消費(fèi)者協(xié)會(huì)崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)（共7篇）

1、消費(fèi)者協(xié)會(huì)崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)（共7篇） 第1篇：消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作總結(jié)消費(fèi)者協(xié)會(huì)年度工作總結(jié)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為中心，以服務(wù)為宗旨，為地方經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，營(yíng)造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境做出了成績(jī)，消費(fèi)者的合法權(quán)益得到了維護(hù)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消協(xié)維權(quán)工作的全局，目標(biāo)是，投訴處理及時(shí)化、社會(huì)監(jiān)督經(jīng)常化、消費(fèi)指導(dǎo)普及化、自身影響擴(kuò)大化，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的布置落實(shí)，消協(xié)在社會(huì)的影響力得到進(jìn)一步的肯定，具體做了以下幾個(gè)方面工作：一、認(rèn)真受理消費(fèi)投訴，全心全意為消費(fèi)者服務(wù)積極受理消費(fèi)者投訴，為消費(fèi)者排憂解難辦實(shí)事，急消費(fèi)者之所急，想消費(fèi)者之所想，牢固樹(shù)立為消費(fèi)者服務(wù)的意識(shí)，強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制

2、，提高調(diào)解技巧和水平，妥善解決消費(fèi)糾紛，做到了消費(fèi)者投訴件件有著落，事事有答復(fù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)全市共受理消費(fèi)者投訴296件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失51.16萬(wàn)元，調(diào)解率為99%，發(fā)布消費(fèi)警示38條。二、精心組織，認(rèn)真開(kāi)展315活動(dòng)1、為紀(jì)念315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，積極落實(shí)中消協(xié)倡導(dǎo)的年消費(fèi)與發(fā)展年主題，進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者對(duì)消法的認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，市消協(xié)及各縣(區(qū))消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)真部署，精心組織，緊緊圍繞紀(jì)念315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)這個(gè)有利時(shí)機(jī)，加大維權(quán)宣傳的工作力度，圍繞消費(fèi)與發(fā)展年主題，組織開(kāi)展年主題座談會(huì)，廣泛宣傳黨和政府鼓勵(lì)科學(xué)消費(fèi)的方針政策，深刻理解

3、消費(fèi)對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，促進(jìn)發(fā)展的重要作用，并動(dòng)員社會(huì)各界積極參與315紀(jì)念活動(dòng)，大力開(kāi)展消費(fèi)與發(fā)展年主題為主要內(nèi)容的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，向群眾發(fā)放各種宣傳材料28.7萬(wàn)份。引導(dǎo)消費(fèi)者堅(jiān)定消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，積極開(kāi)展講誠(chéng)信、擴(kuò)消費(fèi)、促發(fā)展的誠(chéng)信企業(yè)、放心商品展示活動(dòng)，積極拉動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)，進(jìn)一步加大消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督力度，組織對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查，消除消費(fèi)陷阱，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。2、再次與郵政快遞公司聯(lián)系合作，主辦并發(fā)行了1萬(wàn)份消費(fèi)與發(fā)展、315特刊，積極引導(dǎo)和推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者自律，切實(shí)履行消法規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者十項(xiàng)義務(wù)。3、315活動(dòng)，組織開(kāi)展了知識(shí)競(jìng)賽，虛假商品識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)，以食品安全、家電

4、、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料為重點(diǎn)，集中開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳，并組織消協(xié)人員開(kāi)展維權(quán)進(jìn)進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)社區(qū)多角度、多形式進(jìn)行了消費(fèi)維權(quán)知識(shí)法規(guī)傳播，促進(jìn)了消費(fèi)維權(quán)社會(huì)化，提高了消費(fèi)者依法保護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)，與消費(fèi)者共同度過(guò)了特別的315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，活動(dòng)得到了市、縣(區(qū))政府及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，取得了明顯的實(shí)效。4、按照區(qū)工商局、消協(xié)安排，我市組織了7家誠(chéng)信企業(yè)參加了在銀川舉辦的百家誠(chéng)信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng)，分別展出了具有地方特色的涇河牛肉、西吉馬鈴薯及淀粉等產(chǎn)品,活動(dòng)取得了圓滿成功，更好地宣傳了當(dāng)?shù)孛麅?yōu)產(chǎn)品。三、提升消費(fèi)維權(quán)工作水平1.開(kāi)展消費(fèi)，是消法賦予消協(xié)組織的重要職能，是廣大消費(fèi)者的迫切需

5、要，也是提升消費(fèi)信心和擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要任務(wù)。市縣(區(qū))消協(xié)創(chuàng)新機(jī)制和理念，強(qiáng)化消費(fèi)和指導(dǎo)。以消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式分層次、分步驟、多渠道地傳播科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，著力提升消費(fèi)者的主體意識(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)向縱深發(fā)展。2.是重點(diǎn)抓好消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園、進(jìn)課堂工作。市縣(區(qū))消協(xié)在去年基礎(chǔ)上，及時(shí)總結(jié)開(kāi)展消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)和做法，采取有效措施，聯(lián)合部門將消費(fèi)列為青少年素質(zhì)的重要內(nèi)容課程，搭建起全社會(huì)共同承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)責(zé)任的互動(dòng)平臺(tái)。3.是大力開(kāi)展農(nóng)村消費(fèi)活動(dòng)。緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展的要求和農(nóng)村消費(fèi)需求變化，努力做好消費(fèi)工作。并根據(jù)農(nóng)村消費(fèi)者的實(shí)際需要，充分發(fā)揮一會(huì)兩站開(kāi)展消費(fèi)的職能作用，聯(lián)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、科技部

6、門，采取有效措施有針對(duì)性地開(kāi)展農(nóng)村消費(fèi)，向農(nóng)村消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)和消費(fèi)信息，傳播科學(xué)消費(fèi)知識(shí)和新的消費(fèi)理念，進(jìn)一步提升農(nóng)村消費(fèi)者的主體意識(shí)和維權(quán)能力，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)繁榮，營(yíng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)保護(hù)好農(nóng)民消費(fèi)者的合法權(quán)益。4.是大力開(kāi)展消費(fèi)和宣傳工作。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮各種媒體和相關(guān)職能部門的作用，采取多種方式和手段及時(shí)發(fā)布社會(huì)消費(fèi)信息51條，向廣大消費(fèi)者傳播科學(xué)、文明、健康、安全、理性的消費(fèi)知識(shí)，樹(shù)立誠(chéng)信、和諧、理性的消費(fèi)理念，在全社會(huì)倡導(dǎo)科學(xué)合理、健康安全、文明節(jié)儉、消費(fèi)方式和行為，提高廣大消費(fèi)者主體意識(shí)和維權(quán)能力，提升消費(fèi)信心，推動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)發(fā)展。5.3月25至27日，xx市人大常

7、委會(huì)副主任等一行在xx市人民政府副市長(zhǎng)、市人民政府副秘書(shū)長(zhǎng)、市工商局局長(zhǎng)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的陪同下，深入西吉、隆德縣和原州區(qū)，對(duì)工商部門消協(xié)組織貫徹落實(shí)中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和寧夏回族自治區(qū)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)條例進(jìn)行了檢查。市人大副主任羅京璽代表人大檢查組對(duì)工商部門貫徹落實(shí)一法一例從三個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié)講話：首先他從建立長(zhǎng)效宣傳機(jī)制、方便的投訴機(jī)制、有力的保障機(jī)制、嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制、周到的服務(wù)機(jī)制、多層次的責(zé)任機(jī)制對(duì)貫徹落實(shí)消法和條例進(jìn)行了全面評(píng)估，認(rèn)為工商部門消協(xié)組織貫徹落實(shí)一法一例緊密結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，措施具體、方法得當(dāng)、效果明顯。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，希望工商部門繼續(xù)加大宣傳力

8、度，實(shí)施更加有效、可持續(xù)的監(jiān)管措施，進(jìn)一步完善和深化、創(chuàng)新六個(gè)機(jī)制，更加有利、全方位的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。6.市工商局、民族宗教局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合下文，為加強(qiáng)12315執(zhí)法體系建設(shè)，給廣大消費(fèi)者創(chuàng)造和諧、安全的消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)我市各類宗教場(chǎng)所多(1493個(gè))信教群眾多的實(shí)際狀況，市工商局、民族宗教局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)創(chuàng)新工作思路，在12315五進(jìn)(進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū))工作的基礎(chǔ)上，再增加一進(jìn)，即進(jìn)宗教集中場(chǎng)所。市、縣(區(qū))消協(xié)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)對(duì)宗教信仰人士消費(fèi)維權(quán)工作的重要性和必要性，進(jìn)一步提高責(zé)任感和緊迫感，通過(guò)開(kāi)展進(jìn)宗教場(chǎng)所場(chǎng)所知識(shí)講座，發(fā)放宣傳材料等、面對(duì)面?zhèn)魇谙M(fèi)維權(quán)知識(shí)的扎實(shí)

9、工作，消費(fèi)長(zhǎng)效機(jī)制和新的工作格局基本形成，宗教信仰人士自覺(jué)抵制不良文化，抵制假冒偽劣商品和不健康，不文明消費(fèi)的行為明顯增強(qiáng)，宗教信仰人士消費(fèi)者合法權(quán)益的工作效能明顯提高。截止目前，宗教場(chǎng)所建立維權(quán)站37個(gè)，全面推進(jìn)了全市宗教信仰人士消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為保護(hù)宗教信仰人士合法權(quán)益和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。四、鞏固擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)陣地強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者和消費(fèi)引導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)、健康、理性的消費(fèi)理念，培養(yǎng)消費(fèi)者懂消費(fèi)，聰明消費(fèi)，提高消費(fèi)者的整體消費(fèi)素質(zhì)，進(jìn)一步做好新形勢(shì)下消費(fèi)維權(quán)工作的需要，市消協(xié)及各縣(區(qū))消協(xié)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)消協(xié)工作指示，積極開(kāi)展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)宗教

10、宗教場(chǎng)所六進(jìn)服務(wù)活動(dòng)，加大行政執(zhí)法，行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督三位一體的消費(fèi)者保護(hù)體系建設(shè)，有力地推進(jìn)了全市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的深入發(fā)展，市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)，消費(fèi)環(huán)境日趨改善，廣大消費(fèi)者和維權(quán)理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，維權(quán)能力進(jìn)一步提高，消費(fèi)者的滿意度不斷提升，與政府的橋梁杻帶作用得到了充分的發(fā)揮，特別是大力開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂活動(dòng)，市、縣(區(qū))消協(xié)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)對(duì)青少年消費(fèi)維權(quán)工作的重要性和必要性，進(jìn)一步提高責(zé)任感和緊迫感，切實(shí)把維護(hù)青少年消費(fèi)維權(quán)工作作為工作重心，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，消費(fèi)長(zhǎng)效機(jī)制和新的工作格局基本形成，校園周邊環(huán)境得到整治，令人憂患的消費(fèi)環(huán)境明顯改善，青少年自覺(jué)抵制不良文化

11、，抵制假冒偽劣商品和不健康，不文明消費(fèi)的行為明顯增強(qiáng)，保護(hù)青少年消費(fèi)者合法權(quán)益的工作效能明顯提高。截止目前，學(xué)校共建立維權(quán)站825個(gè)，開(kāi)展進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂講座403次，受學(xué)生達(dá)12萬(wàn)人次，全面推進(jìn)了全市青少年消費(fèi)維權(quán)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，為保護(hù)青少年合法權(quán)益和構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。五、一會(huì)兩站工作穩(wěn)步開(kāi)展加強(qiáng)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織(一會(huì)兩站)建設(shè)，依法履行職責(zé)，是更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的根本保證。市消協(xié)及各縣(區(qū))消協(xié)重視和加強(qiáng)基層一會(huì)兩站建設(shè)，切實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任制考核，派人指導(dǎo)，抓好落實(shí)工作，有目標(biāo)、有計(jì)劃的分批次對(duì)一會(huì)兩站的人員進(jìn)行了培訓(xùn)，建立健全了一會(huì)兩站的咨詢投訴，宣傳等各

12、項(xiàng)工作和運(yùn)行程序，以適應(yīng)工作的需要，一會(huì)兩站建設(shè)完成并達(dá)到了全覆蓋任務(wù)。截止目前，我市共建立消協(xié)分會(huì)62個(gè)，以學(xué)校、商場(chǎng)、企業(yè)、村委和社區(qū)為依托共建立兩站893個(gè)，一會(huì)兩站工作人員1421名。六、加強(qiáng)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，提高消費(fèi)維權(quán)工作效能對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，從公共服務(wù)和與消費(fèi)者生活關(guān)系密切的服務(wù)行業(yè)為突破口，從維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益出發(fā)，承擔(dān)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的社會(huì)責(zé)任，積極參與了有關(guān)行政執(zhí)法部門組織對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查。先后開(kāi)展了對(duì)農(nóng)資、食品等市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，并突出抓好電信、保險(xiǎn)、金融、供水、供電、供氣、供暖、公共交通等服務(wù)行業(yè)的社會(huì)監(jiān)督，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者健全行規(guī)行約，督促企業(yè)自律，提高服務(wù)能力和水平。按

13、照制度完備、手段有力、程序規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)明確、客觀公正的要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督，據(jù)統(tǒng)計(jì)，市縣(區(qū))參與行政執(zhí)法部門監(jiān)督檢查27次。按照xx市工商局行政指導(dǎo)工作方案的要求，市消協(xié)積極組織起草下發(fā)了消費(fèi)者維權(quán)行政指導(dǎo)工作指南，在指導(dǎo)消費(fèi)者合理、有效維權(quán)過(guò)程中，協(xié)調(diào)處理好消費(fèi)者的合法權(quán)益，幫助消費(fèi)者選擇合適、有效的維權(quán)方式，創(chuàng)新完善消費(fèi)維權(quán)的長(zhǎng)效工作機(jī)制，以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的消費(fèi)維權(quán)要求。七、存在的問(wèn)題1.消協(xié)系統(tǒng)工作人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，創(chuàng)新維權(quán)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。2.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以披露的力度有待于進(jìn)一步加大，更好地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。3.應(yīng)加大消費(fèi)(六

14、進(jìn))投入，確保消費(fèi)工作目標(biāo)落實(shí)到位。第2篇：消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作總結(jié)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)為使社會(huì)各界全方位、寬領(lǐng)域、多層面知曉_年“消費(fèi)與發(fā)展”年主題，積極開(kāi)展消費(fèi)和消費(fèi)引導(dǎo)，市消協(xié)，圍繞年主題，采取上下聯(lián)動(dòng)，內(nèi)外結(jié)合，廣泛參與等多種方式，以“_._”紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)、以深入“一會(huì)兩站”宣傳為特色、以強(qiáng)化企業(yè)自律為重點(diǎn)、以保護(hù)弱視群體為深化，使年主題宣傳以立體的方式全面展開(kāi)，取得了可喜的成績(jī)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。一、以“_._紀(jì)念活動(dòng)”為契機(jī)，在社會(huì)廣泛開(kāi)展形式多樣的年主題宣傳月活動(dòng)_、成立組織，制定方案，確保_._紀(jì)念活動(dòng)、年主題宣傳活動(dòng)轟轟烈烈、扎實(shí)有效開(kāi)展我市領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將一年一度的_._紀(jì)念活動(dòng)納

15、入年主題宣傳內(nèi)容之中，成立了市_._國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。市委常委、市政府副市長(zhǎng)擔(dān)任組委會(huì)主任，市消協(xié)各常務(wù)理事為成員。市政府專門召開(kāi)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益政府辦公會(huì)議，制定了活動(dòng)方案，形成政府會(huì)議紀(jì)要。各縣、市、區(qū)也相應(yīng)成立組織，制定方案，確保宣傳活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。_、突出重點(diǎn)，開(kāi)展十項(xiàng)活動(dòng)，使_._活動(dòng)高潮疊起為使年主題家喻戶曉，我們?cè)诓捎美瓩M幅、散發(fā)宣傳材料等傳統(tǒng)紀(jì)念方式的同時(shí)，拓寬領(lǐng)域，開(kāi)展了“十項(xiàng)”活動(dòng)，深化宣傳：一是召開(kāi)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益政府辦公會(huì)議；二是與電臺(tái)聯(lián)合，將政通人和欄目搬進(jìn)廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，宣傳年主題、受理投訴；三是強(qiáng)化輿論宣傳，在國(guó)家工商總局紅盾信息網(wǎng)、日?qǐng)?bào)等、報(bào)刊開(kāi)辟

16、專欄、?？肚謾?quán)案件；四是開(kāi)展表彰先進(jìn)活動(dòng)；五是在城市廣泛開(kāi)展法律宣傳“四進(jìn)”活動(dòng)；六是在農(nóng)村開(kāi)展服務(wù)下鄉(xiāng)活動(dòng)；七是召開(kāi)受理投訴處理情況通報(bào)、約談會(huì)議；八是舉辦“中國(guó)聯(lián)通杯”消費(fèi)知識(shí)競(jìng)賽；九是開(kāi)展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)；十是舉辦大型街頭宣傳咨詢活動(dòng)。_月_日上午，由市政府組織，市工商局、消協(xié)承辦的大型宣傳咨詢活動(dòng)在市人民廣場(chǎng)進(jìn)行。市委、市政府、市人大等領(lǐng)導(dǎo)親臨廣場(chǎng)參加活動(dòng)。市質(zhì)監(jiān)局等五家執(zhí)法單位在設(shè)置宣傳展版的同時(shí)，還聯(lián)合設(shè)置了“三臺(tái)”，即咨詢臺(tái)、真假商品鑒別臺(tái)、消費(fèi)者投訴臺(tái)。電信局等_家企業(yè)也積極參加到廣場(chǎng)的宣傳活動(dòng)之中。瑯琊區(qū)、南譙區(qū)消協(xié)還在滁城設(shè)置_個(gè)分會(huì)場(chǎng)。全市做到主會(huì)場(chǎng)與分會(huì)場(chǎng)相呼

17、應(yīng)，城市與農(nóng)村相結(jié)合，市區(qū)與縣城相對(duì)應(yīng)。_、宣傳規(guī)模盛況空前，效果顯著。我市“_._”紀(jì)念活動(dòng)最顯著的特點(diǎn)是：政府主抓，市縣聯(lián)動(dòng)、廣泛參與、重點(diǎn)突出,形成了全社會(huì)共同維權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“_._”期間，全市共接待咨詢_人次，受理投訴_起，散發(fā)宣傳材料_._萬(wàn)份。銷毀假劣商品價(jià)值_._萬(wàn)元，銷毀商品種類_種。在媒體發(fā)表文章_篇，制作專題電視節(jié)目_期，制作廣播專題節(jié)目_期，公布典型案例_起，效果顯著。二、以“一會(huì)兩站”為載體，在農(nóng)村開(kāi)好http:/展深層次、多方位的特色宣傳_、強(qiáng)化對(duì)“一會(huì)兩站”工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好前沿宣傳。全市建立消協(xié)分會(huì)_個(gè)，建立消費(fèi)者投訴站、_聯(lián)絡(luò)站_個(gè)。我們采取四個(gè)層次的分級(jí)培

18、訓(xùn)方式，強(qiáng)化各級(jí)骨干培訓(xùn)：一是市消協(xié)對(duì)縣消協(xié)進(jìn)行骨干培訓(xùn)；二是縣消協(xié)對(duì)基層分會(huì)全員培訓(xùn)；三是分會(huì)對(duì)“兩站”工作人員進(jìn)行全面培訓(xùn)；四是“兩站”工作人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性宣傳。_、建立“消費(fèi)”學(xué)校，努力提高農(nóng)民消費(fèi)知識(shí)和自我維權(quán)能力。我們針對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后、維權(quán)意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀，在“兩站”廣泛建立“消費(fèi)學(xué)?！保幱∞r(nóng)村維權(quán)服務(wù)指南教材，送法上門，經(jīng)常性的開(kāi)展法律法規(guī)宣傳、學(xué)_，努力提高農(nóng)民的自我維權(quán)意識(shí)和維權(quán)能力。_、建立消費(fèi)宣傳欄，廣泛宣傳維權(quán)知識(shí)。我們?cè)诖逦瘯?huì)廣泛建立宣傳欄，將消費(fèi)宣傳經(jīng)常化、持續(xù)化。我們將消費(fèi)知識(shí)、法律法規(guī)、消費(fèi)警示、典型案例等相關(guān)內(nèi)容定期張貼在宣傳欄。受到農(nóng)民的熱烈歡迎。我們還

19、利用農(nóng)村廣播，宣傳消費(fèi)知識(shí)，使消費(fèi)宣傳做到點(diǎn)面結(jié)合、縱橫聯(lián)系。三、以強(qiáng)化企業(yè)自律為重點(diǎn)，在企業(yè)開(kāi)展以和解促和諧、消費(fèi)約談深度宣傳_、建立“誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”網(wǎng)絡(luò)，積極以和解促和諧。我們?cè)谌虚_(kāi)展“誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)、公用企業(yè)建立投訴站、聯(lián)絡(luò)站_個(gè)，加入“誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”企業(yè)_個(gè)，并開(kāi)展對(duì)入盟企業(yè)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。今年，各入盟企業(yè)促成和解_件，促成和解金額_._萬(wàn)元，挽回?fù)p失_._萬(wàn)元。較好的化解了社會(huì)矛盾。_、建立消費(fèi)約談制度規(guī)范企業(yè)行為。為以和解促和諧，我們建立了重點(diǎn)消費(fèi)投訴約談制度，變過(guò)去單一的消費(fèi)投訴事后救濟(jì)為事前宣傳引導(dǎo)、事中強(qiáng)化監(jiān)督、事后司法救濟(jì)“三位一體”的綜合消

20、費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度，將事前、事中、事后維權(quán)貫穿于消費(fèi)維權(quán)全過(guò)程之中。對(duì)及時(shí)處理消費(fèi)糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧，起到了積極的促進(jìn)作用。_、開(kāi)展消費(fèi)，舉辦“滿意_十佳服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)。為了積極開(kāi)展消費(fèi)和消費(fèi)引導(dǎo)，我們會(huì)同市文明委、日?qǐng)?bào)社聯(lián)合舉辦了“滿意_移動(dòng)公司、商廈、市郵政局十佳服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)?；顒?dòng)從_月_日-_月_日，收到社會(huì)投票_萬(wàn)余張，最終選出_位十佳服務(wù)明星，活動(dòng)取得圓滿成功。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，不僅推動(dòng)了三家企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的全面升級(jí)，也對(duì)全市服務(wù)行業(yè)起到了示范作用，促進(jìn)了全市服務(wù)行業(yè)服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的提升。四、以保護(hù)弱視群體為深化，在校園開(kāi)展維權(quán)、專項(xiàng)整治活動(dòng)，凈化學(xué)_環(huán)境_、建立“青少年維

21、權(quán)崗”，為弱視群體撐起一片藍(lán)天。為切實(shí)維護(hù)青少年的合法權(quán)益，我們積極開(kāi)展“青少年維權(quán)崗”活動(dòng)。在中小學(xué)建立消費(fèi)者投訴站、_聯(lián)絡(luò)站，使青少年的維權(quán)工作的開(kāi)展保持經(jīng)常化。_、開(kāi)展多層次、多側(cè)面的消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)宣傳。一是深入到中、小學(xué)校開(kāi)展送法進(jìn)校園活動(dòng)；二是深入與青少年健康成長(zhǎng)聯(lián)系密切的印刷企業(yè)、音像書(shū)刊出版單位和網(wǎng)吧，宣傳相關(guān)政策、法律，幫助企業(yè)樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)的理念；三是在媒體開(kāi)辟專欄。在電視臺(tái)、電臺(tái)開(kāi)辟“紅盾之窗”和“紅盾之聲”專欄，以以案說(shuō)法。_、開(kāi)展校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng)。會(huì)同市工商局針對(duì)校園周邊的黑網(wǎng)吧、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法出版物、“三無(wú)”產(chǎn)品和過(guò)期變質(zhì)食品開(kāi)展專項(xiàng)整治，嚴(yán)查重打。五、以創(chuàng)新

22、為動(dòng)力，開(kāi)展挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則活動(dòng)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督_、抓創(chuàng)新，開(kāi)展挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則活動(dòng)。_月至_月在全市范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了挑戰(zhàn)消費(fèi)領(lǐng)域潛規(guī)則活動(dòng)，經(jīng)過(guò)各級(jí)消協(xié)積極組織、認(rèn)真征集，對(duì)旅游過(guò)程購(gòu)物時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降等八條侵權(quán)典型的“潛規(guī)則”進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，力改行業(yè)陋_，努力促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境得到有效地改善。_、抓重點(diǎn)，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，披露侵權(quán)案件。_月_日上午，召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上公布上年度的投訴熱點(diǎn)、維權(quán)、侵權(quán)典型案例。某省日?qǐng)?bào)、日?qǐng)?bào)等_家新聞媒體及企業(yè)代表_余人參加了會(huì)議，宣傳盛況空前。_、抓特色，開(kāi)展“誠(chéng)信興商宣傳月”宣傳活動(dòng)。為增強(qiáng)全社會(huì)守信意識(shí)，服務(wù)“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”工作大局，于_月_

23、日-_日在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)。我們制定方案，確定活動(dòng)重點(diǎn)，以各縣（市）區(qū)為單位，在繁華地段、大型商場(chǎng)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地設(shè)置咨詢點(diǎn)、展板，開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。重點(diǎn)開(kāi)展三個(gè)方面的宣傳：一是通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公布一批消費(fèi)侵權(quán)、商標(biāo)侵權(quán)、虛假違法廣告等方面的典型案例；二是圍繞年主題，引導(dǎo)消費(fèi)者積極、合理消費(fèi)；三是結(jié)合“挑戰(zhàn)行業(yè)潛規(guī)則”活動(dòng)，適時(shí)揭露損害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例，發(fā)布消費(fèi)警示。第3篇：崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)辦公室主任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司綜合辦公室主任的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等要求。二工作關(guān)系 所屬部門：辦公室 直接上級(jí)：總經(jīng)理、董事長(zhǎng)直接

24、下級(jí)：文秘、檔案管理專員、司機(jī)、后勤 三崗位職責(zé)1組織領(lǐng)導(dǎo)本部門全體人員履行辦公室職能，全面完成后勤、宣傳、文體、企業(yè)形象、企業(yè)文化推廣等各項(xiàng)工作任務(wù)。2負(fù)責(zé)后勤管理工作。 3負(fù)責(zé)文控中心的工作。4策劃、組織實(shí)施各種員工福利活動(dòng)，文體活動(dòng)和公司慶典活動(dòng)、對(duì)外聯(lián)誼活動(dòng)。5負(fù)責(zé)公關(guān)、接待工作。 6負(fù)責(zé)公司車輛管理。7負(fù)責(zé)企業(yè)文化推廣和建設(shè)。 8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 四工作標(biāo)準(zhǔn)1要求每年元旦后15個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第7個(gè)工作日?qǐng)?bào)送月度工作計(jì)劃，每天下班后報(bào)送當(dāng)天工作總結(jié)和明日工作計(jì)劃。2要求對(duì)照部門工作職責(zé)，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)環(huán)境資源的配置、企業(yè)形象的提升、企業(yè)文化的推廣、企業(yè)

25、福利規(guī)劃、文體活動(dòng)、慶典活動(dòng)等作出目標(biāo)合適、完成時(shí)間明確、方法步驟具體的切實(shí)可行的計(jì)劃。3對(duì)后勤管理公里工作做到件件了解，事事有處理結(jié)果。 4校對(duì)、審核、報(bào)批、編號(hào)、發(fā)放公司行文。5每年兩次大型慶典活動(dòng)（周年慶、元旦）；一次大型文體活動(dòng)（運(yùn)動(dòng)會(huì)）；2次以上文體活動(dòng)。這些項(xiàng)目列出具體的計(jì)劃和實(shí)施方案。要求所有活動(dòng)都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善員工身心健康的作用。6及時(shí)接聽(tīng)辦公室公共電話，并作記錄，反饋給領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)公司的接待，來(lái)客接待做到接待熱情周到。對(duì)于大型的隆重的接待會(huì)動(dòng)，編制具體的實(shí)施方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。7車輛安排到位合理，做到既不耽誤事情，又不耗油浪費(fèi)。 8內(nèi)

26、部紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；每天對(duì)部門管理人員工作檢查、督促和指導(dǎo)。外部顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。9、模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。10對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。辦公室副主任崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司綜合辦公室副主任的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等要求。二工作關(guān)系 所屬部門：辦公室 直接上級(jí)：辦公室主任直接下級(jí)：文秘、檔案管理專員、司機(jī)、后勤 三崗位職責(zé)1協(xié)助綜合辦公室主任，負(fù)責(zé)綜合辦公室管理工作。 2負(fù)責(zé)文秘、文印、接待的全部管理工作。3對(duì)公司會(huì)議的組織工作、會(huì)議資料、會(huì)議紀(jì)要負(fù)責(zé)

27、。 4對(duì)行政事務(wù)，發(fā)生誤辦、錯(cuò)辦負(fù)責(zé)。5對(duì)開(kāi)展企業(yè)管理規(guī)劃、整改項(xiàng)目的實(shí)施組織協(xié)調(diào)不力，檢查督辦不力，發(fā)生失誤負(fù)責(zé)。6貫徹國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生失誤負(fù)責(zé)。 7對(duì)未完成規(guī)章制度修編的年度計(jì)劃，未按時(shí)提出公司考核辦法實(shí)施方案負(fù)責(zé)。8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 四工作內(nèi)容與要求1在綜合辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助主任負(fù)責(zé)綜合辦公室的工作計(jì)劃的布置，綜合平衡，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，公司考核制度等的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查、落實(shí)，發(fā)揮參謀和助手作用。2對(duì)發(fā)文件格式、語(yǔ)文文字進(jìn)行總審核把關(guān)，錯(cuò)別率控制在2%以下，文字處理、印數(shù)、復(fù)印設(shè)備經(jīng)常保持良好的可用狀態(tài)，消耗材料常備不缺。3負(fù)責(zé)審核和修

28、訂以公司名義下發(fā)的文件，不出現(xiàn)重大原則性問(wèn)題和印刷質(zhì)量差錯(cuò)。4組織接待工作要做到熱情周到，周密細(xì)致。5對(duì)于會(huì)議前的工作做到組織有序、井井有條、設(shè)備齊全，會(huì)議過(guò)程中做好記錄，全面準(zhǔn)確；會(huì)后的傳達(dá)工作做到及時(shí)準(zhǔn)確。督促、檢查有關(guān)機(jī)要文件的管理運(yùn)行額有關(guān)保密會(huì)議的貫徹執(zhí)行。6掌握公司動(dòng)態(tài)信息要達(dá)到準(zhǔn)確、及時(shí)，不發(fā)生誤報(bào)，漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。7負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的規(guī)則實(shí)施、檢查、考核提出方案和決策意見(jiàn)。根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)，并自制實(shí)施和考核，每年末按照長(zhǎng)期規(guī)劃提出次年具體工作安排并組織落實(shí)。8負(fù)責(zé)監(jiān)督、督促每年公司規(guī)章制度的編制和修改。 9主任不在崗時(shí)，代行主任崗位的工作。模范遵

29、守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。10對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。人事管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司人事員崗位的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等要求。二工作關(guān)系 所屬部門：辦公室 直接上級(jí)：辦公室主任 直接下級(jí)：無(wú) 三崗位職責(zé)1協(xié)助總經(jīng)理決定公司勞動(dòng)人事政策，負(fù)責(zé)研究貫徹執(zhí)行公司勞動(dòng)人事諸方面的方針、政策、指令、決議；2就公司重大人事任免事項(xiàng)提供參考意見(jiàn)，負(fù)責(zé)擬訂機(jī)構(gòu)設(shè)置或重組方案、定員方案的上報(bào)；3負(fù)責(zé)公司員工招募工作，對(duì)部門缺員進(jìn)行推薦； 4負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作； 5考核員工的績(jī)效，并提出改進(jìn)的建議；6確保有關(guān)人事規(guī)

30、定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī)； 7協(xié)助各部門人事的控管；8負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況； 9負(fù)責(zé)審核戶口調(diào)動(dòng)等重大事項(xiàng)的方案，并提交董事長(zhǎng)和總經(jīng)理決定；10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 四工作標(biāo)準(zhǔn)1每年1月20日前上交本年度崗位空缺調(diào)查意見(jiàn)書(shū)，并提出具體的招聘方案。2每年四月現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行分析并制定相應(yīng)對(duì)策。 3掌握本部門人員工作狀況，提高工作效率，避免工作失誤。 4對(duì)管理人員的考核有相應(yīng)的管理辦法，做到考核真實(shí)、準(zhǔn)確、獎(jiǎng)懲及時(shí)。5任用干部做到唯才是用，任人唯賢，做好深入細(xì)致的考察工作，為領(lǐng)導(dǎo)選用人才做好鋪墊工作。6根據(jù)企業(yè)需求，接收優(yōu)秀的員工，充實(shí)到企業(yè)的管理崗位，定期對(duì)員工

31、進(jìn)行工作狀態(tài)的分析，及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)，每月進(jìn)行考核。7員工入職資料收集齊全完整，歸檔及時(shí)。內(nèi)部凋動(dòng)過(guò)程中各項(xiàng)資料齊全、完整并做好登記。8掌握待崗人員狀況及時(shí)做好調(diào)劑。9掌握勞動(dòng)法及勞動(dòng)合同制相關(guān)政策，杜絕因違背政策而發(fā)生的勞動(dòng)合同爭(zhēng)議。10及時(shí)辦理勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、變更、終止、解除工作。 11按照要求做好各類人員的崗位培訓(xùn)，各種資料、記錄齊全完整，并通過(guò)要求審核。12對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。檔案管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司檔案管理員崗位的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等要求。二工作關(guān)系 所屬部門：辦公室

32、 直接上級(jí)：辦公室主任 直接下級(jí)：無(wú) 三崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)公司各類文件及外來(lái)文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作。2負(fù)責(zé)起草公司行政會(huì)議及其他例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要。 3負(fù)責(zé)公司年志通鑒的編撰。4負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度、績(jī)效方案的編制和修改。5負(fù)責(zé)各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統(tǒng)計(jì)工作，實(shí)行集中統(tǒng)一管理。6負(fù)責(zé)各類文件檔案的入庫(kù)工作并做好統(tǒng)計(jì)。7負(fù)責(zé)檔案的借閱、復(fù)制和利用，根據(jù)需要編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案提供方便，認(rèn)真做好使用記錄。8及時(shí)收集各類檔案，做好平時(shí)的立卷工作，并做好整理、修復(fù)、裝訂和歸檔工作。 9負(fù)責(zé)歸檔文件的驗(yàn)收、鑒定

33、，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學(xué)、使用方便。10負(fù)責(zé)定期清查檔案，及時(shí)催討借出的檔案，做到賬務(wù)相符。 11每天做好檔案室的清潔工作，落實(shí)防盜、防火、防塵等安全措施，對(duì)損壞或變質(zhì)的檔案，及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。12完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 四工作標(biāo)準(zhǔn)1認(rèn)真貫徹執(zhí)行檔案法、企業(yè)檔案管理規(guī)定和公司的有關(guān)規(guī)定，組織編制、實(shí)施檔案規(guī)劃、年度規(guī)劃、檔案經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及考核辦法；2宣傳、督促、檢查和指導(dǎo)各部門做好所分管檔案資料的收集、整理和歸檔工作。3參與對(duì)公司文書(shū)、科技、聲像、實(shí)物及相關(guān)電子文件等檔案資料的進(jìn)行鑒定、接收、收集、整理、保管和統(tǒng)計(jì)并及時(shí)進(jìn)行分類、編號(hào)、編目、輸入電腦等工作。4參與

34、編制檔案全引目錄、案卷目錄、卷內(nèi)目錄、文號(hào)目錄等檢索工具，輸入電腦進(jìn)行管理，以便迅速準(zhǔn)確地為利用者提供檔案。5參與公司檔案信息資源的儲(chǔ)存、管理和開(kāi)發(fā)利用管理工作，負(fù)責(zé)檔案專題資料的編制工作，開(kāi)發(fā)檔案信息資源，使檔案室成為全公司檔案信息資料中心。6參與組織到期檔案的鑒定與銷毀工作，負(fù)責(zé)檔案分類及保管期限劃分、審定工作。 7參與負(fù)責(zé)庫(kù)藏檔案的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。定期檢查庫(kù)房、裝具、設(shè)備及案卷質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題技術(shù)整改，確保案卷質(zhì)量、設(shè)備、裝具的完好。定期進(jìn)行庫(kù)藏檔案的清理、核對(duì)工作，對(duì)損壞或載體變質(zhì)的檔案應(yīng)及時(shí)經(jīng)行修補(bǔ)和復(fù)制。8參與做好檔案資料的節(jié)約及利用效果的的記錄，并進(jìn)一步做好檔案信息開(kāi)發(fā)利用工作。

35、9積極與上級(jí)主管部門溝通協(xié)調(diào)，掌握志鑒的相關(guān)工作，及時(shí)掌握上一年年鑒資料的征集、收集、編纂。每年2月10日前上交上一年度年鑒的內(nèi)容。10平時(shí)留意大家提出的意見(jiàn)，明確公司發(fā)生重大事件每一位員工的思想，為編制或修改公司規(guī)章制度做準(zhǔn)備。11會(huì)議紀(jì)要的做到內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確，格式美觀大方。12對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。資質(zhì)管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司資質(zhì)管理員崗位的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等要求。二工作關(guān)系 所屬部門：辦公室 直接上級(jí)：辦公室主任 直接下級(jí)：無(wú) 三崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)公司人員資質(zhì)、業(yè)務(wù)資質(zhì)的申請(qǐng)。2根據(jù)國(guó)家各

36、部委對(duì)資質(zhì)管理的要求負(fù)責(zé)資質(zhì)的年審與續(xù)期注冊(cè)。3負(fù)責(zé)查找政府關(guān)于資質(zhì)申請(qǐng)、年審與續(xù)期注冊(cè)管理的信息。 4負(fù)責(zé)查找資質(zhì)申請(qǐng)、年審與續(xù)期注冊(cè)管理的法律法規(guī)。 5負(fù)責(zé)資質(zhì)申請(qǐng)、年審與續(xù)期注冊(cè)的人員達(dá)標(biāo)條件準(zhǔn)備。 6負(fù)責(zé)資質(zhì)申請(qǐng)、年審與續(xù)期注冊(cè)的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)條件準(zhǔn)備。 7負(fù)責(zé)資質(zhì)申請(qǐng)、年審與續(xù)期注冊(cè)的綜合達(dá)標(biāo)條件準(zhǔn)備。 8負(fù)責(zé)資質(zhì)申請(qǐng)、年審與續(xù)期注冊(cè)上報(bào)資料的準(zhǔn)備。 9負(fù)責(zé)資質(zhì)申請(qǐng)、年審與續(xù)期注冊(cè)的文件上報(bào)。10負(fù)責(zé)組織人員資質(zhì)考試、考試培訓(xùn)、資質(zhì)換證和繼續(xù)。 11負(fù)責(zé)組織資質(zhì)申請(qǐng)、年審與續(xù)期注冊(cè)過(guò)程中的公關(guān)工作。 12負(fù)責(zé)公司印章的管理。 13公司項(xiàng)目合同的存檔、管理。 14完成上級(jí)交辦的其他工作。 四

37、工作標(biāo)準(zhǔn)1時(shí)時(shí)關(guān)注各類政府信息的，確保公司及時(shí)申請(qǐng)業(yè)務(wù)資質(zhì)。 2每年2月份和8月份對(duì)公司申請(qǐng)的資質(zhì)做統(tǒng)計(jì)明細(xì)，明確每一個(gè)資質(zhì)的時(shí)限，確保年檢和繼續(xù)注冊(cè)工作的不遺漏。3組織人員資質(zhì)考試、考試培訓(xùn)、資質(zhì)換證和繼續(xù)等工作的落實(shí)。4做好人員資質(zhì)考試、考試培訓(xùn)、資質(zhì)換證和繼續(xù)等資料的歸檔，做到需要時(shí)能夠隨時(shí)找到。5印章使用必須登記備案，嚴(yán)禁將公章私自攜帶出公司。 6對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。司機(jī)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司司機(jī)崗位的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等要求。二工作關(guān)系 所屬部門：辦公室 直接上級(jí)：辦公室主任 直接下

38、級(jí)：無(wú) 三崗位職責(zé)1司機(jī)上崗工作時(shí)間，即包括正常上班時(shí)間，也包括加班時(shí)間和節(jié)假日出車及領(lǐng)導(dǎo)安排的為外單位出車。2司機(jī)不許在上崗前從事過(guò)度的娛樂(lè)活動(dòng)，不許在上崗前和上崗期間酗酒。3自覺(jué)維護(hù)人防機(jī)關(guān)的榮譽(yù)和整體形象，上崗期間著裝整潔，舉止文明。4要自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，對(duì)頂撞領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置工作不能按時(shí)完成的，要追究紀(jì)律責(zé)任。5自覺(jué)遵守交通規(guī)則，保證杜絕任何交通事故。如因嚴(yán)重違犯交通規(guī)則出現(xiàn)的交通事故，要根據(jù)有關(guān)規(guī)定，按責(zé)任認(rèn)定追究司機(jī)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。6保證準(zhǔn)時(shí)出車，出車期間不辦私事，平時(shí)不出私車，違反的按有關(guān)規(guī)定處理。 7愛(ài)護(hù)車輛，定期保養(yǎng)，及時(shí)維修，保證車輛整潔完好。 8堅(jiān)持厲行節(jié)約的方針，精打

39、細(xì)算，將油耗降低到最低程度。 9因公出車期間，要積極配合領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員工作，主動(dòng)搞好后勤服務(wù)工作。10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 四工作標(biāo)準(zhǔn)1公司司機(jī)必須遵守中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，遵守公司員工管理手冊(cè)，安全駕車。同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。2司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車輛進(jìn)行檢修，確保車輛正常行駛。3司機(jī)應(yīng)每天抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車輛，以保持車輛的清潔（包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔）。4出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來(lái)，要檢

40、查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。5司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)長(zhǎng)，并提出具體的維修意見(jiàn)（包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修，違者費(fèi)用不予報(bào)銷。7出車在外或出車歸來(lái)停放車輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開(kāi)車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。8司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時(shí)一定保證證件齊全。9晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車，不準(zhǔn)酒后駕車。機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司

41、機(jī)本人承擔(dān)，并給予行政處罰。10司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開(kāi)車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車（包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車等）。對(duì)于旁人包括公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，司機(jī)認(rèn)為不能做到的，可以提出異議，請(qǐng)求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故，能適用快速處理的，應(yīng)采用快速處理方式解決；如必須現(xiàn)場(chǎng)處理，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而發(fā)生事故的，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。11司機(jī)因違章或證件不全被罰款的，違章造成事故的由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)責(zé)任和后果。12車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)當(dāng)即有禮貌地制止；公司外的客人在車內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。13公司用車時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)出車，不得誤點(diǎn)

42、。出車后，按要求作好行車記錄，詳細(xì)記錄行車時(shí)間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人簽字確認(rèn)（如僅有公司外客人乘坐，由安排人員簽字確認(rèn)），次日將行車記錄交管理人員審核簽章。每月末按乘坐人或部門統(tǒng)計(jì)當(dāng)月行車?yán)锍炭倲?shù)，各部門合計(jì)數(shù)應(yīng)與當(dāng)月總行駛里程一致，不一致則由駕駛員承擔(dān)多余里程。14上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)在司機(jī)室等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開(kāi)司機(jī)室時(shí)，要告知管理人員去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)；出車外出回來(lái)，應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。15司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車。對(duì)工作安排有意見(jiàn)的，事后可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。16機(jī)未經(jīng)領(lǐng)

43、導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛；如公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意將車交給其他駕駛員駕駛，當(dāng)事司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)檢查借車人是否具有合法的駕駛資格（包括駕照有效期、車型及駕照真實(shí)性）；嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛或練_開(kāi)車；任何人不得利用公司車輛學(xué)開(kāi)車。17對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。后勤管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司后勤管理員的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等要求。二工作關(guān)系 所屬部門：辦公室 直接上級(jí)：辦公室主任 直接下級(jí)：食堂工作人員 三崗位職責(zé)1認(rèn)真抓好食堂的飲食、環(huán)境、炊事人員個(gè)人衛(wèi)生的管理工作，公用餐具做到每餐消毒

44、，防止流行疾病和食物中毒事件的發(fā)生。2認(rèn)真抓好食堂的安全和治安消防工作，經(jīng)常檢查用電、用火、用氣、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行情況，明確崗位責(zé)任，發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)采取措施整改，杜絕各類事故發(fā)生；食堂管理員是食堂安全工作第一責(zé)任人。3加強(qiáng)食堂員工的管理，經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、生產(chǎn)安全的培訓(xùn)，注意發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性。4負(fù)責(zé)食堂運(yùn)行的成本核算，要努力降低食堂用餐成本，提高用餐質(zhì)量；增加花樣品種、風(fēng)味特色；把熱情周到為全體員工服務(wù)作為根本宗旨，不斷改進(jìn)食堂各項(xiàng)管理工作。5做好采購(gòu)工作，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)持從正規(guī)單位、正當(dāng)渠道、以正常價(jià)格采購(gòu)，并落實(shí)索證存檔制，建立進(jìn)貨登記制度，分類設(shè)置采購(gòu)相關(guān)檔案。6食堂提供的用餐應(yīng)注

45、重營(yíng)養(yǎng)搭配，保持新鮮。7保持食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，要經(jīng)常對(duì)餐具用具進(jìn)行清潔消毒，多項(xiàng)操作區(qū)域要明確分開(kāi)管理。8指導(dǎo)并監(jiān)督食堂保管員（兼職）工作，每日定期查看一次主、副食倉(cāng)庫(kù)，保證存放食品的倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)，各種防備設(shè)施齊全，貯存食品的容器安全、無(wú)毒，防止食品污染。不定期抽查入庫(kù)食品的數(shù)量和質(zhì)量。9認(rèn)真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全，確保食堂各項(xiàng)工作按規(guī)范操作。10愛(ài)護(hù)食堂財(cái)產(chǎn)，非正常的損壞或丟失要視其情況追究責(zé)任人的賠償責(zé)任。11掌握廚房設(shè)備、用具的使用情況，制定年度購(gòu)置計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理辦審核后，上報(bào)公司審批。12完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 四工作標(biāo)準(zhǔn)1根據(jù)保管員提供的采購(gòu)清單及庫(kù)存情況，制定采購(gòu)

46、計(jì)劃并實(shí)施采購(gòu)所需物品。2每天對(duì)采購(gòu)材料的數(shù)量和價(jià)格進(jìn)行審核。3每月監(jiān)督進(jìn)行一次時(shí)令菜譜的修改，每?jī)芍苓M(jìn)行菜譜的微調(diào)。 4每日對(duì)食堂各工作點(diǎn)至少巡查一次，了解員工的工作及設(shè)備運(yùn)行狀況。 5隨時(shí)抽查食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，抽查飯菜留樣及記錄。 6每?jī)芍苤鞒终匍_(kāi)一次食堂工作例會(huì)，對(duì)前段工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)存在問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)和做好今后重點(diǎn)工作安排。7每周回收查看“意見(jiàn)簿”，及時(shí)改進(jìn)工作。 8每天下班后檢查一遍食堂門窗關(guān)鎖等安全情況。9對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?？记趩T崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司考勤員的工作關(guān)系、崗位職責(zé)

47、、工作標(biāo)準(zhǔn)等要求。二工作關(guān)系 所屬部門：辦公室 直接上級(jí)：辦公室主任 直接下級(jí)：無(wú) 三崗位職責(zé)1督促、檢查各部門員工上下班考勤。2對(duì)違反考勤制度進(jìn)行登記（上班遲到、下班早退、忘記打卡、漏打卡）。3對(duì)日常的異?？记谶M(jìn)行登記（事假、病假、調(diào)休等）。 4對(duì)公司各部門的考勤匯總，并在每月5日前匯總公示上個(gè)月的出勤情況。5對(duì)考勤的原始材料進(jìn)行存檔。 6負(fù)責(zé)公司考勤系統(tǒng)的維護(hù)。7每日考勤中同時(shí)檢查員工的著裝情況，對(duì)違反著裝要求的員工做出處罰登記。8登記匯總每月的考勤情況，并計(jì)算每月的工資。 9完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 四工作標(biāo)準(zhǔn) 1考勤員應(yīng)在9:00之前完成每一位員工進(jìn)行出勤檢查，作登記。 2考勤員在8:

48、30之前，根據(jù)公司著裝要求，對(duì)員工進(jìn)行檢查，并作登記。有違反公司著裝制度的做相應(yīng)處罰，并開(kāi)具懲罰單。3每天上午10:00之前將日常的異?？记冢ㄊ录?、病假、調(diào)休等）登記情況與總經(jīng)理溝通。4對(duì)公司員工考勤要實(shí)事求是，將員工的加班、出差、病、事假等情況如實(shí)反映，禁止弄虛作假，說(shuō)謊瞞報(bào)；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視為考勤人員失職。5在法定節(jié)假日期間，需要安排值班的人員事先報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；考勤員做好統(tǒng)計(jì)。6考勤員因病或因事不能上班向總經(jīng)理請(qǐng)假，并得到批準(zhǔn)方可視為有效，否則按曠工處理；考勤事項(xiàng)移交指定人代行職責(zé)。7每月5日之前，考勤人員把上個(gè)月的出清情況（考勤明細(xì)、請(qǐng)假單及手動(dòng)考勤情況）匯總后上報(bào)總經(jīng)理。8每月10日之前，

49、計(jì)算好上上個(gè)月的工資呈總經(jīng)理。9每季度考勤員或總整理當(dāng)季度員工的出勤、家那邊呢、出差、請(qǐng)假、遲到情況，作為季度考核的依據(jù)之一。10每年1月25日之前，考勤員把上一年度每月出勤情況、加班、出差、請(qǐng)假等情況統(tǒng)計(jì)整理出來(lái)呈總經(jīng)理，作為年度考核、崗位晉升和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。11對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)信息管理員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司考勤員的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等要求。二工作關(guān)系 所屬部門：辦公室 直接上級(jí)：辦公室主任 直接下級(jí)：無(wú) 三崗位職責(zé)1維護(hù)公司計(jì)算機(jī)硬件，搭建與配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)需求設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)

50、方案。2維護(hù)和監(jiān)控公司局域網(wǎng)，保證其正常運(yùn)行。3安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，并提供技術(shù)支持。4解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。5維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，協(xié)助相關(guān)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)。6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 四工作標(biāo)準(zhǔn)1每個(gè)員工的ip地址由管理員分配。管理員按照ip順序依次分配，不允許用戶自己挑選。也可以把停網(wǎng)空余出來(lái)的ip地址進(jìn)行重新分配。不允許私自把ip分配給沒(méi)有登記上網(wǎng)的人。2為用戶開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)后，記下其ip地址和網(wǎng)卡號(hào)，將用戶資料用excel表格文件的方式（詳細(xì)情況可以看用戶資料模版）整理好；有新用戶加入時(shí)，資料要及時(shí)更新并報(bào)送，一般不要超

51、過(guò)3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。3網(wǎng)管義務(wù)管理和保護(hù)交換機(jī)，集線器，網(wǎng)絡(luò)線，網(wǎng)絡(luò)端口（網(wǎng)絡(luò)模塊或水晶頭）等屬于公司的設(shè)備。4新員工就職，電腦設(shè)備安裝提前1天準(zhǔn)備到位。 5對(duì)公司電腦的運(yùn)行、殺毒每半個(gè)月檢查一次。6對(duì)于公司電腦出現(xiàn)的硬件、軟件問(wèn)題，員工上報(bào)后及時(shí)解決。 7對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。 辦公用品采購(gòu)員、倉(cāng)庫(kù)管理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司辦公用品采購(gòu)員、倉(cāng)庫(kù)管理員的工作關(guān)系、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等要求。二工作關(guān)系 所屬部門：辦公室 直接上級(jí)：辦公室主任 直接下級(jí)：無(wú) 三工作

52、流程1每月25號(hào)之采購(gòu)員給各部門發(fā)放辦公用品申請(qǐng)表； 2各部門填寫(xiě)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃表，并給部門負(fù)責(zé)人簽字； 3采購(gòu)員收到申請(qǐng)表后，先與倉(cāng)庫(kù)管理員溝通，確定所需采購(gòu)物品的庫(kù)存數(shù)量。4確定好采購(gòu)數(shù)量，報(bào)總經(jīng)理審批。 5采購(gòu)員根據(jù)審批后的計(jì)劃單進(jìn)行采購(gòu)； 6采購(gòu)后辦公室進(jìn)行入庫(kù)登記記入臺(tái)賬；7倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)審批后的計(jì)劃表給各部門發(fā)放，并進(jìn)行出庫(kù)登記記入臺(tái)賬；8采購(gòu)員按實(shí)際購(gòu)買金額索要發(fā)票,填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單，經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)報(bào)銷。9及時(shí)與財(cái)會(huì)人員辦理報(bào)賬手續(xù)。 10完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。 四工作標(biāo)準(zhǔn)1采購(gòu)前必須對(duì)所采購(gòu)設(shè)備和其他辦公用品的規(guī)格、型號(hào)、性能用途和質(zhì)量要求有所了解，防止盲目采購(gòu)。2固定

53、一個(gè)購(gòu)買常用材料的供應(yīng)渠道，以電話或傳真的形式跟供應(yīng)商訂貨，其他物品的購(gòu)買做到價(jià)廉物美、貨比三家。3每個(gè)月至少做兩次市場(chǎng)調(diào)查，做好采購(gòu)的詢價(jià)記錄，并與供應(yīng)商送貨的單價(jià)進(jìn)行比較。4勤跑多問(wèn)，做到貨比三家，做好詢價(jià)記錄，購(gòu)買價(jià)廉物美的設(shè)備和物品。5采購(gòu)工作要分輕重緩急、做到急用急買，保證員工生活、工作順利進(jìn)行。6及時(shí)了解市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)_，做到對(duì)各種物品都熟悉。7在采購(gòu)過(guò)程中不得受賄和索要回扣，培養(yǎng)自身良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。8購(gòu)回物品與采購(gòu)清單，交倉(cāng)庫(kù)管理員驗(yàn)收簽字，如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，要及時(shí)更換。9倉(cāng)庫(kù)管理員每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)的物品經(jīng)行清點(diǎn)，做好臺(tái)賬。 10對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)

54、量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。設(shè)計(jì)部部長(zhǎng)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了山西圣基能源科技有限公司綜合辦公室主任的工作關(guān)系、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)等要求。二工作關(guān)系 所屬部門：設(shè)計(jì)部 直接上級(jí)：總經(jīng)理、董事長(zhǎng) 直接下級(jí)：設(shè)計(jì)部部員 三崗位職責(zé)1堅(jiān)決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。2嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。3負(fù)責(zé)建立和完善各類報(bào)告編制的模板，報(bào)告編制過(guò)程中標(biāo)準(zhǔn)的整理。4編制近期設(shè)計(jì)部工作計(jì)劃，編制長(zhǎng)遠(yuǎn)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃，并組織對(duì)計(jì)劃、規(guī)劃的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施等一系列技術(shù)組織和管理工作。5負(fù)責(zé)組織完成項(xiàng)目的前期調(diào)研、資料收集、現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)

55、備測(cè)試及技術(shù)診斷等各環(huán)節(jié)工作，按時(shí)、保質(zhì)完成報(bào)告。6研究和摸索科學(xué)的流水作業(yè)規(guī)律，認(rèn)真做好各類技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔工作。7負(fù)責(zé)制定嚴(yán)格的技術(shù)資料交接、保管工作制度。 8及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)告審核過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)檢、核對(duì)、修改、補(bǔ)充和完善。9負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，抓好技術(shù)管理人才培養(yǎng)，技術(shù)隊(duì)伍的管理。有計(jì)劃的推薦引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作。10負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理制度制訂檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核專業(yè)管理工作。11完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 四工作標(biāo)準(zhǔn)1要求每年元旦后15個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月5日工作日?qǐng)?bào)送

56、月度工作計(jì)劃，每天下班后報(bào)送當(dāng)天工作總結(jié)和明日工作計(jì)劃。2報(bào)告編制的模板應(yīng)參照國(guó)家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及編制深度的要求進(jìn)行，做到嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確、有實(shí)用性。3平時(shí)工作中隨時(shí)整理政策法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做到與時(shí)俱進(jìn)、全面科學(xué)。每年12月份將整理完成的標(biāo)準(zhǔn)交檔案管理室存檔。4及時(shí)監(jiān)督本部門工作進(jìn)度，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃按時(shí)、保質(zhì)進(jìn)行。5項(xiàng)目的前期調(diào)研、資料收集、現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)備測(cè)試及技術(shù)診斷等各環(huán)節(jié)，要認(rèn)真、細(xì)致，確保搜集到的資料全面、有針對(duì)性。隨時(shí)與企業(yè)溝通、追蹤，加快資料搜集的完善。6搜集回來(lái)的資料及時(shí)到檔案管理室進(jìn)行登記，做到全面無(wú)遺漏。7報(bào)告編制完成及時(shí)交回資料整理歸檔。8每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，督促監(jiān)督項(xiàng)目人員編制項(xiàng)目總結(jié)，檔案管理室存檔備查。9技術(shù)部長(zhǎng)必須對(duì)咨詢報(bào)告成果負(fù)最終責(zé)任，保證上下文邏輯、語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、錯(cuò)別字的錯(cuò)誤不多于2處。審核要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，要系統(tǒng)全面。10對(duì)于公司組織的各類考核，本著公正、公平的原則進(jìn)行，不要以親疏論成績(jī)。11每年1月20日之前完成技術(shù)方面的培訓(xùn)計(jì)劃，每月至少保障5個(gè)小時(shí)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)資料要求準(zhǔn)確、有廣度、有深度，切合公司的業(yè)務(wù)實(shí)際，實(shí)用操作性強(qiáng)。定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，切實(shí)提高設(shè)計(jì)