煙草局文明建設(shè)申報(bào)材料

1、煙草局文明建設(shè)申報(bào)材料20*年，我局（營(yíng)銷部）在上級(jí)主管局、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟單位的大力支持下，克服經(jīng)濟(jì)指標(biāo)重，規(guī)范管理要求高等諸多困難，繼續(xù)遵循“以規(guī)范促發(fā)展，靠服務(wù)增效益”的企業(yè)理念，求真務(wù)實(shí)、迎難而上，“三個(gè)文明建設(shè)”邁上新臺(tái)階。年初，面對(duì)上級(jí)主管局（公司）下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，單位黨組一班人認(rèn)真分析形勢(shì)，在把住“三個(gè)點(diǎn)”上狠下功夫。一是以密切客戶關(guān)系為基準(zhǔn)點(diǎn)，在全縣轄區(qū)內(nèi)劃分八個(gè)片區(qū)，設(shè)立八個(gè)客戶經(jīng)理，明確強(qiáng)化客戶經(jīng)理職責(zé)能力，并通過(guò)全面推行電子結(jié)算、在線代扣的服務(wù)模式和卷煙零售明碼標(biāo)價(jià)，著力提高轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營(yíng)戶的營(yíng)銷能力和贏利水平，為單位效益的增長(zhǎng)插上翅膀；二是以優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)為

2、切入點(diǎn)，在保證市場(chǎng)供應(yīng)的同時(shí)，不斷調(diào)優(yōu)銷售結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)挖潛增效的目的；三是以改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量為著力點(diǎn)，努力增強(qiáng)客戶的滿意度、忠誠(chéng)度。20*年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再攀新高：全年共銷售卷煙*大箱，比去年同期*大箱增加*大箱,增長(zhǎng)*;實(shí)現(xiàn)銷售收入*元，比去年同期*元增加*元,增長(zhǎng)*;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)*元,比去年同期*元增加*元,增長(zhǎng)*;上繳各項(xiàng)稅利共*元。緊緊盯住專賣管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)這根行業(yè)賴以健康發(fā)展的“生命線”，通過(guò)學(xué)_法律法規(guī)，建章立制以及加強(qiáng)經(jīng)常性的監(jiān)控工作，不斷增強(qiáng)文明執(zhí)法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)，并通過(guò)建立健全聯(lián)合執(zhí)法辦案機(jī)制，把行政處罰與刑事處罰結(jié)合起來(lái)，加大追刑力度，掀起我縣打擊非法卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)新高潮。

3、全年我局共查處各類違法、違規(guī)案件*起：其中銷售非法生產(chǎn)的煙草制品的案件有*起、無(wú)煙草專賣零售許可證的案件有*起、未在當(dāng)?shù)責(zé)煵菖l(fā)企業(yè)進(jìn)貨的案件有*起。先行登記保存各類卷煙*余條，其中非法生產(chǎn)的卷煙*余條，罰沒(méi)收入*余元。護(hù)好安全保衛(wèi)這根“高壓線”，全年無(wú)一資金被騙、賒銷等類似行為，*臺(tái)車運(yùn)行幾十萬(wàn)公里無(wú)事故，確保經(jīng)營(yíng)成果不受損失。因地制宜“四結(jié)合”，加強(qiáng)全員學(xué)_培訓(xùn)面建設(shè)。全年共開(kāi)支七萬(wàn)余元，購(gòu)置各類書(shū)籍700多冊(cè)，輸送員工參加行業(yè)及地方組織的各類學(xué)_培訓(xùn)、識(shí)技能競(jìng)賽和大比武活動(dòng)，取得較好成績(jī)，展現(xiàn)企業(yè)的道德風(fēng)尚面。全年捐助*萬(wàn)余元，其中職工自發(fā)捐款達(dá)5000余元；參加縣機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)和市局（公司）的各項(xiàng)競(jìng)技比賽，顯示了企業(yè)團(tuán)結(jié)向上的生機(jī)與活力；變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)識(shí)馬”，2名30歲以下的年輕人在“競(jìng)爭(zhēng)上崗”中脫穎而出，成為下年度單位的中層骨干，單位內(nèi)呈現(xiàn)出爭(zhēng)先恐后、奮發(fā)向上、人盡其才的可喜局面。美化環(huán)境，提升企業(yè)的整體形象面。年內(nèi)我局（營(yíng)銷部）以單位、職工利益為出發(fā)點(diǎn)，高質(zhì)量地推進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)。為營(yíng)造優(yōu)美、整潔的工作、生活環(huán)境，今年我們加大投入，進(jìn)行了一系列基建裝修工程，進(jìn)一步改善單位內(nèi)外部環(huán)境。對(duì)漏水屋面進(jìn)行了防漏油處理的維修，更換了年久失修的下水道，修整