提供有針對性的健康指導(dǎo),使他們采取行動來改善健康。 它是由健康管理師利用醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)學(xué)臨床、營養(yǎng)保健、中醫(yī)養(yǎng)生、心理保健、康復(fù)醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、運動醫(yī)學(xué)和安全用藥等多方面知識,在進行健康信息管理的基礎(chǔ)

4、上針對不同人群的不同特點,開展健康教育與健康促進、健康咨詢與指導(dǎo),使人群或個體在健康方面達到最佳狀況,最終達到延長壽命,提高生活質(zhì)量的目的。 在西方,健康管理計劃已經(jīng)成為健康醫(yī)療體系中非常重要的一部分,并已證明能有效地降低個人的健康風(fēng)險,同時降低醫(yī)療開支。 美國的健康管理經(jīng)驗證明:通過有效的主動預(yù)防與干預(yù),健康管理服務(wù)的參加者按照醫(yī)囑定期服藥的幾率提高了50%,其醫(yī)生能開出更為有效的藥物與治療方法的幾率提高了60%,從而使健康管理服務(wù)的參加者的綜合風(fēng)險降低了50% 。 第三章: 公司情況簡介 公司實行三級管理體制,經(jīng)理一對一負(fù)責(zé)制,部門經(jīng)理對總經(jīng)理負(fù)責(zé),總經(jīng)理對董事長負(fù)責(zé),其他部門以此類推。屬

5、于部門職責(zé)范圍內(nèi)的事部門經(jīng)理擁有一定的決策權(quán),涉及企業(yè)長遠(yuǎn)決策、內(nèi)部分配等大事,由總經(jīng)理聽取各部門經(jīng)理的意見后報董事長批準(zhǔn)決定。職位有董事長、總經(jīng)理、部門經(jīng)理等。公司分四個職能部門:人事行政部、市場營銷部、財務(wù)部、健康資產(chǎn)管理部。 公司的職能部門職責(zé)如下:公司的所有事務(wù)由董事長和總經(jīng)理負(fù)總責(zé)。各部門經(jīng)理對本部門內(nèi)和職責(zé)范圍內(nèi)的事情負(fù)全責(zé)。人事行政部: 人事行政部門經(jīng)理對整個公司人事的相關(guān)工作負(fù)完全責(zé)任。 負(fù)責(zé)整個公司人員的招聘、培訓(xùn)、考核、辭退、人事檔案工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好內(nèi)部的人事關(guān)系,負(fù)責(zé)公司在職人員和流動人員的管理,負(fù)責(zé)發(fā)布公司的行政命令和公司內(nèi)部管理機制的建立和執(zhí)行,監(jiān)督檢查公司人力資源的

6、管理和應(yīng)用,負(fù)責(zé)員工的獎懲等工作,其他職責(zé)待定; 財務(wù)部: 財務(wù)部門經(jīng)理對整個公司財務(wù)相關(guān)的工作負(fù)完全責(zé)任。 1:制定內(nèi)部財務(wù)管理制度,編制指導(dǎo)監(jiān)督檢查內(nèi)部的財務(wù)管理和經(jīng)濟核算,協(xié)調(diào)好內(nèi)部的財務(wù)關(guān)系; 2:編制年度財務(wù)預(yù)算,月度財務(wù)收支計劃,定期檢查執(zhí)行情況,提出改進意見; 3:如實反映公司的經(jīng)濟狀況,財務(wù)成果,現(xiàn)金流量,監(jiān)督財務(wù)收支,依法計算應(yīng)交稅金,向有關(guān)部門提供財務(wù)報表; 4:依法合理籌集資金,加強資金調(diào)度,壓縮資金占用,滿足公司經(jīng)營活動的需要; 5:按時進行經(jīng)濟活動分析,定期向董事長或總經(jīng)理匯報財務(wù)工作,為公司運營決策提供準(zhǔn)確信息; 6:負(fù)責(zé)各種上交款項及銀行利息支出以及發(fā)放員工薪酬等

7、工作; 7:有效利用各項資產(chǎn),努力提高經(jīng)濟效益; 8:合理利用和管理公司內(nèi)部的各項硬件財務(wù)設(shè)施; 9:負(fù)責(zé)其他關(guān)于財務(wù)的相關(guān)工作。 健康資產(chǎn)管理部: 健康資產(chǎn)管理部門經(jīng)理對健康資產(chǎn)管理相關(guān)工作負(fù)完全責(zé)任。 負(fù)責(zé)整個健康資產(chǎn)管理的整個技術(shù)環(huán)節(jié),相關(guān)的具體職責(zé)待定,其中健康管理師,營養(yǎng)師和營養(yǎng)專家都必須具備相應(yīng)的資格證書,并有豐富的臨床經(jīng)驗和口才。 市場營銷部: 市場營銷部門經(jīng)理對整個公司市場營銷的相關(guān)工作負(fù)完全責(zé)任。 市場營銷部負(fù)責(zé)整個公司的營銷方案的制定,客戶的開發(fā),項目推廣及會員管理的工作,相關(guān)的具體職責(zé)待定,市場部門的人員必須從事營銷,銷售或者客服等相關(guān)工作經(jīng)驗三年以上,并具有較強的社交經(jīng)

8、驗和口才。 我們志于在健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域以專業(yè)系統(tǒng)個性化的服務(wù)打造龍頭品牌,占領(lǐng)市場,提高聲譽,為人們的健康生活做出自己的貢獻,為公司的發(fā)展提供強勁的動力源泉. 公司計劃于2008年初至2008年底創(chuàng)立,并于2010年計劃實施并落實全部的初期計劃項目。第四章: 公司預(yù)期開展的會員制基本服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容: 一:健康資產(chǎn)管理服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容 1:個人健康資產(chǎn)基本管理服務(wù) a:建立個人健康電子檔案b:健康全身常規(guī)體檢服務(wù)c:健康資產(chǎn)單項疾病評估d:健康處方(個人單項健康資產(chǎn)管理實施方案)e:個體健康資產(chǎn)管理教育f:階段性健康常規(guī)檢查g:階段性健康單項疾病評估h:階段性健康回訪i:健康知識講座j:定期健

9、康干預(yù)k:對癥指導(dǎo)用藥/起居/生活/飲食等l:健康咨詢m:健康平媒n:健康網(wǎng)站o:其他服務(wù)項目待定。 2:個人健康資產(chǎn)全管理服務(wù)a:健康資產(chǎn)管理永久性電子檔案b:健康全身常規(guī)體檢和個性化體檢服務(wù)c:健康多項疾病評估與改善指導(dǎo)服務(wù)d:健康處方(健康管理實施指導(dǎo)方案)e:階段性個性化體檢和常規(guī)檢查f:免費受話專家健康咨詢g:階段性健康管理多項疾病評估h:健康知識講座i:定期/不定期健康干預(yù)j:對癥指導(dǎo)就醫(yī)/用藥/起居/飲食/生活等k:健康平媒l:健康網(wǎng)站m:個體健康資產(chǎn)管理教育n:其他服務(wù)項目待定。 3:單位人力資源健康資產(chǎn)全管理服務(wù)a:為企業(yè)組建企業(yè)人力資源健康專案小組 b:為企業(yè)提供完整的企業(yè)

10、健康診斷報告c:為員工建立電子健康檔案d:為企業(yè)員工提供健康體檢e:為企業(yè)員工提供單項疾病評估f:為企業(yè)員工制定個性化健康處方g:為企業(yè)開辟員工健康電話咨詢專線h:為企業(yè)員工進行健康講座i:為企業(yè)搭建健康管理服務(wù)平臺,定期出具員工健康報告j: 根據(jù)不同企業(yè)的行業(yè)特點,為其高管、中層經(jīng)理與普通員工量體定制相關(guān)服務(wù),包括職業(yè)病、慢性病、亞健康的目標(biāo)管理等項目。k:為企業(yè)建立員工虛擬診所l:其他服務(wù)項目待定。 二:養(yǎng)生指導(dǎo)服務(wù)項目和服務(wù)內(nèi)容1:營養(yǎng)養(yǎng)生指導(dǎo)a:個人/家庭/集體營養(yǎng)測評b:個人/家庭/集體營養(yǎng)養(yǎng)生改善方案c:個人/家庭/集體營養(yǎng)養(yǎng)生指導(dǎo)d:定制個人/家庭/集體營養(yǎng)食譜e:個人/家庭/集

11、體營養(yǎng)評估報告f:營養(yǎng)養(yǎng)生知識講座g:營養(yǎng)養(yǎng)生健康平媒h:營養(yǎng)養(yǎng)生健康咨詢i:營養(yǎng)養(yǎng)生跟蹤服務(wù)j:建立營養(yǎng)養(yǎng)生的健康檔案k:其他服務(wù)項目待定。 2 :運動養(yǎng)生指導(dǎo)(和培訓(xùn))a:太極養(yǎng)生b:瑜加養(yǎng)生c:健身操養(yǎng)生d:肚皮舞養(yǎng)生e:其他運動養(yǎng)生的具體項目(待定)f:運動養(yǎng)生知識講座g:運動養(yǎng)生健康平媒 h:運動養(yǎng)生狀況評估i:運動養(yǎng)生健康處方j(luò):運動養(yǎng)生實地指導(dǎo)k:運動養(yǎng)生健康咨詢l:其他服務(wù)項目待定。 三:健康產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)教育服務(wù)項目和內(nèi)容a:中醫(yī)按摩師的培訓(xùn)教育 b:健康管理師的培訓(xùn)教育 c:公共/私人營養(yǎng)師的培訓(xùn)教育d:營養(yǎng)養(yǎng)生/運動養(yǎng)生/健康資產(chǎn)管理方面的講師培訓(xùn)教育 四:健康產(chǎn)業(yè)增值服務(wù)項目

12、和內(nèi)容a:藏藥浴spa b:私人中醫(yī)推拿理療針灸康復(fù)專家 c:私人健康護理和陪護d:醫(yī)學(xué)心理咨詢和治療e:健康產(chǎn)品的研發(fā)和銷售(待定)f:健康音樂慢搖吧(待定)g:音樂燭光餐廳(待定)h:營養(yǎng)餐廳和營養(yǎng)餐的配送(待定)i:健康聊天交流網(wǎng)站(待定)j:瑞典式老年康復(fù)護理高級會所(待定)。 公司將為會員提供以上四大板塊的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)品外,還將組合出豐富多樣的套餐,以滿足會員的個性化健康需求,其中部分項目為標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)品,部分項目為增值服務(wù)項目,相關(guān)的詳細(xì)信息見后。公司將在組建后,以最大的努力和最快的速度開展公司預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)品,并陸續(xù)開展待定項目,通過多元化的潛力巨大的項目和多樣化的套餐引導(dǎo)公司健康

13、可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)的贏利。第五章:資金需求我們正在需求創(chuàng)業(yè)資金的支持,用于公司的創(chuàng)建和運營,資金主要用于公司的創(chuàng)建,員工工資,市場營銷和辦公耗材這些方面,資金到位后,我們可望在2-5個月內(nèi)完成公司的基本運營的全部準(zhǔn)備工作,并使公司正常的開展初期的業(yè)務(wù),并不斷的完善公司內(nèi)部體制,促進公司的深化發(fā)展,預(yù)引資150-250萬元,我們采用利潤分紅的方式將在五年內(nèi)償還這筆寶貴的投資. 您的加入就是緣,我們共同經(jīng)營則是分,在中國這個緣分的天空下,我們的健康事業(yè)我們一起做,如果您有閑置的資金或需求和好的發(fā)展項目,我們愿意與您攜手并進,共同努力,追求雙贏,共創(chuàng)輝煌,助您成就一方霸業(yè)! 公司的創(chuàng)立和員工工資,市

14、場營銷等具體事宜面議. 第六章: 公司戰(zhàn)略及利潤分析 一:公司成立三年內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃及目標(biāo) 第一年保守估算發(fā)展個人會員1000人,保守會費5000元,毛利潤應(yīng)該是500萬,不包含增值服務(wù)的收入,預(yù)計在員工工資,辦公耗材和市場營銷方面的投入開銷為250萬元,年度純收入應(yīng)該在250萬元以上; 企事業(yè)單位和集體會員可暫緩開展. 第2-3年預(yù)計發(fā)展會員達到5000人以上. 二:公司中長期目標(biāo) 3-5年中公司始終堅持打造品牌,快速發(fā)展公司會員占領(lǐng)市場,提高聲譽,科學(xué)的配置服務(wù)項目和公司資源,優(yōu)化設(shè)置服務(wù)模式,嚴(yán)格監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,密切關(guān)注市場需求和趨勢,及時創(chuàng)新市場營銷模式,貼近顧客,完善自我,適應(yīng)變化,挑戰(zhàn)

15、競爭,走連鎖經(jīng)營和品牌加盟之路,力爭使公司在5年內(nèi)成為健康產(chǎn)業(yè)的龍頭品牌,不斷的完善自身的不足,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式和管理模式保證公司的持續(xù)的盈利和長遠(yuǎn)發(fā)展. 第七章: 公司經(jīng)營項目的市場調(diào)查分析 一:目前北京市場現(xiàn)狀及分析1:目前健康行業(yè)在北京市場存在的幾種形式:a:形式繁多的大眾洗浴和spa養(yǎng)生會館 b:健康體檢機構(gòu)和私人醫(yī)療診所d:美容美體美發(fā)院和各類健身館 上述機構(gòu)基本上都是健康資產(chǎn)管理的單支部分,不夠集中和綜合. 2:目前北京市場已經(jīng)從事健康資產(chǎn)管理單位調(diào)查分析:a:愛康國賓由愛康公司和國賓醫(yī)療控股公司合并建立。愛康公司于2004年2月由哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院碩士、美國疾病管理協(xié)會會員張黎剛先生

16、、哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院研究生院院長湯馬斯羅伯特教授、上海創(chuàng)業(yè)投資有限公司和生物芯片上海國家工程研究中心/上海生物芯片有限公司、wi harper group(美國中經(jīng)合集團)共同投資創(chuàng)建,是中國首家、也是迄今最大的健康全管理服務(wù)機構(gòu),但是其服務(wù)還未覆蓋全國。國賓醫(yī)療控股下屬國賓醫(yī)療中心始創(chuàng)于2000年9月,是經(jīng)上海市衛(wèi)生局批準(zhǔn)、由上海國際醫(yī)學(xué)交流中心主辦、中國首家專業(yè)體檢中心。經(jīng)過七年的發(fā)展,已在上海和廣州建成四家集體檢和醫(yī)療為一體的健康醫(yī)療中心,年體檢人次超過十萬,成為國內(nèi)最大的專業(yè)健康體檢連鎖網(wǎng)絡(luò)。目前,愛康國賓在華北(北京)、華東(上海、南京、杭州)、華南(廣州、深圳)、華中(武漢)、西南(成

17、都、重慶)等省市設(shè)立了分支機構(gòu),在北京、上海、廣州等城市設(shè)有健康與醫(yī)療中心,并與400多家醫(yī)療機構(gòu)建立合作網(wǎng)絡(luò),為上百家著名企業(yè)、保險公司、醫(yī)療機構(gòu)、政府機關(guān)和100多萬會員提供優(yōu)質(zhì)的全方位健康管理服務(wù)。實力較強,影響力較大,是未來公司的一個很大的競爭對手.但是他的經(jīng)營項目不如我們的項目全面,所以我們也有很大的競爭優(yōu)勢 b:英智也是一家有實力的公司,但是其機構(gòu)有醫(yī)院,主要經(jīng)營的是醫(yī)療和體檢,還未覆蓋北京的所有市場,公司需謹(jǐn)慎面對。但是根據(jù)調(diào)查目前北京的市場空缺大,公司可順利進入市場。第八章:目標(biāo)市場分析開展健康資產(chǎn)管理其受益者廣泛,包括以下幾類人群(都是公司發(fā)展的潛在客戶):健康人群:希望保持

18、健康身心的健康群體。已認(rèn)識到健康的重要性,但健康知識不足,希望得到科學(xué)、系統(tǒng)化、個性化的健康教育與指導(dǎo),并擬通過定期健康評價,保持低風(fēng)險水平,盡享健康人生亞健康人群:希望定期得到健康與疾病危險性評價及健康改善指導(dǎo)的亞健康群體。在健康顧問指導(dǎo)下隨時監(jiān)控健康狀態(tài),有意識地參與健康改善計劃,提高工作效率和整體健康水平高風(fēng)險人群:已有明顯高危傾向并需要立即改善健康狀況的群體。需要定期得到健康與疾病危險性評價,并在健康顧問的指導(dǎo)下密切監(jiān)控危險因素、降低風(fēng)險,及時采取干預(yù)措施,預(yù)防疾病的發(fā)生。已患病者:在參與就診的同時希望積極參與自身健康改善的群體。需要在生活和行為方式上進行全面改善,監(jiān)控危險因素,降低風(fēng)

19、險水平,延緩疾病的進程,提高生命質(zhì)量 通過具體分析有以下細(xì)化的:個體客戶 a:各類病癥人群(高血壓,糖尿病等)b:孕婦群體 :中高端商務(wù)群體:中老年人群體 :亞健康群體:運動(愛好者)專業(yè)群體 :團體客戶 a:各類學(xué)校和各類企事業(yè)單位:各個大中小型社區(qū) :健康的相關(guān)單位(醫(yī)院,門診,spa養(yǎng)生館) :運動的相關(guān)機構(gòu)第九章:市場趨勢分析:國家逐年重視健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展:中華人民共和國衛(wèi)生部于2004年10月發(fā)布的中國居民營養(yǎng)與健康現(xiàn)狀報告表明: :中國居民慢性非傳染性疾病患病率上升迅速,而不健康的行為生活方式是最主要的原因。:高血壓患病率有較大幅度升高。18歲及以上居民高血壓患病率為18.8%,全國患

20、病人數(shù)約為1.6億多。高血壓知曉率僅為30.2%,治療率為24.7%,控制率為6.1%;:糖尿病患病增加。18歲及以上居民糖尿病患病率為2.6%,空腹血糖受損率為1.9%。大城市20歲以上糖尿病患病率由4.6%上升到6.4%、中小城市由3.4%上升到3.9%;:超重和肥胖患病率呈明顯上升趨勢。成人超重率為22.8%,肥胖率為7.1%。大城市成人超重率與肥胖現(xiàn)患率分別高達30.0%和12.3%,兒童肥胖率已達8.1%;:血脂異?;疾÷侍岣摺3扇搜惓;疾÷蕿?18.6%,不同類型的血脂異常現(xiàn)患率分別為:高膽固醇血癥2.9%,高甘油三酯血癥11.9 %,低高密度脂蛋白血癥7.4%。另有3.9%的

21、人血膽固醇邊緣升高。血脂異常患病率中、老年人相近。結(jié)果表明,膳食高能量、高脂肪和少體力活動與超重、肥胖、糖尿病和血脂異常的發(fā)生密切相關(guān);高鹽飲食與高血壓的患病風(fēng)險密切相關(guān);飲酒與高血壓和血脂異常的患病危險密切相關(guān)。脂肪攝入最多體力活動最少的人,患上述各種慢性病的機會最多。:環(huán)境惡化,各種突發(fā)傳染性強死亡率高的疾病逐年增多(如非典和禽流感等),全球變暖自然災(zāi)害的頻繁發(fā)生,各種化學(xué)生物技術(shù)給人類帶來便利的同時對人類的危害也是有增無減,工業(yè)化時代的負(fù)面影響也已逐年顯現(xiàn); :亞健康人群很多,據(jù)權(quán)威人士和雜志調(diào)查,除被醫(yī)生診斷出患有疾病外,的人群處于亞健康的狀態(tài),而健康的人群只有左右浮動;:市場經(jīng)濟帶來

22、的健康預(yù)警,以市場經(jīng)濟為導(dǎo)向的現(xiàn)代人多為實用主義者,注重現(xiàn)實和現(xiàn)時的成功,財富的多寡便成為人們衡量成功與否的重要標(biāo)志之一,然而在人們著力與創(chuàng)造物質(zhì)財富的同時,許許多多事業(yè)有成的人士身心健康卻屢屢亮起了紅燈,因此健康便成為了現(xiàn)代人越來越關(guān)注的話題,(因為大家深切的感知到擁有健康不一定擁有一切,但失去了健康就必定會失去一切);當(dāng)今社會上有這么幾種現(xiàn)象也可以證明人們開始注重健康產(chǎn)業(yè)了,如下:)私人醫(yī)生逐年增多;)健康陪護和護理的逐年增多;)私人健身教練行業(yè)逐年增多;)接受心理咨詢的人逐年增多;)吃飯由吃飽向吃好吃衛(wèi)生吃營養(yǎng)吃健康轉(zhuǎn)變的人增多;)接受配餐中心配送營養(yǎng)餐的各大高校,小學(xué),幼兒園,企事業(yè)單

23、位逐年增多;)購買健康產(chǎn)品的人逐年增多,如保健品:腦白金,靜心口服液,唐人靈芝茶,昂立一號等,如營養(yǎng)素:安利,鈣片,善存等;)種種健康產(chǎn)業(yè)也悄然增多,如足浴,保健等都普及到各個會館和各個小區(qū)的底商. :健康管理師和營養(yǎng)師在健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域無合適的工作平臺,都是學(xué)習(xí)培訓(xùn)鑒定后沒有就業(yè)的單位,就業(yè)單位少,形成了一個尷尬的態(tài)勢,目前營養(yǎng)師大多數(shù)是在學(xué)校和醫(yī)院的食堂就業(yè),或者是三五人一伙自己在一個社區(qū)開辦一個小型的營養(yǎng)工作室,不具規(guī)模,不成品牌,在社會上和同行業(yè)無影響力,無競爭力,健康管理師則在大型的體檢機構(gòu)和社會保健性質(zhì)的康復(fù)場所就業(yè),所以亟待一個大型的有影響力有實力的健康資產(chǎn)管理公司去分流這方面的人才

24、,同時開發(fā)和引導(dǎo)健康產(chǎn)業(yè)市場通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn):目前在健康資產(chǎn)管理這個項目在國內(nèi)大部分市場還處于空白又急需出現(xiàn)的這么一個局勢,而且在2008北京舉辦奧運會,這時成立健康產(chǎn)業(yè)公司將有機會享受 政府有關(guān)政策優(yōu)惠(可能會減免稅收)我真誠的希望能與有志有識的您共同開創(chuàng)健康資產(chǎn)管理這個項目,所以我希望我們能為他人帶去健康的同時也為我們的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展提供幫助第十一章: 公司工作流程介紹 1:針對第一次電話咨詢本公司的顧客 顧客電話咨詢-登記對方電話和姓名-電話回訪-了解顧客的基本情況和顧客的基本需求意向-介紹公司的基本信息和服務(wù)項目-記錄顧客反饋的信息(姓名,電話,地址,顧客的需求,定位顧客群體)-預(yù)約顧客來

25、公司參觀日期-贈送顧客健康祝福語(如到期未來者可電話回訪,根據(jù)個體需求加以適當(dāng)?shù)年P(guān)心和提示)。 2:針對第一次來公司的顧客 顧客光臨-熱情的接待-安排專門的客服人員了解并記錄顧客基本信息和需求的意向-介紹公司的特點和服務(wù)項目-帶領(lǐng)顧客參觀公司-帶領(lǐng)顧客辦理意向的會員卡-建立會員檔案-預(yù)約安排會員體檢時間-健康評估營養(yǎng)測評-制定健康資產(chǎn)管理方案-實施不間斷的養(yǎng)生咨詢和指導(dǎo)-預(yù)約會員參加公司的健康知識講座-階段性健康回訪檢查和營養(yǎng)養(yǎng)生指導(dǎo)-預(yù)約會員參加公司的健康建議-各種增值服務(wù)-定期回訪-健康報告和健康建議.3:針對特殊情況的會員 電話預(yù)約-上門服務(wù)(檢查,登記檔案,健康評估營養(yǎng)測評,制定健康資

26、產(chǎn)管理實施方案,健康資料的發(fā)放和講座,養(yǎng)生指導(dǎo),健康陪護和護理,各種增值服務(wù),贈送健康平媒,健康報告和健康建議等)。:如遇其他特殊情況待定第十二章:公司會員卡的分類及可享受的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(會員年費隨公司調(diào)整,本卡所享受的服務(wù)和優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)最終解釋權(quán)歸“誠信和國際養(yǎng)生健康管理有限公司”所有。) 1:龍卡會員 龍卡會員的會費是3.9888元/年,為會員提供全方位健康資產(chǎn)全管理實施指導(dǎo)方案,全年營養(yǎng)養(yǎng)生,運動養(yǎng)生(限一人一次免費培訓(xùn)),健康知識講座,全年不限時健康專家咨詢,健康平媒,藏藥浴spa(每月一人一次贈送),私人中醫(yī)推拿保?。吭乱蝗艘淮蚊赓M贈送),全身體檢服務(wù)(每年一次)個性化體檢(全年限3次)。

27、可優(yōu)惠享受公司全部增值服務(wù)項目的同時可享受水果盤和營養(yǎng)餐的贈送服務(wù),(公司所有的增值服務(wù)項目全部七折優(yōu)惠,上門服務(wù)不享受優(yōu)惠)。其他可享受的新服務(wù)項目或優(yōu)惠待定。 2:鉆石卡會員鉆石卡會員會費是2.9888元/年;為會員提供全方位健康資產(chǎn)全管理實施指導(dǎo)方案,全年營養(yǎng)養(yǎng)生,健康知識講座,全年健康專家咨詢(每月限四次),健康平媒,藏藥浴spa(每年一人四次贈送,平均每季度一次免費一次),私人中醫(yī)推拿保?。吭乱蝗艘淮蚊赓M贈送),全身體檢服務(wù)(每年一次)個性化體檢(全年限2次)??蓛?yōu)惠享受公司全部增值服務(wù)項目的同時可享受公司的免費水果盤贈送,(公司所有的增值服務(wù)項目全部八折優(yōu)惠,上門服務(wù)不享受優(yōu)惠)

28、。其他可享受的新服務(wù)項目或優(yōu)惠待定。 3:金卡會員 金卡會員的會費為2.5588萬元/年, 為會員提供全方位健康資產(chǎn)全管理實施指導(dǎo)方案,全年營養(yǎng)養(yǎng)生,健康知識講座,全年健康專家咨詢(每月三次),健康平媒,藏藥浴spa(每年一人四次贈送,平均每季度一次免費一次),私人中醫(yī)推拿保?。吭乱蝗艘淮蚊赓M贈送),全身體檢服務(wù)(每年一次)個性化體檢(全年限一次)。可優(yōu)惠享受公司全部增值服務(wù)項目的同時可享受公司的免費水果盤贈送,(公司所有的增值服務(wù)項目全部八點五折優(yōu)惠,上門服務(wù)不享受優(yōu)惠)。其他可享受的新服務(wù)項目或優(yōu)惠待定。 4:銀卡會員銀卡會員會費是2.118萬元/年;為會員提供全方位健康資產(chǎn)全管理實施指

29、導(dǎo)方案,全年營養(yǎng)養(yǎng)生,健康知識講座,全年健康專家咨詢(每月二次),健康平媒,藏藥浴spa(每年一人四次贈送,平均每季度一次免費一次),私人中醫(yī)推拿保?。考径纫蝗艘淮蚊赓M贈送),全身體檢服務(wù)(每年一次)個性化體檢(全年限一次)??蓛?yōu)惠享受公司全部增值服務(wù)項目的同時可享受公司的免費水果盤贈送,(公司所有的增值服務(wù)項目全部九折優(yōu)惠,上門服務(wù)不享受優(yōu)惠)。其他可享受的新服務(wù)項目或優(yōu)惠待定。 健康管理公司運營策劃一、 背景:1、 現(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏、高效率,噪音、環(huán)境、污染、高科技、競爭、多元價值觀、人際關(guān)系緊張等 ,隨時給人的身心形成重大壓力,人們不自覺的進入了 “亞健康”狀態(tài),什么是亞健康呢?w

30、ho(世界衛(wèi)生組織)將健康定義為:生理、心理、社會處于完好狀態(tài)。所以健康不單指身體沒有疾病,而且精神狀態(tài)各社會適應(yīng)方面都要處于完好狀態(tài).而所謂亞健康即是指健康和疾病之間的第三健康狀態(tài),它包括三個狀態(tài),首先是心身輕度失調(diào)狀態(tài),也就是說有時會出現(xiàn)疲勞不堪、情緒低落、心情煩燥、訥呆、失眠,這些癥狀時好時壞、時輕時重。其次是“潛臨床狀態(tài)”這種狀態(tài)是亞健康的主體人群,即指已出現(xiàn)了某些疾病相關(guān)的高危傾向,潛伏著發(fā)展成為某一疾病損害的極大可能,如長期大量吸煙、飲酒、不規(guī)律飲食及睡眠,造成高血壓、血脂高、血黏度高“三高”、動脈硬化等,這些因素極易導(dǎo)致冠心病、心肌梗死、腦卒中、肝臟疾病等,他們中有的已經(jīng)出現(xiàn)過心

31、絞痛、頭痛、眩暈、過敏性缺血發(fā)作、脂肪肝、酒精肝、甚至引發(fā)惡性腫瘤,如肺癌、胃癌。這就是所謂的亞臨床期,其實這時已經(jīng)進入了病態(tài)了,只不過由于患者工作忙碌而忽視了自身健康,或者對一過性癥狀未能給予足夠的重視,未能及早就醫(yī),延誤了診斷,錯過了最佳治療時機,所以強調(diào)亞健康就是以預(yù)防疾病為主,防病于未然。一、 背景:1、 現(xiàn)代社會生活的快節(jié)奏、高效率,噪音、環(huán)境、污染、高科技、競爭、多元價值觀、人際關(guān)系緊張等 ,隨時給人的身心形成重大壓力,人們不自覺的進入了 “亞健康”狀態(tài),什么是亞健康呢?who(世界衛(wèi)生組織)將健康定義為:生理、心理、社會處于完好狀態(tài)。所以健康不單指身體沒有疾病,而且精神狀態(tài)各社會

32、適應(yīng)方面都要處于完好狀態(tài).而所謂亞健康即是指健康和疾病之間的第三健康狀態(tài),它包括三個狀態(tài),首先是心身輕度失調(diào)狀態(tài),也就是說有時會出現(xiàn)疲勞不堪、情緒低落、心情煩燥、訥呆、失眠,這些癥狀時好時壞、時輕時重。其次是“潛臨床狀態(tài)”這種狀態(tài)是亞健康的主體人群,即指已出現(xiàn)了某些疾病相關(guān)的高危傾向,潛伏著發(fā)展成為某一疾病損害的極大可能,如長期大量吸煙、飲酒、不規(guī)律飲食及睡眠,造成高血壓、血脂高、血黏度高“三高”、動脈硬化等,這些因素極易導(dǎo)致冠心病、心肌梗死、腦卒中、肝臟疾病等,他們中有的已經(jīng)出現(xiàn)過心絞痛、頭痛、眩暈、過敏性缺血發(fā)作、脂肪肝、酒精肝、甚至引發(fā)惡性腫瘤,如肺癌、胃癌。這就是所謂的亞臨床期,其實這

33、時已經(jīng)進入了病態(tài)了,只不過由于患者工作忙碌而忽視了自身健康,或者對一過性癥狀未能給予足夠的重視,未能及早就醫(yī),延誤了診斷,錯過了最佳治療時機,所以強調(diào)亞健康就是以預(yù)防疾病為主,防病于未然。 2、 那么怎么才能夠了解自己的健康狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)亞健康呢?據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在社會中70人處于這樣的“亞健康”狀態(tài),而在企業(yè)家、政府官員、外企白領(lǐng)、演藝界人士等一些特定人群表現(xiàn)尤為突出,近來不少知名人士的突然早亡就證明了這一點。隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們關(guān)心自身健康狀態(tài)要求提高身心健康水平的需求在急劇增長,然而普通人員缺乏有關(guān)醫(yī)學(xué)預(yù)防的專業(yè)知識,很難全面系統(tǒng)地了解自身健康狀態(tài), 那么“健康管理”公司就應(yīng)運而生

34、. 那么什么是“健康管理”呢?健康管理是一種對個人及人群的健康危險因素進行全面管理的過程,其宗旨是調(diào)動個人及集體的積極性,有效地利用有限的資源來達到最大健康效果。健康管理是最近20-30年作為一門學(xué)科及行業(yè)在西方興起并日趨完善的,近來在美國已相當(dāng)流行,超過6000萬人已成為健康管理公司的服務(wù)對象,在中國健康管理則剛剛興起,目前比較有名的健康管理公司有:北京愛康網(wǎng) ()、 北京博益美華健康管理公司 ()、 美國bio singnia ()。這幾家公司基本都是采用了哈佛大學(xué)等以西醫(yī)化驗檢查數(shù)據(jù)為主的生物標(biāo)識群及與心理

35、社會因素相關(guān)的健康問卷進行疾病預(yù)警的統(tǒng)計模型,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)“電子櫥窗”式健康網(wǎng)站對目標(biāo)人群進行管理。在中國以上幾家公司營業(yè)時間也不超過三年左右,而大多數(shù)人對“健康管理”的概念也知之甚少,中國人需要健康管理嗎?答案當(dāng)然是肯定的,而怎樣能使“健康管理”的概念深入人心, 怎樣能夠開發(fā)出一種適合東方人身體特點的疾病預(yù)警模型,開創(chuàng)作出自己的品牌特色的健康管理公司是迫在眉捷,這其中蕰含著重大商機.二、技術(shù)支持健康管理包括三個有機組成部分1、 個人疾病危險性評價2、 個人健康改善:行為矯正與危險因素控制3、 個人健康信息管理1、個人疾病危險性評價由深圳惠恒集團下屬深圳市天信生物科技有限公司提供的“個體化健康管

36、理技術(shù)平臺”是應(yīng)用哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院疾病預(yù)防中心健康與疾病管理的數(shù)據(jù)模型及國家醫(yī)藥主管部門核準(zhǔn)使用的人體經(jīng)絡(luò)健康檢測系統(tǒng)兩種方式,即西醫(yī)的化驗檢測及中醫(yī)的經(jīng)絡(luò)檢測,附帶標(biāo)準(zhǔn)問卷,提供經(jīng)整合后的更為精確全面的健康評估報告并進一步由交叉驗證而獲取可伴隨病例積累而優(yōu)化形成的疾病預(yù)警模型。采用此模型可以大范圍不須抽血而無創(chuàng)性地開展人群“亞健康”預(yù)測,以下列舉其具體技術(shù)優(yōu)勢:(1)一般“醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程醫(yī)療”系統(tǒng)不同,本系統(tǒng)不是進行疾病的診斷和治療,而是針對亞健康領(lǐng)域的“心身輕度失調(diào)狀態(tài)”及“潛臨床狀態(tài)”,依據(jù)生物心理社會的綜合標(biāo)記群,進行未病預(yù)防的先期個體化分型預(yù)報;以期利用生物-心理-社會及中醫(yī)藥的綜合干

37、預(yù)手段逆轉(zhuǎn)亞健康態(tài)向疾病的轉(zhuǎn)歸而恢復(fù)到健康態(tài)。(2). 與現(xiàn)行在互聯(lián)網(wǎng)上流行的“電子櫥窗”式的健康網(wǎng)站不同,本系統(tǒng)通過遠(yuǎn)程獲取的經(jīng)絡(luò)及體檢生物類數(shù)據(jù),附加由標(biāo)準(zhǔn)的問卷得到的個體心理社會反饋信息,依據(jù)本系統(tǒng)的知識庫基于上述保健個體消費者的亞健康狀態(tài)類型而提供其所真正適用的提供及干預(yù)手段或方案體現(xiàn)個體化健康管理的遠(yuǎn)程決策支持功能;并通過對干預(yù)效果的反饋記錄及信息處理不斷優(yōu)化此決策支持功能。(3)與傳統(tǒng)意義下的“電子商務(wù)”不同,本系統(tǒng)籍助其所獨有的生物電遙測系統(tǒng)及相應(yīng)知識庫將“電子服務(wù)”與“電子商務(wù)”相結(jié)合,而打造保健消費者、專家、產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)商及亞健康康復(fù)中心統(tǒng)一,高效,在線互動的全新平臺。以充

38、分體現(xiàn)健康網(wǎng)站的主要三方面價值功能即:新興的健康傳播信息媒體、亞健康保健產(chǎn)品電子商務(wù)平臺及相應(yīng)服務(wù)提供商。 (4).與國內(nèi)已在運行的健康管理公司及網(wǎng)站如當(dāng)代中醫(yī)網(wǎng)(wwwtcmtodaycom)、北京博益美華健康管理公司(wwwkyncom)等不同,因本系統(tǒng)具有以上 2 及 3 所述的功能優(yōu)勢,因此可對個體化的亞健康信息資源及綜合干預(yù)手段進行更加有效的整合與利用,使每一位加盟的消費者獲得全面系統(tǒng)、連續(xù)的個體化醫(yī)療保健服務(wù);目的在于促進亞健康患者有效地節(jié)約保健開支及進一步潛在地降低可能轉(zhuǎn)歸的疾病相關(guān)的醫(yī)療費用;并以此作為健康管理計劃的基礎(chǔ),而逐漸成為向企業(yè)員工雇主及保險公司招商的手段。2、個人健

39、康改善(1)根據(jù)預(yù)警疾病分型,應(yīng)用“深圳市天信生物科技有限公司”網(wǎng)站的非處方中成藥及保健品決策樹系統(tǒng)設(shè)計原理,即由癥狀群組合的邏輯判斷,自動確定非處方中成藥及保健品作為對“亞健康”的干預(yù)手段。(2)由天津-中心醫(yī)院亞健康康復(fù)中心提供的系列服務(wù)模式,具體內(nèi)容見下面的“亞健康的干預(yù)方法”。亞健康的干預(yù)方法:1、生理調(diào)節(jié)包括體育鍛煉、營養(yǎng)平衡、睡眠及休息調(diào)節(jié)、藥物治療。2、心理調(diào)節(jié)心理包括()通過心理疏導(dǎo),學(xué)會自我控制及調(diào)節(jié)情緒的方法.()矯正療法,改變不良生活習(xí)慣及行為方式。3、物理調(diào)節(jié)目前我們認(rèn)為行之有效的一些儀器進行物理調(diào)節(jié)簡介()高電位治療儀:(天津麥迪克高科技有限公司生產(chǎn))原理略.適應(yīng)癥:

40、抑郁、焦慮狀態(tài)、神經(jīng)衰弱、慢性疲勞綜合癥、三高癥、關(guān)節(jié)及頸椎、腰椎疼痛、消化性潰瘍、便秘等。()tpcs-100生物反饋治療儀北京博達電子公司生產(chǎn)) 適應(yīng)癥:緊張性、血管性頭疼、哮喘、潰瘍、高血壓、糖尿病、兒童多動癥、對健康人群的焦慮、恐怖、煙酒成癮失眠及個體心理訓(xùn)練矯正不良習(xí)慣均有較好療效。()a620全自動腦功能治療儀美國瑞菲爾德有限公司)適應(yīng)癥:兒童、成人多動癥、學(xué)習(xí)成績下降注意力不集中、焦慮、抑郁狀態(tài)、緊張、失眠、植物神經(jīng)功能紊亂等更年期綜合癥。()多感音樂治療儀天津開發(fā)區(qū)奧金公司)適應(yīng)癥: 緊張狀態(tài)、情緒障礙、植物神經(jīng)功能失調(diào) ()pf-3型漂浮儀:(北京漂樂特科技開發(fā)中心)適應(yīng)癥:

41、高血壓、失眠、抑郁、恐怖、強迫狀態(tài)及高壓力高職人員、藥物、煙酒依賴人群,提高學(xué)生臨考狀態(tài),改善運動員心理素質(zhì)。()結(jié)腸途徑治療機:(北京晟威醫(yī)療電子設(shè)備有限公司)適應(yīng)癥:皮膚病、三高癥、肥胖、便秘、肝腎功能不良。()光照療法()體育健身器(組合設(shè)備)以上儀器有待進一步開發(fā)、擴充。4、中醫(yī)藥調(diào)節(jié)()針對亞健康人群自療的非處方中藥()中醫(yī)心理療法()zcea智能電針加經(jīng)絡(luò)氧療法()針炙、推拿、按摩3、個人健康信息管理從軟件及互聯(lián)網(wǎng)的形式收集個人健康信息、管理個人健康,即分階段進行健康及疾病危險性評價,即時跟蹤,進行行為指導(dǎo)及危險因素控制,這里分為兩部分服務(wù)實地跟蹤管理服務(wù):建立地方區(qū)域性網(wǎng)絡(luò),進行

42、一對一“私人醫(yī)生”跟蹤提醒服務(wù)及地方導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。個體化遠(yuǎn)程決策支持系統(tǒng):三、操作流程及人員配備選取目標(biāo)城市:上海深圳北京天津等1、建立健康中心其服務(wù)流程如下(1)接待中心(2)建立檔案、計算機錄入(3)評估:生理、心理、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)、計算機信息處理(4)健康處方、行為矯正(5)干預(yù)方法(6)給予健康評估報告、健康管理選址:中高檔低商,自然環(huán)境及人文服務(wù)好。房屋約500平米,人員20人。(1)禮儀接待:人員2名接診大廳100 2萬/年.人共需4萬/年(2)計算機中心:人員4名錄入員2名2萬/年.人程序員1名5萬/年.人網(wǎng)絡(luò)員1名5萬/年.人共14萬/年房屋50(3)評估:生理評估:醫(yī)生2名5萬/年.人

43、計10萬/年房屋50心理評估:醫(yī)生2名5萬/年.人計10萬/年房屋50中醫(yī)評估:醫(yī)生2名5萬/年.人計10萬/年房屋50(4)健康處方:上面醫(yī)生兼做房屋3間計50(5)干預(yù)方法:建立各種治療、康復(fù)室即心理社會生物包括中醫(yī)藥及各種系列保健品的干預(yù)手段計200約7間需操作護士7人3萬/年.人共21萬/年(6)健康報告:返回記錄中心總負(fù)責(zé)人1名20萬/年以上總計房屋面積500人員20名(年薪約100萬)設(shè)備款300萬2、遠(yuǎn)程個體化健康管理決策支持系統(tǒng)利用上述計算機中心進行程序、網(wǎng)絡(luò)維護、將終端延伸到任何社區(qū)、會所等保健中心。3、與壽險公司及大企業(yè)合作開展健康管理及教育活動4、研發(fā)健康管理軟件、出版物

44、,組織大型健康室教活動5、建立區(qū)域及全國性導(dǎo)醫(yī)網(wǎng),開展個體化導(dǎo)醫(yī)服務(wù)6、構(gòu)建營造一個服務(wù)于保健品生產(chǎn)及銷售企業(yè)的平臺,吸納其產(chǎn)品作為個體化干預(yù)手段。四、投資及收益1、投資:建立各地健康中心約需資金500萬,流動資金及廣告、公關(guān)費用100萬,則在每個地方初期開辦費用應(yīng)不少于600萬。2、收益:按每年接待1萬人,每人平均消費600元計算,一年也可以收回投資。其他網(wǎng)站收入、廣告收入、相關(guān)產(chǎn)品收入未計入。2、 那么怎么才能夠了解自己的健康狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)亞健康呢?據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在社會中70人處于這樣的“亞健康”狀態(tài),而在企業(yè)家、政府官員、外企白領(lǐng)、演藝界人士等一些特定人群表現(xiàn)尤為突出,近來不少知名人士的突然

45、早亡就證明了這一點。隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們關(guān)心自身健康狀態(tài)要求提高身心健康水平的需求在急劇增長,然而普通人員缺乏有關(guān)醫(yī)學(xué)預(yù)防的專業(yè)知識,很難全面系統(tǒng)地了解自身健康狀態(tài), 那么“健康管理”公司就應(yīng)運而生. 那么什么是“健康管理”呢?健康管理是一種對個人及人群的健康危險因素進行全面管理的過程,其宗旨是調(diào)動個人及集體的積極性,有效地利用有限的資源來達到最大健康效果。健康管理是最近20-30年作為一門學(xué)科及行業(yè)在西方興起并日趨完善的,近來在美國已相當(dāng)流行,超過6000萬人已成為健康管理公司的服務(wù)對象,在中國健康管理則剛剛興起,目前比較有名的健康管理公司有:北京愛康網(wǎng) (www.ikang.c

46、om)、 北京博益美華健康管理公司 ()、 美國bio singnia ()。這幾家公司基本都是采用了哈佛大學(xué)等以西醫(yī)化驗檢查數(shù)據(jù)為主的生物標(biāo)識群及與心理社會因素相關(guān)的健康問卷進行疾病預(yù)警的統(tǒng)計模型,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)“電子櫥窗”式健康網(wǎng)站對目標(biāo)人群進行管理。在中國以上幾家公司營業(yè)時間也不超過三年左右,而大多數(shù)人對“健康管理”的概念也知之甚少,中國人需要健康管理嗎?答案當(dāng)然是肯定的,而怎樣能使“健康管理”的概念深入人心, 怎樣能夠開發(fā)出一種適合東方人身體特點的疾病預(yù)警模型,開創(chuàng)作出自己的品牌特色的健康管理公司是迫在眉捷,這其中蕰含著重大商機.二、

47、技術(shù)支持健康管理包括三個有機組成部分1、 個人疾病危險性評價2、 個人健康改善:行為矯正與危險因素控制3、 個人健康信息管理1、個人疾病危險性評價由深圳惠恒集團下屬深圳市天信生物科技有限公司提供的“個體化健康管理技術(shù)平臺”是應(yīng)用哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院疾病預(yù)防中心健康與疾病管理的數(shù)據(jù)模型及國家醫(yī)藥主管部門核準(zhǔn)使用的人體經(jīng)絡(luò)健康檢測系統(tǒng)兩種方式,即西醫(yī)的化驗檢測及中醫(yī)的經(jīng)絡(luò)檢測,附帶標(biāo)準(zhǔn)問卷,提供經(jīng)整合后的更為精確全面的健康評估報告并進一步由交叉驗證而獲取可伴隨病例積累而優(yōu)化形成的疾病預(yù)警模型。采用此模型可以大范圍不須抽血而無創(chuàng)性地開展人群“亞健康”預(yù)測,以下列舉其具體技術(shù)優(yōu)勢:(1)一般“醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程

48、醫(yī)療”系統(tǒng)不同,本系統(tǒng)不是進行疾病的診斷和治療,而是針對亞健康領(lǐng)域的“心身輕度失調(diào)狀態(tài)”及“潛臨床狀態(tài)”,依據(jù)生物心理社會的綜合標(biāo)記群,進行未病預(yù)防的先期個體化分型預(yù)報;以期利用生物-心理-社會及中醫(yī)藥的綜合干預(yù)手段逆轉(zhuǎn)亞健康態(tài)向疾病的轉(zhuǎn)歸而恢復(fù)到健康態(tài)。(2). 與現(xiàn)行在互聯(lián)網(wǎng)上流行的“電子櫥窗”式的健康網(wǎng)站不同,本系統(tǒng)通過遠(yuǎn)程獲取的經(jīng)絡(luò)及體檢生物類數(shù)據(jù),附加由標(biāo)準(zhǔn)的問卷得到的個體心理社會反饋信息,依據(jù)本系統(tǒng)的知識庫基于上述保健個體消費者的亞健康狀態(tài)類型而提供其所真正適用的提供及干預(yù)手段或方案體現(xiàn)個體化健康管理的遠(yuǎn)程決策支持功能;并通過對干預(yù)效果的反饋記錄及信息處理不斷優(yōu)化此決策支持功能。(

49、3)與傳統(tǒng)意義下的“電子商務(wù)”不同,本系統(tǒng)籍助其所獨有的生物電遙測系統(tǒng)及相應(yīng)知識庫將“電子服務(wù)”與“電子商務(wù)”相結(jié)合,而打造保健消費者、專家、產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)商及亞健康康復(fù)中心統(tǒng)一,高效,在線互動的全新平臺。以充分體現(xiàn)健康網(wǎng)站的主要三方面價值功能即:新興的健康傳播信息媒體、亞健康保健產(chǎn)品電子商務(wù)平臺及相應(yīng)服務(wù)提供商。 (4).與國內(nèi)已在運行的健康管理公司及網(wǎng)站如當(dāng)代中醫(yī)網(wǎng)(wwwtcmtodaycom)、北京博益美華健康管理公司(wwwkyncom)等不同,因本系統(tǒng)具有以上 2 及 3 所述的功能優(yōu)勢,因此可對個體化的亞健康信息資源及綜合干預(yù)手段進行更加有效的整合與利用,使每一位加盟的消費者獲得

50、全面系統(tǒng)、連續(xù)的個體化醫(yī)療保健服務(wù);目的在于促進亞健康患者有效地節(jié)約保健開支及進一步潛在地降低可能轉(zhuǎn)歸的疾病相關(guān)的醫(yī)療費用;并以此作為健康管理計劃的基礎(chǔ),而逐漸成為向企業(yè)員工雇主及保險公司招商的手段。2、個人健康改善(1)根據(jù)預(yù)警疾病分型,應(yīng)用“深圳市天信生物科技有限公司”網(wǎng)站的非處方中成藥及保健品決策樹系統(tǒng)設(shè)計原理,即由癥狀群組合的邏輯判斷,自動確定非處方中成藥及保健品作為對“亞健康”的干預(yù)手段。(2)由天津-中心醫(yī)院亞健康康復(fù)中心提供的系列服務(wù)模式,具體內(nèi)容見下面的“亞健康的干預(yù)方法”。亞健康的干預(yù)方法:1、生理調(diào)節(jié)包括體育鍛煉、營養(yǎng)平衡、睡眠及休息調(diào)節(jié)、藥物治療。2、心理調(diào)節(jié)心理包括()

51、通過心理疏導(dǎo),學(xué)會自我控制及調(diào)節(jié)情緒的方法.()矯正療法,改變不良生活習(xí)慣及行為方式。3、物理調(diào)節(jié)目前我們認(rèn)為行之有效的一些儀器進行物理調(diào)節(jié)簡介()高電位治療儀:(天津麥迪克高科技有限公司生產(chǎn))原理略.適應(yīng)癥:抑郁、焦慮狀態(tài)、神經(jīng)衰弱、慢性疲勞綜合癥、三高癥、關(guān)節(jié)及頸椎、腰椎疼痛、消化性潰瘍、便秘等。()tpcs-100生物反饋治療儀北京博達電子公司生產(chǎn)) 適應(yīng)癥:緊張性、血管性頭疼、哮喘、潰瘍、高血壓、糖尿病、兒童多動癥、對健康人群的焦慮、恐怖、煙酒成癮失眠及個體心理訓(xùn)練矯正不良習(xí)慣均有較好療效。()a620全自動腦功能治療儀美國瑞菲爾德有限公司)適應(yīng)癥:兒童、成人多動癥、學(xué)習(xí)成績下降注意力

52、不集中、焦慮、抑郁狀態(tài)、緊張、失眠、植物神經(jīng)功能紊亂等更年期綜合癥。()多感音樂治療儀天津開發(fā)區(qū)奧金公司)適應(yīng)癥: 緊張狀態(tài)、情緒障礙、植物神經(jīng)功能失調(diào) ()pf-3型漂浮儀:(北京漂樂特科技開發(fā)中心)適應(yīng)癥:高血壓、失眠、抑郁、恐怖、強迫狀態(tài)及高壓力高職人員、藥物、煙酒依賴人群,提高學(xué)生臨考狀態(tài),改善運動員心理素質(zhì)。()結(jié)腸途徑治療機:(北京晟威醫(yī)療電子設(shè)備有限公司)適應(yīng)癥:皮膚病、三高癥、肥胖、便秘、肝腎功能不良。()光照療法()體育健身器(組合設(shè)備)以上儀器有待進一步開發(fā)、擴充。4、中醫(yī)藥調(diào)節(jié)()針對亞健康人群自療的非處方中藥()中醫(yī)心理療法()zcea智能電針加經(jīng)絡(luò)氧療法()針炙、推拿

53、、按摩3、個人健康信息管理從軟件及互聯(lián)網(wǎng)的形式收集個人健康信息、管理個人健康,即分階段進行健康及疾病危險性評價,即時跟蹤,進行行為指導(dǎo)及危險因素控制,這里分為兩部分服務(wù)實地跟蹤管理服務(wù):建立地方區(qū)域性網(wǎng)絡(luò),進行一對一“私人醫(yī)生”跟蹤提醒服務(wù)及地方導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。個體化遠(yuǎn)程決策支持系統(tǒng):三、操作流程及人員配備選取目標(biāo)城市:上海深圳北京天津等1、建立健康中心其服務(wù)流程如下(1)接待中心(2)建立檔案、計算機錄入(3)評估:生理、心理、中醫(yī)經(jīng)絡(luò)、計算機信息處理(4)健康處方、行為矯正(5)干預(yù)方法(6)給予健康評估報告、健康管理選址:中高檔低商,自然環(huán)境及人文服務(wù)好。房屋約500平米,人員20人。(1)禮

54、儀接待:人員2名接診大廳100 2萬/年.人共需4萬/年(2)計算機中心:人員4名錄入員2名2萬/年.人程序員1名5萬/年.人網(wǎng)絡(luò)員1名5萬/年.人共14萬/年房屋50(3)評估:生理評估:醫(yī)生2名5萬/年.人計10萬/年房屋50心理評估:醫(yī)生2名5萬/年.人計10萬/年房屋50中醫(yī)評估:醫(yī)生2名5萬/年.人計10萬/年房屋50(4)健康處方:上面醫(yī)生兼做房屋3間計50(5)干預(yù)方法:建立各種治療、康復(fù)室即心理社會生物包括中醫(yī)藥及各種系列保健品的干預(yù)手段計200約7間需操作護士7人3萬/年.人共21萬/年(6)健康報告:返回記錄中心總負(fù)責(zé)人1名20萬/年以上總計房屋面積500人員20名(年薪約100萬)設(shè)備款300萬2、遠(yuǎn)程個體化健康管理決策支持系統(tǒng)利用上述計算機中心進行程序、網(wǎng)絡(luò)維護、將終端延伸到任何社區(qū)、會所等保健中心。3、與壽險公司及大企業(yè)合作開展健康管理及教育

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