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1、專業(yè)速錄技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)介紹為什么一定要用速錄機(jī)(專業(yè)鍵盤) ,難道不能用標(biāo)準(zhǔn)鍵盤做速記嗎?實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn), 只要是能打得快又打得準(zhǔn)的方法都是好方法, 不管是用專 業(yè)鍵盤還是標(biāo)準(zhǔn)鍵盤。 實(shí)際上, 關(guān)于是否可以使用標(biāo)準(zhǔn)鍵盤來(lái)完成速記工作的爭(zhēng)論一直伴隨 著中國(guó)速錄行業(yè)的發(fā)展, 以普通鍵盤為基礎(chǔ)開發(fā)的所謂速錄方案這些年出現(xiàn)過(guò)雙文 (以前叫 全音通)、國(guó)育、超音速錄、拼碼、一碼通、飛耀(以前叫飛鍵) 、雙飛等等很多種,在市場(chǎng) 上存在的時(shí)間大多也已經(jīng)超過(guò) 6年了,總計(jì)進(jìn)行過(guò)試點(diǎn)的中高職院校超過(guò) 400 所,但始終沒(méi) 有出現(xiàn)真正意義上的速錄師,只有通過(guò)“實(shí)驗(yàn)室”方式的強(qiáng)化訓(xùn)練出來(lái)了許文杰、申亞寧等
2、個(gè)位數(shù)級(jí)別的能完成實(shí)際會(huì)議記錄的速錄師,他們?cè)谡麄€(gè)速錄師隊(duì)伍中完全達(dá)不到頂尖水 平,而這些方案中甚至還有些直接淪落到了靠賣速錄考點(diǎn)和認(rèn)證騙錢的道路, 從實(shí)踐的層面 上已經(jīng)證明了這些所謂的探索是行不通的。 但可悲的是, 即便面對(duì)數(shù)百所學(xué)校數(shù)年的教學(xué)努 力沒(méi)有出一個(gè)合格的速錄師的結(jié)果, 這種用普通鍵盤做速錄的騙局仍然在各地不斷上演, 還 大有愈演愈烈的趨勢(shì), 目前不甘寂寞的全息速錄在毫無(wú)技術(shù)含量的狀態(tài)下也開始依托買斷的 認(rèn)證忽悠大肆市場(chǎng)就是一例。縱觀世界范圍內(nèi), 專業(yè)速記領(lǐng)域上百年來(lái)都采用專用的鍵盤, 世界主要語(yǔ)種基本都擁有 自己的專業(yè)速錄機(jī), 并在本國(guó)文字的信息處理中占據(jù)絕對(duì)高端的位置, 成為本
3、語(yǔ)種完成專業(yè)速記工作的首選。百年歷史的早期機(jī)械時(shí)代速錄機(jī)英語(yǔ)國(guó)家的速錄機(jī)法國(guó)速錄機(jī)芬蘭速錄機(jī)奧地利速錄機(jī)德國(guó)速錄機(jī)俄羅斯速錄機(jī)意大利速錄機(jī)韓國(guó)速錄機(jī)日本速錄機(jī)從原理上講, 世界上普遍使用專業(yè)速錄機(jī)進(jìn)行高速文字錄入,是因?yàn)樗陨砭邆浞浅C黠@的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。1. 單鍵單擊與多鍵并擊 :這是專業(yè)鍵盤方案和標(biāo)準(zhǔn)鍵盤方案間最本質(zhì)的差異之一。 在以往的比較中, 我們經(jīng)常看到是大家僅僅用某一種專業(yè)鍵盤的編碼方案和某一種標(biāo)準(zhǔn)鍵盤 的輸入法編碼方案去進(jìn)行比較, 其實(shí)這種比較是有很大誤區(qū)的。 專業(yè)速記方案使用的專業(yè)鍵 盤,取代的只是標(biāo)準(zhǔn)鍵盤這種錄入終端設(shè)備, 而不是計(jì)算機(jī)中輸入法程序和編碼方案。 因?yàn)?從原理上講,
4、速記專用鍵盤其實(shí)只是一種特殊的鍵盤, 實(shí)現(xiàn)的只是編碼信息錄入的工作, 任 何標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上的輸入法方案, 其實(shí)都是可以移植到專業(yè)鍵盤上的, 并通過(guò)多鍵并擊原理取得 更高的錄入速度。 這也是為什么用專業(yè)鍵盤方案, 即便是使用大家公認(rèn)最沒(méi)效率的普通全拼 輸入法也能達(dá)到很高速度的原因。在使用英語(yǔ)等拼音文字的國(guó)家里, 專業(yè)鍵盤和普通鍵盤之間的效率差非常大, 比如英文 單詞可能由很多個(gè)字母組成, 普通的英文錄入需要一個(gè)字母一個(gè)字母地完成, 而英文速錄機(jī) 只需要一次到兩次擊打就可以完成,所以他們的速記技術(shù)和普通錄入的分水嶺是很明顯的。 但在中國(guó), 由于漢語(yǔ)本身單音節(jié)、聲韻相拼等特殊性,這種效率差并不像英語(yǔ)那么
5、巨大,所 以中文的計(jì)算機(jī)速記技術(shù)一直存在著普通鍵盤和專業(yè)鍵盤的兩條技術(shù)道路, 其技術(shù)原理是迥 然不同的。為了便于比較,我們有必要從更本質(zhì)的層面上明確一些長(zhǎng)期模糊的基本概念。傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)錄入方法主要是基于標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)鍵盤的,就是大家隨處可見的“ QWERTY 鍵盤”。這個(gè)名字來(lái)源于這種鍵盤第一行的前 6 個(gè)字母按鍵。你是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這 6 個(gè)字母和 鍵盤上其他 20 個(gè)字母的排列方式增加了敲鍵的難度?既然如此,為什么又要采用這樣的排 列方式呢?這源自這種方案的設(shè)計(jì)用途, 它最初是為機(jī)械打字機(jī)而設(shè)計(jì)的, 這么設(shè)計(jì)其實(shí)是為了降 低打字速度。 因?yàn)槿绻蜃炙俣冗^(guò)快, 機(jī)械打字機(jī)某些鍵的組合很容易出現(xiàn)卡鍵問(wèn)
6、題, 于是 克里斯托夫拉森授斯(Christopher Latham Sholes)發(fā)明了這種 QWERTY鍵盤布局,他將 最常用的幾個(gè)字母組合安置在相反方向,最大限度放慢敲鍵速度以避免卡鍵。授斯在1868年申請(qǐng)專利, 1873 年使用這種布局的第一臺(tái)商用打字機(jī)成功投放市場(chǎng)。這就是為什么有今 天鍵盤的排列方式。雖然后來(lái)還出現(xiàn)了 DUORAK鍵盤和MALT鍵盤兩種更合理、更優(yōu)秀的布 局方案,但傳統(tǒng) QWERTY鍵盤布局已經(jīng)有了根深蒂固的應(yīng)用基礎(chǔ),雖然計(jì)算機(jī)上不可能再 出現(xiàn)“卡鍵”的情況,但順應(yīng)習(xí)慣,仍然沿用了一百多年前發(fā)明的QWERTY鍵盤布局,這在IT發(fā)展史上,一直被戲稱為“歷史上最愚蠢的發(fā)明
7、之一”。這種問(wèn)題同樣影響到了使用標(biāo)準(zhǔn)鍵盤錄入中文的效率,因?yàn)槟壳拔覀兛吹降钠匆糨斎?法,不管是全拼還是雙拼為基礎(chǔ)的方案, 為了便于學(xué)習(xí)和記憶編碼, 都是盡量按照鍵面字母 的特征來(lái)安排漢語(yǔ)拼音聲母和韻母的指法, 由于拼音本身和英文的類似性, 導(dǎo)致漢字的拼音 錄入實(shí)際上繼承了 QWERTY鍵盤布局降低打字速度的一些特征。大家很容易想到,如果我 們希望用一個(gè)原本是設(shè)計(jì)來(lái)降低打字速度的鍵盤來(lái)做高速文字錄入的工作,顯然是不太合理的。從原理上講, 由于標(biāo)準(zhǔn)鍵盤采用的是單鍵單擊方式, 即同一時(shí)間只有一只手指按下一個(gè) 按鍵,(少量的特殊功能組合鍵雖然也屬于多鍵并擊的范疇,但基本都是完成特定的功能, 而不是參與
8、錄入編碼,所以對(duì)記錄文字本身沒(méi)有什么影響),所以使衡量基于標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的中文輸入法優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)主要集中在兩個(gè)因素上:一個(gè)是碼長(zhǎng), 就是平均多少次擊鍵能夠完成一個(gè)漢字的錄入。 比如一個(gè)輸入法如果宣稱 它的碼長(zhǎng)是 1.5,就是說(shuō)平均按鍵 1.5 次可以錄入一個(gè)漢字。一個(gè)是編碼的鍵效率, 這個(gè)指標(biāo)決定了手指在鍵盤上的移動(dòng)距離。 大家可以很直觀地理 解到,優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)鍵盤中文輸入法應(yīng)該是盡量減少手指移動(dòng)的距離,這樣能用更少的動(dòng)作和移動(dòng)時(shí)間完成更多的擊鍵, 以提高錄入速度。 目前有一些標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的中文輸入法方案在這方 面也做了一些工作,但還沒(méi)有真正進(jìn)行科學(xué)的實(shí)證,基本都是基于經(jīng)驗(yàn)值的。所以, 我們認(rèn)為, 即便是要
9、使用計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)鍵盤、 單鍵單擊的方式進(jìn)行高速文字錄入工 作,也最好是對(duì)鍵盤布局、 指法移動(dòng)等方面做進(jìn)一步的優(yōu)化和改進(jìn),根據(jù)目前的技術(shù)發(fā)展水平,至少已經(jīng)可以做到利用計(jì)算機(jī)程序進(jìn)行海量模擬, 得到一批精確的數(shù)據(jù), 從而產(chǎn)生一種 或者一組在平均碼長(zhǎng)和平均鍵效率方面最優(yōu)的中文輸入法編碼方案,而絕對(duì)不僅僅是現(xiàn)在這樣只考慮如何減少輸入法的碼長(zhǎng)。 目前已經(jīng)有一些研究者開始在這方面做了工作, 我們也正 在從事這方面的研究,也取得了一些成果,但仍需要繼續(xù)進(jìn)行大量的研究和實(shí)踐。與標(biāo)準(zhǔn)鍵盤不同的是, 專業(yè)鍵盤通過(guò)特殊的機(jī)械和電氣設(shè)計(jì), 實(shí)現(xiàn)了多鍵并擊, 即同一 時(shí)間可以允許多只手指同時(shí)按下多個(gè)按鍵, 而以這一個(gè)組合
10、鍵來(lái)代表一組編碼。 目前中文速 記鍵盤一般都是借鑒了國(guó)外速錄機(jī)的技術(shù)特征, 分為左右對(duì)稱的兩個(gè)區(qū), 利用漢語(yǔ)拼音的原 理在兩個(gè)分區(qū)上對(duì)稱安排音節(jié)碼, 這樣從理論上說(shuō)一次擊鍵動(dòng)作就可以完成兩個(gè)漢字音節(jié)碼 的錄入。也正是這個(gè)原理,使專業(yè)鍵盤有了普通鍵盤難以比擬的高效率。多鍵并擊產(chǎn)生的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是在編碼碼元的擴(kuò)展上。 我們知道, 傳統(tǒng)的輸入法編碼碼元 一般都是使用的標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上的字母鍵等可打印字符,通常不超過(guò)30 個(gè)編碼碼元,必須通過(guò)這些碼元的各種序列組合來(lái)對(duì)應(yīng)需要輸入的字符。 用幾十個(gè)碼元來(lái)表示數(shù)萬(wàn)個(gè)漢字和海量的 詞匯, 就導(dǎo)致了我們常說(shuō)的碼長(zhǎng)和重碼悖論, 一方面想打得快,需要盡量降低碼長(zhǎng),一方面
11、要提高編碼的唯一性,減少重碼、避免選擇。 而多鍵并擊技術(shù)的應(yīng)用, 大大突破了可用碼元 數(shù)量的局限,使輸入法編碼技術(shù)有了一個(gè)新的起點(diǎn)。在 E 迅的研發(fā)過(guò)程中,我們除了不斷優(yōu)化并擊技術(shù)的效率和降低并擊實(shí)現(xiàn)的難度以外, 對(duì)文字錄入技術(shù)的發(fā)展作出的最大貢獻(xiàn)就是突破了傳統(tǒng)的序列按鍵一維碼元的編碼限制, 通 過(guò)對(duì)多鍵并擊原理的升華, 首創(chuàng)了多維碼元編碼技術(shù), 使輸入技術(shù)的編碼碼元不再受制于鍵 盤上有限的幾十個(gè)可打印字符, 編碼碼元數(shù)量成幾何倍速遞增, 完全突破了傳統(tǒng)輸入技術(shù)最 核心的瓶頸。在 E 迅速記的體系中, 不管是專業(yè)速錄機(jī)方案, 或是標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的并擊方案, 所有編碼碼 元都不是以鍵存在的,而是以“擊
12、” 為單位進(jìn)行分割的, 每一個(gè)碼元對(duì)應(yīng)的指法可以是一個(gè) 單獨(dú)的按鍵, 也可以是一組按鍵的并擊。 使用這樣的編碼碼元對(duì)輸入法進(jìn)行編碼和運(yùn)算, 即 便是要將上萬(wàn)個(gè)漢字、 詞語(yǔ)全部編成一擊完成的方案, 也是可以做到的。 我們從中再根據(jù)按 鍵的難易程度和輸入引擎提供的各種可能性進(jìn)行裁減,組合出盡量容易和實(shí)用的方案。所以, 如果要比較這兩種不同技術(shù)取向的方案, 應(yīng)該用以上的這些概念作為基礎(chǔ), 而不 能簡(jiǎn)單地進(jìn)行類比。 我們?cè)?jīng)在多處看到和聽到了一些由于簡(jiǎn)單類比而造成的很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难?論。比如: 一些走標(biāo)準(zhǔn)鍵盤速記輸入法道路的人, 用標(biāo)準(zhǔn)鍵盤輸入法的碼長(zhǎng)去衡量專業(yè)鍵盤 的輸入法碼長(zhǎng), 或是用標(biāo)準(zhǔn)鍵盤輸入法的
13、碼長(zhǎng)與專業(yè)鍵盤的按鍵個(gè)數(shù)相比, 這就是一種典型 不理解多鍵并擊原理造成的笑話。專業(yè)鍵盤衡量效率的標(biāo)準(zhǔn)是“擊” ,就是完成一組文字錄 入需要擊打速錄機(jī)按鍵的次數(shù), 而不是每次按鍵的個(gè)數(shù)。 專業(yè)鍵盤可以采用全拼、 或者雙拼, 或者像 E 迅中文專業(yè)簡(jiǎn)音版那樣的簡(jiǎn)化拼音, 甚至干脆用幾百上千個(gè)不重復(fù)的符號(hào)去表示編 碼等各種方案, 但每一擊都可以完成一組信號(hào)的錄入, 而絕不是像普通鍵盤那樣一個(gè)一個(gè)地 完成信號(hào)的錄入,比如對(duì)于bi”和zhuang”這樣不同的音節(jié)碼,在標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的按鍵次數(shù) 上是可能存在很大差異, 但在專業(yè)鍵盤上都只是單手的一 “擊”而已,不會(huì)因?yàn)槠匆艟幋a的 長(zhǎng)短不同,或者按鍵個(gè)數(shù)的多少而增
14、加或減少擊打動(dòng)作。另外一種典型的類比錯(cuò)誤是用將專業(yè)鍵盤的“擊”和標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上的“鍵”等同,這是走 專業(yè)鍵盤技術(shù)道路的人容易出現(xiàn)的情況。 由于生理?xiàng)l件的限制, 人類是無(wú)法做到絕對(duì)同時(shí)地 按下多個(gè)按鍵的, 要實(shí)現(xiàn)多鍵并擊, 就不得不讓按鍵這個(gè)過(guò)程在時(shí)間上有一定的冗余度, 所 以專業(yè)鍵盤的鍵程(指按鍵運(yùn)動(dòng)的距離) 一般都比較長(zhǎng), 普遍在 2 毫米以上,而標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上 不需要考慮這個(gè)因素, 只要能在大多數(shù)情況下避免無(wú)意中按下不需要的按鍵就可以了,所以現(xiàn)在的很多標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的鍵程都設(shè)計(jì)得比較短, 尤其是筆記本電腦的鍵盤。 這從客觀上導(dǎo)致標(biāo) 準(zhǔn)鍵盤上的一“鍵” (即一個(gè)按鍵動(dòng)作)是比專業(yè)鍵盤的一“擊”要快的。所以
15、也絕對(duì)不能 簡(jiǎn)單地用速錄機(jī)的“擊”去類比標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的“鍵” 。目前,標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上并擊技術(shù)的方案也出 現(xiàn)了多種,比如采用雙拼方式,左手錄入拼音聲母、右手錄入拼音韻母,同時(shí)擊鍵,完成一 個(gè)漢字的錄入, 而以一般意義上的擊鍵頻率來(lái)類比折算, 說(shuō)明其比標(biāo)準(zhǔn)鍵盤單鍵單擊方式快, 這其實(shí)也是犯了混淆 “擊” 和“鍵” 的錯(cuò)誤。 標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的原理本來(lái)就是為單鍵單擊而設(shè)計(jì)的, 最快的錄入方式并不是并擊,而是高效地左右分指輪擊,即便在標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練, 兩鍵以上的并擊錄入效率也不會(huì)比安排合理的左右輪擊高多少,并擊錄入真正能夠超過(guò)單鍵單擊方式的技術(shù)要點(diǎn)其實(shí)是在多維碼元編碼創(chuàng)造出的更多可能性上,如果不明白這個(gè)基本原
16、理,最終就只是換了一種方式和傳統(tǒng)輸入法方案“拼體能”而已。同時(shí), 我們要特別指出的是, 由于標(biāo)準(zhǔn)鍵盤相對(duì)專業(yè)速錄機(jī)的便利性, 這種嘗試是有一 定意義的, 比較適合如整理性記錄等 “準(zhǔn)”專業(yè)場(chǎng)合的需求, 但因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)鍵盤設(shè)計(jì)本身的技 術(shù)限制, 它在難度適中的前提下只能實(shí)現(xiàn)到單字編碼的錄入, 無(wú)法輕松做到像專業(yè)速錄機(jī)編 碼技術(shù)能夠同步人工干預(yù)分詞的程度, 導(dǎo)致其編碼效率的上限不足, 所以并不會(huì)成為以 “同 步語(yǔ)音記錄”為目標(biāo)的速記技術(shù)的主流發(fā)展方向。那么,如何更客觀地去比較這兩者的價(jià)值差別呢?這就是下面一個(gè)問(wèn)題。2. 速度上限與易用性 :這在目前的計(jì)算機(jī)速記領(lǐng)域還是一對(duì)基本不可調(diào)和的技術(shù)矛 盾。也就
17、是說(shuō), 如果需要高的速度上限, 那么必然需要走效率明顯更高的專業(yè)鍵盤道路;如果走標(biāo)準(zhǔn)鍵盤道路, 則一定會(huì)要求通過(guò)長(zhǎng)詞壓縮編碼的方式盡量降低碼長(zhǎng), 這就需要大量記 憶特定簡(jiǎn)碼, 其學(xué)習(xí)難度甚至可能會(huì)超過(guò)專業(yè)鍵盤, 但要更容易掌握和便利地使用, 普遍存 在的標(biāo)準(zhǔn)鍵盤應(yīng)該更可取。根據(jù)人的生理極限, 熟練使用專業(yè)鍵盤的速錄師是可以在 1 秒鐘擊打 5 次以上的, 所以 即便是不考慮編碼縮略提高的速度,專業(yè)鍵盤的速度極限也是在每分鐘 600 個(gè)漢字以上的; 而一個(gè)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)鍵盤錄入人員,每秒擊鍵也很難達(dá)到 10 次,按照現(xiàn)在普遍認(rèn)為 的標(biāo)準(zhǔn)鍵盤中文速記輸入法平均碼長(zhǎng)1.5 鍵計(jì)算,標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的速度
18、上限在每分鐘 400 個(gè)漢字以內(nèi),而且在實(shí)際陌生內(nèi)容測(cè)試中, 這些輸入法的碼長(zhǎng)其實(shí)都在 2 以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到他們所 吹噓的低碼長(zhǎng)的技術(shù)特征。 很多人認(rèn)為這種極限速度的比較是沒(méi)有意義的, 因?yàn)閷?shí)際工作中 誰(shuí)也不可能、也沒(méi)必要打那么快。我們認(rèn)為, 這種想法有它的道理,但并不能說(shuō)明這個(gè)比較 沒(méi)意義, 因?yàn)檫@種速度上限其實(shí)決定了一個(gè)成熟的速錄員可能的手速, 也決定了他有多少時(shí) 間去處理語(yǔ)音信息、 意外錯(cuò)誤修改以及其它一些影響速度的情況。 通過(guò)我們長(zhǎng)期的觀察和軟 件輔助測(cè)試的數(shù)據(jù)顯示, 在熟練文章的錄入過(guò)程中, 錄入人員是很容易接近這種速度上限的, 而速記培訓(xùn)中大量的練習(xí)也正是希望培養(yǎng)他們產(chǎn)生這種條件反
19、射性的按鍵能力, 以逼近這種 技術(shù)上的速度上限。 到實(shí)際工作錄入時(shí), 能夠熟練使用速度上限更高的速記方法的錄入人員, 才具備處理發(fā)言者不斷變化的語(yǔ)速,而且由于有更高的“手速” ,就可以在形成條件反射的 字、詞、短語(yǔ)上“搶”到很多時(shí)間,用于思考理解和從容地處理其它部分的內(nèi)容,使整個(gè)錄 入過(guò)程更加流暢和輕松。如果從容易學(xué)習(xí)的角度考評(píng), 以直觀感知來(lái)判斷, 似乎基于標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的技術(shù)方案具有明 顯的優(yōu)勢(shì),因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)鍵盤隨處都有, 大家也早已有了在標(biāo)準(zhǔn)鍵盤上單鍵單擊的強(qiáng)大習(xí)慣勢(shì)力, 只要能夠記住編碼、然后快速地打出來(lái),就算是學(xué)成了。但是,我們仔細(xì)推敲,認(rèn)為這種觀 點(diǎn)也是值得商榷的。 事實(shí)遠(yuǎn)不止這么簡(jiǎn)單。 目
20、前已有的基于標(biāo)準(zhǔn)鍵盤并號(hào)稱是速記或者速錄 輸入法的技術(shù),基本是以雙拼編碼為基礎(chǔ)的,如果僅僅是使用雙拼,其碼長(zhǎng)是無(wú)法降到 2 鍵以內(nèi)的,再加上必要的確認(rèn)和選擇動(dòng)作,設(shè)計(jì)速度上限基本不會(huì)超過(guò)每分鐘 300 個(gè)漢字, 而正常工作速度也就很難超過(guò)每分鐘 160 字了,這是不能稱為速記技術(shù)的。 所以這些輸入法 都會(huì)通過(guò)特定簡(jiǎn)碼方式壓縮詞語(yǔ)的編碼, 以及通過(guò)增加大量字詞唯一性簡(jiǎn)碼, 來(lái)綜合降低平 均碼長(zhǎng),有些輸入法號(hào)稱能把平均碼長(zhǎng)降低到中文極限信息熵的 1.3 鍵左右的水平。但這樣 的方案就必然會(huì)導(dǎo)致一些不可回避的問(wèn)題, 如錄入者對(duì)輸入法詞庫(kù)的記憶量以及輸入法詞庫(kù) 本身對(duì)于實(shí)際錄入工作的適用性。 從這些角
21、度去考量, 基于標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的速記輸入法要學(xué)習(xí)到 真正能夠跟隨語(yǔ)音進(jìn)行速錄的程度, 實(shí)際上是一個(gè)先易后難的過(guò)程, 必須形成條件反射的字 詞會(huì)是數(shù)萬(wàn)條之巨, 其練習(xí)和記憶的難度也絕對(duì)是不低的, 再加上其設(shè)計(jì)速度上限遠(yuǎn)低于專 業(yè)鍵盤,提升的空間相對(duì)較小,所以其綜合的投入產(chǎn)出效率并不一定會(huì)比專業(yè)鍵盤高。 而 如果只是要滿足低于每分鐘 160 字速度的一般性的高效率辦公應(yīng)用的需求, 這一類的輸入法 可能又不如那些學(xué)習(xí)和使用起來(lái)都更加簡(jiǎn)單的智能輸入法。 所以我們認(rèn)為, 目前可見到的基 于標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的速記輸入法處于一個(gè)比較尷尬的狀態(tài), 一方面在速度上不能與被他們自己稱為 “專業(yè)選手” 的專業(yè)鍵盤比, 另一方面在
22、易用性上又不能與大量存在并且免費(fèi)的中文優(yōu)秀輸 入法比, 其生存空間只能是在專業(yè)速記工作者和一般辦公用戶之間的夾縫中, 這種騎墻的狀 態(tài)是否能維持下去,我們持懷疑態(tài)度。當(dāng)然,專業(yè)鍵盤的學(xué)習(xí)難度肯定也是不低的,這也是它被稱之為 “專業(yè)技能”的原因之 一。要讓專業(yè)鍵盤能夠被更多人掌握和應(yīng)用, 必須在指法和輸入法設(shè)計(jì)上使它更加易學(xué)易用, 這也正是我們努力的重要方向。目前,我們還只能說(shuō),這項(xiàng)“專業(yè)技能”是絕大部分人都能 學(xué)會(huì)的, 也能通過(guò)這種技能大幅度提高錄入的效率, 但要成為一個(gè)能夠追趕語(yǔ)音的合格速錄 師,還需要學(xué)習(xí)者付出不少的時(shí)間進(jìn)行科學(xué)的練習(xí)。所幸的是,我們已經(jīng)有把握說(shuō),在科學(xué) 的教學(xué)法指導(dǎo)下,如
23、果你付出與學(xué)習(xí)五筆輸入法相同的時(shí)間和努力來(lái)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)速記技術(shù),得到的結(jié)果一定可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)學(xué)習(xí)五筆的結(jié)果。3. 勞動(dòng)強(qiáng)度不同 :這是和前面兩個(gè)問(wèn)題相關(guān)的一個(gè)重要差異點(diǎn),在實(shí)踐中表現(xiàn)也很 明顯。 速記作為一種特殊的錄入工作, 經(jīng)常是需要長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)工作的, 所以絕對(duì)不能僅以短 時(shí)間的峰值表現(xiàn)來(lái)考量一種技術(shù)方案的優(yōu)劣,而要綜合考慮其實(shí)際工作中可能的勞動(dòng)強(qiáng)度。 衡量這個(gè)勞動(dòng)強(qiáng)度的基本標(biāo)準(zhǔn)我們可以用一個(gè)量化參數(shù)來(lái)比較擊鍵時(shí)間比,即在同樣錄入速度下, 擊鍵動(dòng)作時(shí)間與總時(shí)間的比值,這個(gè)比值越小,說(shuō)明空余的時(shí)間越大, 反之就越 忙碌。 由于原理上的不同, 導(dǎo)致了兩種技術(shù)道路擊鍵效率的明顯差異, 使它們?cè)趧趧?dòng)強(qiáng)度
24、上 的表現(xiàn)也存在很大的差異。 這也正是我們?yōu)槭裁唇ㄗh衡量一種計(jì)算機(jī)速記方案是否優(yōu)秀或者 合理,一定要做正常語(yǔ)速的最少 30 分鐘的連續(xù)錄入測(cè)試的一個(gè)重要原因。擊鍵時(shí)間比高的 技術(shù)方案, 由于運(yùn)動(dòng)頻率太高, 人的運(yùn)動(dòng)神經(jīng)一直處于高度緊張狀態(tài), 很容易疲勞,這樣即 使其峰值速度再高,在速記這種工作中也是沒(méi)有實(shí)用價(jià)值的。4. 技術(shù)發(fā)展取向的不同 :專業(yè)鍵盤方案會(huì)變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,而標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的速記方案 卻在變得越來(lái)越復(fù)雜。 這其實(shí)是由于設(shè)計(jì)原理造成的必然結(jié)果, 因?yàn)閷I(yè)鍵盤本身設(shè)計(jì)的速 度上限很高,完全有足夠的空間以犧牲掉部分按鍵效率的方式來(lái)?yè)Q取一定的易學(xué)易用特征。 目前我們的研究成果顯示, 專業(yè)鍵盤的
25、方案在指法和輸入法兩個(gè)方面配合作用的條件下不斷 得到突破, 更舒適簡(jiǎn)單和總量更少的指法組合, 加上更智能的輸入法, 將使專業(yè)鍵盤方案的 學(xué)成難度大幅度降低, 在以語(yǔ)音同步轉(zhuǎn)化文字為工作對(duì)象的市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)的統(tǒng)治地位, 這 一部分市場(chǎng)需求我們定義為“高速文字錄入需求” 。而基于標(biāo)準(zhǔn)鍵盤的速記方案,雖然學(xué)會(huì) 很容易,但由于效率上的先天不足,要想打得更快,必然會(huì)走上以“后天”補(bǔ)“先天”的道 路,即通過(guò)增加特定唯一性簡(jiǎn)碼在錄入過(guò)程中的比例、 增加詞庫(kù)簡(jiǎn)碼長(zhǎng)詞容量等方式, 來(lái)進(jìn) 一步縮短實(shí)際錄入碼長(zhǎng), 這樣會(huì)直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)難度的增加和學(xué)習(xí)時(shí)間成本的提高, 明顯偏離 了這類方案易用性的初衷。 由于我們也在這
26、方面做了大量的研究, 所以中肯地建議基于標(biāo)準(zhǔn) 鍵盤速記技術(shù)的開發(fā)者能夠明確定位, 回歸輸入法開發(fā)的本質(zhì), 將以提高一般工作效率為目 的的“快速文字錄入需求”作為目標(biāo)市場(chǎng),使方案更容易學(xué)習(xí)和普及。比較的最后,我們需要特別提醒速錄技能教育者:在速錄行業(yè)中,學(xué)會(huì)和學(xué)成是完全 不同的概念,目前很多具有欺騙性的方案總是披著“好學(xué)”的外衣在市場(chǎng)上忽悠,對(duì)于速 錄技能來(lái)說(shuō),光學(xué)會(huì)而不能真正學(xué)成,其實(shí)就是毫無(wú)疑義的方案。與其使用這類方案,不 如讓學(xué)生好好練習(xí)一個(gè)免費(fèi)的普通輸入法,簡(jiǎn)單地幫助他們提高一定的打字速度會(huì)更有實(shí) 際教育意義。E 迅專業(yè)速記技術(shù)優(yōu)勢(shì)目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上存在的專業(yè)速錄機(jī)方案一共有三種,除了 E
27、迅以外,還有亞偉和索恒兩種。索恒中文速錄機(jī)其中, 索恒因?yàn)槎嗄晗萦诤蛠唫サ膶@偎局校?公司積累消耗殆盡, 技術(shù)完全沒(méi)有發(fā) 展, 08 年打贏專利官司以后重新開始進(jìn)入推廣,僅僅只做了速錄機(jī)硬件和一個(gè)簡(jiǎn)單的驅(qū)動(dòng) 程序,依靠按鍵轉(zhuǎn)發(fā)的方式掛接到普通拼音輸入法上, 從技術(shù)架構(gòu)上就直接損失了多鍵并擊 按鍵信息量豐富的專業(yè)特征,投機(jī)取巧的同時(shí)卻造成了方案的不確定性和提速空間的損失; 而在最長(zhǎng)的中指上設(shè)計(jì)了三個(gè)按鍵,也是增加了擊鍵難度的一大敗筆。亞偉中文速錄機(jī)而亞偉速錄機(jī)是中國(guó)速錄行業(yè)的開創(chuàng)者, 從 93年至今已近 20年歷史。但是亞偉速錄機(jī) 的方案提供者北京曉軍辦公設(shè)備有限公司, 卻是一個(gè)始終沒(méi)有自主
28、技術(shù)力量的 “賣機(jī)器的公 司”, 06 年以后技術(shù)完全沒(méi)有進(jìn)步,近期發(fā)布的由史曉華個(gè)人耗時(shí)一年多的6.0 版本更是讓人徹底失望。 具體對(duì)亞偉速錄機(jī)方案的技術(shù)剖析, 可參見我們提供的附件 亞偉中文速錄機(jī) 整體方案缺陷分析 ,是由 E 迅技術(shù)組和多位頂尖的亞偉高級(jí)速錄師一同完成的。E迅速記做為目前國(guó)內(nèi)速錄行業(yè)中唯一一家技術(shù)型公司,整套技術(shù)融匯了大量國(guó)內(nèi)外從傳統(tǒng)手寫速記到計(jì)算機(jī)速記技術(shù)設(shè)計(jì)和培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn), 創(chuàng)新了基本的電氣原理, 結(jié)合了最新的 輸入法技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)技術(shù)等而成, 使它與傳統(tǒng)速記技術(shù)相比,具備了 眾多突出的優(yōu)勢(shì)。1、架構(gòu)靈活,可擴(kuò)展性強(qiáng)E 迅速記技術(shù)采用開放式架構(gòu),支持多
29、語(yǔ)言模型,可擴(kuò)展性強(qiáng),一機(jī)多用,設(shè)置非常簡(jiǎn) 單,方案靈活可變, 可以輕松地提供多種指法方案供用戶選擇, 甚至可根據(jù)用戶需要針對(duì)其 它語(yǔ)言和輸入法進(jìn)行專用配置, 使其成為適合于其它語(yǔ)言或特殊需要的速記技術(shù), 如根據(jù)原 亞偉中文速錄機(jī)用戶定制的傳統(tǒng)速錄機(jī)兼容增強(qiáng)版錄入方案,根據(jù)廣東話拼音規(guī)則定制專用的粵語(yǔ)速記方案, 根據(jù)英語(yǔ)的輸入法規(guī)則定制英文速記方案等, 具有更大更靈活的擴(kuò)展空間。2、故障率低,使用成本低E迅速記技術(shù)拋棄了傳統(tǒng)速錄機(jī)設(shè)計(jì)中以硬件為主的設(shè)計(jì)方式,采用“以軟代硬”的設(shè) 計(jì)思想, 盡量將處理運(yùn)算轉(zhuǎn)移到強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)軟件上, 并去除了顯示屏、 內(nèi)部存儲(chǔ)器等沒(méi)有 實(shí)用價(jià)值卻容易引起故障的部件
30、,使硬件電路得到充分簡(jiǎn)化,外圍也盡量采用標(biāo)準(zhǔn)化配件, 不僅降低了生產(chǎn)成本, 而且使硬件部分的故障發(fā)生可能性大大降低, 可以大幅度節(jié)約客戶的 使用成本和售后維修成本。3、連接方式簡(jiǎn)單可靠E迅速錄機(jī)采用標(biāo)準(zhǔn) USB連接方式,使用非常簡(jiǎn)單。鍵盤與電腦之間只需要一根標(biāo)準(zhǔn)的 USB連接線進(jìn)行通訊及供電,不需要外接電源,耗電量極小,并且穩(wěn)定性很高。4、鍵盤更符合實(shí)際工作需要的人體工學(xué)特征傳統(tǒng)的速錄鍵盤通常是機(jī)械套用了美國(guó)速錄機(jī)的外形,使用垂直型布局。 由于美國(guó)速錄機(jī)大多是一體化單機(jī), 機(jī)身偏重, 通常是放在機(jī)架或桌面上工作的, 工作時(shí)機(jī)器離身體較遠(yuǎn), 所以這種垂直型布局并不會(huì)顯露出太多的弊端。而國(guó)內(nèi)中文速
31、錄設(shè)備一般是外掛鍵盤方式, 需要配合電腦進(jìn)行工作, 獨(dú)立設(shè)置鍵盤機(jī)架不太方便, 也不經(jīng)濟(jì), 所以普遍是采用放在大腿 面上的工作方式, 這樣工作時(shí)速錄機(jī)離身體很近, 采用垂直型布局必然要求雙手手腕向鍵盤 中間靠攏, 大臂緊貼體側(cè),操作的靈活性和舒適性都大打折扣了。 同時(shí),這種設(shè)計(jì)也導(dǎo)致實(shí) 際工作時(shí),速錄師無(wú)意中將機(jī)身不斷向前推,容易產(chǎn)生滑落損壞的情況。E迅速錄機(jī)設(shè)計(jì)充分考慮了這些實(shí)際的人體工學(xué)特征,采用左右兩區(qū)“八”字形分布, 各手指分管區(qū)域明確,雙手可以很自然地?cái)[放在鍵盤上,大臂自然小幅外展,方便手指、手腕協(xié)同擊打。尤其是在放在腿上時(shí),速錄機(jī)離身體近,這種“八”字形布局更加舒適。機(jī)身 背面還專
32、門設(shè)計(jì)有防滑紋,以便使用者放在腿上工作時(shí),鍵盤不會(huì)打滑移動(dòng)。5、按鍵數(shù)量增加,編碼自由度提高 傳統(tǒng)的中文速錄機(jī)仿造了國(guó)外英文速記機(jī) 24 鍵位的布局方案。英文速記技術(shù)的基礎(chǔ)是 一次記錄不超過(guò)一個(gè)帶元音的發(fā)音音節(jié), 最多只有首輔音、 元音和尾輔音三個(gè)部分組成, 本 身記錄音節(jié)所需的組合較少, 而且一個(gè)音節(jié)中輔音的組合可能性遠(yuǎn)多于元音, 所以通常英文 速記機(jī)會(huì)安排 20 個(gè)鍵作為首輔音和尾輔音,只安排 4 個(gè)鍵作為元音組合就足夠了。而我們 中文速錄技術(shù)的基礎(chǔ)是需要一次記錄兩個(gè)音節(jié), 每個(gè)音節(jié)都是由聲母和韻母組合而成的, 一 共就有了前字聲母、 前字韻母、 后字聲母、后字韻母四個(gè)元素,而且中文的聲母
33、并不比英文 的輔音少,韻母就更是比英文的元音組合多了。所以盡管以24 鍵為基礎(chǔ)的方案是國(guó)際上較多見的方案,但照搬到中文上使用,就明顯有不足了。E迅速錄機(jī)為滿足中文錄入音節(jié)組合數(shù)量多的需求,根據(jù)人手的生理特征,創(chuàng)新地在最 靈活的拇指位置上增加了兩個(gè)可靈活組合的鍵位,總共 26 鍵,可供選擇的排列組合數(shù)量大 幅度增加, 編碼組合的自由度更大, 可以有充分的空間來(lái)安排比較舒服的指法, 并且把數(shù)量 相對(duì)少的聲母按鍵放在速錄機(jī)外側(cè)的左右各六個(gè)按鍵上, 把內(nèi)側(cè)左右各七個(gè)按鍵安排給了韻 母,有效地較低了使用難度。6、高頻字詞唯一化程度、編碼效率實(shí)現(xiàn)雙高為了實(shí)現(xiàn)對(duì)真實(shí)語(yǔ)言環(huán)境的有效高頻字詞篩選,E迅開發(fā)組耗時(shí)
34、數(shù)月,對(duì)經(jīng)過(guò)選擇的高達(dá) 70 多億字的語(yǔ)料庫(kù)進(jìn)行了大規(guī)模統(tǒng)計(jì)和分析,得到了大量非常有指導(dǎo)意義的數(shù)據(jù)。基于 這樣的統(tǒng)計(jì)結(jié)果, 我們通過(guò)特殊的并擊編碼方案, 實(shí)現(xiàn)了對(duì)高頻的漢字和詞語(yǔ)的唯一化處理, 達(dá)到了普遍意義上接近于一擊兩字的突破性高編碼效率。 這種普遍適用性, 同時(shí)也大大提高 了速記技術(shù)的適用范圍, 而不是像傳統(tǒng)的亞偉中文速錄機(jī)那樣, 僅僅能適用于政治、 法律等 少數(shù)領(lǐng)域。7、靈活的掛接詞庫(kù)模式適應(yīng)不同的語(yǔ)境需求E迅速記采用靈活的掛接詞庫(kù)模式,除了提供不同規(guī)模的詞庫(kù)供用戶選擇以外,專業(yè)版 中更提供用戶自定義各種詞庫(kù)、 聯(lián)想庫(kù)、 直擊庫(kù),并提供靈活的語(yǔ)境功能,幫助用戶針對(duì)不 同的應(yīng)用需要組織自
35、己的詞庫(kù)、聯(lián)想庫(kù)組合方案、掛接順序,可隨時(shí)增加、減少、設(shè)置、修 改,使用戶在不同的語(yǔ)言環(huán)境中都能充分利用E迅速記機(jī)的強(qiáng)大功能得到高效的工作結(jié)果。8、獨(dú)創(chuàng)全音節(jié)多維輔助碼,以規(guī)則記憶代替詞序記憶,用戶記憶量非常小 傳統(tǒng)的中文速錄機(jī)和標(biāo)準(zhǔn)鍵盤速記輸入法,都使用以拼音為基礎(chǔ)的普通字詞輸入法技術(shù)。由于漢語(yǔ)拼音音節(jié)只有四百多個(gè),而漢字總數(shù)卻有數(shù)萬(wàn)個(gè), 即便是常用漢字的 GB字庫(kù),也有 6 千多字, 編碼的離散性很差, 要達(dá)到高速的錄入效果, 必須通過(guò)記憶字詞在輸入法中 的排列位置, 或者通過(guò)分組加碼區(qū)分的方式才能實(shí)現(xiàn)接近盲打的效果。 從我們前面提供的統(tǒng) 計(jì)表中不難看出, 在這種方式下, 要達(dá)到高級(jí)速錄師
36、的標(biāo)準(zhǔn), 詞匯的記憶量必須在 3 萬(wàn)以上, 而實(shí)踐證明要滿足大多數(shù)環(huán)境的應(yīng)用,這個(gè)記憶量將是58萬(wàn)詞的規(guī)模。從這些錄入技術(shù)公開的教程和書籍中, 大家也可以很容易地看到, 整個(gè)書籍的大部分篇幅都是像字典一樣的 字表或者詞表, 這些字或者詞都是需要用戶完全記憶準(zhǔn)確才能實(shí)現(xiàn)高速錄入的,這樣的記憶量對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)都是件很可怕的事情。 這也是這些傳統(tǒng)速記技術(shù)培訓(xùn)周期長(zhǎng)、 成才率低的 一個(gè)根本原因。E迅速記技術(shù)利用創(chuàng)新的多維碼元編碼設(shè)計(jì)體系和特殊的輸入法引擎,將字、詞、句成 功地結(jié)合到一起, 把主要記憶量控制在了高頻字詞和全音節(jié)單字部首輔助碼、 首尾碼上, 記 憶總量大幅度降低,而且由于編碼都是和漢字、部首、首尾組件的讀音、聲調(diào)直接相關(guān),絕 大部分無(wú)須強(qiáng)行記憶, 相比于傳統(tǒng)速記技術(shù)動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)的記憶量, 完全不可同日而語(yǔ)。 取而代 之的是, E 迅速記技術(shù)需要用戶記憶和熟練使用一些基本的錄入規(guī)則,比如字和詞如何通過(guò) 唯一化編碼有效分離、字和詞的部首輔助碼如何加、三字詞、四字詞、五字詞、六字以上的 長(zhǎng)詞或短句如何打、如何利用到智能聯(lián)想完成功能等等。9、記多少、用多少,平滑的用
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