20XX年業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)及20XX年工作計(jì)劃

1、最新20XX年業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)及 20XX年工作計(jì)劃最新20XX年業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)及20XX年工作計(jì)劃時(shí)光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完 015 而迎來 015年。我是今年4月份加入XX大家庭的，回顧在XX的這半年的工 作、生活歷程，作為 xx 銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績， 并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未 能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo)， 但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn)， 當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴}， 為了給來年工作提供更好的規(guī) 劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定 015年的工 作計(jì)劃。述職部分在我們 XX 環(huán)

2、保節(jié)能電器有限公司里， 我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)， 說到底 就是負(fù)責(zé) XX 在東莞市所下轄的 6 個(gè)鎮(zhèn)的直營銷售與協(xié)助代理商做好 代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入XX開始，我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司， 除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn) 取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷， 能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn)，也是XX團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。從剛加入 XX 到 8 月 ，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對于過去種 種，這里就不做多提。 8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來到了常平，剛來 時(shí)我第一步做的工作是， 對整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底， 對區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商 分布情

3、況了解清楚， 其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議， 能否在自身能力范圍內(nèi)解決 ;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以 及確定后續(xù)有沒有合作的可能， 在接手以后的近四個(gè)月中， 我所負(fù)責(zé) 的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。 各渠道門店年度銷量大部分是上升 的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家 店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn)，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn) 這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增 長比較明顯， 當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷 售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當(dāng)中，廚具的 銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當(dāng)

4、然銷量最大的廚具， 在各個(gè)鎮(zhèn)、 店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷 量多大 6 個(gè)單位，而有的銷量為 0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的 潛在消費(fèi)需求有待于下一步在 015 年，就可以大力開發(fā)。 這將是我們 來年提高銷售量的有力增長點(diǎn)。 說到美的大家最熟悉的可能是它品牌 下的其它產(chǎn)品， 廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。 而我 們 xx 做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域 的業(yè)務(wù)?？偨Y(jié)部分 總結(jié)回首這走過的半年，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度， 不管是在市場方面還是個(gè)人能力方面都有所提升?？v觀 xx 面對的廚具、熱水器行業(yè)， 呈現(xiàn)出城市市

5、場深挖高端產(chǎn)品潛 力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。 廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)， 競爭較為激烈， 加上近年來國家對于房地產(chǎn) 調(diào)控政策的出臺， 導(dǎo)致購置全套家電的需求降低， 導(dǎo)致廚電市場增速 放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高， 新型廚房電器逐漸 被人們所接受，加之上個(gè)世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠睢?油煙機(jī)、 微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市 場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期，像 消毒柜、電烤箱、 油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有 很大的增長空間。 正因?yàn)檗r(nóng)村

6、市場待開發(fā)， 更需要廚電廠商抓住細(xì)分 市場的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價(jià)比高的產(chǎn)品， 推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知， 促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大。 為此， 整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。 另一方 面，以洗碗機(jī)、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器，目前僅僅 是在高端消費(fèi)市場有所建樹， 但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很 低，未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)， 加快新型產(chǎn) 品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚 電產(chǎn)品的普及。未來，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的 持續(xù)推動(dòng)，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭?？傊?/p>

7、，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步， 我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。 半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難， 但要 做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。 我認(rèn)為： 一名好的銷售人員 不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè) 務(wù)能力上更要專研。 我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很 多很多。所以我很感謝公司能讓我在 11 月份有機(jī)會去到美的工廠總 部參加美的全國旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)， 讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識 培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線， 更是有幸見 識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及

8、出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視 覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。明年規(guī)劃 通過這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了 一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。 我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。工作計(jì)劃1 、維護(hù)市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上 升的空間，通過近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，如橋 頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯 的增漲。、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開 展，同時(shí)爭取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪， 當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域 內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方， 如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣 場，目前進(jìn)展緩慢。3 、這樣進(jìn)一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加 大宣傳和渠道建設(shè)。 努力爭取 015年的整體銷量會有一個(gè)大大的提