20XX下半年辦公室年終工作計劃

1、20XX下半年辦公室年終工作計劃工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī) 關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先 作出安排和打算時，都要制定工作計劃。的20XX下半年辦公室年終工作計劃，供大家參考。一、加大服務(wù)工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn) 四大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工 作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而，對待各項(xiàng)工作，要制 訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主 動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù) 轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能 只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單

2、的對與答、能做與不能做的單項(xiàng)服 務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān) 注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、 全過程的主動服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、服務(wù)轉(zhuǎn) 變。堅持以服務(wù)為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、 配合；對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門 難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實(shí)現(xiàn)傳 統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一 議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服 務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策提供理論和實(shí)踐依據(jù)（一）組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助

3、手作用。一 是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新情 況、新問題入手，切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究工作，對遇到的新情況 和新問題，要綜合分析，宏觀考慮，弄清產(chǎn)生的背景，把握 發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的 辦法，盡力使調(diào)查研究形成意見，符合領(lǐng)導(dǎo)的要求，適應(yīng)公 交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng) 導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，XX掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點(diǎn)問題，有針對性地開展調(diào)查研究， 力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振，確?！爸\”在關(guān)鍵處，“參”在點(diǎn)子上。三是突出重點(diǎn)抓調(diào)研。以市場為紅線，加 強(qiáng)對企業(yè)經(jīng)營和營運(yùn)生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分

4、離 等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題的 調(diào)研，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)點(diǎn)和矛盾的關(guān)節(jié)點(diǎn)，提出切實(shí)可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調(diào)研。按 照科學(xué)決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深 入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實(shí)過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新 的對策，使決策更加科學(xué)、更具實(shí)效。（二）加強(qiáng)信息收集報送工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。一 是完善和暢通渠道收信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，進(jìn)一步 完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的 信息收集、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的 作用，確保信息主渠道的暢通。

5、同時，大力推進(jìn)信息網(wǎng)上報 送，逐步形成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增 強(qiáng)信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點(diǎn)、經(jīng)常思考的 要點(diǎn)、特別關(guān)注的難點(diǎn)，以及公司落實(shí)上級決策的思路、部 署，基層對熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的意見、建議等，主動與有關(guān)單 位和部門聯(lián)系，了解情況，掌握動態(tài)，及時上報。三是全體 動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作 目標(biāo)，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量 使信息工作量化到崗位，落實(shí)到人頭，提升信息工作質(zhì)量。 四是嚴(yán)格紀(jì)律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊 急災(zāi)情和疫情，以及重大安全事故等緊急情況，及時按規(guī)定 程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞

6、不報，未經(jīng)許可，不 得向外單位發(fā)布。三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和 公司決策的效益性達(dá)到化強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞 公司的中心工作，緊貼公司 200年行政工作思路，把重點(diǎn)放 在推進(jìn)董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的 貫徹落實(shí)上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示 要求和查辦內(nèi)容，堅持明查與暗訪相結(jié)合，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo) 批示、交辦事項(xiàng)的查辦力度， 做到批必查，查必果，果必報。 三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強(qiáng)化查辦時 效，做到急事急辦。同時要改進(jìn)方式方法，不斷探索督查工 作新思路、新辦法，注重督查實(shí)效，把督查工作同目標(biāo)管理 責(zé)

7、任制緊密結(jié)合起來，明確職責(zé)分工，完善督查網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格 規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項(xiàng)決策部署落到 實(shí)處。四是時刻關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時提出督察建議， 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。四、加大辦公成本控制力度， 使“低成本、高效益運(yùn)營” 的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處（一）創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則，進(jìn)一步精簡會議、活動和文件，提倡寫短文章、開短會， 少開會（可開可不開的會不要開），要對會議成本實(shí)行總量控 制，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作， 不搞迎送陪同；確需就餐的，盡量安排工作餐或自助餐。要 嚴(yán)格按照公司招待費(fèi)管理規(guī)定，控制公務(wù)招待費(fèi)用。要 減少

8、開支，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，逐步推廣、利用辦公自動化。（二）倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電，盡量采用自然光照明，推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品，杜絕長明燈， 并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣， 按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油， 加強(qiáng)公務(wù)車管理，優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛，嚴(yán)格控制使用 油耗高的車輛；嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn)，控制車輛規(guī)模， 執(zhí)行公務(wù)車維修費(fèi)、燃料消耗定額管理，實(shí)行車輛定點(diǎn)定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點(diǎn)定車加油，嚴(yán)禁公車私用，堵塞車 輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務(wù)公開”，每 月公示車輛維修、燃料消耗費(fèi)用，接受群眾監(jiān)督。要節(jié)約用 水，加強(qiáng)用水設(shè)備的日常維護(hù)管理， 嚴(yán)禁“跑、冒、漏、滴”， 堅決避免

9、“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生；推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴(yán)從緊配置辦公設(shè)備，提倡修 舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材 ；上報、下發(fā)的文件、材料， 一律采用雙面用紙；食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性 用品。五、加大橫縱向聯(lián)系力度，為公交事業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×己?的外部環(huán)境要與武漢市的兄弟單位、兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的 聯(lián)系和溝通，了解和借鑒他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和辦法，以及 公交相關(guān)政策、法規(guī)，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)；要加強(qiáng)與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通，使其了解公交，取得其理解 和支持。六、加大制度建設(shè)和辦公室隊伍建設(shè)工作力度，使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管

10、理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。 為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，隨著時間的變化，需要對公司制 度匯編作出修改和調(diào)整，20XX年以后的規(guī)章制度則需收錄， 本著“修訂、補(bǔ)白”的原則，200年擬對公司管理制度匯編進(jìn)一步作修改和完善。（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要 通過學(xué)習(xí)，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂 于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng) 新成事的能力。（三）積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。加 強(qiáng)信訪工作，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。妥 善處理群眾上訪問題。加強(qiáng)信息調(diào)研工作，積極反映企情民 意。緊緊圍繞服務(wù)改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定，認(rèn)真研究涉 及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實(shí)施過程中出現(xiàn) 的問題，促進(jìn)有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強(qiáng)檔案公文 管理，提高工作效率。堅持以目標(biāo)管理為抓手，努力探索新 形勢下檔案工作的新路子。加強(qiáng)檔案目標(biāo)管理工作的落實(shí)力 度，繼續(xù)做好重點(diǎn)工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化責(zé)任 意識，進(jìn)一步做好公文處理工作，堅持對制發(fā)的公文嚴(yán)格審 核。進(jìn)一步做好計劃生育工作。要夯實(shí)基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)育齡 員工動態(tài)管理，確保計劃生育目標(biāo)完成。要加強(qiáng)計劃生育協(xié) 會的組織建設(shè)，落實(shí)好各項(xiàng)服務(wù)措施。 狠