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1、電商平臺美工設(shè)計崗位職責(共20篇) 第1篇:電商美工崗位職責電商美工崗位職責1、美工編輯崗位職責1、負責公司所需的各類三維設(shè)計、平面設(shè)計、pop設(shè)計、vip應用設(shè)計等。2、負責各類活動的現(xiàn)場布置、背景布置和道具制作。3、協(xié)助美術(shù)師對會場店堂內(nèi)、外廣告的管理。4、協(xié)助美術(shù)師對會場環(huán)境的規(guī)劃、形象的規(guī)劃、美陳布置等。5、配合公司各類社會活動、促銷活動的現(xiàn)場布置、道具的制作及美術(shù)陳列。6、根據(jù)策劃制定的專題策劃案,進行整個的專題頁面的設(shè)計制作。7、根據(jù)開發(fā)項目組相關(guān)部門制作的內(nèi)容展示規(guī)劃,對的廣告所需圖片進行設(shè)計、制作、上線。2、電子商務(wù)美工崗位職責1.負責cp2y頁面風格設(shè)計及相關(guān)產(chǎn)品頁面的設(shè)計
2、。2.報據(jù)運營、市場的需求與技術(shù)配合,高質(zhì)量完成公司及相關(guān)產(chǎn)品的界面設(shè)計。3、電子商務(wù)中心美工編輯崗位職責1.負責網(wǎng)頁、整體欄目的設(shè)計制作,美術(shù)策劃及網(wǎng)頁制作;2.為廣告制作廣告圖片、橫幅及動畫廣告;3.配合程序人員完成醫(yī)院的設(shè)計和頁面美化等工作;4.參與醫(yī)院其他宣傳品設(shè)計工作。4、電子商務(wù)美工崗位職責1、店鋪裝修:負責公司旗下官網(wǎng)、淘寶商城頁面整體規(guī)劃設(shè)計;2、產(chǎn)品處理:對上架商品的圖片進行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;3、品牌推廣:根據(jù)每月制定的促銷計劃、活動策劃,設(shè)計相關(guān)廣告logo、banner、海報等;4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的ui設(shè)計等第2篇:電商平臺運營崗位職責平
3、臺內(nèi)容運營編輯崗位職責1、平臺內(nèi)容維護和客戶管理1.1平臺內(nèi)容包括新聞、公告、購物條款、促銷活動等平臺相關(guān)欄目文檔的管理和維護1、各欄目內(nèi)容資料的收集、分類、整理,包括專題欄,采購商欄,服務(wù)商欄,幫助中心等2、相關(guān)欄目內(nèi)日常資料及資訊的發(fā)布、文字和圖片的內(nèi)容維護。如定期發(fā)布新聞和公告,編寫購物流程說明、購物條款、服務(wù)商服務(wù)流程、企業(yè)erp使用流程等的說明3、負責頻道專題、欄目內(nèi)容的策劃、組織和維護。如平臺相關(guān)活動的策劃、平臺后續(xù)服務(wù)的維護等1.2各類商品的管理、審核、發(fā)布和維護1、各類商品資料的上傳、審核及發(fā)布,包括商品的規(guī)格,價格,數(shù)量、分類等的詳細介紹2、各類商品的文字明說及圖片維護3、商
4、品在平臺上展示方式的管理和維護4、各個服務(wù)商的相關(guān)服務(wù)的管理和維護,包括物流服務(wù),船代和貨代等的價格管理,通關(guān)手續(xù)跟蹤及費用的說明等1.3對各注冊用戶的管理和審核1、對注冊企業(yè)用戶的管理和審核,包括采購商、供應商、貨代、船代、車隊等各類用戶的管理及審核2、對每個注冊企業(yè)用戶(采購商、供應商、第三方服務(wù)商等)進行協(xié)助,幫助其在使用平臺上有更好的用戶體驗,及時獲得用戶的需求和建議,使用戶能夠在平臺上順利的完成購物、銷售及所有后續(xù)服務(wù)3、對各個企業(yè)erp的管理和協(xié)助,讓企業(yè)能夠更好、更快速的熟練使用erp系統(tǒng)對自己的企業(yè)進行綜合管理4、所有商家企業(yè)及整個平臺的運營管理,包括銷售數(shù)據(jù)的整理和分析、平臺
5、數(shù)據(jù)的匯總整理等2、平臺功能對接2.1負責收集、分析、整理、提煉、用戶的產(chǎn)品需求,完成分析、設(shè)計,提出平臺功能改善方向擔任用戶平臺客服代表,收集、分析和整理用戶(采購商、供應商、第三方服務(wù)商等)提出的需求及建議,和用戶進行溝通,服務(wù)用戶,對用戶負責,提出平臺的功能改善方向,增強用戶的使用體驗2.2負責向內(nèi)部開發(fā)、測試團隊講解用戶的需求及系統(tǒng)設(shè)計方案把從用戶方面了解到的需求和改進建議匯總成文檔后,交給開發(fā)團隊或負責人,向開發(fā)團隊說明系統(tǒng)功能的改進方向,最終實現(xiàn)從開發(fā)到用戶的對接,改善購物和服務(wù)的流程,讓用戶使用系統(tǒng)時更順利、更流暢,增強用戶黏度,方便開發(fā)團隊更好的了解客戶需求2.3測試平臺各項功
6、能,保證平臺能夠正常穩(wěn)定的使用測試平臺的各項功能是否符合用戶需求,檢查是否存在系統(tǒng)功能漏洞或bug,對平臺布局不合理或用戶使用不方便的功能進行改進并提出需求給內(nèi)部開發(fā)團隊,保證平臺能夠正常穩(wěn)定的使用管理后臺的測試及反饋。3、平臺的宣傳推廣3.1、平臺的推廣和宣傳1、線上推廣:在各綜合、跨境行業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域做有針對性的推廣,使用各種營銷手段,如微信等對公司平臺做正面宣傳2、線下推廣:制作宣傳單或圖冊,結(jié)合公司線下活動或發(fā)布會等,對平臺進行推廣3.2、微信公眾號建立、推廣和維護1、微信公眾號的建立和維護,包括公眾號的申請,各項功能的完善和維護,各類平臺信息的發(fā)布等2、微信公眾號的推廣和服務(wù),增
7、加客戶關(guān)注度,為客戶做微端服務(wù),也可作為在線客服3、當企業(yè)發(fā)展條件成熟時,可以開設(shè)新的微信功能,如微店,微支付,微服務(wù)等3.3、企業(yè)微博推廣可以申請企業(yè)微博認證,在微博方面對平臺進行推廣和宣傳3.4、企業(yè)qq號客服服務(wù)申請企業(yè)qq號,作為平臺的專屬客服,專門為用戶解答各種疑難問題3.5、手機app平臺軟件手機移動客戶端平臺軟件的管理和維護,了解客戶體驗、需求和建議,和開發(fā)團隊及時溝通,增強軟件功能和使用感受第3篇:杭州電商美工設(shè)計培訓增幅達41.7% 美工需求火爆 杭州電商培訓班或能幫你入行題記:時下最熱門的行業(yè)是什么?是互聯(lián)網(wǎng)!互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最缺的是什么?是美工!據(jù)前程無憂發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,
8、今年3月,全國it類(計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子)職能的網(wǎng)上發(fā)布職位數(shù)將近45萬個,同比增幅高達35.9%。其中的“網(wǎng)頁設(shè)計/制作/美工”職位,3月網(wǎng)上發(fā)布數(shù)將近3萬個,與去年同期相比大幅增長41.7%。美工類人才的需求如此火爆,和近年來、電商等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的涌現(xiàn)密不可分。也正是這樣的缺口,帶旺了杭城的電商培訓。想轉(zhuǎn)行電商撈金,小伙花近4000元上培訓班“我本來是從事服務(wù)行業(yè)的,但是總覺得跟自己的性格不太合適,嘴笨不會說話,所以想學一門技術(shù),換一個行業(yè)?!背啥既诵』锿趿钟X得,電商的發(fā)展空間和工資待遇都不錯,便在今年開春時來到了“電商之都”杭州。因為在大學期間參加過幾個平面設(shè)計的培訓班,王林把目標
9、投向了美工崗位。但他愣是沒有找到一份合適的工作?!昂芏喙菊忻拦ざ家笥泄ぷ鹘?jīng)驗,最低要求也是能直接上手工作?!庇谑牵趿窒氲浇o自己充充電,花了近4000元,報了一個電商攝影美工綜合班學_?!霸S多人對電商行業(yè)存在很多誤區(qū)。比如,認為電商好撈金,做淘寶只要會操作軟件,拍照會按快門就行,其實這些概念都是很片面的?!焙贾葶辶忠曈X電商美工、攝影培訓機構(gòu)的老師楊硯老師有十幾年的平面設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計經(jīng)驗。她認為,不是每一個平面設(shè)計學生畢業(yè)就能成為一個出色的美工。電商的攝影、美工和傳統(tǒng)意義上的攝影、平面設(shè)計不同。它們更需要“接地氣”,滿足市場的需求,抓住消費者的眼球。一個所謂好的美工,不僅要會操作軟件,具備色
10、彩、平面設(shè)計的能力,更要懂得顧客的心理,并且契合老板的理念。“目前,很多企業(yè)反映招不到美工,不是因為人少,而是大部分美工只會操作軟件,綜合素質(zhì)不高?!便辶忠曈X楊老師一邊介紹一邊向記者展示了幾幅學生的實訓作品,可以看出,雖然與專業(yè)的網(wǎng)店產(chǎn)品介紹相比稍顯不成熟,但已經(jīng)超越了許多業(yè)余的中小賣家。有人說,淘寶說白了就是賣圖片,商品圖片拍得好,顧客購買的幾率會大大增加。因此,淘寶商品的攝影就成了非常重要的一個環(huán)節(jié)。記者在攝影教室看到,除了攝影器材和布景外,地面上還散落著各種拍攝樣品和道具,學生們正圍著一件粉色t恤研究最佳拍攝角度。沐林視覺教攝影的梁俊老師告訴記者,“電商的攝影和普通的人像攝影不同,怎樣第
11、一時間抓住顧客眼球,怎么布光、采用哪些角度、道具都有講究。不僅僅要把一件商品拍清楚,而是要做到既適當?shù)拿阑植恢劣诤同F(xiàn)實產(chǎn)品差距太大?!绷硗?,大多數(shù)電商培訓班都會開設(shè)商業(yè)攝影、運營推廣等課程,美工和攝影是零基礎(chǔ)也可以學_的,但運營就需要有一定的從業(yè)經(jīng)驗。我們平時搜索任意一件商品,為什么這個產(chǎn)品會跳到第一頁第一個?這與它的銷量、人氣、上架時間、推廣方法等都有關(guān)系。“這就需要學員有一定的電商行業(yè)的經(jīng)驗,起碼要了解電商究竟是什么,才能學_怎么運營?!便辶忠曈X楊老師說。白領(lǐng)學美工增職場砝碼,培訓機構(gòu)還“推薦就業(yè)”“老師,我白天要上班,能不能報個晚上班或者周末班?”臨近下午6點,剛下班的小周氣喘吁吁地趕
12、了進來。小周是人,在杭州一直從事行政工作。提起為什么想做電商培訓,他說:“行政的工作比較單調(diào)瑣碎,而我的性格比較活潑,還是想做一些創(chuàng)意性更多的工作。再加上杭州生活成本高,行政的工資比較低,聽朋友說美工的待遇不錯,還可以兼職,就想先來學_一下。”而他白天的工作忙,所以,就打算來報個晚上班。據(jù)了解,培訓班中除了打算自己開店創(chuàng)業(yè)的,像小周這類想做個兼職來培訓的小白領(lǐng)有很多。他們大多會選擇和工作不沖突的周末班或者晚上班,多學一門技術(shù),增加自己的職場砝碼。很多電商企業(yè)也會組織員工集體培訓。“附近的東部軟件園里,有很多電商公司定期會組織員工內(nèi)訓,有的老板也會加入和員工一起聽課。”沐林視覺楊硯老師說,近幾年
13、電商行業(yè)發(fā)展迅猛,很多廠家也紛紛加入了電商的大軍?!坝卸嗄陚鹘y(tǒng)行業(yè)的零售經(jīng)驗,他們的產(chǎn)品也比較成熟。但要做好電商,有好的產(chǎn)品是不夠的,這也是近年來電商培訓吃香的原因之一?!庇捎诤碗娚坦居芯o密合作,許多培訓機構(gòu)還會推出“推薦就業(yè)”的服務(wù)。任天奇就是成功被推薦的學員之一?!拔冶緛硎亲鲣N售的,但是做業(yè)務(wù)員比較累,收入也不太穩(wěn)定,所以,我在去年年初報了美工精修班?!庇捎诘鬃硬诲e,任天奇在實訓階段的作品就被客戶公司看中了?!艾F(xiàn)在每個月的底薪有3000元,另外還有提成,一個月能有4000多元的收入吧?!便辶忠曈X楊硯老師介紹,目前培訓的學員大多以90后為主?!八麄兊哪康耐ǔJ窍爰媛毣蛘咿D(zhuǎn)行。除此之外,也有
14、不少自己開店的70、80后學員?!蓖涎訉W時、師資混亂,挑選培訓機構(gòu)要謹慎記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了淘寶大學等可以在線學_的平臺之外,杭州大大小小的電商培訓機構(gòu)還有很多。但是否全都可靠?這點有待考證。比如,有很多機構(gòu)打著電商培訓的幌子,實則是軟件教學。在雜志社工作的王小姐報過一個品牌vi設(shè)計班,最后卻發(fā)現(xiàn)教學內(nèi)容是最基礎(chǔ)的ps和ai軟件教學?!罢f好的電商設(shè)計精修課程完全沒有,教的軟件我大學就會了?!庇行C構(gòu)還會故意延長教學總時間,從而提高學費。以一個6周的攝影美工綜合班為例,市場上的價格為_元左右。但是,有的機構(gòu)會將課程內(nèi)容拖長至半年,收費六七千元。學員投入的時間、學費、精力和收獲完全不成正比。另外,由
15、于大部分電商培訓班并不需要教師資格證,這也直接影響到了師資隊伍的正規(guī)性。攝影班的張晉就曾經(jīng)上當過?!澳莻€培訓班的攝影老師很不靠譜,流里流氣的。教學質(zhì)量暫且不說,教了3堂課之后,他就消失了?!睂Υ?,沐林視覺楊硯老師建議,大家在挑選電商培訓班時,除了要看學校的正規(guī)程度和教學環(huán)境之外,最好能先進行試聽或詢問一下正在學_的學員意見。此外,在選擇課程之前,大家也可與老師充分溝通,選擇合適自己的教學方案,想了解電商設(shè)計和預約報名的可以致電咨詢13588716995(梁老師)。第4篇:電商崗位職責淘寶店鋪-崗位職責一、網(wǎng)店美工崗位職責(朱紅玲)1.負責淘寶網(wǎng)店的圖片處理與店鋪裝
16、修設(shè)計; 2.根據(jù)策劃要求對相關(guān)活動項目進行創(chuàng)意設(shè)計; 3.根據(jù)銷售需要隨時更新寶貝圖片以吸引客戶; 5.根據(jù)新品的特性做出有吸引力的頁面描述設(shè)計;二、售前、售后客服崗位職責(張鵬、胡琳琳、梁春月)1.通過旺旺和客戶溝通,解答客戶問題,引導和識別潛在客戶,提供產(chǎn)品在線咨詢和銷售,引導客戶網(wǎng)上下單,從而更好的促進銷售,促成訂單;2.引導客戶收貨好評,提高店鋪評價; 4.及時跟進訂單是否成功訂購,并給予跟蹤;5.優(yōu)先回復購買商品買家,對于猶豫且久攻不下的買家,技巧性的提高其購買欲望,發(fā)店內(nèi)促銷或給予小恩小惠以促進成交;6.成交后及時與買家核對收貨地址,再次引導買家收貨好評,提示買家收藏店鋪,期待下
17、次合作;7.通過與客戶溝通,了解客戶需求、分析總結(jié)客戶需求并及時上報; 8.售后服務(wù):處理客戶反饋的問題,積極應對退換貨、投訴等。 9.對賣家評價及時作出回評三、倉庫發(fā)貨員的職責要求(馬艷茹、袁姍姍) 崗位職責:1.完成網(wǎng)店日常訂單處理,檢查貨物質(zhì)量、核對訂單數(shù)量、進行配貨、打包、發(fā)貨工作;2.已發(fā)貨訂單及時更新訂單狀態(tài);3.退、換貨統(tǒng)計,每天根據(jù)后臺信息及時進行退換貨的處理; 4.負責日常的訂單明細的出入賬登記及庫存預測。 5.整理每日、周、月的銷售數(shù)據(jù),總結(jié)并及時上報;此崗位至少兩人完成,一人負責對照訂單出貨,一人負責出貨訂單的貨品校驗。校對無誤后方可打包發(fā)貨。 后臺維護(李虎)1、負責網(wǎng)
18、店的日常版面改版,商品的上下架及價格改動,店鋪推廣。2、負責保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名。3、負責執(zhí)行與配合公司相關(guān)店鋪促銷及營銷活動。4、負責協(xié)助客服處理店鋪相關(guān)客戶投訴及糾紛等問題。5、負責監(jiān)控整個網(wǎng)店的經(jīng)營狀態(tài),每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù),做出適當?shù)恼{(diào)整及對策6、配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象及產(chǎn)品廣告圖的制作。7、利用網(wǎng)店自帶各種軟件,對店鋪進行常規(guī)性的優(yōu)化,研究店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理。9、協(xié)調(diào)處理網(wǎng)店各崗位之間出現(xiàn)的各種問題。第5篇:平面設(shè)計,電商美工,海報思維看到一些漂亮的海報,特別是對于剛?cè)胄械男率郑睦锇W癢的,羨慕加嫉妒??!今天我們就一起來理清一下思路,告訴
19、你如何快速走進設(shè)計之路從模仿別人的設(shè)計開始自己的設(shè)計生涯這就是你入行電商設(shè)計的一個捷徑。下面我們就一起來分析一下。 為什么會說從模仿別人的設(shè)計開始自己的設(shè)計生涯呢?我們先從一個好的設(shè)計是如何構(gòu)成的,去分析我們?nèi)脒@一行需要走的路有哪些。如下圖。so nice!看到上圖的時候,你的感觀是不是觸動了,就像是看到了一個黑長直的美女一樣,叫你忍不住的想多看一眼!那么,美女美在哪里你應該知道吧?雖然每個人的眼光都不一樣,但是共同的美的感觀肯定還是存在的,那么我們就一起來分析一下吧,上圖如此高大上是怎么做到的!通過上圖我們可以看到的一個設(shè)計可以分為幾個元素組成: 產(chǎn)品就是你要圍繞著它為主題來設(shè)計的東西,是整
20、個設(shè)計的主心骨(當然這個不一定,主次關(guān)系,可能因為不同的需求來把控,但是我們首先把它定位在第一位先)。背景背景就是為了襯托出產(chǎn)品的價值,以為整個設(shè)計的氛圍的一個元素,它是整個設(shè)計中好像最不顯眼卻最重要的一個元素,也是讓人非常頭疼的一個東西,但是你記住,它終究是配角,不能讓它占了主人的位置。顏色在電商設(shè)計中,顏色可以說是重中之重,體現(xiàn)一個設(shè)計水平的重要條件,因為顏色帶有感情,能影響人的情緒,所以如何用色,如何布局顏色也是一個重要的課程。排版 一個好的排版,能讓人的視覺得到舒緩,不易疲勞,且看起來很舒服,所以一個好的排版也是構(gòu)成一個好設(shè)計的重要元素之一感情這個概念有點模糊,上面我們也說了,顏色可以
21、影響我們的情感,但是我為何要分開這一部分來說呢?因為感情除了顏色外還有另外一層的意思,下面我們會講到?,F(xiàn)在我們來總結(jié)一下如何去入行電商設(shè)計:首先實操就是必不可少的,其次就是理解設(shè)計的一個思路,然后我們必須要掌握的設(shè)計基礎(chǔ)技能(杭州春華電商美工班可以幫助你真正學好ps軟件的整個使用),必須要掌握色彩理論,還有構(gòu)圖的技巧。然后把課程表排下來就簡單多了:首先每天多看好的設(shè)計,理解一個好設(shè)計好在哪里,做好筆記!然后多練_,多學_各種不同的效果的制作方法,提升自己的工具設(shè)計能力,學_色彩理論,理解顏色的情感,顏色與顏色之間的關(guān)系,把握設(shè)計動向,現(xiàn)在的設(shè)計往哪個方向走,現(xiàn)在流行的元素有哪些?總之一句話,如
22、果你真的不知道應該怎么辦,那就先去模仿別人的設(shè)計,什么不會就現(xiàn)學什么?現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播如此強大,基本上想學的東西都應有盡有,放開你的心來去做吧,別怕自己設(shè)計的東西不好,都需要一個過程,慢慢就會好了。 下面我們就來分析一下,如何時去模仿一個好的設(shè)計,我們還是拿上圖來分析一下:我們要正確理解一下,我們說的模仿不是讓你抄,其實是讓你理解,其實我們抄的只是作者的想法,用色關(guān)系和布局,而不是叫你完全的把它抄下來。 首先整個圖的設(shè)計,我們先來大概的分析一下,是一件夏天穿的圓點連衣裙,主題是波爾卡圓,輕松感,那么我們很快就可以發(fā)現(xiàn)作者需要突出的一個氛圍就是輕松感。我們來通過上圖來大膽猜測一下設(shè)計師的設(shè)計思路如下
23、:由于是現(xiàn)在是夏季,所以藍天白云打造的氛圍是最好不過的一個輕松氛圍了,于是剛好黃色與藍色成對比色,這樣黃色就容易突出了,產(chǎn)品的視覺點也就有了,于是背景用藍色,但是我們來看看,如果大面積的使用藍色的話,肯定會造成一個視覺疲勞,太刺眼了,我們想像一個藍天白云是什么樣子的?當我們想到藍天的時候,白云總是不可缺少的一個元素之一,如果單單只有藍色,肯定會造成的我們的視覺疲勞,所以我們用白色來輔助一下的話就會達到更好的效果,而且還能營造出靜謐輕松的感覺來,所以我們看到上圖作者使用了比較大面積的白色來襯托藍色。 我們再來理清一下作者的配色思路,因為產(chǎn)品(這里我要把產(chǎn)品看作是坐在椅子上的模特)本身橙色與黃色占
24、的面積較大,所以取了藍色大面積來壓制一下,同時作到一個突出的效果。由于藍色太刺眼,而且我們需要營造一種輕松的氣氛,所以通過藍天白云的構(gòu)想,使用白色(略帶點粉)玫瑰來點綴背景,使藍色與白色結(jié)色營造出輕松的氣氛。所以我們在配色的時候,我們也可以通過這一種思路來進行配色,首先取我們首要突出的顏色,然后對其進行分析,得出我們需要用到的其它顏色。接下來我們來看設(shè)計的布局,通過上面的布局,我們可以畫出一個作者的布局圖來:上圖我把作者的布局用數(shù)字標示出來,也是方便大家理解作者的布局思路,主次突出的順序分別從1-3,所以我們來看一下,產(chǎn)品在頁面占的位置大概是占了整個頁面的3分,(以黃金分割比例來說,我們大概把
25、內(nèi)容的主次分成3/7,也就是說重點和非重點之間的一個關(guān)系,)我們用一個比較直觀的圖來分析一下,其實這個圖的布局相對也是非常簡單的:我們在模仿設(shè)計的時候,也可以這樣把內(nèi)容分開一下,容易理解一個設(shè)計的布局是怎樣形成的,同時我們平時有時間的時候,也可以把一些好的設(shè)計拿出來分析一下布局,并存好檔,這樣當我們在需要設(shè)計的時候,就可以通過平時的積累來豐富我們的設(shè)計,例:我們再來看一下作者的文案排版,由于作者需要突出的產(chǎn)品元素是圓點,那么為了突出這一個元素,他把圓這個元素融入到了文字當中,通過文字更直面的表達出這個元素,于是作者字體改用準圓體并把文字的圓的的正四方改成了一個加圓,同時用一個曲線來勾勒其形狀,
26、達到一個優(yōu)雅的效果(產(chǎn)品本身的效果就是優(yōu)雅,高貴),所以當我們在使用字體的時候,要注意與產(chǎn)品的情感結(jié)合在一起,而不是盲目的使用自己喜歡的字體。剛才我們也說了,這個設(shè)計出發(fā)點是突出夏天的靜謐氣氛,但同時我們也不能忽略了產(chǎn)品本身的氣質(zhì),在選取配色的時候,我們選用了藍天白云的這個概念,但是產(chǎn)品是優(yōu)雅高貴系列的,如果我們用白云的話,就略顯調(diào)皮了,所以作者用了一朵玫瑰花來代替白云,白中帶點淡淡的粉色,襯托出優(yōu)雅高貴的氣質(zhì),并用了陰影色來點綴玫瑰花,增加了對比與靜謐的感覺,這里就是我之前所提到的感情元素,我們可以從平時的很多設(shè)計中看到,例:上圖中的綠葉,這樣的一種動感效果,帶給我們一種春天的氣息一樣的感覺
27、,代表了一種純凈美感。 上圖中的玫瑰花,帶給我們不一樣的視覺感受,同時也影響了我們的情感,這其實就是一種視覺情感,由靜到動的一種引導。 聊到這里,我們大概也理清了作者的思路,本文我們講得很長,實際我們總結(jié)出來,也不過就是一兩句話的事情,重要的還是學會從哪些方面去分析一個好的設(shè)計,下面我們來總結(jié)一下:產(chǎn)品:顏色黑白橙黃(這里我們把椅子也當成是產(chǎn)品的一部分)要突出夏天的靜謐的感覺于是我們得出顏色(采用夏天的天空)藍色為背景主色,用白色來輔助產(chǎn)品亮點是波爾卡圓點,于是我們把字體定位成準圓體,并對其進行修飾,突出圓點這個概念元素產(chǎn)品本身是優(yōu)雅高貴的氣質(zhì),于是我們摒棄了白云這個元素,改用玫瑰花來點綴(白
28、色帶點淡粉色的玫瑰花本身就有高貴靜謐的感覺,再加上陰影的襯托,對比感覺使得這個元素帶來的感覺更加直觀)注意留白,來大家足夠的思維空間來創(chuàng)造他需要賦予這個設(shè)計的情感,別總是把設(shè)計堆得滿滿的,讓人的眼睛都不知道往哪里放,在看官看到一個元素后,要給他足夠的空間去思考,創(chuàng)造他自己的情感,千萬不能讓他情緒急躁了第6篇:網(wǎng)頁設(shè)計美工崗位職責1.負責公司業(yè)務(wù)運營相關(guān)頁面、宣傳品版面的創(chuàng)意及美術(shù)設(shè)計。2.根據(jù)要求獨立完成flash的創(chuàng)意設(shè)計、制作。3.完成公司和部門領(lǐng)導交辦事項。第7篇:電商各崗位職責最全的電子商務(wù)各崗位職責及任職要求第一、美工 一平面設(shè)計 職位描述1、負責公司產(chǎn)品拍攝,圖片處理等后期制作;2
29、、負責公司促銷活動方案廣告策劃;3、負責公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計,及企業(yè)畫冊設(shè)計;4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計工作; 任職要求:1、熟練操作photoshop、freehand、coreldraw等流行設(shè)計軟件;2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè),有扎實的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計經(jīng)驗,具有服裝品牌vi/畫冊/報紙/陳列/品牌店鋪si/包裝設(shè)計經(jīng)驗,且具有品牌宣傳推廣能力,良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計美感;4、具備良好的溝通能力及團隊合作精神。二/網(wǎng)頁編輯 職位描述:1.具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強的文化敏感性; 2.擅長專題策劃、活動策劃,能夠獨立完成選題策劃、稿件組
30、織與專題制作等編輯工作;3.獨立學_能力強,具有創(chuàng)新意識,有良好的溝通技巧;4.掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識,熟悉html語言及photoshop、dreamweave等軟件的使用; 5.熱愛網(wǎng)購,對服裝等時尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識;6.中文或新聞專業(yè)畢業(yè),兩年以上工作經(jīng)驗,熟悉ecshop后臺編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先。三網(wǎng)頁設(shè)計師 崗位職責:1、負責公司網(wǎng)頁設(shè)計制作;廣告設(shè)計;任職要求:1、精通css+div,能熟練使用photoshop、dreamweaver、fireworks等流行設(shè)計軟件;熟練把握宣傳的各元素和要件,有扎實的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;2、有做過大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶的優(yōu)先;
31、3、熟悉開發(fā)流程,有網(wǎng)頁設(shè)計經(jīng)驗,具有二年以上美術(shù)設(shè)計和網(wǎng)頁用戶界面設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先;4、善于溝通,有很強的責任心和團隊精神;5、要求有獨立的設(shè)計作品;四攝影師 崗位職責:1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機;2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片;3、能夠獨立處理攝影作品的后期美工工作,并能熟練使用相關(guān)軟件;4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位,對整個拍攝背景、構(gòu)圖、用光進行拍攝企劃。 任職要求:1、有創(chuàng)造力,對形狀。形式及顏色敏感;2、具有較強的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力,具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對電子商務(wù)行業(yè)有一定了解;4、具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作
32、精神,有上進心,責任感強,自我學_能力強,善于溝通,能夠適應快速的工作節(jié)奏;5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗,攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。四.美工 工作職責1、店鋪裝修:負責公司旗下官網(wǎng)、公司商城頁面整體規(guī)劃設(shè)計;2、產(chǎn)品處理:對上架商品的圖片進行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;3、品牌推廣:根據(jù)每月制定的促銷計劃、活動策劃,設(shè)計相關(guān)廣告logo、banner、海報等;4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的ui設(shè)計等職位要求1、學歷專業(yè):大專以上學歷,平面設(shè)計或美術(shù)、廣告設(shè)計相關(guān)專業(yè)。2、工作經(jīng)驗:三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計經(jīng)驗。3、專業(yè)能力
33、1)有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力,有出色的視覺創(chuàng)造能力;良好的頁面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對流行時尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍,具有豐富的視覺創(chuàng)作經(jīng)驗和獨到的審美修養(yǎng);對設(shè)計與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情; 2)精通photoshop,熟悉dreamweaver、fireworks、coreldraw、illustrator、flash等相關(guān)設(shè)計軟件;熟悉公司店鋪裝修操作流程,能獨立完成整個店鋪的頁面裝修設(shè)計。3)熟悉div+c、html及熟練使用單反相機者優(yōu)先考慮。4、其他能力以滿足用戶體驗需求為設(shè)計導向,能吸取客戶和他人建議,張弛有度,認可“沒有最好的設(shè)計作品,只有最適合市場的作品”。第二
34、、運營1.電子商務(wù)運營總監(jiān) 工作職責:1.負責電子商務(wù)整體運營,提高品牌影響力和成交量。2.負責公司、公司商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計規(guī)劃和運營推廣指導,制定和實施網(wǎng)絡(luò)營銷推廣發(fā)展規(guī)劃,并做統(tǒng)籌控制。3.負責行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),營運費用及預算管理、執(zhí)行。 職位需求:1.本科或以上學歷。電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)尤佳。 2.策劃及溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。3.熟悉電子商務(wù)平臺(特別是公司獨立商城和公司商城店鋪)運作流程與規(guī)則。5.有大型企業(yè)成功電子商務(wù)、運營管理案例,相關(guān)經(jīng)驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。 6.很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導能力,以結(jié)果為導向,有團隊合作精神。 7.有在公
35、司運營部工作者優(yōu)先 。2.公司店長一、職務(wù)描述:1.負責公司店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;負責基于公司的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動,結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣。2.負責聯(lián)絡(luò),合作洽談以及協(xié)議跟進;3.負責公司店日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。4.推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌5.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)運營策劃經(jīng)驗7、懂平面設(shè)計和店鋪裝修美化,熟悉公司運營原理,有公司推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先。8、積極主動,擅長溝通、責任心強
36、,有團隊合作精神。二、職位要求:1.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)運營策劃經(jīng)驗;有公司等購物的開店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗;2.熟悉公司的運營環(huán)境、公司制定的交易規(guī)則、公司的推廣roi,公司廣告資源;3.懂平面設(shè)計和店鋪裝修美化,熟悉公司運營原理,有公司推廣與開店經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉公司運作情況; 4.能組建和管理團隊,熟悉公司店鋪團隊運作; 5.大學??埔陨蠈W歷3.公司客服主管 工作職責:1、負責公司客服小組,給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日常活動;2、推動實施客戶服務(wù)規(guī)范和制度,執(zhí)行促銷方案,提升客戶重復訂購率;3、適當處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;4、定期整理搜
37、集客戶反饋,進行客戶需求分析;5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;6、客服人員培訓、考核等管理工作; 任職要求:1.2年以上的客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ;2.較強的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達能力,能獨立處理緊急問題; 3.普通話標準,聲音甜美,性格開朗、外向、表達能力、親和力強。; 4.良好的服務(wù)意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識。第三、市場1.營銷文案策劃經(jīng)理 職位描述:1、本科以上學歷,八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗;2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計劃能力、市場策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場推廣企劃組織實施能力;3、有較好
38、的藝術(shù)鑒賞水平,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團隊合作精神;4、具備深厚、扎實的文字功底和較強的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗,能夠根據(jù)銷售目標完成文案創(chuàng)意表現(xiàn),有鞋服行業(yè)成功案例;2.市場文案企劃 崗位職責:1、負責提供具有創(chuàng)意和競爭性的營銷企劃文案;2、負責營銷活動中,相關(guān)資料的文字撰寫;3、負責營銷活動前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行,并跟進活動執(zhí)行進度,保證活動高效完成;4、評估、分析營銷活動實施中的階段性效果,定期提出可行性報告。 任職資格:1、大專以上學歷,五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗;2、具有活動規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關(guān)工作經(jīng)驗兩年以上;3、對服裝或耐用
39、消費品市場行銷活動有高度關(guān)注,具有敏銳的觀察力,思維方式獨具創(chuàng)意以及獨到的市場眼光;4、良好的溝通能力、學_能力,較強的大型活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力;5、具有開拓進取精神,及較強的責任心,良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識。3.市場主管 崗位職責:1.負責對公司業(yè)務(wù)推廣計劃的制定與實施,與其他進行資源互換; 2.完成活動策劃、執(zhí)行方案的撰寫,執(zhí)行方案的順利達成; 3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作,進行商務(wù)洽談等; 4.總結(jié)分析各種推廣活動的數(shù)據(jù)資料,做出評價并提出優(yōu)化方案; 任職資格:1.具備5年以上b2b/b2c的營銷、推廣工作經(jīng)驗,有相應的成功案例;2.熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件
40、推廣、sns推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;3.對網(wǎng)絡(luò)營銷有深刻理解和實操經(jīng)驗,熟悉各種營銷方式:競價排名、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、電子郵件營銷、bbs營銷、web2.0營銷等;4.對數(shù)據(jù)、相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強的敏感度,具備數(shù)據(jù)分析能力; 5.精通microsoft word、excel、powerpoint等辦公軟件,具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平; 4.采購主管 崗位職責:1、根據(jù)的整體規(guī)劃,進行用戶需求研究和分析,制定明確的采購和工廠選擇規(guī)劃;2、負責產(chǎn)品具體開發(fā)項目跟進、效果評估以及后期優(yōu)化,提高采購產(chǎn)品的用戶體驗;3、了解消費者心理需求,策劃產(chǎn)品的選擇;任職要求:1、27-3
41、5歲,電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,三年以上(b2b、b2c)品牌(服裝)采購工作經(jīng)驗;2、熟悉各種的采購流程,包括:廠商管理、新品樣式、板式購買等;3、具備較強的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力,能夠運用數(shù)據(jù)分析,制定有效的采購計劃;4、具備一定的項目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團隊合作意識及工作責任心;5.電子商務(wù)運營經(jīng)理1、關(guān)注行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析;2、負責公司電子商務(wù)的運營工作,根據(jù)銷售額、利潤等重要運營指標建立工作計劃并實施;3、負責產(chǎn)品線的運營,包括但不局限于商品定價、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動方案、產(chǎn)品編輯等;4、根據(jù)業(yè)務(wù)情況,與
42、客服部、倉儲部、設(shè)計部等進行工作協(xié)調(diào);1、本科以上學歷水平,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年團隊管理經(jīng)驗。2、對運營工作有深刻認知,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場動態(tài);3、擅長撰寫各類策劃方案,具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力,富有激情與創(chuàng)意;4、熟悉3c類行業(yè)的優(yōu)先;5、熟悉公司的運營環(huán)境者優(yōu)先第四、客服 1.公司客服 職位描述:1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成;2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;3、對公司客戶群進行維護與管理;4、聯(lián)系買家修改中差評;5、及時有效的做好客戶的回訪工作;6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受
43、到最大程度的滿意。 7:有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。第五技術(shù) 1.技術(shù)經(jīng)理 職責:1、負責公司整體信息技術(shù)工作的計劃制訂與實施;2、負責公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護,解決硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件與管理等的綜合問題;3、負責各對外系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建與維護,確保各項目的順利實施及安全與穩(wěn)定地運行;4、組建適合各個發(fā)展階段需要的技術(shù)團隊,推動團隊的持續(xù)學_與進步。 要求:1、本科以上學歷,三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗;2、熟悉j2ee/lamp平臺下的開發(fā)和管理,熟悉xml與接口技術(shù);精通基于web和數(shù)據(jù)庫的應用開發(fā);精通oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫,具有較強的數(shù)據(jù)庫設(shè)計能力;3、精通java/ph
44、p 開發(fā),熟悉網(wǎng)店、erp等開源軟件的二次開發(fā);4、邏輯嚴密,思維敏捷,細心負責,有較強的執(zhí)行力和溝通能力,能承擔工作壓力;5、容易接受新事物,學_能力突出,并能帶領(lǐng)學_型團隊。2.運維工程師 崗位職責: 1。負責應用系統(tǒng)的審核、部署、發(fā)布、監(jiān)控、維護和優(yōu)化。 2。負責突發(fā)事件管理,問題跟蹤與管理,提供運維報告。3。負責應用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運行效率。4。協(xié)調(diào)開發(fā)部門,配置管理,基礎(chǔ)運維,監(jiān)控中心等各個部門,更好提供服務(wù)。 5。負責開發(fā)團隊的產(chǎn)品發(fā)布上線,發(fā)布腳本和環(huán)境維護。 6。處理系統(tǒng)異常故障,保障7*24業(yè)務(wù)連續(xù)性。崗位要求:1。本科以上學歷,計算機或者相關(guān)專業(yè),2。
45、熟悉linux命令以及主要linux系統(tǒng),了解網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù),熟悉tcp/ip協(xié)議工作原理;3。熟悉 linux 下各類服務(wù)的安裝,包括apache,nginx,tomcat,jbo等應用的安裝、管理、配置和優(yōu)化;4熟悉 oracle、mysql、sql server 數(shù)據(jù)庫,能熟練使用sql 語句 5。熟悉shell,perl,python,java,php腳本或開發(fā)語言一種及以上。 6。責任心強,積極主動,熱愛學_,有較強的溝通能力和團隊合作能力。 7。具有很強的故障排查和解決問題的能力8。工作認真細致、敬業(yè),能承受較大的工作壓力9。具有運維經(jīng)驗;有參與開源項目等優(yōu)先;有php,java,c
46、+開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。3.it網(wǎng)絡(luò)主管 職位描述: 計算機相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷。 崗位要求:1、熟悉局域網(wǎng)、專線網(wǎng)絡(luò)管理。掌握常用路由交換設(shè)備及其管理、防火墻和入侵檢測防御設(shè)備管理;2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化經(jīng)驗,有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡(luò)項目規(guī)劃、實施經(jīng)驗優(yōu)先3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮4、有相應實體店電腦終端維護經(jīng)驗;5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正4.技術(shù)主管 職位描述1、根據(jù)公司的管理要求,提出整體的信息化管理規(guī)劃,推動整個公司的信息化建設(shè)實現(xiàn)信息化管理;2、帶領(lǐng)團隊,負責公司it系統(tǒng)管理的具體工作,包括it項目的實施推進、it平臺網(wǎng)絡(luò)的維護、管理、升級;3、負責公
47、司平臺的建設(shè)、維護和管理。4、負責公司計算機方面的日常管理制度和規(guī)范。對公司計算機網(wǎng)絡(luò)進行合理規(guī)劃和配置,維護日常應用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫。 崗位要求1、大學本科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè);2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗,有大型集團it經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和較好的服務(wù)意識,責任心強。第六、倉儲1.倉庫主管 職位描述:1、有一年以上(面積600平以上、500sku以上)倉庫管理經(jīng)驗。2、身體健康,思維敏捷,有較強的突發(fā)事件應變能力。3、為人誠實,執(zhí)行力強,做事認真負責。4、熟練操作電腦,熟悉電子商務(wù)發(fā)貨流程,熟悉erp工作流程,管易優(yōu)先.2.倉庫管理
48、員1、負責倉庫貨物的保管、驗收、入庫、出庫等工作;2、保證倉庫的倉儲環(huán)境,確保庫存貨物的質(zhì)量;3、合理安排貨物在倉庫內(nèi)的存放次序,分區(qū)堆碼;4、負責安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;5、熟悉電腦操作;6、完成上司臨時安排的其他工作.任職資格:1、20-28歲,具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉管理經(jīng)驗,懂貨品進/銷/存管理;2、能熟練操作辦公軟件,身體健康,勤勞、認真負責。3.打包/倉務(wù)員 職位描述:1、有較強的上進心,有良好的紀律性;2、細心、有耐心,能吃苦耐勞;3、45歲以下,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先4、薪資:1500-_;4.配貨員/配貨文員 職位描述:1、負責公司的貨品配送;2、跟據(jù)客戶訂單做
49、相應貨品分配。 任職資格:1、年齡18歲至30歲,高中以上學歷;2、有良好的素質(zhì),能吃苦耐勞,責任心強;3、熟悉百盛服裝系統(tǒng),辦公軟件熟練,細心,有同行業(yè)同崗位經(jīng)驗3年以上者優(yōu)先錄用。第8篇:電商庫房崗位職責 電商部庫房人員崗位職責一:倉庫主管職責1.對倉庫所有工作負責2.對倉庫進出數(shù)據(jù)分析3.負責倉庫日常管理工作,合理安排庫管人員各項工作4.負責監(jiān)督物料擺放,使用,整個庫房布局,做到合理擺放,使用先進先出5.每天對所有倉庫庫存條件以及物品擺放情況進行檢查督促,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正6.負責每日,每周,每月對倉庫物品進行質(zhì)量、數(shù)量盤點全過程的監(jiān)督管理7.負責制定監(jiān)督每日發(fā)貨計劃,流程建立,根據(jù)每日發(fā)
50、貨數(shù)量合理安排發(fā)貨要求8.認真監(jiān)督檢查庫管人員執(zhí)行規(guī)范管理,并作出業(yè)績考核9.監(jiān)督庫存報表制定,并及時和相關(guān)領(lǐng)導溝通10.完成領(lǐng)導交付的其它工作任務(wù) 二:庫管員職責1.嚴格執(zhí)行入庫手續(xù),商品進倉時,倉管員要核實數(shù)量,規(guī)格,種類是否與貨單一致,是否按照采購訂單的數(shù)量和要求并做好入庫日期統(tǒng)計2.入庫的商品應按區(qū)域,種類,入庫日期擺放整齊,并做好標示3.商品出庫時庫管員按照審核無誤的發(fā)貨單和先進先出的原則發(fā)貨4.為使倉庫庫存準確,庫管員必須做好日常盤點和月末盤點工作5.歲時了解倉庫儲備情況,有無儲備,不足或超存積壓、呆滯等現(xiàn)象發(fā)生,并及時上報6.做好防盜,防火做工并保持庫房清潔,整齊,定期檢查存貨,
51、防止存貨變質(zhì)7.嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器8.上下班前做好門、窗、水、電的開關(guān)工作 三:倉庫文員職責1.根據(jù)每日訂單打印相應發(fā)貨單和快遞單2.根據(jù)庫管人員每天的收發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時填制相應的賬目,準確登記3.堅持日清月結(jié),憑單下賬,不跨月記賬,按時上交報表,做到賬實相符4.填制相應的庫房數(shù)據(jù)日報表、周報表、月報表,盤點報表5.整理歸檔倉庫各類單據(jù)并進行妥善保存6.倉庫庫存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護工作7.上級交辦的其它工作第9篇:電商平臺客服工作職責平臺客服工作職責撰寫人:王思迪1.客戶開發(fā)與維護管理 1.客戶開發(fā)1、負責潛在相關(guān)的電話咨詢、來訪咨詢等接待和解答。2、負責各類在線咨詢的接待、回答、
52、回復。(通過qq、微信等方式)3、負責收集客戶信息資料,建立客戶檔案,了解客戶的實際需求, 挖掘客戶潛在需求: (1)哪些是明示需求; (2)哪些是暗示需求; (3)了解客戶是否滿意;(4)了解客戶的期望值(我們的服務(wù)是否超過客戶的期望?)4、對各類咨詢情況進行統(tǒng)計和分析,并制定客戶咨詢問題文檔保存。5、建立客戶資料管理系統(tǒng),分類建檔并針對特殊客戶進行分析,為銷售策略的制定、客戶服務(wù)策略的完善提供依據(jù)。2.客戶維護與管理1、幫助、接受各類合作者辦理有關(guān)手續(xù)或事務(wù)。、負責協(xié)助部門做相關(guān)事務(wù)的市場、合作等文件、資料、合同的準備和管理。、對所有潛在的或已經(jīng)合作的客戶進行關(guān)系維護和管理。 、負責組織客
53、戶信息調(diào)研及時匯總調(diào)研信息與情況分析,并提出合理化建議。、負責建立和管理客戶檔案,組織客戶滿意度調(diào)查工作。整理分析客戶投訴與建議信息,提高平臺的的服務(wù)。、協(xié)助部門對注冊企業(yè)用戶的管理和審核,包括采購商、供應商、貨代、船代、車隊等各類用戶的管理及審核。 、負責客戶信息統(tǒng)計分析、客戶流失分析。8、交易結(jié)束后跟進回訪,服務(wù)升級。(如何提升個性服務(wù),下一步的服務(wù)可做哪些改進?9、負責完成部門經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。 2.平臺操作 1.售前1、利用平臺操作幫助客戶開店。(包括注冊店鋪、店鋪展示、企業(yè)信息審核等。)2、查看審核物流委托單,同意后下達委托單到港物流平臺,拒絕后返回客戶補充信息。3、查看全程物流方
54、案,并提供給客戶,客戶可選擇方案,確認選擇方案后進入支付。4、如若散雜貨,有溢短裝條款,港務(wù)平臺反饋裝船結(jié)果(貨物實際裝船數(shù)量),平臺客服負責查看裝船結(jié)果,根據(jù)實際裝船數(shù)量計算出溢短裝價格。5、當客戶有散雜貨租船的需求,提交租船請求,平臺客服收到請求后負責聯(lián)系船公司索取合理價格,然后反饋給客戶,達成一致,在平臺簽訂租船協(xié)議。2.售后1、協(xié)助部門酌情妥善處理售后退貨、退款等糾紛。2、客服通過平臺接收買方購買商品后的維權(quán)客訴,負責對客訴處理結(jié)果進行確認,對企業(yè)投訴處理政策的最終解釋,并定期向部門經(jīng)理匯報客戶投訴管理工作情況。3、客服平臺接收平臺會員舉報商家的信息,根據(jù)實情妥善處理,維護客戶權(quán)益。4
55、、負責客戶信用調(diào)查及信用度評估。3.平臺的維護與宣傳推廣 1.平臺的推廣1、相關(guān)欄目內(nèi)日常資料及資訊的發(fā)布、文字和圖片的內(nèi)容維護。如定期發(fā)布新聞和公告等。2、協(xié)助部門在各綜合、跨境行業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域做有針對性的推廣,使用各種營銷手段,如微信等對公司平臺做正面的宣傳。3、協(xié)助部門對平臺進行線下推廣,結(jié)合公司線下活動或發(fā)布會等。2.微信公眾號和微博的維護與推廣1、協(xié)助部門對微信公眾號的建立和維護,包括公眾號的申請,各項功能的完善和維護,各類平臺信息的發(fā)布等。2、協(xié)助部門做微信公眾號的推廣和服務(wù),增加客戶關(guān)注度,為客戶做微端服務(wù)。3、協(xié)助部門申請企業(yè)微博認證,在微博方面對平臺進行推廣和宣傳。第10
56、篇:網(wǎng)頁美工設(shè)計制作崗位職責1.負責整體版式設(shè)計。2.負責各種活動推廣頁面設(shè)計工作。3.熟練運用各種不同類型的設(shè)計表現(xiàn)形式,準確傳達信息。4.本著以用戶為核心的設(shè)計理念,對頁面進行優(yōu)化,使用戶操作更趨于人性化。第11篇:電商總監(jiān)崗位職責資料電商總監(jiān)崗位職責:1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局,負責線上各平臺(天貓、京東、一號店、蘇寧易購,亞馬遜)的運營管理;2、指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標;4、分析流量數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進行調(diào)整改版等;5、熟悉平臺各個崗位職責,統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作;6、有效激勵團隊,完成公司
57、制定的各項業(yè)務(wù)指標。1.負責組織公司各信息化模塊的調(diào)研。2.項目信息系統(tǒng)框架的規(guī)劃和設(shè)計,制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預算。 3.產(chǎn)品、物流、銷售信息平臺的運營管理。4.負責信息部門各項管理制度、流程、標準的建立并執(zhí)行。 5.全面配合總經(jīng)理工作,完成公司利潤指標。電子商務(wù)運營總監(jiān)職位描述:1、規(guī)劃:在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,制定總體定位,負責對公司整個電子商務(wù)平臺的規(guī)劃、搭建與營運;2、市場定位:根據(jù)目標市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃運營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;3、欄目內(nèi)容規(guī)劃:根據(jù)公司的運營特色,設(shè)計各項運營指標,如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品
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