監(jiān)理服務(wù)承諾書

1、承諾書1、關(guān)于監(jiān)理人員1）、我公司將在業(yè)主要求的期限內(nèi)組織投標承諾的人員進場 開展監(jiān)理工作，如確有原因需要更換監(jiān)理人員，我們將事先征得業(yè)主 同意，并保證替換人員資質(zhì)不低于被替換人員的資質(zhì)和合同的要求。2）、在合同期內(nèi)，我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn) 定，以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進行。3）、如因工作需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的，我 公司將積極調(diào)派符合資質(zhì)要求的監(jiān)理人員進場。4）、在工程已完工需要增加監(jiān)理人員時，我們保證事先向業(yè) 主提交書面的人員退場計劃，在征得業(yè)主書面同意后按計劃組織監(jiān)理 人員退場。5）、如有個別監(jiān)理人員不能按照監(jiān)理合同的約定進行監(jiān)理服 務(wù)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我公司將嚴肅處

2、理，同時接受業(yè)主根據(jù)合同條款采 取的處理和處罰。6）、我公司將組織一個專門的后勤服務(wù)小組，為本項目施工 監(jiān)理的監(jiān)理人員服務(wù)，他們將組織監(jiān)理人員的進、退場及生活保障， 使現(xiàn)場監(jiān)理人員沒有后顧之憂。同時，我們將發(fā)揚公司的優(yōu)良傳統(tǒng)， 發(fā)揮我公司有組織、有紀律的特點，集中公司的精華，爭取在本項目 中創(chuàng)造良好的信譽，貢獻我們的力量。2、關(guān)于監(jiān)理設(shè)施1）、我公司將采取新購、調(diào)配等多種方式將投標承諾的監(jiān)理 設(shè)施組織入場，進場的監(jiān)理設(shè)施以保證滿足工作需要和招標文件要求 為最低標準。2）、根據(jù)我公司管理制度，公司將責(zé)成項目監(jiān)理人員妥善使 用、管理、保養(yǎng)所有監(jiān)理設(shè)施，以保證在合同期內(nèi)所有進場設(shè)施均處 于良好的工作

3、狀態(tài)。3）、如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加部分監(jiān)理設(shè)施的， 我公司將積極、按期配備相應(yīng)符合要求的設(shè)施。4）、如部分工程已完工，相應(yīng)的監(jiān)理設(shè)施可以退場，我監(jiān)理 將書面報告業(yè)主，在征得業(yè)主同意后方可才租住相應(yīng)的設(shè)施退場。3、關(guān)于工程質(zhì)量1）、我公司將選派資質(zhì)合格、義務(wù)能力好、責(zé)任心強、經(jīng)驗 豐富、年富力強的監(jiān)理人員組建項目監(jiān)理機構(gòu)，以高素質(zhì)的監(jiān)理人員 來保證工程的好質(zhì)量。2）、我公司已有完善的質(zhì)量保證體系和獎懲措施，以保證質(zhì) 保體系正常、有效運行，并及時兌現(xiàn)獎懲，利用制度和經(jīng)濟杠桿來約 束監(jiān)理人員加強工程質(zhì)量的監(jiān)管，保證工程質(zhì)量。3）、我們將積極督促、檢查項目監(jiān)理機構(gòu)質(zhì)量教育培訓(xùn)情況、 技術(shù)交

4、底情況、質(zhì)量通病防治措施等質(zhì)量活動開展情況，以提高監(jiān)理 人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，能在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題， 甚至能事先提醒承包人采取措施預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。4）、我們將采取超前控制（審查開工報告和專項施工方案、檢 查施工準備工作、抽檢原材料質(zhì)量等）、過程控制（巡視、見證、旁 站、專項檢查等）、驗收控制（質(zhì)量資料檢查、過程實體質(zhì)量檢測等） 等措施來加強質(zhì)量控制，保證工程質(zhì)量；同時，通過建立指令、通報 批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質(zhì)量?？傊?，通過如上措施，我們保證達到如下質(zhì)量目標：分項工程一次性驗收合格率達到100%初步驗收質(zhì)量評分在90分以上，質(zhì)量達到合格等

5、級；竣工驗收質(zhì)量評分在95分以上，質(zhì)量達到優(yōu)良等級；4、關(guān)于工程進度1）、要求承包人根據(jù)合同要求提出工程總進度計劃、年度度和 月度施工進度計劃及月報，審查并督促其實施。2）、隨時檢查進度計劃的執(zhí)行情況，并將計劃進度與實際進度 進行比較，出現(xiàn)偏差時指令承包人采取相應(yīng)的措施保證計劃的實現(xiàn)。3）、每月檢查一次承包人的施工投入情況（包括資金、機械設(shè) 備、材料儲備、人工等），并月計劃投入情況進行比較，如因投入不 足而影響工程進度，及時指令承包人加大投入，以保證工程進度。4）、提高監(jiān)理工作效率：及時審查簽開工報告、及時進行工序 驗收，以保證工程能按期開工，完工后及時轉(zhuǎn)入下道工序施工；加強 過程控制，及時發(fā)

6、現(xiàn)問題，不因質(zhì)量和按期問題影響工程進度。通過以上措施，我們保證達到如下工期控制目標：確保按期完 工，力爭提前完工。5、關(guān)于安全生產(chǎn)1）、督促承包人建立可靠的安全體系，建立縱向到底、橫向到 邊的安全責(zé)任制；強化個人、施工班組、項目監(jiān)理部的三級安全教育； 完善安全生產(chǎn)管理制度、安全技術(shù)交底制度；編制安全生產(chǎn)專項施工 方案和安全事故應(yīng)急預(yù)案；督促承包人積極開展“平安工地建設(shè)”活 動。2）、督促駐地監(jiān)理機構(gòu)每月開展一次安全文明施工教育、培訓(xùn)， 提高監(jiān)理人員的安全意識，在每個重要分項工程開工前對全體監(jiān)理人 員進行安全監(jiān)理技術(shù)交底，對工程中可能發(fā)生的安全事故及監(jiān)理方法 予以說明，確保不發(fā)生任何形式的安全事

7、故。3）、加強安全生產(chǎn)的事前控制，包括：編制安全監(jiān)理工作計劃， 審核開工報告及安全生產(chǎn)事故專項方案，監(jiān)督承包人安全文明施工技 術(shù)交底，檢查、審核承包人安全生產(chǎn)費用的使用情況。4）、加強安全生產(chǎn)的過程控制，建立安全生產(chǎn)臺賬和危險源臺 賬，認真記錄安全監(jiān)理日志；通過巡視、檢查等措施及時發(fā)現(xiàn)和消除 安全隱患；通過監(jiān)理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束 承包人保證生產(chǎn)安全。通過以上措施，保證一般安全事故頻率控制在 3%o以內(nèi)，事故 費率控制在1.5 %o以內(nèi)，堅決杜絕重大傷亡事故，無管理不當造成的 或安監(jiān)局認定有責(zé)任的重、特大事故。6、關(guān)于廉政建設(shè)1）、我公司高度重視廉政建設(shè)工作，駐地監(jiān)理機構(gòu)必須設(shè)立廉 政領(lǐng)導(dǎo)小組，組立健全廉政建設(shè)保證體系，加大廉政宣傳教育工作， 把廉政建設(shè)工作貫穿于整個施工監(jiān)理過程中。2）、我公司在駐地監(jiān)理機構(gòu)定期公開質(zhì)量檢查情況、變更審批 情況、辦公和生活費用的使用情況等，接受全體監(jiān)理人員、承包人、 各級領(lǐng)導(dǎo)甚至社會各界的監(jiān)督，全力打造精品工程。3）、如有監(jiān)理人員經(jīng)受不住誘惑，發(fā)生吃拿卡要、吃喝嫖賭等 損害監(jiān)理形象、坑害承包人和業(yè)主利益的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司