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文檔簡介

1、越醫(yī)院婦產(chǎn)科外科病房【KPI護(hù)士績效考核指標(biāo)XX曰婦產(chǎn)科、外科病房護(hù)士績效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)定義評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來源1病房的消毒工作情況病房不按規(guī)定進(jìn)行消毒的次數(shù)、及環(huán)境不達(dá)標(biāo)的指標(biāo)數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高 _次/處,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算消毒工作記錄、感染消毒科檢查記錄2檢驗(yàn)標(biāo)本米集的準(zhǔn)確性檢驗(yàn)標(biāo)本采集出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算標(biāo)本采集記錄3檢驗(yàn)標(biāo)本采集的及時(shí)性檢驗(yàn)標(biāo)本采集延遲的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介

2、于其中按線性關(guān)系計(jì)算標(biāo)本采集記錄4醫(yī)囑執(zhí)行情況不能及時(shí)準(zhǔn)確完成醫(yī)囑的次數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每增加 _次,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理記錄、醫(yī)囑、工作檢查記錄5護(hù)理工作的規(guī)范性病區(qū)護(hù)理工作中出現(xiàn)違規(guī)操作的次數(shù)1 )=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每增加 _次,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理記錄、工作檢查記錄6病區(qū)護(hù)理查房次數(shù)護(hù)理查房次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每降低次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理查房記錄7護(hù)理數(shù)據(jù)測量準(zhǔn)確性(生命體征等各種護(hù)理數(shù)據(jù)測量準(zhǔn)確性抽檢合格結(jié)果數(shù)/抽檢總樣本數(shù)

3、)X11 )=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 _%,減_分,累計(jì)最低至00%分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算抽檢結(jié)果8術(shù)前、術(shù)后護(hù)理工作的規(guī)范性不能按規(guī)定進(jìn)行護(hù)理、治療的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每增加 _次,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理記錄9護(hù)理病程及其他護(hù)理文件書寫的規(guī)范性產(chǎn)房、嬰兒室、人流室護(hù)理病程、其他護(hù)理文件書與記錄存在違反規(guī)疋、遺漏、差錯(cuò)等的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每增加 _次,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理病程、護(hù)理文件10特護(hù)、一級(jí)護(hù)理規(guī)范性(特護(hù)、一級(jí)護(hù)理規(guī)范性抽檢合格結(jié)果數(shù)/抽檢總樣本數(shù))

4、X100%合格標(biāo)準(zhǔn)為特護(hù)、一級(jí)護(hù)理做到五掌握: 姓名和診斷、病情、陽性體征和治療、飲食 和情緒、護(hù)理1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每降低%,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算抽檢結(jié)果11護(hù)理差錯(cuò)登記率(護(hù)理工作應(yīng)等記差錯(cuò)數(shù)量/實(shí)等記差錯(cuò)數(shù)量)X 100%1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 %,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算病案至統(tǒng)計(jì)報(bào)表12病人入院、出院手續(xù)的辦理的速度病人入院、出院辦理的時(shí)間比規(guī)定時(shí)間延遲的情況1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每增加分鐘,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作檢查記錄13病人出、入院手續(xù)辦

5、理的準(zhǔn)確性病人出入院手續(xù)辦理過程中出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每增加 _次,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算出入院手續(xù)、工作檢查記錄1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提咼%,加分,累計(jì)最咼至(病人滿意度調(diào)查結(jié)果良好數(shù)量/總調(diào)查數(shù)120分14病人滿意度比率護(hù)理部統(tǒng)計(jì)報(bào)表量)x 100%3)比目標(biāo)值母降低%,減分,累計(jì)最低至50分4)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算1 )=目標(biāo)值,得100分護(hù)理物品日常管理和使用過程中出現(xiàn)違反規(guī)2)比目標(biāo)值每提高次,減 分,累計(jì)最低至護(hù)理用品保管使15護(hù)理物品管理的規(guī)范性定的次數(shù)50分用記錄3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算16急救物品管理的規(guī)范性急救物品日常管理和使用過程中出現(xiàn)違反規(guī)定的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2) 比目標(biāo)值每提高次,減分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算急救用品保管使用記錄17護(hù)理文件、資料、檔案管理使用的規(guī)范性護(hù)理文件、資料、檔案日常管理和使用中出現(xiàn)差錯(cuò)、遺漏、損壞的次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2 )比目標(biāo)值每提高 _次,減_分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算護(hù)理文件、

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